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Onglet Ajouter/Modifier les destinataires

FAQ Onglet Ajouter/Modifier
FAQ Numéro d'employé/de fournisseur/de destinataire
FAQ Avis par courriel
FAQ Montant du paiement par défaut $
FAQ Code d'opération


Renseignements généraux
Afin de traiter les paiements répétitifs au compte de votre destinataire, vous devez créer un enregistrement de paiement. Il est important de fournir des renseignements bancaires exacts et précis.

Vous pouvez modifier ou supprimer les renseignements d'un destinataire de votre liste en tout temps après qu'ils ont été ajoutés. Les paiements soumis précédemment ne seront pas modifiés ou supprimés automatiquement. Veuillez utiliser l'onglet Gérer les paiements afin de modifier ou de supprimer les paiements dans la liste des paiements en attente.

Pour créer une liste de destinataires :
  1. À la page Service de paiement des employés et des fournisseurs de RBC, choisissez l'onglet Ajouter/Modifier un destinataire.
  2. Remplissez les zones suivantes et sélectionnez Enregistrer.

    Nom d'employé/de fournisseur/de destinataire
    Entrez le nom du destinataire.

    Numéro d'employé/de fournisseur/de destinataire
    Cette zone obligatoire contient un maximum de 19 caractères alphanumériques et est utilisée seulement pour identifier de façon unique chacun de vos destinataires. S vous n'avez pas de numéro unique déjà attribué, vous pourrez en créer un et le modifier pour chaque nouveau destinataire. Les caractères spéciaux ne sont pas permis.

    Adresse de courrier électronique
    Avec ce service facultatif, le système enverra un courriel à votre destinataire lorsque les fonds seront crédités à son compte. Les frais pour ce service sont de 0,25 $ par courriel.

    Assurez-vous d'avoir la bonne adresse de courrier électronique de votre destinataire. Demandez au destinataire d'ajouter achaft@app.rbc.com à sa liste d'expéditeurs sécuritaires afin que le courriel ne soit pas bloqué par des filtres anti-pourriel.

    Avis par courriel
    Avec ce service facultatif, le système enverra un courriel à votre destinataire lorsque les fonds seront crédités à son compte. Les frais pour ce service sont de 0,25 $ par courriel.

    Langue
    Cette zone correspond à la langue préférée de votre destinataire. Elle informe la banque destinatrice d'utiliser des descriptions en français ou en anglais sur ses relevés de compte.

    Montant du paiement par défaut $
    Indique le montant payé à votre client chaque fois que vous soumettez un paiement. Si le montant change régulièrement, vous pouvez laisser cette case vide et mettre à jour le montant lors du traitement du paiement.

    Monnaie
    La monnaie de destination est la devise dans laquelle le paiement devrait être effectué. Si votre compte de provisionnement est en USD et que la monnaie de destination est en CAD, votre paiement sera converti au taux de change en vigueur lors de cette journée. Tout paiement retourné peut être porté au crédit de votre compte à un montant différent si le taux de change est différent entre le moment du paiement et le moment de son retour.

    Code d'opération
    Tous les paiements doivent avoir un code d'opération. La description sera affichée sur le relevé de compte du destinataire. Utilisez la liste déroulante pour déterminer le code approprié.

    Renseignements financiers sur l'employé, le fournisseur ou le destinataire
    Il est très important de vous assurer que votre destinataire vous a fourni des renseignements bancaires exacts. Vous êtes ultimement responsable de l'exactitude de cette information. RBC validera certains renseignements comme l'institution financière et le numéro d'unité de la banque. Tout dépendant du numéro de compte, RBC peut valider la structure du compte. Elle ne pourra valider si le numéro de compte est correct ou si ce compte est bien la propriété du destinataire.

    Institution financière
    Il s'agit d'un numéro de quatre chiffres attribué à la banque du destinataire. Vous pouvez obtenir cette information au moyen d'un chèque nul du destinataire. Vous devriez aussi confirmer auprès de la banque du destinataire que cette information est correcte.

    Numéro d'unité de la Banque
    Il s'agit d'un numéro de cinq chiffres attribué à la succursale du destinataire. Vous pouvez obtenir cette information au moyen d'un chèque nul du destinataire. Vous devriez aussi confirmer auprès de la banque du destinataire que cette information est exacte.

    Numéro du compte
    Numéro de compte du destinataire. Entrez seulement les chiffres importants affichés sur le chèque nul du destinataire. Vous devriez aussi confirmer auprès de la banque du destinataire que cette information est exacte.