Fermer > Centre de renseignements - Payer les employés et les fournisseurs Onglet Faire des paiements Renseignements généraux Pour payer un employé, un fournisseur ou un autre destinataire, commencez tout d'abord par créer votre liste de destinataires au moyen de l'onglet Ajouter/Modifier le destinataire. Le traitement des dépôts directs auprès des autres banques demande un certain temps. Ce délai est nécessaire pour que la banque réceptrice traite le paiement et s'assure que votre destinataire possède les fonds nécessaires le matin de l'échéance du paiement. Lorsque vous avez soumis des paiements à la banque aux fins de traitement, vous recevrez un avis par courriel, afin qu'aucun paiement non autorisé ne soit traité. Si vous recevez un avis et n'avez pas autorisé le paiement, veuillez appeler au 1 800 769-2555 immédiatement. Quand mes opérations seront-elles traitées ? Les fonds seront débités de votre compte au moment où vous soumettrez les paiements. Paiements destinés à des comptes RBC Lorsqu'un paiement est effectué à un autre client RBC avant 22 heures (HNE) un jour ouvrable, le destinataire a accès aux fonds le jour ouvrable suivant. Lorsqu'un paiement est effectué à un autre client RBC durant la fin de semaine, un jour férié ou après 22 heures (HNE) un jour ouvrable, le destinataire a accès aux fonds à la fin du jour ouvrable suivant Paiements destinés à des comptes d'autres institutions financières Lorsqu'un paiement est effectué à un client d'une autre grande institution financière avant 14 heures (HNE) durant un jour ouvrable, le destinataire a généralement accès aux fonds le jour ouvrable suivant. Lorsqu'un paiement est effectué à un client d'une autre grande institution financière durant la fin de semaine, un jour férié ou après 14 heures (HNE) un jour ouvrable, le destinataire a généralement accès aux fonds le jour ouvrable suivant. Certaines institutions financières ont besoin de plus de temps pour traiter les demandes et pourraient prendre jusqu'à trois jours ouvrables pour créditer les fonds au compte du destinataire. Faire des paiements - étape 1 de 3 1. Sélectionnez les paiements que vous voulez effectuer à partir des listes de paiement des employés, des fournisseurs ou des autres destinataires et sélectionnez Continuer. Un " ! " rouge à côté du nom du destinataire indique que le dossier comporte des renseignements bancaires non valides qui doivent être corrigés avant que le paiement ne puisse être effectué. Faire des paiements - étape 2 de 3 Entrez le compte duquel vous voulez que les paiements soient débités. Entrez les dates d'échéance des paiements. Si tous les paiements ont la même date d'échéance, sélectionnez Appliquer à tous les paiements. Entrez ou validez le montant de chaque paiement. Si nécessaire, changez la date d'échéance du paiement pour les paiements sélectionnés. Si nécessaire, vous pouvez entrer des renseignements à titre de référence. Cette zone peut continuer jusqu'à 30 caractères et pourra être consultée par le destinataire dans l'avis par courriel qui lui sera envoyé. Si vous n'avez pas fourni d'adresse courriel précédemment, vous ne pourrez envoyer d'avis par courriel. Sélectionnez Soumettre. Faire des paiements - étape 3 de 3 Si tous les détails sont exacts, sélectionnez Confirmer. Si vous n'avez pas activé de jeton SecureID*, la page " Votre opération est terminée " s'affichera. Vous pouvez imprimer cette page pour vos dossiers. Si vous avez activé le jeton SecureID*, entrez le NIP du jeton SecureID* figurant sur l'appareil et sélectionnez Soumettre. La page " Votre opération est terminée " s'affiche. Vous pouvez imprimer cette page pour vos dossiers.