{"id":21893,"date":"2021-08-03T00:00:00","date_gmt":"2021-08-03T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/types-dinvestissement\/lavis-dun-expert-en-quoi-les-services-bancaires-mobiles-peuvent-ils-vous-aider-a-proteger-et-a-gerer-votre-argent\/"},"modified":"2024-03-13T17:05:50","modified_gmt":"2024-03-13T17:05:50","slug":"lavis-dun-expert-en-quoi-les-services-bancaires-mobiles-peuvent-ils-vous-aider-a-proteger-et-a-gerer-votre-argent","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/placements\/types-dinvestissement\/lavis-dun-expert-en-quoi-les-services-bancaires-mobiles-peuvent-ils-vous-aider-a-proteger-et-a-gerer-votre-argent\/","title":{"rendered":"L&rsquo;avis d&rsquo;un expert : En quoi les services bancaires mobiles peuvent-ils vous aider \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 g\u00e9rer votre argent ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/services-bancaires-services-bancaires-numeriques\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Services bancaires\/services bancaires num\u00e9riques<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">L&rsquo;avis d&rsquo;un expert : En quoi les services bancaires mobiles peuvent-ils vous aider \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 g\u00e9rer votre argent ?<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By RBC<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"930\" height=\"620\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/Thumbnail-default-70-1.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/Thumbnail-default-70-1.jpg 930w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/Thumbnail-default-70-1.jpg?resize=300,200 300w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/Thumbnail-default-70-1.jpg?resize=768,512 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 930px) 100vw, 930px\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t<div class=\"article mar-t-dbl\">\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=L&rsquo;avis d&rsquo;un expert : En quoi les services bancaires mobiles peuvent-ils vous aider \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 g\u00e9rer votre argent ? &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/placements\/types-dinvestissement\/lavis-dun-expert-en-quoi-les-services-bancaires-mobiles-peuvent-ils-vous-aider-a-proteger-et-a-gerer-votre-argent\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/placements\/types-dinvestissement\/lavis-dun-expert-en-quoi-les-services-bancaires-mobiles-peuvent-ils-vous-aider-a-proteger-et-a-gerer-votre-argent\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 3 ao\u00fbt 2021 \u2022 4 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\n<p>Les services bancaires mobiles constituent l&rsquo;un des moyens les plus s\u00fbrs de g\u00e9rer votre argent. Lors d&rsquo;un r\u00e9cent entretien, Liam Elliott, premier directeur, Identit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9riques, \u00e0 RBC, a abord\u00e9 plusieurs des questions que se posent les clients au sujet des services bancaires mobiles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Est-il s\u00e9curitaire de faire ses op\u00e9rations bancaires sur un t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00ab Les applications sur t\u00e9l\u00e9phone ou tablette, ce que l&rsquo;on appelle commun\u00e9ment les services bancaires mobiles, offrent l&rsquo;un des moyens les plus s\u00fbrs de faire des op\u00e9rations bancaires pour plusieurs raisons \u00bb, dit M. Elliott.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, elles comportent de nombreux niveaux de s\u00e9curit\u00e9 afin de cr\u00e9er un environnement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Tr\u00e8s rigoureuses en ce qui a trait \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des services bancaires mobiles et en ligne, les banques utilisent toute une gamme de technologies et de m\u00e9canismes pour assurer la protection des renseignements financiers de leurs clients.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Les t\u00e9l\u00e9phones portables sont g\u00e9n\u00e9ralement dot\u00e9s de fonctions de chiffrement qui renforcent la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;authentification. De nombreux t\u00e9l\u00e9phones offrent aussi des fonctions comme la reconnaissance faciale, la reconnaissance oculaire, l&rsquo;identification tactile Touch ID et d&rsquo;autres identifiants biom\u00e9triques.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>De plus, l&rsquo;App Store et Google Play exigent que les applications bancaires fassent l&rsquo;objet de tests exhaustifs avant d&rsquo;\u00eatre offertes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00ab Sur le plan technologique, les caract\u00e9ristiques de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielles et logicielles dont sont dot\u00e9s les t\u00e9l\u00e9phones rendent les services bancaires tr\u00e8s s\u00fbrs \u00bb, souligne M. Elliott.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Les processus d&rsquo;ouverture de session sont de plus en plus complexes. Ces mesures suppl\u00e9mentaires sont-elles vraiment n\u00e9cessaires ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tapes multiples, souvent d\u00e9sign\u00e9es par \u00ab v\u00e9rification en deux \u00e9tapes \u00bb ou \u00ab authentification multifacteur \u00bb, exigent que les utilisateurs fournissent deux types de renseignements pour s&rsquo;authentifier.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, vous devrez d\u00e9montrer que le t\u00e9l\u00e9phone vous appartient (le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone cellulaire associ\u00e9 \u00e0 votre profil) et que vous \u00eates en mesure de le d\u00e9verrouiller avant de pouvoir recevoir un code \u00e0 saisir dans un site ou une application. Les pirates n&rsquo;arriveront pas \u00e0 se connecter \u00e0 moins d&rsquo;obtenir votre t\u00e9l\u00e9phone, le code de d\u00e9verrouillage du t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse courriel et votre mot de passe courriel.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 la v\u00e9rification en deux \u00e9tapes, si un mode d&rsquo;authentification est compromis pour quelque raison que ce soit (p. ex. nom d&rsquo;utilisateur et mot de passe d\u00e9couverts), nous disposons d&rsquo;un autre moyen de communiquer avec vous et de prot\u00e9ger vos renseignements bancaires contre le piratage \u00bb, explique M. Elliott.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Quelles autres caract\u00e9ristiques des services bancaires mobiles peuvent contribuer \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le blocage de carte et la fonction D\u00e9p\u00f4t automatique de Virement <i>Interac<\/i> en sont deux.<\/p>\n\n\n\n<p>Le blocage de carte vous permet de <a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr\/dms\/mobile\/blocage-de-carte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bloquer votre carte directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone<\/a> si vous l&rsquo;avez \u00e9gar\u00e9e. \u00ab Avec cette fonction, vous n&rsquo;avez plus \u00e0 craindre que votre carte soit utilis\u00e9e \u00e0 mauvais escient en cas de perte ou de vol \u00bb, dit M. Elliott.<\/p>\n\n\n\n<p>En plus d&rsquo;offrir plus de commodit\u00e9, le D\u00e9p\u00f4t automatique de Virement <i>Interac<\/i> ajoute une protection suppl\u00e9mentaire. \u00ab La fonction D\u00e9p\u00f4t automatique sert de contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 parce qu&rsquo;elle \u00e9limine le besoin de r\u00e9pondre \u00e0 une question d&rsquo;identification \u00bb, pr\u00e9cise-t-il.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, la fonction vous prot\u00e8ge contre la fraude par courriel. \u00ab Avec le D\u00e9p\u00f4t automatique, il n&rsquo;est plus n\u00e9cessaire de r\u00e9pondre \u00e0 une question d&rsquo;identification envoy\u00e9e par courriel qui pourrait \u00eatre intercept\u00e9 \u00bb, dit-il.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : En quoi la surveillance num\u00e9rique des comptes peut-elle contribuer \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements financiers ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En plus de vous permettre de faire le suivi de vos op\u00e9rations bancaires, la v\u00e9rification p\u00e9riodique de vos comptes augmente l&rsquo;efficacit\u00e9 des processus sous-jacents.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab \u00c0 RBC, chaque fois que vous consultez vos comptes, nous consignons ce fait, explique M. Elliott. Si une consultation ne correspond pas \u00e0 vos habitudes, nous vous poserons une question d&rsquo;identification personnelle. Nous attribuons une cote \u00e0 chaque ouverture de session et chaque op\u00e9ration subs\u00e9quente est surveill\u00e9e par le service Lutte antifraude. Si l&rsquo;\u00e9quipe remarque quelque chose d&rsquo;inhabituel apr\u00e8s une connexion suspecte, elle peut intervenir et bloquer une op\u00e9ration frauduleuse. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Q : Quelles sont les pr\u00e9cautions simples qui peuvent contribuer \u00e0 la protection des renseignements bancaires ?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00ab D&rsquo;abord et avant tout, ne r\u00e9utilisez pas vos mots de passe, insiste M. Eliott. N&rsquo;utilisez pas le m\u00eame mot de passe pour vos op\u00e9rations bancaires et vos connexions \u00e0 d&rsquo;autres sites. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, <a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr\/modes-dacces\/mobile\/appli-mobile-rbc\/deux-etapes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;\u00e9tablissement de la v\u00e9rification en deux \u00e9tapes<\/a> est simple et vous prot\u00e8ge efficacement.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=L&rsquo;avis d&rsquo;un expert : En quoi les services bancaires mobiles peuvent-ils vous aider \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 g\u00e9rer votre argent ? &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: 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src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  \t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\n\t<div class=\"wp-block-tk-spacer id-27b3ee8f-291c-4ebe-9826-fb365300e178\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\n\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-rbc-single-post-topics related-topics-links\">\n\t\t\t\t<p class=\"h5 mar-r-hlf\">Topics:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/services-bancaires-services-bancaires-numeriques\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">Services bancaires\/services bancaires num\u00e9riques<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel mob-pad-t-dbl\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<h2 class=\"wp-block-heading mar-b mob-mar-b-dbl mar-t-0\" id=\"h-a-lire-ensuite\">\u00c0 lire ensuite<\/h2>\n\n\n\t\t\t<div class=\"related-posts-type-2\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-post-list\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"grid-wpr eh-wpr\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full mar-b'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"col-wpr mar-b-0 mar-r-0 mar-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"postcard-img-ctr post-card-image col-md-12 col-xs-6 mob-mar-b-0 pad-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"563\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/04\/Tax-Scams-Article-Image.jpg?quality=80&amp;w=1000\" class=\"attachment-post-thumbnail 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cybers\u00e9curit\u00e9\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/reperer-les-escroqueries-les-escroqueries-fiscales-courantes\/\" class=\"card-title h4 mar-t-0\">Rep\u00e9rer les escroqueries : les escroqueries fiscales courantes<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full mar-b'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"col-wpr mar-b-0 mar-r-0 mar-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"postcard-img-ctr post-card-image col-md-12 col-xs-6 mob-mar-b-0 pad-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/04\/Photo-for-article.jpg?quality=80&amp;w=1024\" 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