{"id":25291,"date":"2023-11-29T20:58:11","date_gmt":"2023-11-29T20:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/?post_type=rbc_my_money_matter&#038;p=25291"},"modified":"2024-03-11T15:31:52","modified_gmt":"2024-03-11T15:31:52","slug":"escroqueries-par-texto-ou-par-courriel-a-surveiller-pendant-la-periode-des-fetes","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/cybersecurite-pour-les-entreprises\/escroqueries-par-texto-ou-par-courriel-a-surveiller-pendant-la-periode-des-fetes\/","title":{"rendered":"Escroqueries par texto ou par courriel \u00e0 surveiller pendant la p\u00e9riode des F\u00eates"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/cybersecurite\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Cybers\u00e9curit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">Escroqueries par texto ou par courriel \u00e0 surveiller pendant la p\u00e9riode des F\u00eates<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By RBC<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/11\/shutterstock_1854151816.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"les mains d&#039;une femme tapant sur un ordinateur portable avec des cadeaux emball\u00e9s\" 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socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par texto ou par courriel \u00e0 surveiller pendant la p\u00e9riode des F\u00eates &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/cybersecurite-pour-les-entreprises\/escroqueries-par-texto-ou-par-courriel-a-surveiller-pendant-la-periode-des-fetes\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/cybersecurite-pour-les-entreprises\/escroqueries-par-texto-ou-par-courriel-a-surveiller-pendant-la-periode-des-fetes\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 29 novembre 2023 \u2022 7 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\n<p>Les escroqueries par texto ou par courriel sont particuli\u00e8rement r\u00e9pandues pendant la p\u00e9riode des F\u00eates, car les escrocs cherchent \u00e0 exploiter le surcro\u00eet d&rsquo;activit\u00e9, de stress, de distraction et de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9. Que ce soit pour effectuer des achats en ligne, faire des dons \u00e0 des organismes de bienfaisance, envoyer des cadeaux ou attendre patiemment qu&rsquo;ils vous soient livr\u00e9s, il est important de se montrer vigilant face aux escroqueries du temps des F\u00eates. Voici quatre escroqueries courantes et les moyens de s&rsquo;en prot\u00e9ger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Fausses \u0153uvres de bienfaisance<\/h2>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est le moment de faire preuve de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9, et nombre de personnes multiplient leurs dons \u00e0 des \u0153uvres de bienfaisance en cette p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e. Les escrocs en sont bien conscients et utilisent contre nous notre propension \u00e0 donner davantage pendant les F\u00eates. Ils cr\u00e9ent de fausses \u0153uvres de bienfaisance afin de mettre la main sur de l&rsquo;argent ou des renseignements. Souvent, ils se servent de faits d&rsquo;actualit\u00e9, tels que des catastrophes naturelles ou des conflits politiques, pour envoyer des messages qui nous touchent droit au c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important de faire preuve de prudence pour s&rsquo;assurer de la l\u00e9gitimit\u00e9 de l&rsquo;organisme de bienfaisance \u00e0 qui vous faites un don. Voici ce qu&rsquo;il faut faire si vous recevez un texto ou un courriel vous demandant de faire un don \u00e0 un tel organisme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list default is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez pas sur les liens compris dans le message. Si vous souhaitez faire un don, rendez-vous directement sur le site Web de l&rsquo;organisme.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Effectuez vos propres recherches en ligne si vous n&rsquo;avez jamais entendu parler de l&rsquo;organisme de bienfaisance. Tapez le nom de l&rsquo;organisme suivi de \u201fescroquerie\u00a0\u00bb ou \u201fplaintes\u00a0\u00bb pour v\u00e9rifier sa l\u00e9gitimit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>\u00c9vitez les modes de paiement non traditionnels. Si un organisme de bienfaisance exige un paiement par carte-cadeau, m\u00e9fiez-vous.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne donnez pas plus de renseignements qu&rsquo;il ne le faut. Un organisme de bienfaisance n&rsquo;a pas besoin de conna\u00eetre votre num\u00e9ro d&rsquo;assurance sociale aux fins de l&rsquo;imp\u00f4t. Si l&rsquo;on vous le demande, c&rsquo;est probablement une escroquerie.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Faites attention aux tactiques de pression. Les organismes l\u00e9gitimes n&rsquo;utiliseront pas de langage mena\u00e7ant pour encourager un don.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Courriels qui semblent provenir d&rsquo;entreprises connues<\/h2>\n\n\n\n<p>Les escrocs sont pass\u00e9s ma\u00eetres dans l&rsquo;art de reproduire le style et le langage utilis\u00e9s par les marques populaires. Une escroquerie courante consiste \u00e0 envoyer un courriel ou un texto, provenant apparemment d&rsquo;une entreprise comme Amazon, Apple ou Walmart, et \u00e0 pr\u00e9tendre que votre compte a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9 ou que vous \u00eates admissible \u00e0 un prix ou \u00e0 une offre sp\u00e9ciale. Le message vous informe alors de r\u00e9clamer votre prix ou de r\u00e9initialiser votre compte en cliquant sur le lien et en saisissant des renseignements vous concernant. Vous pouvez vous prot\u00e9ger par les moyens suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list default is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez jamais sur des liens pour r\u00e9initialiser vos identifiants de connexion.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne communiquez jamais de renseignements sensibles (comme vos renseignements de carte de cr\u00e9dit, votre nom et votre adresse) sur un site Web auquel vous acc\u00e9dez en cliquant sur un lien.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Rendez-vous directement sur le site Web de la marque en tapant l&rsquo;adresse URL que vous connaissez et \u00e0 laquelle vous faites confiance.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Messages de livraison manqu\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Les achats en ligne sont maintenant la norme. Plus de la moiti\u00e9 de nos achats s&rsquo;effectuent chez des d\u00e9taillants en ligne. M\u00eame s&rsquo;il est possible dans certains cas de ramasser les articles en magasin, la plupart sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 domicile dans le monde entier. Les escrocs profitent de la multiplication de ces activit\u00e9s de livraison, et de la probabilit\u00e9 que les gens attendent au moins un colis, pour mettre \u00e0 ex\u00e9cution leurs escroqueries.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment s&rsquo;op\u00e8re cette escroquerie ? Un escroc, se faisant passer pour Purolator, UPS, FedEX ou d&rsquo;autres soci\u00e9t\u00e9s de livraison r\u00e9put\u00e9es, vous envoie un courriel ou un texto pour vous informer que votre colis a \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 et que vous devez payer des frais avant qu&rsquo;il puisse vous \u00eatre livr\u00e9. Vous \u00eates alors dirig\u00e9 vers un site Web pour y saisir votre nom, votre adresse et votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, apr\u00e8s quoi l&rsquo;on vous promet la livraison rapide de votre colis. Voici comment vous pouvez vous prot\u00e9ger contre cette escroquerie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list default is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Si vous recevez un message concernant une livraison, ne communiquez pas de renseignements sur votre carte de cr\u00e9dit. Les soci\u00e9t\u00e9s de livraison ne vous demanderont jamais de payer de cette mani\u00e8re.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Faites le suivi de vos livraisons sur le site officiel de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison au moyen du num\u00e9ro de suivi fourni. Ne cliquez pas sur les liens contenus dans un texto ou un courriel.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>V\u00e9rifiez que le message que vous recevez ne contient pas de fautes d&rsquo;orthographe ou de grammaire. Examinez \u00e9galement de pr\u00e8s le nom de l&rsquo;exp\u00e9diteur pour rep\u00e9rer un faux.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Fausses alertes \u00e0 la fraude<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un des meilleurs moyens de garder un \u0153il sur votre argent pendant les F\u00eates est de vous abonner aux alertes de votre banque, qui vous signaleront toute activit\u00e9 suspecte ou tout achat r\u00e9cent. Malheureusement, les escrocs ont eu vent de ce service et imitent les alertes \u00e0 la fraude dans l&rsquo;espoir d&rsquo;amener les consommateurs \u00e0 communiquer les renseignements sur leur compte bancaire ou carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Le principe est le suivant : un escroc vous envoie un texto pr\u00e9tendant provenir de votre banque. Il cr\u00e9e un sentiment d&rsquo;urgence en indiquant qu&rsquo;il y a eu une activit\u00e9 suspecte sur votre compte ou qu&rsquo;un achat important a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 r\u00e9cemment. Si vous n&rsquo;agissez pas rapidement, votre compte sera verrouill\u00e9. Pour le s\u00e9curiser, on vous demande de cliquer sur un lien qui vous m\u00e8nera \u00e0 un faux site Web semblable \u00e0 une page d&rsquo;ouverture de session de services bancaires. Si vous saisissez vos identifiants de connexion, les escrocs peuvent s&rsquo;en emparer et acc\u00e9der \u00e0 votre compte bancaire en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 la subtilit\u00e9 de cette escroquerie, il existe des moyens de rep\u00e9rer un faux message de fraude et de prot\u00e9ger votre argent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list default is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Notez le num\u00e9ro ou le code d&rsquo;origine du message. Votre banque utilisera toujours le m\u00eame code ou num\u00e9ro pour envoyer ses alertes. Par exemple, RBC utilise le code abr\u00e9g\u00e9 <strong>722373 <\/strong>pour vous envoyer des alertes \u00e0 la fraude afin de confirmer des op\u00e9rations douteuses. Si le message provient d&rsquo;un autre num\u00e9ro, ignorez-le !<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Recherchez les erreurs de grammaire, de ponctuation ou de majuscule. Si quelque chose vous semble anormal, c&rsquo;est probablement une escroquerie.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez pas sur un lien contenu dans un message de fraude. Les institutions financi\u00e8res ne vous demanderont jamais, par ces textos, de cliquer sur un lien ou de fournir des renseignements personnels.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Si le message provient d&rsquo;une banque que vous n&rsquo;utilisez pas, c&rsquo;est le signe incontestable d&rsquo;une fraude.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le temps des F\u00eates est une merveilleuse p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e, qui peut \u00eatre aussi tr\u00e8s charg\u00e9e et parfois stressante. Malgr\u00e9 les distractions et le manque de temps caract\u00e9ristiques de la p\u00e9riode des F\u00eates, si vous recevez un texto ou un courriel qui semble hors du commun, mieux vaut prendre quelques instants pour r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 son origine et \u00e0 la nature de la requ\u00eate. En vous interrogeant sur les messages suspects, vous serez \u00e0 m\u00eame de vous prot\u00e9ger et de prot\u00e9ger votre argent en cette p\u00e9riode des F\u00eates.<\/p>\n\n\n\n<p>Restez \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des escroqueries courantes en consultant les&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/alertes\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alertes de fraude en cours de RBC<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par texto ou par courriel \u00e0 surveiller pendant la p\u00e9riode des F\u00eates &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/cybersecurite-pour-les-entreprises\/escroqueries-par-texto-ou-par-courriel-a-surveiller-pendant-la-periode-des-fetes\/\">\n        <img decoding=\"async\" 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