{"id":26983,"date":"2024-02-08T18:51:42","date_gmt":"2024-02-08T18:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/?post_type=rbc_my_money_matter&#038;p=26983"},"modified":"2024-02-08T18:53:19","modified_gmt":"2024-02-08T18:53:19","slug":"escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024\/","title":{"rendered":"Escroqueries par courriel et texto \u00e0 surveiller en 2024"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/cybersecurite\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Cybers\u00e9curit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">Escroqueries par courriel et texto \u00e0 surveiller en 2024<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By Diane Amato<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"Main tenant un t\u00e9l\u00e9phone avec une application de messagerie ouverte\" srcset=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg 6000w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?resize=300,200 300w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?resize=768,512 768w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?resize=1024,683 1024w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?resize=1536,1024 1536w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/02\/PHISHING2.jpg?resize=2048,1365 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t<div class=\"article mar-t-dbl\">\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par courriel et texto \u00e0 surveiller en 2024 &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 8 f\u00e9vrier 2024 \u2022 6 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\n<p><strong>Les escroqueries par courriel et texto sont en hausse. Les fraudeurs trouvent constamment de nouvelles fa\u00e7ons de duper les consommateurs en tirant parti des nouvelles tendances de magasinage, de don et de voyage pour leur soutirer de l\u2019argent et des renseignements.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voici quatre escroqueries courantes et les moyens de s\u2019en prot\u00e9ger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Fausses \u0153uvres de bienfaisance<\/h2>\n\n\n\n<p>Si toutes les escroqueries sont d\u00e9j\u00e0 moralement douteuses, celle-ci l\u2019est encore plus. Les fraudeurs cr\u00e9ent des organismes de bienfaisance, souvent en r\u00e9action \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements tragiques relay\u00e9s par les m\u00e9dias, comme les catastrophes naturelles ou les conflits politiques.&nbsp; En misant sur la bienveillance de leurs victimes, ils parviennent ainsi \u00e0 leur soutirer des renseignements et de l\u2019argent.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9viter de tomber dans le panneau, assurez-vous de la l\u00e9gitimit\u00e9 des organismes auxquels vous voulez faire un don. Voici ce qu\u2019il faut faire si vous recevez un texto ou un courriel vous demandant de faire un don\u00a0: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez pas sur les liens compris dans le message. Si vous souhaitez faire un don, rendez-vous directement sur le site Web de l\u2019organisme.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Faites vos recherches en ligne. Si vous n\u2019avez jamais entendu parler de l\u2019organisme en question, recherchez son nom accompagn\u00e9 de termes comme \u00ab\u00a0fraude\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0plainte\u00a0\u00bb. Vous serez ainsi plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9terminer s\u2019il est l\u00e9gitime ou non.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>\u00c9vitez les modes de paiement non traditionnels. Si un organisme de bienfaisance exige un paiement par carte-cadeau ou cryptomonnaie, m\u00e9fiez-vous.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne donnez pas plus de renseignements qu\u2019il ne le faut. Un organisme de bienfaisance n\u2019a pas besoin de conna\u00eetre votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale ou votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale aux fins de l\u2019imp\u00f4t. Si l\u2019on vous le demande, c\u2019est probablement une escroquerie.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Gardez \u00e0 l\u2019esprit que les organismes l\u00e9gitimes n\u2019utiliseront jamais la coercition ou d\u2019autres moyens de pression pour encourager un don.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Courriels qui semblent provenir d\u2019entreprises connues<\/h2>\n\n\n\n<p>Les escrocs sont pass\u00e9s ma\u00eetres dans l\u2019art de reproduire le style et le texte utilis\u00e9s par les marques populaires. Une escroquerie courante consiste \u00e0 envoyer un courriel ou un texto, provenant apparemment d\u2019une entreprise comme Amazon, Apple ou Walmart, et \u00e0 pr\u00e9tendre que votre compte a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9 ou que vous \u00eates admissible \u00e0 un remboursement, \u00e0 un prix ou \u00e0 une offre sp\u00e9ciale. Le message vous incite alors \u00e0 r\u00e9clamer votre prix ou \u00e0 r\u00e9initialiser votre compte en cliquant sur le lien et en saisissant vos renseignements.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment vous en pr\u00e9munir\u00a0: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez jamais sur des liens pour r\u00e9initialiser vos identifiants de connexion.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne communiquez jamais de renseignements confidentiels (comme vos renseignements de carte de cr\u00e9dit, votre nom et votre adresse) sur un site Web auquel vous acc\u00e9dez en cliquant sur un lien.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Rendez-vous directement sur le site Web de la marque en tapant l\u2019adresse URL que vous connaissez et \u00e0 laquelle vous faites confiance.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Messages de livraison manqu\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Plus de deux\u00a0milliards de personnes dans le monde font maintenant du magasinage en ligne. M\u00eame s\u2019il est possible dans certains cas de ramasser les articles en magasin, la plupart sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 domicile dans le monde entier. Les escrocs profitent de la multiplication de ces activit\u00e9s de livraison, et de la probabilit\u00e9 que les gens attendent au moins un colis, pour mettre \u00e0 ex\u00e9cution leurs escroqueries.<\/p>\n\n\n\n<p>Un escroc, se faisant passer pour Purolator, UPS, FedEX ou d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s de livraison r\u00e9put\u00e9es, vous envoie un courriel ou un texto pour vous informer que votre colis a \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 et que vous devez payer des frais avant qu\u2019il puisse vous \u00eatre livr\u00e9. Vous \u00eates alors dirig\u00e9 vers un site Web pour y saisir votre nom, votre adresse et votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, apr\u00e8s quoi l\u2019on vous promet la livraison rapide de votre colis. Voici comment vous prot\u00e9ger\u00a0: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Si vous recevez un message concernant une livraison, ne communiquez pas de renseignements sur votre carte de cr\u00e9dit. Les soci\u00e9t\u00e9s de livraison ne vous demanderont jamais de payer de cette mani\u00e8re.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Faites le suivi de vos livraisons sur le site officiel de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison au moyen du num\u00e9ro de suivi fourni. Ne cliquez pas sur les liens contenus dans un texto ou un courriel.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>V\u00e9rifiez que le message que vous recevez ne contient pas de fautes d\u2019orthographe ou de grammaire. Examinez \u00e9galement de pr\u00e8s le nom de l\u2019exp\u00e9diteur pour rep\u00e9rer un faux.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Fausses alertes \u00e0 la fraude<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019un des meilleurs moyens de garder un \u0153il sur votre argent est de vous abonner aux alertes de votre banque, qui vous signaleront toute activit\u00e9 suspecte ou tout achat r\u00e9cent. Malheureusement, les escrocs ont eu vent de ce service et imitent les alertes \u00e0 la fraude dans l\u2019espoir d\u2019amener les consommateurs \u00e0 communiquer les renseignements sur leur compte bancaire ou carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Un escroc vous envoie un texto pr\u00e9tendant provenir de votre banque. Il cr\u00e9e un sentiment d\u2019urgence en indiquant qu\u2019il y a eu une activit\u00e9 suspecte sur votre compte ou qu\u2019un achat important a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 r\u00e9cemment en vous incitant \u00e0 agir imm\u00e9diatement, sous peine de voir votre compte verrouill\u00e9. On vous demandera alors d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre compte en cliquant sur un lien qui vous m\u00e8nera \u00e0 un faux site Web semblable \u00e0 une page d\u2019ouverture de session de services bancaires. Si vous saisissez vos identifiants de connexion, les escrocs peuvent s\u2019en emparer et acc\u00e9der \u00e0 votre compte bancaire en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 la subtilit\u00e9 de cette escroquerie, il existe des moyens de rep\u00e9rer un faux message de fraude et de prot\u00e9ger votre argent\u00a0: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Notez le num\u00e9ro ou le code d\u2019origine du message. Votre banque utilisera toujours le m\u00eame code ou num\u00e9ro pour envoyer ses alertes. Par exemple, RBC utilise le code abr\u00e9g\u00e9 722373 pour vous envoyer des alertes \u00e0 la fraude afin de confirmer des op\u00e9rations douteuses. Si le message provient d\u2019un autre num\u00e9ro, ignorez-le\u00a0!<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Recherchez les erreurs de grammaire, de ponctuation ou de majuscule. Si quelque chose vous semble anormal, c\u2019est probablement une escroquerie.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne cliquez pas sur un lien contenu dans un message de fraude.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Si le message provient d\u2019une banque avec laquelle vous ne faites pas affaire, c\u2019est le signe incontestable d\u2019une fraude.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous recevez un texto ou un courriel qui semble hors du commun, mieux vaut prendre quelques instants pour r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 son origine et \u00e0 la nature de la requ\u00eate. En remettant syst\u00e9matiquement en question tous les messages suspects que vous recevez, vous saurez vous prot\u00e9ger efficacement.<\/p>\n\n\n\n<p>Restez \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des escroqueries courantes en consultant les <a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/alertes\/index.html\" data-dig-id=\"LP-26983-8598814f\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"alertes de fraude en cours de RBC\" class=\"rbc-link-format\">alertes de fra<\/a><a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/alertes\/index.html\" target=\"_blank\" data-dig-id=\"LP-26983-8598814f\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"alertes de fraude en cours de RBC\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rbc-link-format\">u<\/a><a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/alertes\/index.html\" data-dig-id=\"LP-26983-8598814f\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"alertes de fraude en cours de RBC\" class=\"rbc-link-format\">de en cours de RBC<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par courriel et texto \u00e0 surveiller en 2024 &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-courriel-et-texto-a-surveiller-en-2024\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  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