{"id":32467,"date":"2024-09-26T14:49:57","date_gmt":"2024-09-26T14:49:57","guid":{"rendered":""},"modified":"2024-09-26T14:49:58","modified_gmt":"2024-09-26T14:49:58","slug":"escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger\/","title":{"rendered":"Escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire : de quoi s\u2019agit-il et comment s\u2019en prot\u00e9ger"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/cybersecurite\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Cybers\u00e9curit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">Escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire : de quoi s\u2019agit-il et comment s\u2019en prot\u00e9ger<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By la Banque Royale du Canada<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/09\/shutterstock_1797516463-1.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"Gros plan d&#039;une jeune femme tenant un smartphone et une carte de cr\u00e9dit\" 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socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire : de quoi s\u2019agit-il et comment s\u2019en prot\u00e9ger &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 26 septembre 2024 \u2022 6 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\n<p>Comment savoir si vous parlez vraiment \u00e0 un employ\u00e9 de votre banque&nbsp;? Lors d\u2019une escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire, les escrocs tentent de vous tromper pour obtenir vos mots de passe, vos codes de v\u00e9rification, vos num\u00e9ros d\u2019identification personnels (NIP) et des renseignements sur votre compte. Apprenez \u00e0 reconna\u00eetre les signes qui doivent vous alerter et comment vous prot\u00e9ger contre ces escroqueries courantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment d\u00e9bute une escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire<\/h2>\n\n\n\n<p>Une escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire peut commencer par un appel t\u00e9l\u00e9phonique, un texto ou un courriel qui semble provenir de votre banque. Dans de nombreux cas, le message pr\u00e9tendra qu\u2019il y a un probl\u00e8me urgent avec votre compte, comme une violation de la s\u00e9curit\u00e9, une op\u00e9ration non autoris\u00e9e ou toute autre activit\u00e9 suspecte.<\/p>\n\n\n\n<p>En se faisant passer pour un repr\u00e9sentant l\u00e9gitime de votre banque, l\u2019escroc pourrait vous demander votre mot de passe pour les services bancaires en ligne, votre NIP ou un \u00e9ventuel code \u00e0 usage unique re\u00e7u de votre banque. Il pr\u00e9tendra que ces codes permettent de v\u00e9rifier votre identit\u00e9, mais en r\u00e9alit\u00e9, ces codes lui serviront \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre compte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment les escrocs tentent de vous tromper<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019une escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire, les escrocs peuvent se montrer tr\u00e8s convaincants pour plusieurs raisons. D\u2019abord, ils peuvent vous appeler \u00e0 partir d\u2019un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qui semble l\u00e9gitime&nbsp;: il peut s\u2019agir d\u2019un num\u00e9ro identique ou qui ressemble beaucoup au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de votre banque. Ils peuvent m\u00eame aller jusqu\u2019\u00e0 mystifier l\u2019identit\u00e9 de l\u2019appelant. Sur votre \u00e9cran d\u2019identification de l\u2019appelant, vous verrez s\u2019afficher \u00ab&nbsp;RBC&nbsp;\u00bb, alors qu\u2019il s\u2019agira en r\u00e9alit\u00e9 d\u2019un escroc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, ils peuvent \u00e9galement disposer de renseignements \u00e0 votre sujet, qui vous donneront l\u2019impression que l\u2019appel, le courriel ou le texto provient d\u2019une source authentique. Par exemple, ils peuvent vous appeler par votre nom complet ou conna\u00eetre votre adresse ou votre date de naissance. Les escrocs ayant pu recueillir ces renseignements aupr\u00e8s d\u2019autres sources (c.-\u00e0-d. qu\u2019ils auraient pu pirater votre courriel ou obtenir ces renseignements sur les m\u00e9dias sociaux), le fait qu\u2019ils disposent de ces renseignements \u00e0 votre sujet ne doit pas suffire \u00e0 prouver leur l\u00e9gitimit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les escrocs affirment souvent que la situation est tr\u00e8s urgente et que vous devez agir imm\u00e9diatement pour \u00ab&nbsp;prot\u00e9ger&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;s\u00e9curiser&nbsp;\u00bb votre compte. Leur tactique est de vous inciter \u00e0 agir imm\u00e9diatement sans prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir et d\u2019\u00e9valuer la situation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ces signes qui doivent vous alerter qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une escroquerie<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire sont devenues de plus en plus sophistiqu\u00e9es et cr\u00e9dibles, il existe quelques indicateurs d\u2019alerte qui permettent de les d\u00e9masquer.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Une demande concernant des renseignements sensibles\u00a0: Si votre banque vous appelle pour v\u00e9rifier une op\u00e9ration, elle ne vous demandera jamais de confirmer des renseignements sensibles, comme votre NIP, votre mot de passe ou votre code de v\u00e9rification. Elle ne vous demandera jamais d\u2019effectuer une op\u00e9ration pour \u00ab\u00a0s\u00e9curiser\u00a0\u00bb votre compte ou de lui transmettre un lien \u00e9mis dans Virement Interac.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Un ton agressif ou urgent\u00a0: Si la personne \u00e0 l\u2019autre bout du fil vous pousse \u00e0 prendre une d\u00e9cision ou \u00e0 divulguer un renseignement, c\u2019est d\u00e9finitivement un indicateur d\u2019alerte.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Des demandes inhabituelles\u00a0: Si quelque chose vous semble \u00e9trange, alors c\u2019est probablement le cas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Six&nbsp;moyens de vous prot\u00e9ger<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe quelques moyens simples de se prot\u00e9ger contre les escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Rejetez les appels ou les messages non sollicit\u00e9s\u00a0: Si vous recevez un appel, un courriel ou un texto d\u2019une personne qui pr\u00e9tend \u00eatre de votre banque et qu\u2019elle vous semble suspecte, raccrochez ou supprimez le message et ne cliquez sur aucun lien.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne divulguez pas de renseignements personnels\u00a0: Peu importe combien le message semble convaincant, ne communiquez jamais \u00e0 quiconque votre NIP, votre mot de passe, vos num\u00e9ros de compte ou votre code d\u2019acc\u00e8s \u00e0 usage unique. Votre banque ne vous demandera jamais de lui fournir de tels renseignements.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Prenez six\u00a0secondes\u00a0: Une tactique efficace utilis\u00e9e par les escrocs est de susciter un sentiment de panique. Prenez six\u00a0secondes pour respirer, analyser la demande et d\u00e9terminer si elle semble l\u00e9gitime.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Ne vous fiez pas \u00e0 l\u2019identit\u00e9 de l\u2019appelant\u00a0: Les escrocs sont dou\u00e9s pour mystifier les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, alors ne vous laissez pas duper par un num\u00e9ro qui ressemble \u00e0 celui de votre banque. Si vous recevez un appel et que vous doutez de son authenticit\u00e9, communiquez directement avec votre banque en utilisant le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qui figure au verso de votre carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Inscrivez-vous aux alertes\u00a0: En vous inscrivant aux alertes sur la fraude et sur les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/ways-to-bank\/tutorials\/general\/manage-alerts.html\" data-dig-id=\"LP-32467-889422a9\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"op\u00e9rations\" class=\"rbc-link-format\">op\u00e9rations<\/a>, vous recevrez des notifications envoy\u00e9es directement par votre banque pour demeurer au courant de toute activit\u00e9 suspecte sur votre compte.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Restez inform\u00e9\u00a0: Consultez r\u00e9guli\u00e8rement la page\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/alertes\/index.html\" data-dig-id=\"LP-32467-5067b1d2\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"Alertes de fraude\" class=\"rbc-link-format\">Alertes de fraude<\/a>\u00a0de RBC pour vous tenir au fait des derni\u00e8res escroqueries en ligne.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement utile d\u2019avoir une fiche de rappel concernant ces escroqueries. Apr\u00e8s tout, si un escroc s\u2019en prend \u00e0 vous \u00e0 un moment o\u00f9 vous \u00eates occup\u00e9 ou vuln\u00e9rable, vous pourriez facilement tomber dans son pi\u00e8ge.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prot\u00e9gez vos proches et vous-m\u00eame<\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez cette\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyberfute\/_assets-custom\/pdf\/bank_impersonation_scams-fr.pdf\" data-dig-id=\"LP-32467-4c34820b\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"fiche imprimable\" class=\"rbc-link-format standalone-pdf\" data-icon-class=\"standalone-pdf\">fiche imprimable<\/a>\u00a0qui pr\u00e9sente les indicateurs d\u2019alerte d\u2019une escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire et qui passe en revue les principaux moyens de vous en prot\u00e9ger.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>N\u2019oubliez pas que ces escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire se multiplient et que le meilleur moyen de s\u2019en prot\u00e9ger est d\u2019\u00eatre sensibilis\u00e9 \u00e0 ce type de fraude. Assurez-vous donc de transmettre cette fiche \u00e0 vos proches et de la conserver \u00e0 port\u00e9e de main afin de toujours y penser.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Escroqueries par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire : de quoi s\u2019agit-il et comment s\u2019en prot\u00e9ger &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/comprendre-la-cybersecurite\/escroqueries-par-usurpation-didentite-bancaire-de-quoi-sagit-il-et-comment-sen-proteger\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n   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mar-r-qtr mar-b-hlf\">Cybers\u00e9curit\u00e9<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/etudiants\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">\u00c9tudiants<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/parentalite\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">Parentalit\u00e9<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel mob-pad-t-dbl\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<h2 class=\"wp-block-heading mar-b mob-mar-b-dbl mar-t-0\" id=\"h-a-lire-ensuite\">\u00c0 lire ensuite<\/h2>\n\n\n\t\t\t<div class=\"related-posts-type-2\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-post-list\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"grid-wpr eh-wpr\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full 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