{"id":36257,"date":"2025-07-07T12:32:55","date_gmt":"2025-07-07T12:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/?post_type=rbc_my_money_matter&#038;p=36257"},"modified":"2025-07-15T13:19:18","modified_gmt":"2025-07-15T13:19:18","slug":"metropolitan-tea-company-comment-la-durabilite-favorise-de-meilleures-affaires","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/inspiration\/temoignages-de-reussite-en-affaires\/metropolitan-tea-company-comment-la-durabilite-favorise-de-meilleures-affaires\/","title":{"rendered":"Metropolitan Tea Company: Comment la durabilit\u00e9 favorise de meilleures affaires"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block drop-shadow pos-rel top-line-blue block-wpr  mar-b-hlf\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block-inner-block block-inner pad-b-hlf\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tlpl\">TLPL<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Pour&nbsp;Th\u00e9&nbsp;Metropolitan, l\u2019adoption de pratiques durables a am\u00e9lior\u00e9 la qualit\u00e9 du th\u00e9 et du rendement commercial<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Depuis 2020, l\u2019entreprise accorde de plus en plus d\u2019importance au d\u00e9veloppement durable et conna\u00eet une hausse des ventes de 70&nbsp;%<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Des mesures modestes \u00e9tal\u00e9es dans le temps peuvent diminuer significativement la consommation \u00e9nerg\u00e9tique<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>L\u2019engagement de l\u2019entreprise en mati\u00e8re d\u2019\u00e9quit\u00e9 sociale, de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 dans sa cha\u00eene d\u2019approvisionnement contribue \u00e0 une meilleure collaboration avec les fournisseurs<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-fournisseur-de-the-engage\">Un fournisseur de th\u00e9 engag\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec ses 45&nbsp;ans d\u2019exp\u00e9rience dans le domaine et son titre de ma\u00eetre de th\u00e9 certifi\u00e9 de niveau&nbsp;5, Gerry&nbsp;Vandergrift est t\u00e9moin des bouleversements caus\u00e9s par les changements climatiques dans le secteur du th\u00e9, et notamment des p\u00e9riodes de v\u00e9g\u00e9tation impr\u00e9visibles et du d\u00e9clin de la qualit\u00e9 des r\u00e9coltes.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerry&nbsp;Vandergrift a cr\u00e9\u00e9 Th\u00e9&nbsp;Metropolitan dans son sous-sol \u00e0 Toronto en 1991. L\u2019entreprise a depuis pris son envol, mais sa croissance s\u2019est toujours accompagn\u00e9e d\u2019un sens marqu\u00e9 des responsabilit\u00e9s. Avec l\u2019aide de RBC, Th\u00e9&nbsp;Metropolitan a construit un mod\u00e8le ancr\u00e9 dans la durabilit\u00e9 environnementale et sociale. R\u00e9sultat&nbsp;? Une empreinte carbone r\u00e9duite, un impact social plus fort et un meilleur rendement commercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-qualite-du-the-etroitement-liee-a-la-sante-de-l-environnement\">La qualit\u00e9 du th\u00e9, \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 la sant\u00e9 de l\u2019environnement<\/h2>\n\n\n\n<p>Th\u00e9&nbsp;Metropolitan se donne pour mission de proposer une exp\u00e9rience incomparable autour du th\u00e9. Pour ce faire, une attention de tous les instants est n\u00e9cessaire \u00e0 chaque \u00e9tape, de la production du th\u00e9 \u00e0 son conditionnement.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Dans les ann\u00e9es&nbsp;1980 et 1990, les saisons \u00e9taient pr\u00e9visibles, explique&nbsp;M.&nbsp;Vandergrift. Maintenant, elles sont al\u00e9atoires. Les s\u00e9cheresses, les temp\u00eates et les pr\u00e9cipitations excessives ont une incidence sur la qualit\u00e9 du th\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>La durabilit\u00e9 s\u2019est donc impos\u00e9e comme une priorit\u00e9 d\u00e8s les d\u00e9buts pour l\u2019entrepreneur et son \u00e9quipe. Gr\u00e2ce \u00e0 plusieurs mesures phares&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>Plus de 2&nbsp;500&nbsp;panneaux solaires install\u00e9s sur le toit du site de production<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>Sachets de th\u00e9 et enveloppes 100&nbsp;% compostables<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>Conditionnement sous vide permettant de r\u00e9duire de 15 \u00e0 20&nbsp;% les volumes d\u2019exp\u00e9dition<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>D\u00e9chets recycl\u00e9s postconsommation dans toutes les bo\u00eetes en carton<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>\u00c9clairage \u00e0 DEL et syst\u00e8mes \u00e9co\u00e9nerg\u00e9tiques dans l\u2019ensemble du site de production<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>Projet de r\u00e9habilitation d\u2019une exploitation agricole abandonn\u00e9e de 200&nbsp;acres pour en faire un puits de carbone<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item mar-l mob-mar-l\">\n<p>Th\u00e9 provenant de r\u00e9gions en haute altitude o\u00f9 les producteurs n\u2019ont pas besoin d\u2019utiliser des pesticides<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Nous travaillons avec des produits agricoles, et notre cha\u00eene d\u2019approvisionnement est internationale. L\u2019environnement, la durabilit\u00e9 et la gouvernance sont donc cruciaux dans tous les aspects de notre activit\u00e9 et dans toutes nos d\u00e9cisions&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Gerry&nbsp;Vandergrift.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-the-ethique-gage-de-qualites-gustatives-superieures\">Le th\u00e9 \u00e9thique, gage de qualit\u00e9s gustatives sup\u00e9rieures<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour faire un th\u00e9 d\u2019exception, il faut une main-d\u2019\u0153uvre \u00e9panouie. Dans l\u2019ensemble de sa cha\u00eene d\u2019approvisionnement, des cultivateurs aux consommateurs en passant par les employ\u00e9s, Th\u00e9&nbsp;Metropolitan respecte des normes \u00e9thiques strictes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;On ne fait pas de th\u00e9 exceptionnel avec une main-d\u2019\u0153uvre travaillant sous la contrainte, affirme M.&nbsp;Vandergrift. De la personne qui travaille dans les plantations \u00e0 celle qui d\u00e9guste le th\u00e9, tous les maillons de la cha\u00eene doivent y trouver leur compte.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Ce principe r\u00e9git la strat\u00e9gie d\u2019approvisionnement de l\u2019entreprise, qui ne fait appel qu\u2019\u00e0 des producteurs dignes de confiance capables de montrer patte blanche sur le plan \u00e9thique.<\/p>\n\n\n\n<p>Th\u00e9&nbsp;Metropolitan collabore avec les plantations de th\u00e9 pour s\u2019assurer notamment que les travailleurs et leur famille b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un logement d\u00e9cent, d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9ducation et \u00e0 une allocation alimentaire, mais aussi d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 un syst\u00e8me de retraite contribuant \u00e0 leur s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 long terme. \u00ab&nbsp;Ces travailleurs ont une vie&nbsp;; ils ont des r\u00eaves et des aspirations pour leurs enfants. La plantation doit leur permettre de cultiver ces r\u00eaves. Et pour cela, il faut une conscience sociale&nbsp;\u00bb, pr\u00e9cise l\u2019entrepreneur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-developpement-durable-un-facteur-de-reussite-commerciale\">Le d\u00e9veloppement durable, un facteur de r\u00e9ussite commerciale<\/h2>\n\n\n\n<p>Gerry&nbsp;Vandergrift attribue l\u2019impressionnante croissance des ventes depuis 2021 \u00e0 sa strat\u00e9gie prospective ax\u00e9e sur le d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Nos initiatives pour l\u2019environnement sont r\u00e9ellement b\u00e9n\u00e9fiques pour notre rendement commercial, affirme-t-il. Et ce n\u2019est pas une nouveaut\u00e9&nbsp;: cela dure depuis 20&nbsp;ans. Toutes les mesures que nous avons mises en place nous ont permis, d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre, de faire des \u00e9conomies. Un centime par-ci, deux centimes par-l\u00e0\u2026 Multipliez-les par 300, et vous arrivez \u00e0 des sommes consid\u00e9rables.&nbsp;\u00bb Il remarque par ailleurs que de nombreuses entreprises pensent, \u00e0 tort, que l\u2019adoption de pratiques sur le plan social et environnemental fait perdre de l\u2019argent, ou qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un luxe. \u00ab&nbsp;Notre exp\u00e9rience montre que s\u2019engager envers la soci\u00e9t\u00e9 et la plan\u00e8te a l\u2019effet inverse&nbsp;\u00bb, assure l\u2019entrepreneur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-une-recherche-constante-d-amelioration\">Une recherche constante d\u2019am\u00e9lioration<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame apr\u00e8s des d\u00e9cennies de progr\u00e8s, Th\u00e9&nbsp;Metropolitan met la barre toujours plus haut, guid\u00e9e par ses valeurs et celles de sa client\u00e8le. Un client a r\u00e9cemment demand\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise un relev\u00e9 de ses \u00e9missions de carbone. Avec l\u2019aide de RBC, Th\u00e9 M\u00e9tropolitan a collabor\u00e9 avec Carbonhound, qui a analys\u00e9 les donn\u00e9es d\u2019exp\u00e9dition et mis \u00e0 disposition un tableau de bord pour comparer et suivre les objectifs de durabilit\u00e9 afin de d\u00e9gager des pistes d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Nous ne savions pas par o\u00f9 commencer, explique M.&nbsp;Vandergrift. Depuis que RBC nous a pr\u00e9sent\u00e9 Carbonhound, nous mesurons constamment nos performances et apportons des ajustements d\u00e8s que n\u00e9cessaire.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"RBC appuie le parcours de durabilit\u00e9 de The Metropolitan Tea Company\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OcWGJsKvQoA?feature=oembed&#038;rel=0\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-collaboration-est-la-cle-de-la-reussite\">La collaboration est la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite<\/h2>\n\n\n\n<p>Garrett&nbsp;Vandergrift affirme que l\u2019instauration de pratiques durables est un travail d\u2019\u00e9quipe. \u00ab&nbsp;Nous avons un lien fort et \u00e9changeons constamment avec nos agriculteurs&nbsp;et cultivateurs. C\u2019est une v\u00e9ritable collaboration&nbsp;\u00bb, pr\u00e9cise-t-il.<\/p>\n\n\n\n<p>Et cette collaboration s\u2019\u00e9tend \u00e0 RBC. L\u2019entreprise se d\u00e9marque en assurant l\u2019interface entre sa client\u00e8le, des tiers experts comme Carbonhound et des conseillers sp\u00e9cialis\u00e9s comme Natasha&nbsp;Shute.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Pour RBC, il est capital de comprendre les plans de transition des clients pour les aider \u00e0 obtenir les fonds et les moyens d\u2019avancer, explique M<sup>me<\/sup>&nbsp;Shute, vice-pr\u00e9sidente, Finance durable, Services commerciaux \u00e0 RBC. Cet accompagnement des entreprises favorise l\u2019innovation et produit des avantages concurrentiels.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;RBC nous soutient depuis toujours, confirme M.&nbsp;Vandergrift. Les conseillers sont \u00e0 l\u2019\u00e9coute, et ils ont l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaire pour nous aider.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-des-pratiques-qui-infusent-pour-creer-un-avenir-meilleur\">Des pratiques qui infusent pour cr\u00e9er un avenir meilleur<\/h2>\n\n\n\n<p>En&nbsp;2004, Th\u00e9&nbsp;Metropolitan avait une empreinte carbone positive. Depuis, l\u2019entreprise a tellement r\u00e9duit sa consommation \u00e9nerg\u00e9tique et ses \u00e9missions de carbone qu\u2019aujourd\u2019hui, Carbonhound estime que ses \u00e9missions nettes sont n\u00e9gatives, malgr\u00e9 le triplement de ses ventes. Chaque ann\u00e9e, Th\u00e9&nbsp;M\u00e9tropolitan se fixe de nouveaux objectifs et met en place des initiatives pour les atteindre.<\/p>\n\n\n\n<p>Son parcours montre que s\u2019engager envers la soci\u00e9t\u00e9 et la plan\u00e8te aide \u00e0 proposer de meilleurs produits et \u00e0 am\u00e9liorer le rendement commercial. Faire des profits n\u2019emp\u00eache pas d\u2019avoir des principes. Au contraire&nbsp;: les deux vont de pair.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group  mar-b-hlf has-rbc-bright-blue-tint-4-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-renseignez-vous-sur-le-finance-durable-secteur-commercial-de-rbc\">Renseignez-vous sur le finance durable, secteur commercial de RBC<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Soutenir les entreprises canadiennes dans leur transition vers une \u00e9conomie sobre en carbone.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons pad-b-hlf is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div>\n<div class=\"wp-block-button  is-style-primary primary btn before\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr\/entreprises\/conseils\/solutions-de-finance-durable-secteur-commercial.html\" 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