{"id":36824,"date":"2025-09-25T13:07:00","date_gmt":"2025-09-25T13:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/?post_type=rbc_my_money_matter&#038;p=36824"},"modified":"2025-09-25T13:07:02","modified_gmt":"2025-09-25T13:07:02","slug":"conseils-pour-aborder-laudit-de-la-chaine-logistique-de-votre-entreprise","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/secteur-commercial\/conseils-pour-aborder-laudit-de-la-chaine-logistique-de-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Conseils pour aborder l\u2019audit de la cha\u00eene logistique de votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block drop-shadow pos-rel top-line-blue block-wpr  mar-b-hlf\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block-inner-block block-inner pad-b-hlf\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tlpl\">TLPL<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>La r\u00e9alisation d\u2019audits de la cha\u00eene logistique peut \u00eatre longue et co\u00fbteuse, en particulier lorsque l\u2019on traite avec plusieurs fournisseurs situ\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents endroits.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Pour rendre les audits plus efficients, les entreprises peuvent utiliser des outils de travail \u00e0 distance et se concentrer sur les aspects les plus critiques de la cha\u00eene logistique.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Des suivis r\u00e9guliers et des contr\u00f4les ponctuels peuvent contribuer \u00e0 s\u2019assurer que les fournisseurs respectent les normes et maintiennent leur conformit\u00e9, m\u00eame apr\u00e8s l\u2019audit initial.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Les audits de la cha\u00eene logistique peuvent repr\u00e9senter un d\u00e9fi de taille pour les petites et moyennes entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus une entreprise compte de fournisseurs situ\u00e9s dans des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, plus ces audits peuvent devenir complexes, longs et co\u00fbteux. Et si les grandes entreprises disposent souvent de personnel et de ressources d\u00e9di\u00e9s pour effectuer des contr\u00f4les aupr\u00e8s des fournisseurs et s\u2019assurer que leurs normes sont respect\u00e9es tout au long de la cha\u00eene logistique, les petites entreprises peuvent se voir contraintes de mobiliser du personnel et des ressources ailleurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Dans les moyennes et petites entreprises, on se demande souvent qui est disponible pour faire ce travail et combien de temps cela va prendre, ce qui d\u00e9tourne les employ\u00e9s de leurs autres t\u00e2ches&nbsp;\u00bb, explique Ken&nbsp;Kirk, pr\u00e9sident de Sepro Mineral Systems, un fournisseur d\u2019\u00e9quipements et de solutions pour le traitement du minerai \u00e9tabli \u00e0 Langley, en Colombie-Britannique.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est ce qui explique, selon M.&nbsp;Kirk, que les petites entreprises ont tendance \u00e0 ne r\u00e9aliser des audits de la cha\u00eene logistique (qui vont au-del\u00e0 de leurs contr\u00f4les annuels de la qualit\u00e9 des fournisseurs) qu\u2019en cas de n\u00e9cessit\u00e9. Pour Sepro, une telle occasion s\u2019est pr\u00e9sent\u00e9e l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, lorsqu\u2019un des plus grands acteurs du secteur a demand\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise de r\u00e9aliser un audit afin de simplifier les affaires futures et de conserver son statut de fournisseur privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.seprosystems.com\/\" data-dig-id=\"LP-36824-49e66057\" data-dig-label=\"Sepro Mineral\u00a0Systems\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-category=\"LP\" class=\"rbc-link-format\">Sepro Mineral\u00a0Systems<\/a> (ce lien m\u00e8ne \u00e0 un site web dont le contenu est en anglais seulement) est l\u2019une des quelques entreprises qui fabriquent un \u00e9quipement essentiel au traitement du minerai pour l\u2019industrie mini\u00e8re, et l\u2019une des rares \u00e0 proposer des solutions sur mesure. Par cons\u00e9quent, certains des plus grands acteurs du secteur recommandent Sepro \u00e0 leurs clients, mais pour obtenir ces recommandations, il faut respecter les normes de la cha\u00eene logistique de la concurrence.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Les clients potentiels doivent s\u2019assurer que le fournisseur m\u00e9rite qu\u2019ils ach\u00e8tent son \u00e9quipement, qu\u2019il m\u00e8ne ses activit\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9thique et que le niveau de qualit\u00e9 r\u00e9pond \u00e0 leurs normes, pr\u00e9cise M.&nbsp;Kirk. C\u2019est tout un processus qui va au-del\u00e0 du produit lui-m\u00eame, comme le respect des droits de la personne et des directives d\u2019approvisionnement \u00e9thique, la sant\u00e9 financi\u00e8re et le risque faillite en cours de projet. M\u00eame les initiatives li\u00e9es au climat, par exemple&nbsp;: soutiennent-elles les objectifs de nos clients&nbsp;?&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Pour conserver sa place sur cette liste de fournisseurs privil\u00e9gi\u00e9s, Sepro a d\u00fb proc\u00e9der \u00e0 un examen approfondi de chacun de ses propres fournisseurs, ce qui a oblig\u00e9 l\u2019entreprise de 85&nbsp;employ\u00e9s \u00e0 trouver le temps, les ressources et la main-d\u2019\u0153uvre n\u00e9cessaires pour effectuer des contr\u00f4les aupr\u00e8s de fournisseurs situ\u00e9s presque aux quatre coins du monde.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Notre entreprise est en Colombie-Britannique et la plupart de nos fournisseurs sont r\u00e9partis dans le monde entier&nbsp;; certains ne parlent pas notre langue, explique le pr\u00e9sident de Sepro. La Serbie est un de nos fournisseurs importants\u2026 Tout comme le P\u00e9rou, l\u2019Indon\u00e9sie, la Tha\u00eflande, le Mexique\u2026 Et c\u2019est difficile de r\u00e9aliser ce type d\u2019audits dans un pays \u00e9tranger si vous n\u2019avez personne qui parle la langue.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019audit de la cha\u00eene logistique a commenc\u00e9 au milieu de l\u2019ann\u00e9e&nbsp;2024, a dur\u00e9 pr\u00e8s de neuf mois et s\u2019est termin\u00e9 au premier trimestre de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Nous avons r\u00e9ussi \u00e0 figurer sur la liste des fournisseurs privil\u00e9gi\u00e9s&nbsp;\u00bb, dit M.&nbsp;Kirk, ajoutant que l\u2019entreprise qui avait demand\u00e9 l\u2019audit a exig\u00e9 que des contr\u00f4les plus fr\u00e9quents soient effectu\u00e9s aupr\u00e8s des principaux fournisseurs \u00e0 l\u2019avenir. \u00ab&nbsp;Ils aimeraient voir une plus grande partie des activit\u00e9s, mais ce n\u2019est pas facile avec une telle diversit\u00e9 de fournisseurs et seulement deux personnes disponibles pour se rendre sur place afin d\u2019\u00e9valuer correctement les op\u00e9rations.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Maintenant que le processus est termin\u00e9, M.&nbsp;Kirk affirme qu\u2019il est en mesure de faire part de certaines des meilleures pratiques qu\u2019il a apprises en cours de route.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-effectuez-a-distance-une-partie-de-l-audit-de-votre-chaine-logistique\">1. Effectuez \u00e0 distance une partie de l\u2019audit de votre cha\u00eene logistique<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que certains aspects des audits de la cha\u00eene logistique doivent \u00eatre effectu\u00e9s en personne, une partie de ce travail peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 distance, ce qui permet non seulement aux auditeurs de gagner du temps sur le terrain, mais aussi, dans certains cas, de leur \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 effectuer une visite en personne.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, M.&nbsp;Kirk dit avoir soumis tous ses fournisseurs \u00e0 une v\u00e9rification juridique afin de s\u2019assurer qu\u2019aucun d\u2019entre eux n\u2019\u00e9tait impliqu\u00e9 dans des poursuites judiciaires ou vis\u00e9 par des sanctions. Il a \u00e9galement demand\u00e9 quels documents il pouvait obtenir \u00e0 distance au sujet de leurs efforts en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable, de leurs finances et de leurs pratiques en mati\u00e8re de droits de la personne.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les audits qui exigeaient une inspection visuelle, M.&nbsp;Kirk a encourag\u00e9 les employ\u00e9s \u00e0 les effectuer \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils de travail \u00e0 distance, dans la mesure du possible, plut\u00f4t que de se d\u00e9placer.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Avec les plateformes de vid\u00e9oconf\u00e9rence, il est assez facile de les faire se d\u00e9placer avec une cam\u00e9ra, explique-t-il. C\u2019est quelque chose que nous faisons parfois lorsque nous voulons qu\u2019ils nous expliquent certains points pr\u00e9cis, et nous pouvons leur apporter notre aide s\u2019ils rencontrent des difficult\u00e9s mineures, ce qui nous \u00e9vite d\u2019avoir \u00e0 nous rendre sur place.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-concentrez-vous-sur-l-incidence-globale-de-l-audit-de-votre-chaine-logistique-et-privilegiez-la-simplicite\">2. Concentrez-vous sur l\u2019incidence globale de l\u2019audit de votre cha\u00eene logistique et privil\u00e9giez la simplicit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Les audits de la cha\u00eene logistique comprennent souvent un large \u00e9ventail d\u2019\u00e9l\u00e9ments, mais certains points de cette longue liste de v\u00e9rification m\u00e9ritent qu\u2019on leur consacre plus de temps et d\u2019attention que d\u2019autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Plut\u00f4t que de s\u2019enliser dans les d\u00e9tails, M.&nbsp;Kirk souligne qu\u2019il est important d\u2019\u00e9valuer la valeur r\u00e9elle de chaque point en termes de ressources et d\u2019\u00e9nergie, et d\u2019\u00e9viter d\u2019\u00eatre trop pointilleux sur des aspects qui n\u2019ont pas vraiment d\u2019importance ou qui n\u2019ont pas d\u2019incidence significative.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Il ne faut pas se laisser emporter par des choses que je qualifierais d\u2019insignifiantes, et je sais par exp\u00e9rience que les audits prennent souvent cette direction, affirme-t-il. Dans tout audit, on peut se perdre dans les d\u00e9tails et passer trop de temps sur des \u00e9l\u00e9ments qui n\u2019ont pas d\u2019importance&nbsp;; c\u2019est pourquoi il faut vraiment savoir faire la part des choses.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Selon M.&nbsp;Kirk, les audits visent \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une question pr\u00e9cise et, souvent, de nombreux facteurs individuels sont analys\u00e9s dans le but d\u2019obtenir une r\u00e9ponse plus globale, ce qui fait qu\u2019on risque facilement de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019essentiel en se concentrant sur des d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Il faut rester concentr\u00e9 sur l\u2019importance relative et se demander s\u2019il s\u2019agit vraiment d\u2019un \u00e9l\u00e9ment important. Est-il utile de consacrer du temps \u00e0 enqu\u00eater sur un centime dans une entreprise qui en gagne des millions&nbsp;? dit-il. Faites simple et concentrez-vous sur les \u00e9l\u00e9ments importants que vous essayez d\u2019auditer.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-planifiez-des-suivis-dans-le-cadre-de-votre-processus-d-audit\">3. Planifiez des suivis dans le cadre de votre processus d\u2019audit<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si certaines parties de votre cha\u00eene logistique ne valent peut-\u00eatre pas la peine que vous y consacriez le temps et les efforts n\u00e9cessaires pour effectuer des examens r\u00e9guliers et approfondis, certains \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s m\u00e9ritent que vous leur accordiez votre temps et votre attention.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de composants critiques, par exemple, peuvent exiger un examen plus approfondi et plus fr\u00e9quent.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Vous pouvez toujours r\u00e9aliser un audit sans d\u00e9celer de probl\u00e8me, mais la question est de savoir ce qui se passe apr\u00e8s votre d\u00e9part, explique M.&nbsp;Kirk. Effectuer quelques suivis de routine et contr\u00f4les ponctuels tout au long de l\u2019ann\u00e9e est un bon moyen de valider votre audit.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, M.&nbsp;Kirk indique que le tambour utilis\u00e9 par Sepro dans son \u00e9quipement minier doit \u00eatre soud\u00e9 selon certaines normes afin de garantir son bon fonctionnement et sa fiabilit\u00e9 dans les conditions d\u2019utilisation souhait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Ce tambour se fissurera en un clin d\u2019\u0153il s\u2019il n\u2019est pas soud\u00e9 correctement, et nous avons d\u00e9j\u00e0 vu plusieurs tambours se fissurer \u00e0 cause d\u2019une soudure de mauvaise qualit\u00e9, explique-t-il. Une petite erreur peut causer une catastrophe aux cons\u00e9quences financi\u00e8res importantes pour nous, alors nous traitons ces fournisseurs comme s\u2019ils \u00e9taient le prolongement de notre usine.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que les entreprises, en particulier les petites entreprises, ne peuvent pas auditer tous les aspects des activit\u00e9s de leurs fournisseurs, M.&nbsp;Kirk souligne que certains contr\u00f4les valent la peine d\u2019y consacrer du temps et des efforts suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Parlez \u00e0 un directeur relationnel RBC ou \u00e0 un sp\u00e9cialiste, Financement du commerce international, pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont RBC peut vous aider \u00e0 r\u00e9aliser vos plans d\u2019envergure internationale.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sepro Mineral Systems fait part de ses conseils pour am\u00e9liorer les cha\u00eenes logistiques et conserver son statut de fournisseur privil\u00e9gi\u00e9. 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