{"id":38112,"date":"2026-03-27T20:49:59","date_gmt":"2026-03-27T20:49:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/?post_type=rbc_my_money_matter&#038;p=38112"},"modified":"2026-03-30T17:46:48","modified_gmt":"2026-03-30T17:46:48","slug":"cybersecurite-des-entreprises-comment-prevenir-et-contrer-les-escroqueries","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/academie-financiere\/cybersecurite\/cybersecurite-pour-les-entreprises\/cybersecurite-des-entreprises-comment-prevenir-et-contrer-les-escroqueries\/","title":{"rendered":"Cybers\u00e9curit\u00e9 des entreprises : comment pr\u00e9venir et contrer les escroqueries"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block drop-shadow pos-rel top-line-blue block-wpr\">\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-block-inner-block block-inner\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tldr\">TLPL<\/h4>\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><p>Les cybercriminels ciblent des entreprises de toutes tailles, et non seulement les grandes soci\u00e9t\u00e9s.<\/p><\/li>\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><p>Des habitudes rigoureuses et coh\u00e9rentes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9duire la vuln\u00e9rabilit\u00e9 de votre entreprise.<\/p><\/li>\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><p>\u00catre au fait des arnaques les plus courantes visant les entreprises permet de mieux rep\u00e9rer les risques et d\u2019y r\u00e9agir rapidement.<\/p><\/li>\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><p>Disposer d\u2019un plan de reprise et de signalement contribue aussi \u00e0 r\u00e9duire les pertes et \u00e0 \u00e9viter que d\u2019autres entreprises soient touch\u00e9es.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Dans l\u2019\u00e9conomie ax\u00e9e sur le num\u00e9rique d\u2019aujourd\u2019hui, les entreprises comptent sur Internet pour servir leurs clients, g\u00e9rer leurs activit\u00e9s et assurer leur croissance. Toutefois, cette connectivit\u00e9 comporte son lot de risques, surtout pour les petites entreprises, qui n\u2019ont pas toujours les ressources ou les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 formels dont disposent les grandes organisations. La bonne nouvelle, c\u2019est que vous n\u2019avez pas \u00e0 \u00eatre un expert en technologie pour agir.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec de bonnes pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9, une formation ad\u00e9quate du personnel et un plan d\u2019intervention en cas d\u2019incident, vous pouvez renforcer consid\u00e9rablement vos d\u00e9fenses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-notions-de-base-en-cybersecurite-pour-les-proprietaires-d-entreprise\">Notions de base en cybers\u00e9curit\u00e9 pour les propri\u00e9taires d\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>La protection d\u2019une entreprise repose sur de bonnes habitudes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9. Bien qu\u2019aucun syst\u00e8me ne soit infaillible, les mesures proactives suivantes peuvent r\u00e9duire consid\u00e9rablement votre vuln\u00e9rabilit\u00e9 et vous aider \u00e0 prot\u00e9ger vos syst\u00e8mes, vos donn\u00e9es, vos clients et votre r\u00e9putation&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Installer des outils de s\u00e9curit\u00e9 et tenir \u00e0 jour les logiciels<\/strong>. Les plus r\u00e9cents outils antivirus et antimaliciel peuvent contribuer \u00e0 vous prot\u00e9ger contre les attaques malveillantes. Les mises \u00e0 jour et correctifs de s\u00e9curit\u00e9 servent \u00e0 combler des failles exploit\u00e9es par les fraudeurs.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Utiliser un pare-feu et une protection r\u00e9seau<\/strong>. Un pare-feu de syst\u00e8me de noms par domaine (DNS) ajoute une couche de protection contre le trafic Internet malveillant. Les r\u00e9seaux priv\u00e9s virtuels (VPN) chiffrent les donn\u00e9es et s\u00e9curisent l\u2019acc\u00e8s des employ\u00e9s \u00e0 votre r\u00e9seau d\u2019entreprise.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Renforcer les pratiques en mati\u00e8re de mots de passe<\/strong>. Le fait d\u2019exiger des justificatifs d\u2019ouverture de session pour tous les employ\u00e9s et comptes peut emp\u00eacher les acc\u00e8s non autoris\u00e9s. Mettez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour vos mots de passe et ne communiquez jamais vos justificatifs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 d\u2019autres personnes.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Sauvegarder r\u00e9guli\u00e8rement les donn\u00e9es<\/strong>. Songez \u00e0 utiliser un syst\u00e8me de stockage hors site s\u00e9curitaire et \u00e0 conserver des sauvegardes infonuagiques et physiques. Vous pourrez ainsi r\u00e9cup\u00e9rer l\u2019information critique si votre entreprise est la cible d\u2019une attaque par ran\u00e7ongiciel ou logiciel malveillant.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Limiter le partage de donn\u00e9es et l\u2019acc\u00e8s<\/strong>. Limitez l\u2019acc\u00e8s des employ\u00e9s en fonction de leur r\u00f4le afin de mieux contr\u00f4ler vos donn\u00e9es, et d\u00e9sactivez le partage de fichiers pour r\u00e9duire les risques d\u2019exposition.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reperer-les-escroqueries-courantes\">Rep\u00e9rer les escroqueries courantes<\/h2>\n\n\n\n<p>Les entreprises sont des cibles attrayantes pour les escrocs, car elles g\u00e8rent de pr\u00e9cieuses donn\u00e9es, traitent des op\u00e9rations importantes et comptent de nombreux points d\u2019entr\u00e9e, notamment par l\u2019interm\u00e9diaire de leurs employ\u00e9s. Comprendre le fonctionnement des arnaques est l\u2019un des moyens les plus s\u00fbrs de les d\u00e9jouer et d\u2019\u00e9viter d\u2019importantes pertes financi\u00e8res ou op\u00e9rationnelles. Voici quelques-unes des menaces les plus fr\u00e9quemment dirig\u00e9es contre les entreprises\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Escroquerie par piratage psychologique<\/strong> : ces escroqueries visent \u00e0 manipuler le personnel pour l\u2019inciter \u00e0 communiquer des renseignements confidentiels ou \u00e0 effectuer une action non autoris\u00e9e, souvent en se faisant passer pour un coll\u00e8gue, un fournisseur ou un client en situation d\u2019urgence. <\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Escroquerie par courriel (hame\u00e7onnage)<\/strong> : les courriels hame\u00e7ons imitent des sources l\u00e9gitimes, comme des fournisseurs ou des dirigeants d\u2019entreprise, et incitent leurs destinataires \u00e0 cliquer sur un lien malveillant, \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger une pi\u00e8ce jointe ou \u00e0 divulguer des renseignements confidentiels.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Escroquerie par t\u00e9l\u00e9phone (hame\u00e7onnage vocal et hame\u00e7onnage par texto)<\/strong> : les escrocs effectuent des appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou envoient des textos en se faisant passer pour des banques, des fournisseurs ou des autorit\u00e9s publiques, afin de cr\u00e9er un sentiment d\u2019urgence et soutirer des renseignements confidentiels, comme des identifiants de compte ou des autorisations de paiement.  <\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Escroquerie par usurpation d\u2019identit\u00e9 bancaire<\/strong> : par t\u00e9l\u00e9phone, texto ou courriel, les escrocs pr\u00e9tendent repr\u00e9senter votre banque et demandent des mots de passe, des codes d\u2019authentification ou des virements d\u2019urgence au nom d\u2019une \u00ab atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb ou d\u2019un \u00ab probl\u00e8me touchant le compte \u00bb, ce que les institutions l\u00e9gitimes ne font pas.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Ran\u00e7ongiciel<\/strong> : ce logiciel malveillant chiffre vos donn\u00e9es et demande un paiement pour les r\u00e9cup\u00e9rer. Les attaques commencent souvent par un courriel hame\u00e7on ou un fichier infect\u00e9. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que m\u00eame si vous payez la ran\u00e7on, l\u2019escroc pourrait ne pas d\u00e9chiffrer vos donn\u00e9es.<\/li>\n    <li class=\"wp-block-rbc-list-item\"><strong>Compromission de courriels d\u2019entreprise ou de fournisseurs<\/strong> : au moyen de comptes de courriel falsifi\u00e9s ou compromis, les escrocs se font passer pour une source de confiance dans le but d\u2019inciter un employ\u00e9 \u00e0 envoyer de l\u2019argent ou \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler des renseignements confidentiels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-plan-de-protection-et-de-reprise\">Plan de protection et de reprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 l\u2019adoption de bonnes pratiques de pr\u00e9vention, des incidents peuvent encore survenir. Un plan d\u2019intervention clair peut r\u00e9duire la perturbation et limiter les dommages. Voici quelques mesures que votre entreprise peut prendre pour se pr\u00e9parer&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>Formez une \u00e9quipe de gestion de crise interfonctionnelle qui comprend les TI, les services juridiques, l\u2019exploitation et les communications.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>D\u00e9finissez des protocoles de r\u00e9ponse pour des sc\u00e9narios courants comme les ran\u00e7ongiciels ou le vol de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p>\u00c9laborez une strat\u00e9gie de communication pour les clients, les fournisseurs, les organismes de r\u00e9glementation et les employ\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>N\u2019oubliez pas que la transparence est essentielle. Une communication rapide avec les parties touch\u00e9es permet de r\u00e9pondre \u00e0 leurs pr\u00e9occupations et de pr\u00e9server la confiance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-signalez-la-fraude-et-le-cybercrime\">Signalez la fraude et le cybercrime<\/h2>\n\n\n\n<p>Un signalement rapide peut limiter les pertes financi\u00e8res et aider les autorit\u00e9s \u00e0 pr\u00e9venir des attaques similaires contre d\u2019autres entreprises. Voici les mesures \u00e0 prendre si votre entreprise est victime d\u2019une escroquerie ou d\u2019un cyberincident&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-rbc-list is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Avisez votre banque. <\/strong>Votre banque peut vous aider \u00e0 prot\u00e9ger votre compte et \u00e0 pr\u00e9venir d\u2019autres pertes. Communiquez avec votre banque sans tarder pour que toutes les cartes ou tous les comptes touch\u00e9s puissent \u00eatre bloqu\u00e9s, surveill\u00e9s et remplac\u00e9s rapidement.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Informez les agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit. <\/strong>Elles peuvent ajouter une alerte \u00e0 la fraude \u00e0 votre dossier afin de limiter l\u2019ouverture de comptes non autoris\u00e9s au nom de votre entreprise.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Signalez la situation aux autorit\u00e9s polici\u00e8res et aux organismes antifraude. <\/strong>Vous vous assurez ainsi d\u2019obtenir le soutien dont votre entreprise a besoin pour r\u00e9agir, tout en les aidant \u00e0 mener leurs enqu\u00eates criminelles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Savoir qui contacter et avoir leurs coordonn\u00e9es sous la main peut faire toute la diff\u00e9rence en situation de crise. Notre livret <a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyber-security\/_assets-custom\/pdf\/Digital_Safety_and_Scams_Booklet_Personal_FR.pdf\" data-dig-id=\"LP-38112-55ba8f33\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"S\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique et escroqueries\" class=\"rbc-link-format\">S\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique et escroqueries<\/a> comprend un r\u00e9pertoire d\u00e9taill\u00e9 des ressources \u00e0 contacter au Canada, aux \u00c9tats\u2011Unis et au Royaume\u2011Uni, ainsi que les coordonn\u00e9es de la Banque et des agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de cyberincidents, la question n\u2019est pas de savoir <em>si<\/em> cela va arriver, mais <em>quand<\/em>.Les entreprises qui se rel\u00e8vent le plus rapidement sont celles qui ont pris le temps de se pr\u00e9parer. En mettant en place des mesures de protection rigoureuses, en formant le personnel et en \u00e9laborant un plan d\u2019intervention en cas d\u2019incident clair, vous pouvez r\u00e9duire consid\u00e9rablement votre exposition au risque. Et surtout, vous serez pr\u00eats \u00e0 r\u00e9agir avec assurance quand un incident survient.<\/p>\n\n\n\n<p>Adopter le bon \u00e9tat d\u2019esprit est essentiel&nbsp;: la cybers\u00e9curit\u00e9 n\u2019est pas seulement un enjeu de TI, c\u2019est un imp\u00e9ratif commercial. Plus votre \u00e9quipe est pr\u00e9par\u00e9e, plus il est difficile pour les escrocs de causer des dommages ou des perturbations.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block inner-section-ocean section-inner  has-e-4-eeff-background-color has-background\" style=\"border-radius:0x\">\n<p class=\"has-text-align-center\">Pour obtenir une liste de v\u00e9rification compl\u00e8te pour la protection de votre entreprise, des explications d\u00e9taill\u00e9es sur les escroqueries et un guide de signalement complet, t\u00e9l\u00e9chargez le livret <strong><a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/cyber-security\/_assets-custom\/pdf\/Digital_Safety_and_Scams_Booklet_Personal_FR.pdf\" data-dig-id=\"LP-38112-7fcfa687\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"S\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique et escroqueries&nbsp;: Entreprises\" class=\"rbc-link-format rbc-link-format standalone-pdf\" data-icon-class=\"standalone-pdf\">S\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique et escroqueries&nbsp;: Entreprises<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les cybermenaces sont chose courante pour les entreprises. D\u00e9couvrez comment prot\u00e9ger votre entreprise, vos donn\u00e9es et vos r\u00e9sultats financiers dans un monde connect\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":90,"featured_media":38133,"parent":6563,"menu_order":0,"template":"wp-custom-template-mmm-sticky-nav","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"tags":[158,319],"rbc_content_type":[121],"rbc_audience":[164],"rbc_lob_group":[160],"rbc_difficulty_level":[123],"rbc_mmm_category":[32,98,48,99],"class_list":["post-38112","rbc_my_money_matter","type-rbc_my_money_matter","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-cyberconseils","tag-cybersecurite","rbc_content_type-article","rbc_audience-proprietaires-dentreprise","rbc_lob_group-cybersecurite","rbc_difficulty_level-beginner","rbc_mmm_category-academie-financiere","rbc_mmm_category-comprendre-la-cybersecurite","rbc_mmm_category-cybersecurite","rbc_mmm_category-cybersecurite-pour-les-entreprises"],"acf":{"contently_publication_id":"","custom_author":"Banque Royale du 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