{"id":6741,"date":"2020-08-06T00:00:00","date_gmt":"2020-08-06T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2024-02-14T13:52:52","modified_gmt":"2024-02-14T13:52:52","slug":"comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/etapes-de-la-vie-de-lentreprise\/croissance-de-votre-entreprise\/comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape\/","title":{"rendered":"Comment propulser votre entreprise en ligne \u00e9tape par \u00e9tape"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/entrepreneur\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Entrepreneur<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">Comment propulser votre entreprise en ligne \u00e9tape par \u00e9tape<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By Diane Amato<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/RBC_Banner-21.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/RBC_Banner-21.jpg 1200w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/RBC_Banner-21.jpg?resize=300,157 300w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/RBC_Banner-21.jpg?resize=768,401 768w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/RBC_Banner-21.jpg?resize=1024,535 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t<div class=\"article mar-t-dbl\">\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Comment propulser votre entreprise en ligne \u00e9tape par \u00e9tape &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/etapes-de-la-vie-de-lentreprise\/croissance-de-votre-entreprise\/comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/etapes-de-la-vie-de-lentreprise\/croissance-de-votre-entreprise\/comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 6 ao\u00fbt 2020 \u2022 10 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block  pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\n<p>Votre pr\u00e9sence en ligne peut \u00eatre d\u00e9finie comme le degr\u00e9 de facilit\u00e9 avec lequel vos clients actuels et potentiels peuvent vous trouver. Une forte pr\u00e9sence vous aidera \u00e0 b\u00e2tir votre r\u00e9putation, \u00e0 mieux faire conna\u00eetre votre entreprise, et \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux besoins des consommateurs qui cherchent des produits et services comme les v\u00f4tres.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la pand\u00e9mie de COVID-19, votre pr\u00e9sence en ligne \u00e9tait un excellent outil pour pr\u00e9senter votre offre, pour faire conna\u00eetre vos heures d&rsquo;ouverture et votre emplacement, et pour faciliter le magasinage. Aujourd&rsquo;hui, votre site Web est une composante essentielle de votre r\u00e9seau de vente ; il vous permet de poursuivre vos activit\u00e9s en p\u00e9riode d&rsquo;incertitude, de vous adapter rapidement au changement, et d&rsquo;atteindre facilement vos clients et vos march\u00e9s actuels et potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;un site Web \u0096 ou l&rsquo;am\u00e9lioration de votre pr\u00e9sence en ligne \u0096 est l&rsquo;un des investissements les plus importants que votre entreprise peut r\u00e9aliser actuellement. M\u00eame si vos ressources sont limit\u00e9es, vous pouvez quand m\u00eame faire un premier pas. Il est rentable cependant d&rsquo;investir le temps, l&rsquo;argent et le personnel n\u00e9cessaires pour bien faire les choses, comme vous le d\u00e9couvrirez ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un guide d\u00e9taill\u00e9 qui vous aidera \u00e0 cr\u00e9er un site Web, \u00e0 transformer ce site en moteur de commerce \u00e9lectronique, et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un bon achalandage \u00e0 la fois en ligne et dans vos magasins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Par o\u00f9 commencer pour cr\u00e9er un site Web ?<b><\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent en ligne, vous pouvez passer \u00e0 la prochaine section. M\u00eame si votre site n&rsquo;est pas parfait, il est probablement plus avantageux de l&rsquo;am\u00e9liorer que de partir de z\u00e9ro. Selon Brian Garside, strat\u00e8ge principal en chef de NorthIQ Inc., si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent en ligne, vous avez une longueur d&rsquo;avance. \u00ab Quand on cr\u00e9e un nouveau site en partant de z\u00e9ro, il faut un certain temps avant que Google le classe. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;ajouter la fonction de commerce \u00e9lectronique \u00e0 un site existant que de cr\u00e9er une nouvelle adresse URL \u00bb, pr\u00e9cise-t-il.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, il faut commencer quelque part. Et si vous n&rsquo;\u00eates pas encore pr\u00e9sent en ligne, il est temps de passer \u00e0 l&rsquo;action. Voici comment amorcer votre d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n<p><b>1) <\/b><b>Faites appel \u00e0 des expert<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b><\/b>La cr\u00e9ation d&rsquo;un site Web demande du temps et de l&rsquo;effort \u0096 et \u00e0 moins que vous soyez ferr\u00e9 dans la conception de sites, dans les adresses IP et dans les noms de domaine, il est plus rentable de vous appuyer sur une expertise externe \u0096 qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une plateforme libre-service \u00e9conomique ou d&rsquo;une agence offrant une solution cl\u00e9 en main.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne poss\u00e9dez pas de site Web et que vous comptez vendre en ligne, consid\u00e9rez une plateforme int\u00e9gr\u00e9e comme celle de <a href=\"https:\/\/go.moneris.com\/vendreenligneavecrbc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Moneris Online et Bookmark<\/a>, qui vous permet de cr\u00e9er votre site Web et votre moteur de commerce \u00e9lectronique, et de traiter les paiements par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p><b>2) <\/b><b>Cr\u00e9ez une destination attrayante<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Votre site Web doit r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions \u00e9ventuelles de vos clients actuels ou potentiels. \u00c0 ce chapitre, Brian Garside recommande de r\u00e9pondre d&rsquo;abord \u00e0 cinq questions \u00e9l\u00e9mentaires, soit \u00ab qui, quoi, o\u00f9, quand et pourquoi ? \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list default is-style-blue-disc\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Qui \u00eates-vous?<\/strong>&nbsp;Le nom de votre entreprise et son secteur d\u2019activit\u00e9 doivent \u00eatre en \u00e9vidence.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Quels sont vos produits ou services ?<\/strong>&nbsp;D\u00e9crivez clairement votre offre.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Quelles sont vos heures d\u2019ouverture ?<\/strong>&nbsp;Cette information est tr\u00e8s importante, surtout en cette p\u00e9riode d\u2019incertitude. Il est essentiel d\u2019afficher votre horaire \u00e0 jour pour que vos clients sachent \u00e0 quel moment ils peuvent vous visiter en personne.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Quel est votre emplacement ?<\/strong>&nbsp;Une carte routi\u00e8re et vos coordonn\u00e9es permettront aux consommateurs de vous trouver plus facilement.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><strong>Quelle est votre raison d\u2019\u00eatre ?<\/strong>&nbsp;Ou, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, pourquoi les consommateurs devraient-ils fr\u00e9quenter vos \u00e9tablissements plut\u00f4t que ceux de vos concurrents ? Plus la concurrence est vive dans votre secteur, plus vos caract\u00e9ristiques distinctives comptent.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&rsquo;heure actuelle, il est \u00e9galement important de r\u00e9pondre \u00e0 la question \u00ab comment ? \u00bb. De quelle fa\u00e7on peut-on magasiner chez vous ? En ligne, en magasin, en bordure de trottoir, par t\u00e9l\u00e9phone, etc. Il convient d&rsquo;\u00e9num\u00e9rer toutes les possibilit\u00e9s. Dans les circonstances actuelles, les consommateurs aiment aussi que les commer\u00e7ants pr\u00e9cisent dans leur site Web les mesures de protection qui sont en place dans leurs magasins. Ils savent ainsi \u00e0 quoi s&rsquo;attendre de leur exp\u00e9rience de magasinage.<\/p>\n\n\n\n<p><b>3) <\/b><b>Donnez la priorit\u00e9 aux technologies mobiles<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b><\/b>Lors d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/2728\/e-commerce-in-canada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sondage r\u00e9alis\u00e9 en mars 2019 par Statistique Canada<\/a><a title=\"\" href=\"\/Users\/859986002\/AppData\/Local\/Microsoft\/Windows\/INetCache\/Content.Outlook\/R9B0UR1M\/Taking%20Business%20Online_FINAL_FR_RBC1054479.docx#_edn1\" name=\"_ednref1\"><u><u>[i]<\/u><\/u><\/a>, 46 % des internautes interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 avoir d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un achat au moyen d&rsquo;un appareil mobile. Sachant que 2,8 millions de Canadiens ont effectu\u00e9 des achats en ligne l&rsquo;an dernier, on comprend que le nombre de \u00ab consommateurs mobiles \u00bb est consid\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n<p>En vous assurant en priorit\u00e9 de procurer une exp\u00e9rience de magasinage fluide par appareil mobile, vous augmenterez vos chances de conclure toutes les ventes possibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transformer votre site Web en moteur de commerce \u00e9lectronique<b><\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de cr\u00e9er un tout nouveau site Web ou d&rsquo;int\u00e9grer la vente de produits ou services dans un site existant, vous devez vous assurer que l&rsquo;interface de commerce \u00e9lectronique soit conviviale pour vos clients et facile \u00e0 g\u00e9rer pour votre entreprise. Voici quelques conseils utiles.<\/p>\n\n\n\n<p>1) <b>Ajoutez un moteur de commerce \u00e9lectronique. <\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b><\/b>Transformez votre site d&rsquo;information en v\u00e9ritable magasin en ligne en y int\u00e9grant une plateforme de commerce \u00e9lectronique fournie par un tiers. Prenez le temps d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;offre des principaux fournisseurs \u0096 comme Amazon et Google Shopping \u0096 dont les plateformes peuvent g\u00e9rer le panier d&rsquo;achat, traiter les paiements, et promouvoir votre entreprise dans plusieurs r\u00e9seaux.<\/p>\n\n\n\n<p>2) <b>Trouvez une solution int\u00e9gr\u00e9e de gestion des stocks.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>La gestion des stocks peut \u00eatre difficile lorsqu&rsquo;on se lance dans la vente en ligne. Heureusement, il existe de nombreux services efficaces pour int\u00e9grer facilement vos ventes en ligne et en magasin. Par exemple, certaines plateformes de point de vente contr\u00f4lent automatiquement vos stocks afin que les articles vendus en magasin soient comptabilis\u00e9s dans l&rsquo;inventaire affich\u00e9 en ligne ; ainsi, vous n&rsquo;avez pas \u00e0 rapprocher manuellement les donn\u00e9es \u0096 et vous risquez moins de d\u00e9cevoir un client en raison d&rsquo;un inventaire inexact.<\/p>\n\n\n\n<p>3) <b>Mettez en place le personnel n\u00e9cessaire.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Si l&rsquo;achalandage est \u00e9lev\u00e9, il peut \u00eatre indiqu\u00e9 d&rsquo;affecter un employ\u00e9 \u0096 ou une \u00e9quipe \u0096 \u00e0 la gestion de votre site Web. Ainsi, vous ferez en sorte que votre site soit \u00e0 jour et optimis\u00e9 en fonction des tendances et des pr\u00e9f\u00e9rences de vos clients. De plus, si vous offrez des soldes ou des promotions, votre \u00e9quipe pourra g\u00e9rer le site en fonction de votre calendrier promotionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>4) <b>Offrez autant de modes de paiement que possible.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Le succ\u00e8s de l&rsquo;exp\u00e9rience de magasinage en ligne repose sur une interface simple et sur le traitement efficace des paiements. La derni\u00e8re chose que vous souhaitez, c&rsquo;est qu&rsquo;un client abandonne son panier plein parce qu&rsquo;il ne comprend pas comment le payer (ou parce que son mode de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 n&rsquo;est pas offert).<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, de nombreuses solutions int\u00e9gr\u00e9es sont dot\u00e9es d&rsquo;un \u00e9ventail standard de modes de paiement qui ne n\u00e9cessitent aucune intervention de votre part.<\/p>\n\n\n\n<p>Conseil : Pensez aussi \u00e0 faciliter les retours et les \u00e9changes de marchandise. Essayez de r\u00e9duire le plus possible les risques et les obstacles pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Promotion de votre site<b><\/b><\/h4>\n\n\n\n<p>Une fois votre site en fonction, il faut vous assurer que vos clients actuels et potentiels le trouvent facilement. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;entre en jeu la promotion de votre nouveau site. Consid\u00e9rez les moyens suivants pour passer le mot :<\/p>\n\n\n\n<p>1) <b>Inscrivez-vous au r\u00e9pertoire de Google<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il ne faut que quelques minutes pour s&rsquo;inscrire \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/fr_ca\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Mon entreprise<\/a>, et c&rsquo;est gratuit. Une fois votre profil activ\u00e9, vos clients potentiels ont facilement acc\u00e8s \u00e0 votre adresse et \u00e0 votre site Web, et ils peuvent m\u00eame vous appeler en un seul clic depuis une page de recherche de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>2) <b>Optimisez votre site pour la recherche.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel consiste \u00e0 optimiser votre site Web pour figurer en t\u00eate des r\u00e9sultats de moteurs de recherche ; ainsi, les internautes qui cherchent des produits, des services ou des entreprises dans votre domaine vous trouveront facilement. Comme l&rsquo;explique Brian Garside, l&rsquo;optimisation de votre site pour les moteurs de recherche consiste d&rsquo;abord \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l&rsquo;objet de recherche des internautes. \u00ab Et cela demande de se mettre dans la peau du consommateur. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce que vous clients peuvent bien chercher. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel d\u00e9signe aussi l&rsquo;exercice consistant \u00e0 rendre vos pages Web plus faciles \u00e0 trouver, \u00e0 scruter et \u00e0 indexer pour les moteurs de recherche (ex. : Google).<\/p>\n\n\n\n<p>Les algorithmes au c\u0153ur des moteurs de recherche sont assez complexes, mais ce qu&rsquo;il est important de savoir, c&rsquo;est qu&rsquo;ils sont \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des renseignements pertinents et de haute qualit\u00e9 qui correspondent aux interrogations des internautes \u0096 et la pertinence des renseignements est d\u00e9termin\u00e9e par la lecture du contenu de votre site.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est pourquoi, si vous vendez des chaussures de sport, le terme \u00ab chaussures de sport \u00bb doit figurer en \u00e9vidence dans le contenu de votre site. L&rsquo;algorithme tient compte de la vitesse de chargement de votre site, et de sa convivialit\u00e9 pour les appareils mobiles.<\/p>\n\n\n\n<p>3) <b>Tissez des liens et diffusez votre contenu.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>On utilise souvent l&rsquo;image du moyeu et des rayons d&rsquo;une roue pour d\u00e9crire le r\u00f4le que joue votre site Web par rapport aux m\u00e9dias sociaux. Votre site est en quelque sorte le \u00ab moyeu \u00bb \u0096 o\u00f9 r\u00e9sident vos principaux renseignements et votre moteur de vente \u0096, alors que les rayons comme Facebook, Twitter et Instagram vous servent \u00e0 diffuser votre contenu et \u00e0 tisser des liens avec vos clients actuels et potentiels. Ces rayons de diffusion sont d&rsquo;excellents outils pour susciter l&rsquo;enthousiasme, pour annoncer des soldes, pour pr\u00e9senter des concours, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez aussi utiliser une infolettre pour entretenir la relation avec vos clients \u0096 c&rsquo;est une excellente fa\u00e7on de diffuser des nouvelles, de promouvoir un blogue, et de garder le contact avec les gens qui ont manifest\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>4) <b>Mettez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour votre site.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>En plus de mettre \u00e0 jour votre site, faites en sorte qu&rsquo;il soit \u00e9vident que son contenu est r\u00e9guli\u00e8rement renouvel\u00e9. Le contexte actuel est si changeant qu&rsquo;il convient de chasser tout doute en indiquant \u00e0 vos clients que vos heures d&rsquo;ouverture et vos consignes sont \u00e0 jour. Songez \u00e0 ajouter un blogue \u00e0 votre contenu afin de montrer que votre entreprise est toujours en activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Peu importe la taille de votre entreprise, votre pr\u00e9sence en ligne est essentielle \u00e0 votre r\u00e9ussite dans notre nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Alors que l&rsquo;\u00e9conomie du pays se remet en marche, on constate que les habitudes de consommation ont chang\u00e9 et que les pr\u00e9f\u00e9rences peuvent varier grandement d&rsquo;un client \u00e0 l&rsquo;autre. En offrant diverses exp\u00e9riences de magasinage toutes aussi agr\u00e9ables les unes que les autres, vous pourrez non seulement fid\u00e9liser votre client\u00e8le actuelle, mais aussi attirer de nouveaux acheteurs.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. https:\/\/www.statista.com\/topics\/2728\/e-commerce-in-canada\/<\/h5>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\t\n\t<div class=\"wp-block-tk-spacer id-ff515006-6969-4703-82f6-a355ebe6c365\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Comment propulser votre entreprise en ligne \u00e9tape par \u00e9tape &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/etapes-de-la-vie-de-lentreprise\/croissance-de-votre-entreprise\/comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/etapes-de-la-vie-de-lentreprise\/croissance-de-votre-entreprise\/comment-propulser-votre-entreprise-en-ligne-etape-par-etape\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span 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style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block  section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<h2 class=\"wp-block-heading mar-b mob-mar-b-dbl mar-t-0\" id=\"h-a-lire-ensuite\">\u00c0 lire ensuite<\/h2>\n\n\n\t\t\t<div class=\"related-posts-type-2\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-post-list\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"grid-wpr eh-wpr\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full mar-b'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"col-wpr mar-b-0 mar-r-0 mar-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"postcard-img-ctr post-card-image col-md-12 col-xs-6 mob-mar-b-0 pad-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/Marie-Image.png?quality=80&amp;w=1024\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Image de Marie-Astrid Dubant\" 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href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/inspiration\/temoignages-de-reussite-en-affaires\/\">\n\t\t\t\t\t\tT\u00e9moignages de r\u00e9ussite en affaires\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/inspiration\/temoignages-de-reussite-en-affaires\/marie-astrid-dubant-transformer-des-idees-audacieuses-en-retombees-durables\/\" class=\"card-title h4 mar-t-0\">Marie-Astrid Dubant\u00a0: Transformer des id\u00e9es audacieuses en retomb\u00e9es durables<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full mar-b'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"col-wpr mar-b-0 mar-r-0 mar-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"postcard-img-ctr post-card-image col-md-12 col-xs-6 mob-mar-b-0 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internationale des entreprises canadiennes\u00a0\u2013 Guide en 3 \u00e9tapes pour conqu\u00e9rir les march\u00e9s \u00e9trangers<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class= 'grid-one-third grid-tb-full grid-mob-full mar-b'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"col-wpr mar-b-0 mar-r-0 mar-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"postcard-img-ctr post-card-image col-md-12 col-xs-6 mob-mar-b-0 pad-l-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/04\/Full-time-business-article-image.jpg?quality=80&amp;w=1024\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Un artisan inspecte une chaise en bois faite \u00e0 la main en atelier\" 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