{"id":6889,"date":"2022-07-14T00:00:00","date_gmt":"2022-07-14T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-09-29T03:40:51","modified_gmt":"2023-09-29T03:40:51","slug":"un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles","status":"publish","type":"rbc_my_money_matter","link":"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/petite-entreprise\/un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles\/","title":{"rendered":"Un sondage de RBC nous apprend que les Canadiens continuent d&rsquo;acheter local et que les petites entreprises innovent pour rester concurrentielles"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rbc-single-article-header\">\n\t<section class=\"section-grey cover pad-t-hlf\">\n\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin cover section-grey pad-tb-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"inline-block pill-container pill-taxonomies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"mar-b-hlf mob-mar-b snipe pill is-style-blue-pill\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"primary-taxonomy\" href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/idees-et-perspectives\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Id\u00e9es et perspectives<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<h1 class=\"mar-b-hlf mar-t-0 mob-pad-lr-hlf h2 has-black-color\">Un sondage de RBC nous apprend que les Canadiens continuent d&rsquo;acheter local et que les petites entreprises innovent pour rester concurrentielles<\/h1><p class=\"mar-b-0 mob-pad-lr-hlf author-text\">By RBC<\/p>\t\t\t\t\t<div class=\"featured-image-wrapper pos-rel\">\n\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"930\" height=\"620\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/TD-2022-07-14T103021.688.jpg?quality=80\" class=\" cover-image  wp-post-image\" alt=\"Propri\u00e9taire de petite entreprise avec client\" srcset=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/TD-2022-07-14T103021.688.jpg 930w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/TD-2022-07-14T103021.688.jpg?resize=300,200 300w, https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/TD-2022-07-14T103021.688.jpg?resize=768,512 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 930px) 100vw, 930px\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t<div class=\"article mar-t-dbl\">\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner socials-section\">\n\t\t\t\t<div class=\"top-socials-bar mob-mar-b-hlf\">    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Un sondage de RBC nous apprend que les Canadiens continuent d&rsquo;acheter local et que les petites entreprises innovent pour rester concurrentielles &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/petite-entreprise\/un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/petite-entreprise\/un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section>\n\t\t\t<div class=\"section-inner w-half w-mob-full centered-margin pad-tb-0 mob-mar-t-hlf mob-mar-b\">\n\t\t\t\t<p class=\"cover-pub-line text-xs mar-b-hlf\">Published 14 juillet 2022 \u2022 5 min de lecture<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block pos-rel\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block section-inner w-half w-mob-full\" style=\"border-radius:0x\">\nSelon le plus r\u00e9cent <a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/nouvelles\/news\/article.html?article=124870\">sondage RBC sur la petite entreprise<\/a>, les Canadiens d\u00e9pensent actuellement 30 % de leur budget aupr\u00e8s des petites entreprises. Dans l&rsquo;ensemble, 65 % des Canadiens sond\u00e9s ont dit avoir fait affaire avec une petite entreprise en personne ou en ligne au cours du dernier mois et 70 % d&rsquo;entre eux comptent d\u00e9penser davantage aupr\u00e8s des petites entreprises locales \u00e0 l&rsquo;avenir.\n\n\u00ab Bien que les Canadiens continuent d&rsquo;encourager les entreprises locales, ces derni\u00e8res sont confront\u00e9es \u00e0 des pressions \u00e9conomiques croissantes, \u00e0 des perturbations de la cha\u00eene logistique et \u00e0 un march\u00e9 plus concurrentiel \u00bb, explique Don Ludlow, vice-pr\u00e9sident, Partenariats strat\u00e9giques, Petite entreprise, RBC.\n\nAfin de demeurer un choix int\u00e9ressant pour leurs clients actuels et potentiels, les propri\u00e9taires de petites entreprises adoptent des pratiques commerciales novatrices et socialement responsables en ad\u00e9quation avec les principes, besoins et pr\u00e9f\u00e9rences d&rsquo;achat des Canadiens.\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16352\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/09\/SB_Poll_July_2022_-_FR.jpg\" alt=\"Sondage RBC sur la petite entreprise, Juillet 2022\" width=\"550\" height=\"2500\" \/>\n\n<details><summary><span style=\"color: #0d62a6\">+ Sondage RBC sur la petite entreprise, Juillet 2022<\/span><\/summary>Tendances commerciales : les Canadiens continuent \u00e0 faire affaire avec des entreprises d&rsquo;ici\n\nLe soutien aux petites entreprises demeure fort malgr\u00e9 le contexte \u00e9conomique difficile\n<ul>\n \t<li>Les Canadiens sond\u00e9s d\u00e9pensent 30 % de leur budget aupr\u00e8s des petites entreprises.<\/li>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">65 % &#8211; Les Canadiens disent avoir fait affaire avec une petite entreprise en personne ou en ligne au cours du dernier mois.<\/li>\n<\/ul>\nLes Canadiens entendent continuer d&rsquo;appuyer les petites entreprises locales\n<ul>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">7 Canadiens sond\u00e9s sur 10 comptent d\u00e9penser davantage aupr\u00e8s des petites entreprises locales \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/li>\n<\/ul>\n\u00ab Bien que les Canadiens continuent d&rsquo;encourager les entreprises locales, ces derni\u00e8res sont confront\u00e9es \u00e0 des pressions \u00e9conomiques croissantes, \u00e0 des perturbations de la cha\u00eene logistique et \u00e0 un march\u00e9 plus concurrentiel. \u00c0 l&rsquo;heure o\u00f9 les entrepreneurs et les propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise canadiens cherchent des moyens de s&rsquo;adapter \u00e0 ce nouvel environnement, nous voulions communiquer des perspectives importantes sur ce qui compte pour les consommateurs d&rsquo;aujourd&rsquo;hui afin d&rsquo;aider ces entrepreneurs et propri\u00e9taires \u00e0 poursuivre leurs efforts d&rsquo;adaptation, \u00e0 attirer la client\u00e8le et \u00e0 prendre de l&rsquo;expansion en 2022 et au-del\u00e0. \u00bb\n\nDon Ludlow, vice-pr\u00e9sident, Partenariats strat\u00e9giques, Petite entreprise, RBC\n\nLes consommateurs canadiens ont indiqu\u00e9 divers facteurs qui joueraient en faveur d&rsquo;une entreprise :\n\n<ul>\n \t<li>Ce qu&rsquo;ont dit les Canadiens&#8230;<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 1em\">Ce qu&rsquo;ont dit les propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<b>Durabilit\u00e9<\/b>\n\n<ul>\n \t<li>74 % &#8211; Les consommateurs canadiens aimeraient que les entreprises offrent des options \u00e9cologiques<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 1em\">72 % &#8211; Les propri\u00e9taires disent que l&rsquo;offre de produits, de services et de proc\u00e9d\u00e9s plus durables est une priorit\u00e9 pour eux<\/li>\n<\/ul>\n<b>Responsabilit\u00e9 sociale et diversit\u00e9<\/b>\n\nLes consommateurs canadiens cherchent activement des moyens de soutenir :\n<ul>\n \t<li>49 % &#8211; des entreprises appartenant \u00e0 des personnes 2SLGBTQ+<\/li>\n \t<li>60 % &#8211; des entreprises appartenant \u00e0 des Noirs, Autochtones ou personnes de couleur<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 1em\">75 % &#8211; Les propri\u00e9taires s&rsquo;entendent pour dire que les pratiques socialement responsables influeront encore davantage sur les d\u00e9cisions d&rsquo;affaires au cours de la prochaine ann\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<b>Innovation<\/b>\n<ul>\n \t<li>72 % &#8211; Les consommateurs sond\u00e9s disent que les petites entreprises devraient investir dans l&rsquo;innovation en mati\u00e8re de produits et services<\/li>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">57 % &#8211; Les consommateurs consid\u00e8rent important que les petites entreprises explorent le m\u00e9tavers afin de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de concevoir et de vendre leurs produits et services<\/li>\n \t<li>70 % &#8211; Les consommateurs estiment qu&rsquo;en repensant la conception des produits, les entreprises pourraient r\u00e9duire leurs co\u00fbts et attirer les clients<\/li>\n \t<li>76 % &#8211; Les propri\u00e9taires sond\u00e9s disent que les petites entreprises devraient investir dans l&rsquo;innovation en mati\u00e8re de produits et services<\/li>\n \t<li>60 % &#8211; Les propri\u00e9taires consid\u00e8rent important d&rsquo;explorer le m\u00e9tavers afin de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de concevoir et de vendre leurs produits et services<\/li>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">67 % &#8211; Les propri\u00e9taires estiment qu&rsquo;en repensant la conception des produits, ils pourraient r\u00e9duire leurs co\u00fbts et attirer les clients<\/li>\n<\/ul>\n<b>Solutions num\u00e9riques<\/b>\n<ul>\n \t<li>70 % &#8211; Les consommateurs disent qu&rsquo;il est important que les petites entreprises offrent des modes de paiement num\u00e9rique et d&rsquo;autres solutions en ligne, comme le commerce \u00e9lectronique<\/li>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">70 % &#8211; Les propri\u00e9taires s&rsquo;entendent pour dire qu&rsquo;ils devraient investir dans de telles solutions afin qu&rsquo;il soit plus facile pour les clients de faire affaire avec leur entreprise<\/li>\n<\/ul>\n<b>Diversification<\/b>\n<ul>\n \t<li>73 % &#8211; Les consommateurs croient que la diversification des produits, services et modes de prestation aiderait les petites entreprises \u00e0 soutenir la concurrence en contexte inflationniste et \u00e9conomique des plus difficiles<\/li>\n \t<li style=\"padding-bottom: 1em\">70 % &#8211; Les propri\u00e9taires conviennent que la diversification de leur gamme de produits et services ou de leurs modes de prestation sera essentielle \u00e0 leur comp\u00e9titivit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"disclaimer\"><b><i>\u00c0 propos du sondage<\/i><\/b><\/p>\n<p class=\"disclaimer\">Le sondage RBC sur la petite entreprise a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 par Ipsos Canada du 18 au 20 mai 2022. En tout, 1 500 adultes canadiens (18 ans ou plus) repr\u00e9sentant six r\u00e9gions (Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan\/Manitoba, Ontario, Qu\u00e9bec et provinces de l&rsquo;Atlantique) ont r\u00e9pondu au sondage en ligne. Les r\u00e9sultats relatifs \u00e0 l&rsquo;\u00e9chantillon repr\u00e9sentatif ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9s afin d&rsquo;assurer que la composition de cet \u00e9chantillon refl\u00e8te celle de l&rsquo;ensemble de la population canadienne. La pr\u00e9cision des sondages en ligne Ipsos est calcul\u00e9e en fonction d&rsquo;un intervalle de cr\u00e9dibilit\u00e9. Les r\u00e9sultats sont consid\u00e9r\u00e9s comme pr\u00e9cis \u00e0 +\/- 3 points de pourcentage, comparativement \u00e0 ce qu&rsquo;ils auraient \u00e9t\u00e9 si tous les adultes canadiens avaient \u00e9t\u00e9 sond\u00e9s. L&rsquo;intervalle de cr\u00e9dibilit\u00e9 sera plus important parmi les sous-ensembles de la population repr\u00e9sent\u00e9s. Tous les questionnaires et sondages peuvent \u00eatre affect\u00e9s par d&rsquo;autres types d&rsquo;erreurs, notamment l&rsquo;erreur de couverture et l&rsquo;erreur de mesure.<\/p>\n<p class=\"disclaimer\">\u00ae \/ MC Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. \u00a9 Banque Royale du Canada 2022.<\/p>\n\n<\/details>\t\n\t<div class=\"wp-block-tk-spacer id-abab2af9-242d-495b-8bd3-1c24451cc115\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-rbc-default-collapsible\"><p><button class=\"collapse-toggle collapsed\" data-target=\"#collapse942faa40\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse942faa40\" data-dig-id=\"LP-32776-942faa40\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"accordion closed\" action-closed=\"accordion closed\" action-opened=\"accordion open\" data-dig-label=\"Un mot de nos avocats\"><span>Un mot de nos avocats<\/span><span>Un mot de nos avocats<\/span><\/button><\/p><div class=\"collapse-content collapse\" id=\"collapse942faa40\">\n<div class=\"wp-block-rbc-collapsible-inner-block collapse-inner\">\n<p>Le pr\u00e9sent article vise \u00e0 offrir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux seulement et n\u2019a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d\u2019autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particuli\u00e8re. Les renseignements pr\u00e9sent\u00e9s sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre factuels et \u00e0 jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une analyse exhaustive des sujets abord\u00e9s. Les opinions exprim\u00e9es refl\u00e8tent le jugement des auteurs \u00e0 la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entit\u00e9s ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center h5 mar-b\"><strong>Partager cet article<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t<div class=\"socials-block\">\n\t\t\t    <div class=\"social-links mob-mar-b-hlf mob-mar-t-hlf\">\n            <a class=\"social-button-wrapper sharing-custom sharing-email\" href=\"mailto:?subject=Un sondage de RBC nous apprend que les Canadiens continuent d&rsquo;acheter local et que les petites entreprises innovent pour rester concurrentielles &#038;body=Bonjour, je pensais que cet article de RBC Mes finances d\u2019abord pourrait vous int\u00e9resser: https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/petite-entreprise\/un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles\/\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-email.svg\"\n          alt=\"envelope icon\">\n        <span>\n          Courriel        <\/span>\n      <\/a>\n      <div class=\"social-button-wrapper sharing-copy-wrapper\">\n        <button class=\"sharing-custom sharing-copy\" data-url=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/entreprises\/conseils-daffaires-appropries\/petite-entreprise\/un-sondage-de-rbc-nous-apprend-que-les-canadiens-continuent-dacheter-local-et-que-les-petites-entreprises-innovent-pour-rester-concurrentielles\/\">\n          <img decoding=\"async\"\n            src=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/wp-content\/plugins\/rbc-blocks\/assets\/img\/icons\/icon-related.svg\"\n            alt=\"copy icon\">\n          <span id=\"sharing-copyUrl-Label\">\n            Copier l\u2019URL          <\/span>\n        <\/button>\n        <input type=\"text\" class=\"sharing-copy-text\" aria-labelledby=\"sharing-copyUrl-Label\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  \t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\n\t<div class=\"wp-block-tk-spacer id-977762e2-5208-4491-95bb-3922414a3ab0\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\n\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-rbc-single-post-topics related-topics-links\">\n\t\t\t\t<p class=\"h5 mar-r-hlf\">Topics:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/esg\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">ESG<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/idees-et-perspectives\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">Id\u00e9es et perspectives<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/services-bancaires-services-bancaires-numeriques\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">Services bancaires\/services bancaires num\u00e9riques<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rbcroyalbank.com\/fr-ca\/mes-finances-dabord\/sujets\/technologie\/\" class=\"btn topic mar-t-0 mar-r-qtr mar-b-hlf\">Technologie<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-rbc-section-block pos-rel mob-pad-t-dbl\" style=\"border-radius:0px\">\n<div class=\"wp-block-rbc-section-inner-block section-inner\" style=\"border-radius:0x\">\n<h2 class=\"wp-block-heading mar-b mob-mar-b-dbl mar-t-0\" id=\"h-read-this-next\">\u00c0 lire ensuite<\/h2>\n\n\n\t\t\t<div class=\"related-posts-type-2\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-post-list\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"grid-wpr 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