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Un Contact RBC est une conversation qui porte uniquement sur vous

Des rassemblements virtuels aux textos pour prendre des nouvelles, parler aux autres peut nous aider à nous sentir plus en relation avec eux. C’est pourquoi nous voulons prendre de vos nouvelles, savoir comment vous vous portez, répondre à vos questions sur vos finances et voir ce que nous pouvons faire pour vous aider.

À quoi s’attendre d’un Contact RBC

L’expérience varie d’une personne à l’autre, mais voici notre engagement envers vous :

Customer Service

Conseils et soutien honnêtes

Obtenez les conseils précieux d’un conseiller sur les questions financières qui vous préoccupent. La rencontre de contrôle cible votre situation – il ne s’agit pas de formules toutes faites.

Advisor

Conseils financiers

Obtenez une évaluation de vos besoins pour vous assurer que vos produits bancaires, de crédit, de placement ou d’épargne vous conviennent.

Coin

Renseignements sur vos finances

Voyez comment vous renseigner sur vos finances et dresser un plan d’avenir sans frais additionnels grâce à des services comme MonConseiller.

Questions à poser durant un Contact RBC

Voici quelques exemples de questions posées par des clients. Vous pouvez en poser d’autres.

  • Que puis-je faire pour mieux gérer mon crédit ?
  • Mon compte bancaire actuel répond-il à mes besoins ?
  • Que puis-je faire pour améliorer mes liquidités ?
  • Devrais-je utiliser ma carte de crédit pour remédier à une insuffisance de fonds ?
  • La valeur de mes placements a baissé. Que dois-je faire ?
  • Comment puis-je payer des factures ou déposer des chèques en ligne ?

Un Contact RBC, c’est simple et rapide

Planifiez un Contact RBC dès maintenant. Vous pourrez choisir le conseiller et le moment qui vous convient. Si vous êtes inscrit à MonConseiller, vous pouvez même planifier une conversation vidéo.

Si vous n’êtes pas encore client de RBC, nous serions ravis de vous aider. Veuillez nous appeler au 1 800 769-2511.

Si vous êtes un client existant :

1) Pas encore inscrit à RBC Banque en direct, inscrivez-vous maintenant.
2) Vous n’avez pas l’appli Mobile RBC2? Téléchargez-la.

Ou envoyez le message texte « PORTEFEUILLE » à 722722, et nous vous enverrons le lien

Fonds d’investissement Royal Inc. (FIRI) offre des services de planification financière et des conseils en placement. FIRI, RBC Gestion mondiale d’actifs Inc., Banque Royale du Canada, Société Trust Royal du Canada et Compagnie Trust Royal sont des entités juridiques distinctes et affiliées. FIRI est inscrit au Québec en tant que cabinet de services financiers.