Il suffit de quelques minutes pour vous inscrire
Tout d'abord
L’établissement de votre profil se fait rapidement et facilement, mais vous devrez fournir l’un des numéros suivants pour vous identifier :
- Numéro de carte-client de particulier ou d’entreprise de RBC Banque Royale
- Numéro de carte de crédit RBC Banque Royale
-
Numéro de compte RBC Banque Royale
Voyez comment vous inscrire à Banque en direct
S’inscrire
Appli Mobile RBC
Ou envoyez le message texte « RBC » à 722722, et nous vous enverrons le lien
Vous êtes déjà inscrit, mais vous avez oublié votre mot de passe ?
Apprenez comment faire vos opérations bancaires de la maison
Nous offrons, ci-dessous, des tutoriels sur les virements de fonds, les dépôts de chèques, les paiements de factures et plus encore.
Rudiments des services bancaires numériques
Découvrez les fonctions les plus courantes de RBC Banque en direct et Mobile RBC.
Payez une facture en ligne ou à partir de votre appareil mobile
Comment faire opposition à un paiement
Comment faire opposition à un paiement
Transférer votre argent
Découvrez comment envoyer et recevoir des fonds, et annuler des opérations en ligne.
Payer une facture
Découvrez comment gérer facilement vos paiements de factures.
Consultez vos opérations et vos relevés
Découvrez comment accéder en ligne à votre solde, à l’historique de vos opérations et à vos relevés.
Demander et recevoir de l'argent
Découvrez comment demander un virement de fonds, envoyer des fonds à l’étranger et vous inscrire au dépôt direct de l’ARC.
Investir en ligne
Décovrez comment commencer à investir ou faire le suivi de la progression de vos placements.
Conseils financiers
Découvrez comment des services comme NOMI et MonConseiller peuvent vous éclairer sur votre croissance financière.
Réduire le stress financier
Découvrez comment sauter votre prochain versement sur prêt, reporter un versement sur carte de crédit et plus encore.
La sécurité vous préoccupe ? Nous aussi.
Votre sécurité en ligne est notre principale priorité.
C’est pourquoi nous faisons preuve d’une grande prudence pour assurer la protection de vos renseignements personnels et de votre argent. Vous pouvez donc faire vos opérations bancaires en ligne l’esprit tranquille.
Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC
En cas de pépin, vous êtes protégé. Nous vous rembourserons entièrement toute opération1Disclaimer non autorisée faite au moyen de l’appli Mobile RBC ou de RBC Banque en direct2.
La sécurité en ligne, c’est avant tout une affaire de renseignement
Le gouvernement du Canada vous offre d’excellents conseils sur la sécurité en ligne.
Mises à jour sur la COVID-19
Renseignez-vous sur ce que fait RBC pour aider ses clients en donnant aux aînés un accès prioritaire aux services au comptoir et par téléphone, en offrant des programmes d’aide financière et plus encore.
Obtenez les dernières mises à jour sur la COVID-19Pour connaître la définition d’une opération non autorisée et tous les détails sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC, veuillez lire la Convention d’accès électronique à l’intention des clients des Services bancaires aux particuliers, la Convention relative à l’utilisation de la carte-client et la Convention cadre pour entreprise cliente. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour ses services bancaires en ligne et mobiles. Les titulaires de carte ne sont pas responsables des pertes découlant de circonstances hors de leur contrôle pourvu qu’ils aient pris des précautions raisonnables pour protéger leur carte-client et leur NIP (le cas échéant) comme il est indiqué dans la convention relative à l’utilisation de la carte-client. Anciennement Garantie de sécurité RBC Banque en direct.
Où puis-je trouver mon numéro de compte ?
Si vous avez un prêt-auto, une hypothèque, une marge de crédit, une Marge Proprio RBC, un prêt ou un placement, vous aurez besoin de votre numéro de compte et de votre numéro d’unité, que vous trouverez dans les documents suivants :
-
Prêt-auto (lettre de bienvenue)
Vos numéros d’unité et de compte se situent au milieu de la page.
-
Prêt ou marge de crédit
Ces numéros figurent à la première page de votre relevé de compte (Marge de Crédit Royale) ou à la dernière page de votre convention de prêt (prêt RBC).
-
Hypothèque ou Marge Proprio RBC
Vos numéros d’unité et de compte se trouvent à la première page du relevé de compte s’il s’agit d’un prêt hypothécaire, ou à l’annexe A de la convention de votre Marge Proprio RBC s’il s’agit d’une marge.