Énoncé sur la protection des renseignements personnels – Magasinage RBC

Le présent énoncé sur la protection des renseignements personnels vient compléter les conditions du service Magasinage RBC offert par la Banque Royale du Canada et précise la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels.

Collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels

La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sont régies par :

• (i) l’article ou les articles relatif(s) à la protection des renseignements personnels dans votre (vos) autre(s) convention(s) ;
• (ii) le présent énoncé sur la protection des renseignements personnels ; et
• (iii) notre Avis de protection des renseignements personnels à l’échelle mondiale et Modes de prestation numériques – Confidentialité (disponibles en ligne à https://www.rbc.com/rensperssecurite/)

Aucune disposition du présent énoncé sur la protection des renseignements personnels ne vise à modifier ou remplacer aucune(s) autre(s) convention(s) établie entre vous et la Banque Royale. En cas de divergence entre les dispositions du présent énoncé sur la protection des renseignements personnels et l’article ou les articles relatif(s) à la protection des renseignements personnels dans votre (vos) autre(s) convention(s), notre Avis de protection des renseignements personnels à l’échelle mondiale ou Modes de prestation numériques – Confidentialité, les conditions du présent énoncé s’appliqueront uniquement à votre utilisation du service Magasinage RBC.

Collecte de renseignements vous concernant

Nous recueillerons des renseignements vous concernant et sur votre utilisation de Magasinage RBC, comme :

• (i) des renseignements personnels, comme votre nom, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone, ainsi que tout autre renseignement que vous nous fournissez ;
• (ii) des renseignements nécessaires à la prestation du service Magasinage RBC, comme les offres chargées par le biais d’Offres RBC en dehors du service Magasinage RBC et les remises en argent obtenues par le biais d’Offres RBC en dehors du service Magasinage RBC ;
• (iii) des renseignements relatifs aux opérations effectuées au moyen d’une carte de débit ou de crédit RBC ;
• (iv) des renseignements relatifs aux opérations effectuées au moyen du service Magasinage RBC ;
• (v) des renseignements sur la façon dont vous utilisez le service Magasinage RBC, comme les recherches effectuées, les offres chargées, les offres reçues et les adresses URL consultées dans Magasinage RBC.

Utilisation des renseignements vous concernant

Nous utiliserons les renseignements fournis vous concernant aux fins suivantes :

• (i) Pour fournir le service Magasinage RBC, y compris à des fins de personnalisation (comme défini ci-dessous).
• (ii) Nous pouvons prendre des décisions à votre sujet, y compris des décisions de crédit, par traitement automatisé.

Partage des renseignements vous concernant

À ces fins, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos prestataires de services et d’autres sociétés de RBC.

Vos renseignements personnels peuvent être transmis, stockés ou traités dans des pays ou provinces autres que votre territoire de résidence. Le cas échéant, ils sont régis par les lois de ces territoires et peuvent être divulgués conformément à celles-ci. Nous protégerons vos renseignements personnels au moyen de clauses contractuelles appropriées ou d’autres mesures de protection applicables.

Autres renseignements importants

• Personnalisation
  
  Lorsque vous vous inscrivez au service Magasinage RBC, nous nous fonderons sur l’historique de vos opérations et les renseignements relatifs à votre utilisation du service (comme les recherches effectuées, les offres chargées, les offres reçues et les adresses URL consultées dans Magasinage RBC) afin de vous présenter des offres, des recommandations et des publicités personnalisées (personnalisation).
  
  La personnalisation fait partie intégrante du service. En raison de la personnalisation, le contenu présenté peut varier d’un utilisateur à l’autre. Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’accéder à toutes les offres. Si vous ne souhaitez pas consentir à la personnalisation, veuillez ne pas accepter les conditions de Magasinage RBC. Si vous avez déjà consenti aux conditions de Magasinage RBC et souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez utiliser le bouton bascule pour désactiver votre accès à Magasinage RBC dans l’appli Primeurs RBC.
• Offres RBC
  
  Le Service Magasinage RBC peut inclure des offres de commerçants participant au programme Offres RBC. L’accès au programme Offres RBC dépend des préférences de comptes préalablement définies. Si vous nous avez préalablement demandé de ne pas utiliser vos renseignements personnels afin de repérer des offres susceptibles de vous intéresser, nous ne vous présenterons pas les offres des commerçants participant au programme Offres RBC dans le cadre du service Magasinage RBC. Si vous souhaitez modifier vos préférences pour ce compte, veuillez communiquer avec nous au 1 800 769-2511 ou vous rendre dans une succursale RBC Banque Royale et demander qu’on modifie vos préférences relatives aux communications que vous recevez à propos de nos produits et services.
  
  Pour en savoir plus sur le programme Offres RBC, veuillez consulter la page Offres RBC sur Banque en direct ou rendez-vous au https://www.rbcbanqueroyale.com/offresrbc/.

Nos avis de protection des renseignements personnels

La collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels se fera conformément au contenu de notre Avis de protection des renseignements personnels à l’échelle mondiale (voir Protection des renseignements et sécurité - RBC), qui fait partie intégrante des présentes conditions.