Vous pouvez modifier un Virement Interac jusqu’à ce qu’il soit accepté, à moins que le destinataire soit inscrit au Dépôt automatique, auquel cas le transfert est effectué automatiquement et ne peut être modifié ni renversé.
Pour modifier les renseignements sur le bénéficiaire et la question de sécurité (et la réponse) dans l’appli Mobile RBC :
iOS
- Dans la barre de navigation, touchez Transférer.
- Touchez Envoyer ou annuler un Virement Interac.
- Touchez l’onglet Historique.
- Sélectionnez le virement.
Pour modifier le destinataire ou la question d’identification personnelle, touchez Modifier et renvoyer, puis suivez les instructions à l’écran.
Pour modifier le montant, touchez Annuler le virement, puis renvoyez le virement.
Android
- Dans la barre de navigation, touchez Transférer.
- Dans la barre de navigation, touchez le bouton d'action.
- Touchez Annuler un Virement Interac.
- Sélectionnez le virement.
Pour modifier le destinataire ou la question d’identification personnelle, touchez Modifier et renvoyer, puis suivez les instructions à l’écran.
Pour modifier le montant, touchez Annuler le virement, puis renvoyez le virement.
Vous pouvez modifier un Virement Interac jusqu’à ce qu’il soit accepté, à moins que le destinataire soit inscrit au Dépôt automatique, auquel cas le transfert est effectué automatiquement et ne peut être modifié ni renversé.
Pour modifier les renseignements sur le bénéficiaire et la question de sécurité (et la réponse) dans Banque en direct :
- Ouvrez une session dans Banque en direct.
- Du côté droit de la page Sommaire des comptes, sélectionnez Historique des paiements.
- Sélectionnez le Virement Interac que vous voulez modifier.
- Sélectionnez Modifier et envoyer de nouveau.
- Sélectionnez Continuer, puis suivez les instructions à l’écran.
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