Royal Bank of Canada

Notice for Royal Bank of Canada Customers Enrolling in Third-Party Mobile Payment Systems

The terms and conditions of your applicable Royal Bank of Canada (“Bank”) Personal Deposit Account Disclosures, Client Agreement and Client Card Agreement (“Agreements”) govern all transactions made through a third-party mobile payment system (“Mobile Payment System”) using your Bank Client or Debit card (“Card”) to access your Bank deposit account (“Account”).

You are solely responsible for Account transactions processed through a Mobile Payment System. You are responsible for the completeness and accuracy of the Account information you enter into a Mobile Payment System. Only the individual whose name is embossed on the Card should enter the Account information for the primary Account associated with the Card.

You understand that while the Bank does not currently charge any specific or additional fees when you use a Mobile Payment System to access your Account(s) any, applicable transaction fees will be charged to your Account(s). Please see your Agreements for applicable fees and more details.

The Bank is not responsible for the performance or security of Mobile Payment Systems. You are responsible for keeping your Mobile Payment System login and credentials private and secure. After enrolling in a Mobile Payment System, you will secure your mobile device(s) with the same care you would your Card in order to avoid unauthorized use of your Account(s). You understand that by enabling a Mobile Payment System to use your mobile device(s) to make purchases and other transactions using your Account(s), your mobile device(s) in certain instances will act as if it were your Card. If your mobile device is lost or stolen, or your login and credentials are compromised, you agree to immediately notify the Mobile Payment System and the Bank. You may notify the Bank by calling 1-800-769-2536.

Mobile applications that enable Mobile Payment Systems to make purchases have unique terms and conditions governing those applications. By enabling and using the Mobile Payment System you agree to comply with and be bound by these terms and conditions. However, if a mobile application’s terms and conditions conflict with your applicable Agreements, the Agreements will govern the transactions posted to your Account.

You acknowledge and agree that the Bank may from time to time communicate with you about the use of your Accounts through the Mobile Payment Systems through various channels including telephone, electronic communications or mail, using the contact information you have previously provided.

You are responsible for any fees that are imposed by a party other than the Bank such as applicable wireless carrier data or usage fees incurred using the Mobile Payment System to access your Account(s).

A copy of these terms and conditions will be posted https://www.rbcroyalbank.com/mobile/termsandconditions-debit.html. We may change these terms and conditions at any time without notice by updating the terms and conditions posted on our website as described above. You agree to review the terms and conditions regularly, and if you use the Mobile Payment System after the effective date of the change, it will mean that you have agreed and consented to the change.

Banque Royale du Canada

Avis aux clients de la Banque Royale du Canada qui s'inscrivent à un système de paiement mobile appartenant à un tiers

Les conditions de vos Déclarations concernant les comptes de dépôt personnels, Convention avec le client et Convention relative à l'utilisation de la Carte-client applicables (« conventions ») de la Banque Royale du Canada (« Banque ») régissent toutes les opérations effectuées au moyen d'un système de paiement mobile appartenant à un tiers (« système de paiement mobile ») à l'aide de votre Carte-client ou carte de débit (« carte ») pour accéder à votre compte de dépôt de la Banque (« compte »).

Vous êtes exclusivement responsable des opérations dans le compte qui sont traitées à l'aide d'un système de paiement mobile. Vous êtes responsable de l'intégralité et de l’exactitude des renseignements sur le compte que vous entrez dans un système de paiement mobile. Seule la personne dont le nom est inscrit en relief sur la carte devrait entrer les renseignements sur le compte pour le compte principal associé à la carte.

Il est entendu que, bien que la Banque n'impute actuellement aucuns frais particuliers ou supplémentaires lorsque vous utilisez un système de paiement mobile afin d'accéder à votre ou vos compte(s), les frais sur opération applicables seront imputés à votre ou vos compte(s). Veuillez consulter vos conventions pour connaître les frais applicables et obtenir des détails.

La Banque n'est aucunement responsable du rendement ou de la sécurité des systèmes de paiement mobile. Il vous incombe d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements d'ouverture de session et identifiants dans un système de paiement mobile. Après vous être inscrit à un système de paiement mobile, vous assurerez la sécurité de votre ou vos dispositif(s) mobile(s) avec le même soin que celui que vous apporteriez à votre carte afin d'éviter l'utilisation non autorisée de votre ou vos compte(s). Il est entendu qu'en permettant à un système de paiement mobile d'utiliser votre ou vos dispositif(s) mobile(s) pour effectuer des achats ou d'autres opérations à l'aide de votre ou vos compte(s), votre ou vos dispositif(s) mobile(s) fonctionneront, dans certains cas, comme s'il s'agissait de votre carte. Si votre dispositif mobile est perdu ou volé, ou si vos renseignements d'ouverture de session ou identifiants sont compromis, vous convenez d'aviser immédiatement le système de paiement mobile et la Banque. Vous pouvez aviser la Banque en composant le 1-800-769-2536.

Les applications mobiles qui permettent à des systèmes de paiement mobile d'effectuer des achats ont des conditions uniques qui les régissent. En activant et utilisant le système de paiement mobile, vous convenez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par celles-ci. Cependant, si les conditions d'une application mobile vont à l'encontre de vos conventions applicables, les conventions régiront les opérations comptabilisées dans votre compte.

Vous reconnaissez et convenez que la Banque peut, de temps à autre, communiquer avec vous à propos de l'utilisation de vos comptes au moyen des systèmes de paiement mobile à l'aide de divers modes de communication, notamment le téléphone, les communications électroniques ou le courrier, en utilisant les coordonnées que vous avez déjà données.

Vous assumez les frais qui sont imposés par une partie autre que la Banque, comme les frais de données ou d'utilisation applicables du fournisseur de télécommunications sans fil engagés en se servant du système de paiement mobile pour accéder à votre ou vos comptes.

Une copie des présentes conditions sera affichée au https://www.rbcroyalbank.com/mobile/termsandconditions-debit.html. Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment sans préavis en mettant à jour les conditions affichées sur notre site Web, comme il est indiqué ci-dessus. Vous convenez d'examiner les conditions périodiquement et, si vous utilisez le système de paiement mobile après l'entrée en vigueur de la modification, cela signifiera que vous avez accepté la modification et y consentez.