Où puis-je consulter toutes les conditions de cette offre ?
Suis-je admissible à cette offre ?
Pour être admissible à l’offre, vous devez :
- ouvrir un Forfait bancaire sans limite Signature RBC ou un Forfait bancaire VIP RBC entre le 4 janvier 2024 et la dernière journée de la campagne, et en être le titulaire principal ; et
- satisfaire à deux des trois critères d’admissibilité à partir de votre nouveau compte d’ici le 9 août 2024 à 21 h, HE, à savoir :
- établir un dépôt automatisé et périodique de votre paie ou de votre rente de retraite ;
- établir et effectuer deux paiements mensuels préautorisés ;
- établir et effectuer deux paiements de facture admissibles à un fournisseur de service (service public, câble, etc.).
NOTA :
- Les critères d’admissibilité que vous avez satisfaits pour obtenir la montre Apple Watch (dépôt récurrent de la paie ou de la rente, paiements de factures ou versements mensuels préautorisés) doivent demeurer en vigueur jusqu’au 30 avril 2025.
- Une fois admissible à l’offre, vous devez avoir une adresse courriel valide qui vous permettra de recevoir un message contenant un lien sécurisé vers un magasin en ligne sécurisé où vous pourrez sélectionner votre Apple Watch et confirmer votre adresse de livraison ainsi que tout autre détail d’expédition.
Cette offre s’adresse aux résidents canadiens qui :
- n’ont jamais détenu de compte de chèques de particulier RBC et n’ont jamais été admissibles à l’une de nos offres relatives à l’ouverture d’un compte de particulier à aucun moment au cours de la période de promotion ni dans la période de cinq ans précédant le début de la période de promotion ;
- ont atteint l’âge de la majorité dans leur province de résidence avant le 3 juin 2024.
NOTA : Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité au moment d’ouvrir votre compte, mais que vous l’atteindrez avant le 30 avril 2024, vous recevrez un lien pour commander votre montre Apple Watch après votre anniversaire une fois que vous aurez satisfait aux critères d’admissibilité.
Consultez les conditions détaillées pour obtenir des précisions.
L’offre s'applique uniquement au titulaire principal qui n’est pas déjà titulaire d’un compte de particulier. Le titulaire du compte principal ne doit pas avoir été un titulaire de compte conjoint au cours des cinq dernières années.
Oui, tant que vous établissez deux (2) paiements mensuels préautorisés et payez deux factures, le tout au moyen du nouveau compte admissible, au plus tard le 9 août 2024.
Si vous optez pour l’établissement de deux (2) paiements mensuels préautorisés comme critère d’admissibilité, ces paiements devront être prélevés du nouveau compte admissible au plus tard le 9 août 2024. Vous pouvez établir les deux (2) paiements mensuels préautorisés pour deux (2) entreprises différentes, ou encore pour une (1) seule entreprise si les deux (2) paiements visent des comptes fournisseurs différents. Les paiements mensuels préautorisés comprennent par exemple les paiements de factures de service public (électricité, eau, câble, téléphone, internet), les cotisations préautorisées à un compte de placement et le paiement des frais d’abonnement à un centre de conditionnement physique.
Quand vais-je recevoir la montre Apple Watch, si j’y suis admissible ?
Peu après le 6 février 2024 ou après avoir satisfait aux critères d’admissibilité (selon la dernière de ces éventualités), RBC enverra, à l’adresse courriel fournie à l’ouverture du compte, un courriel comprenant un lien vers un site Web sécurisé où vous pourrez sélectionner la montre et confirmer vos renseignements liés à l’expédition. Lors de votre sélection, le site Web vous informera du délai de livraison estimé, qui peut varier selon le modèle choisi.
De quelle façon la montre sera-t-elle livrée ?
Elle sera livrée à l’adresse de livraison canadienne que vous aurez indiquée au moment de passer votre commande (veuillez noter que nous ne ferons aucune livraison à un numéro de case postale). Une fois la montre expédiée, vous recevrez un courriel dans lequel figurera un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour savoir où en est la livraison.
Est-il possible d’opter pour un autre produit, plutôt que pour la montre Apple Watch ?
Non, vous recevrez le produit Apple que vous avez sélectionné.
Quels modèles d'Apple Watch sont inclus dans le cadre de cette offre ?
Vous pourrez sélectionner une montre Apple Watch Series 9 GPS, bracelet en tissu ou en caoutchouc, boîtier de 41 mm ou 45 mm, choix de :
boîtier Lumière stellaire avec bracelet Lumière stellaire
boîtier en aluminium Minuit avec bracelet Minuit
boîtier en aluminium Argent avec bracelet Bleu d’hiver
boîtier en aluminium Rose avec bracelet Rose pâle
Les couleurs et les types de bracelet peuvent varier selon la disponibilité. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter aux conditions de l’offre.
Si j’ouvre plus d’un compte, puis-je obtenir plusieurs montres Apple Watch ?
Non. L’offre est limitée à une montre par client.
Non. L’offre ne s’adresse qu’aux nouveaux particuliers clients qui ouvrent un Forfait bancaire sans limite Signature RBC ou un Forfait bancaire VIP RBC pendant la période de l’offre et satisfont aux critères d’admissibilité.
Non. Cette offre ne s’adresse qu’aux clients qui n’ont jamais détenu de compte de particulier RBC et qui n’ont jamais été admissibles à l’une de nos offres relatives à l’ouverture d’un compte de particulier à aucun moment au cours de la période de l’offre ou au cours de la période de cinq ans précédant le début de la période de l’offre. Les passages à un compte de valeur supérieure ne sont pas admissibles à l’offre Apple.
Que faire si j’ai des questions au sujet de la montre Apple Watch ?
Pour obtenir des renseignements au sujet de la montre Apple Watch ou pour obtenir du soutien technique, allez au https://www.apple.com/ca/fr/.
Je n’ai pas reçu la montre Apple Watch. Pourquoi ?
Il existe plusieurs possibilités :
- En date du 9 août 2024, vous n’aviez pas encore satisfait aux critères d’admissibilité.
- Vous êtes passé à un compte inférieur ou avez fermé votre nouveau compte admissible avant le 9 août 2024.
- Le dépôt périodique de la paie, les deux (2) paiements de facture ou les deux (2) paiements mensuels préautorisés n’ont pas été reconnus comme valables par RBC Banque Royale.
Je crois être admissible, mais je n’ai pas reçu la montre Apple Watch. Que dois-je faire ?
Veuillez en aviser votre succursale, ou notre Centre de conseils au 1 800 769-2511, au plus tard le 23 août 2024. Aucun avis reçu après cette date ne sera accepté et vous serez réputé ne pas avoir été admissible à cette offre promotionnelle.
Le compte doit demeurer ouvert et en règle, et les critères d’admissibilité que vous avez satisfaits pour obtenir la montre Apple Watch (dépôt de paie ou de rente, paiements de factures ou paiements préautorisés) doivent demeurer en vigueur jusqu’au 30 avril 2025 inclusivement.
RBC Proximité RBC désigne les avantages dont vous pouvez bénéficier avec un simple compte bancaire RBC. Ces avantages vous sont offerts sans coûts et sans exigence de solde minimum.
Voici quelques-uns de ces avantages :
- Obtenez des points Avion Récompenses avec un compte admissible en inscrivant celui-ci au Programme valeur et en y portant des achats par carte de débit en magasin ou en ligne2.
- Économisez sur les frais mensuels lorsque vous inscrivez votre compte au Programme valeur, que vous détenez des produits RBC dans au moins deux catégories admissibles, et que vous effectuez au moins deux des trois opérations requises (paiement préautorisé, dépôt direct ou paiement de facture) avec votre compte inscrit chaque mois3.
- Économisez 3 ¢/L sur l’essence à Petro-Canada en payant avec votre carte RBC liée4.
- Chargez les offres disponibles sur votre carte de débit RBC admissible pour profiter d’aubaines sur des marques recherchées22.
Comment dois-je procéder pour inscrire un compte admissible au Programme valeur ?
Vous pouvez inscrire un nouveau compte au Programme valeur dès son ouverture. Si vous ouvrez le compte en ligne, vous n’avez qu’à l’inscrire au Programme valeur lorsque le système vous invite à le faire.
Si vous détenez déjà un compte bancaire admissible, un conseiller RBC peut inscrire votre compte au Programme valeur pour vous. Veuillez prendre un rendez-vous, composer le 1 800 769-2511 ou vous rendre en succursale.