Où puis-je consulter toutes les conditions de cette offre ?
Allez à rbc.com/conditions-sansfrais.
S’agit-il d’un compte chèques sans frais ?
Habituellement, le Forfait bancaire courant RBC n’est pas un compte sans frais mensuels. Toutefois, grâce à cette offre d’une durée limitée, vous n’aurez pas à payer des frais mensuels pendant 12 mois1. Veuillez noter que d’autres frais bancaires tels que des frais sur découvert, sur traite bancaire et sur chèque pourraient s’appliquer, selon l’utilisation que vous faites de votre compte.
D’autres frais bancaires sont-ils exonérés pendant la période de l’offre ?
Non. La présente offre n’a aucune incidence sur les frais d’administration associés à l’exploitation de nos comptes de dépôt personnels, de nos comptes de carte de crédit et de nos comptes d’entreprise, lesquels continueront de s’appliquer.
Que dois-je faire pour être admissible à cette offre ?
Pour être admissible à l’offre, vous devez :
- ouvrir un nouveau Forfait bancaire courant RBC en tant que titulaire principal entre le 14 janvier 2026 et la date de fin de la campagne (31 mars 2026 à 21 h, HE) ;
- inscrire votre compte de particulier admissible au Programme valeur lors de son ouverture ;
- satisfaire à deux des trois critères d’admissibilité à partir de votre nouveau compte d’ici le 9 juin 2026 à 21 h (HE), à savoir :
- établir un dépôt automatisé et périodique de votre paie ou de vos prestations de retraite ; ou
- établir et effectuer deux paiements préautorisés ; ou
- établir et effectuer deux paiements de facture admissibles à un fournisseur de services (facture de services publics, câble, etc.) dans Banque en direct ou l’appli Mobile RBC.
Cette offre s’adresse aux résidents canadiens qui :
- n’ont jamais détenu de compte chèques de particulier RBC et n’ont jamais été admissibles à l’une de nos offres relatives à l’ouverture d’un compte de particulier, à aucun moment au cours de la période de l’offre ni dans la période de cinq ans précédant le début de la période de l’offre ; et
- ont atteint l’âge de la majorité dans leur province de résidence avant le 31 mars 2026.
Allez au rbc.com/conditions-sansfrais pour consulter toutes les modalités.
Comment dois-je procéder pour ouvrir un compte bancaire ?
Il existe différentes façons d’ouvrir un compte de particulier RBC. Toutefois, pour bénéficier de la présente offre, vous devez ouvrir votre compte en ligne par l’intermédiaire des services bancaires numériques ou de l’appli Mobile RBC12.
Si vous souhaitez ouvrir votre compte d’une autre manière (sans vous prévaloir de cette offre), vous pouvez :
- Vous rendre en succursale
- Appeler au 1 800 769-2561 (service offert en tout temps)
Si vous n’avez pas reçu vos points Avion, veuillez en aviser votre succursale ou notre Centre de conseils, au 1 800 769-2511, au plus tard le 24 mars 2027. Aucun avis reçu après cette date ne sera accepté, et vous serez réputé ne pas avoir été admissible à cette offre promotionnelle.
Des frais mensuels figurent sur mon premier relevé. Est-ce une erreur ?
Si vous voyez des frais mensuels sur votre premier relevé, ne vous inquiétez pas. Un crédit porté à votre compte figurera sur votre relevé du mois suivant.
Non. Chaque client ne peut se prévaloir de l’offre qu’une fois, peu importe le nombre de comptes admissibles ouverts pendant la période de l’offre.
Si vous passez du Forfait bancaire courant RBC à un autre compte de particulier pendant la période de l’offre, les frais mensuels du nouveau Forfait bancaire courant ne seront pas exonérés et les frais mensuels du nouveau compte de particulier s’appliqueront sur-le-champ.
Si je passe de mon compte actuel au Forfait bancaire courant RBC, suis-je admissible à cette offre ?
Non. Cette offre ne s’adresse qu’aux clients qui n’ont jamais détenu de compte de particulier RBC (compte chèques) et qui n’ont jamais été admissibles à l’une de nos offres relatives à l’ouverture d’un compte de particulier à aucun moment au cours de la période de l’offre ou au cours de la période de cinq ans précédant le début de la période de l’offre. Les changements de compte ne sont pas admissibles à l’offre.
Que se passe-t-il après 12 mois ? Vais-je devoir payer des frais ?
Après 12 mois, votre Forfait bancaire courant RBC comportera des frais mensuels de 4 $8,9. Toutefois, si vous êtes admissible et inscrit au Programme valeur, les frais mensuels vous seront remis, c’est-à-dire que vous ne paierez aucuns frais mensuels pour ce compte. Pour être admissible à la remise au titre du Programme valeur, vous devez :
- détenir deux autres produits RBC (p. ex. carte de crédit de particulier, placement de particulier, prêt hypothécaire résidentiel, compte de petite entreprise) ;
- effectuer au moins deux des trois opérations courantes requises (p. ex. paiement préautorisé, dépôt direct, paiement de facture admissible)14.
Le compte doit demeurer ouvert et en règle, et les critères d’admissibilité auxquels vous avez satisfait pour obtenir la remise en argent (dépôt de paie ou de prestation de retraite, paiements de factures ou paiements préautorisés) doivent demeurer en vigueur jusqu’au le 24 mars 2027 inclusivement.
Oui, tant que vous établissez deux (2) paiements mensuels préautorisés et payez deux factures, le tout au moyen du nouveau compte admissible, au plus tard le 9 juin 2026.
Si vous optez pour l’établissement de deux (2) paiements mensuels préautorisés comme critère d’admissibilité, ceux-ci devront être prélevés de votre compte au plus tard le 9 juin 2026. Vous pouvez établir les paiements mensuels préautorisés pour deux (2) entreprises différentes, ou encore pour une (1) seule entreprise si les paiements sont portés au débit de comptes différents. Les paiements mensuels préautorisés comprennent notamment les paiements de factures de services publics (électricité, eau, câble, téléphone, internet), les cotisations préautorisées à vos placements et le paiement des frais d’abonnement à un centre de conditionnement physique.
Quand vais-je recevoir les points Avion, si j’y suis admissible ?
Si vous respectez toutes les conditions et tous les critères d’admissibilité applicables, les points Avion seront déposés dans le compte Avion Récompenses lié à votre compte de dépôt de particulier admissible dans les six à dix semaines qui suivront.
Non. Cette offre ne s’adresse qu’aux clients qui n’ont jamais détenu de compte de particulier RBC et qui n’ont jamais été admissibles à l’une de nos offres relatives à l’ouverture d’un compte de particulier à aucun moment au cours de la période de l’offre ou au cours de la période de cinq ans précédant le début de la période de l’offre. Les rehaussements de compte ne sont pas admissibles à cette offre.
Que faire si j’ai des questions au sujet du programme Avion Récompenses ?
Pour obtenir des renseignements au sujet du programme Avion Récompenses, consultez le site https://www.avionrewards.com/fr/index.html.
Je n’ai pas reçu mes points. Pourquoi ?
Il existe plusieurs possibilités :
- Vous n’avez pas satisfait aux critères d’admissibilité au plus tard le 9 juin 2026 à 21 h (HE).
- Vous êtes passé à un compte inférieur ou avez fermé votre nouveau compte admissible avant le 24 mars 2027.
- Le dépôt périodique de la paie, les deux (2) paiements de facture ou les deux (2) paiements mensuels préautorisés n’ont pas été reconnus par RBC Banque Royale.
En quoi consiste Avion Récompenses ?
Le programme Avion Récompenses, le plus important programme de fidélisation bancaire au Canada, vous offre plusieurs manières de magasiner, d’économiser, d’accumuler des points et de les échanger au quotidien. Grâce à ses trois niveaux d’adhésion – Avion Sélect, Avion Distinction et Avion Élite –, il est facile d’être récompensé, peu importe la façon dont vous magasinez ou l’endroit où vous effectuez vos opérations bancaires.
RBC Proximité fait référence à tous les vrais avantages dont vous pouvez bénéficier simplement en détenant un compte bancaire RBC admissible. Ces avantages vous sont offerts sans coûts additionnels, et sans exigence de solde minimal.
Voici quelques façons de profiter de ces avantages :
Obtenez des points Avion avec un compte admissible en inscrivant celui-ci au Programme valeur et en y portant des achats par carte de débit en magasin ou en ligne19.
Économisez sur les frais mensuels lorsque vous inscrivez votre compte au Programme valeur, que vous détenez des produits RBC dans au moins deux catégories admissibles et que vous effectuez au moins deux des trois opérations courantes requises (un paiement préautorisé, un dépôt direct ou un paiement de facture) avec votre compte inscrit chaque mois14.
Économisez 3 ¢/L sur l’essence à Petro-Canada en payant avec votre carte RBC liée6.
Chargez les offres disponibles sur votre carte de débit RBC admissible pour profiter d’aubaines sur des marques populaires20.
RBC est-elle une banque fiable ?
RBC est l’une des plus grandes banques du Canada (selon sa capitalisation boursière) et l’une des marques les plus dignes de confiance. Nous sommes fiers d’être membres de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC) et nous offrons une gamme de comptes bancaires, de cartes de crédit, de prêts, d’hypothèques, de placements et plus encore pour répondre à vos besoins.
Qu’est-ce qu’un compte chèques ?
Un compte chèques est un compte que vous utilisez pour vos opérations courantes, comme les retraits à un GAB, le paiement de factures, le dépôt de vos chèques de paie et l’achat d’épicerie. Il vous permet d’accéder facilement à vos fonds.
Comment dois-je procéder pour inscrire un compte admissible au Programme valeur ?
Si vous ouvrez un nouveau compte, vous pouvez l’inscrire au Programme valeur lors de son ouverture. Si vous ouvrez le compte en ligne, vous n’avez qu’à l’inscrire au Programme valeur lorsque le système vous invite à le faire.
Si vous détenez déjà un compte bancaire admissible, un conseiller RBC peut inscrire votre compte au Programme valeur pour vous. Veuillez prendre rendez-vous, composer le 1 800 769-2511 ou vous rendre en succursale.