Normes de qualité Références RBC Express ACH Carte du site       Paiement Groupes de virements Enregistrements de paiements Fichiers de paiements Gérer les paiements Provisionnement     Rapports de gestion et fichiers        de données Passer en revue vos activités quotidiennes Accéder à vos relevés et à vos fichiers de données Relevés de concordance Types de relevés           Fichiers de données   Foire aux questions Quand dois-je envoyer mon dossier si les dépôts directs doivent être effectués pendant une fin de semaine ou un jour férié ? Dois-je signer une entente avec les clients détenteurs de comptes desquels les fonds seront débités ? Où puis-je trouver une copie de la formule d'engagement ? Mes clients n'ont pas reçu leurs paiements. Pourquoi pas ? Pourquoi mon fichier n'a-t-il pas été traité ? J'ai déposé de l'argent dans mon compte. Pourquoi mon fichier n'a-t-il pas été traité ? Mon fichier est bloqué. Que faire ? Mon fichier a été rejeté. Que faire ? Mon fichier est excédentaire. Que faire ? FAQ Paiements et dépôts directs ACH RBC Express

Quoi de neuf ? Effectif le 15 octobre 2018 – Disponibilité des fonds le jour même Comment les paiements ACH changent-ils le 17 septembre 2018?    Aide-mémoire Glossaire Liste des congés fériés Règles de fonctionnement Formats des fichiers d'entrée Codes d'opérations de paiement Messages d'erreur Description des rubriques des relevés Nous joindre Centre de soutien à la clientèle