在加拿大開啟全新生活難免會遇到挑戰，我們隨時為您提供協助。
我們深知人際連繫才是精彩生活的關鍵所在。許多新移民顧問本身也是過來人。
如果您已抵達加拿大，請立即與新移民顧問建立連繫，並取得如下協助：
我們明白新移民所面臨的種種壓力。秉承著關懷與同理心，我們提供專業一對一建議與支援，助您在抵達加拿大後順利融入新社區。
立即電郵給我們，告訴我們如何助您一臂之力！
顧問會在兩個工作日內以電郵回覆。
RBC 新移民顧問皆經過千挑萬選，具備相關經驗、語言能力及支援能力。
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RBC 是加拿大規模最大的銀行legal disclaimer 1，擁有逾 150 載新移民服務經驗。
從預算編制到就業建議等各種主題，我們的研討會和工作坊俱有涵蓋，內容引人入勝。許多活動以虛擬形式舉辦，讓您安坐家中也能舒適享受。
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法律免責聲明
您為什麼熱愛您的工作？
「我最熱愛這份工作的地方在於它非常個人化。我自己也曾是加拿大的新移民，深知在一個陌生的國家、全新的體制、全新的就業市場中摸索前行是多麼具有挑戰性。我在早期所獲得的支持、指導與機會，對我今天的成就有著深遠影響 —— 而現在，我認為自己有責任將這份支持傳遞下去。
我熱衷於幫助新移民和學生，幫助他們建立自信，了解加拿大就業市場，並在適當的時機獲得正確的指導。我的工作動力源自於這樣的信念：天賦是普遍存在的，但機會並非人人都有，而適當的支持，真的能改變人生。」
您的眾多成功案例之一：
「我最引以為傲的時刻之一，是推出一項導師計畫，該計劃是與渥太華 World Skills 以及 RBC 新移民專家團隊合作開展的。我們一同舉辦了兩期導師指導班，為 40 多名新移民學員提供支持 —— 截至目前，其中已有 15 位找到了工作。看到這些成果，更加堅定了我對這份工作的信念，也讓我更加投入地持續推動這項使命。」
我為何熱愛這份工作？
每當能為他人的福祉出一份力，我總是無比欣喜。身為新移民，我深知融入異國環境時面臨的體制及文化挑戰。透過善用現有的優惠、推廣及資源，我很慶幸處於能夠發揮影響力的崗位，以實際行動為客戶及其生活質素帶來積極改變。
眾多客戶成功案例之一：
對我而言，成功不僅在於高效做好工作，更在於貼心陪伴客戶走過人生的每個階段。我曾以身作則，示範正確行為和特質，協助過不少客戶，但當見證受助客戶逐步成長、安頓就業、結婚成家、買樓買車等，我才感到真正的成功。我的快樂通常來自見證客戶的成功，而這份成功也反過來間接成就了我自己。
金融在加拿大生活中非常重要，若缺乏正確認知，足以嚴重打亂您的各項計劃。我深切體會到，如果初到加拿大時有人從旁指導、細訴家常，就能避免許多財務上的失誤——而我立志成為客戶的指引明燈。我很慶幸現在能為客戶分享知識、提供建議，鼓勵他人汲取我的教訓，避免重蹈覆轍。
自加入 RBC 那刻起，我就立志做得更多。早在成為新移民顧問之前，提供超越銀行範疇的服務已融入我的日常工作中。我曾有幸服務剛移居加拿大的客戶，所謂「剛移居」指的是落腳當日就即來訪的客戶。身為新移民，他們對加拿大金融系統一無所知，而我見證著他們在短短兩年內從零開始到圓滿安家。我提供了適當建議、產品、服務甚至職涯發展指引，融入他們的人生歷程。面對客戶回來分享他們的經歷和成功時，激動之情油然而生，這就是我心目中的成功。
「身為新移民，我滿懷夢想及抱負來到加拿大，同時也帶著對未知的忐忑和恐懼。藉此工作，我能協助像我一樣的新移民，以及懷有不同志向及願景的人。新移民為開創新生活而移居異國，本就展現出堅毅決心及無比勇氣。支援並協助這些新移民踏出安居紮根的第一步，追逐心之所向的未來，既讓我倍感充實，也賦予我力量與動力。我渴望幫助他人及社區，而這份工作讓我的渴望每天都能變成現實。
透過與社區組織及合作夥伴攜手，我和團隊致力為新移民提供最熱情的服務、最有力的支援、以及充足的資訊，讓他們明確感受到，我們始終是他們的後盾。」
「『未知』是新移民常遇的難題之一——既茫然該如何著手，亦不明求助途徑；最佳例證就是：縱然全球絕大多數國家皆有銀行系統，但各地操作流程及體制卻各不相同。為了協助客戶掌握相關知識，我們常向客戶展示 RBC ARRIVE 網站，呈現專為他們而設的各種資源。幾乎所有新移民在接觸此平台後，皆驚喜萬分、興奮不已。一位已在加拿大定居幾年的新移民曾感嘆：『真希望當初剛來這裡的時候就得知這個平台，那就可以化解我當時絕大部分的焦慮及憂心。』擁有可靠的資訊及支援意義重大，而成為客戶的這種依靠正是我們的宗旨。」
在法國以中國移民身份完成學業後，我選擇移居蒙特利爾展開新生活，瞬間與多數新移民一樣需要重新適應新環境。儘管我毫無金融業經驗，但協助我開立首個戶口的顧問，卻為我帶來加入 RBC 的機遇！魁北克及加拿大其他地區充滿開放無比的氛圍，我衷心感謝所受到的熱情接納，終於在這裡找到尋覓已久的歸屬感。我不斷向我遇到的所有新移民分享個人經歷，藉此啟發及鼓勵他們，讓他們明白在這個多元共融的社會中生活，並找到自己的歸屬感，絕非遙不可及。
身為團隊成員，新移民專家 Kateryna Chaura 定期透過主持專題講座的方式分享實用資訊並提供現場指引，有效推動烏克蘭社群新移民順利融入加拿大。最近在一場簡報中，Kateryna 打破傳統匯報模式，安排了全長一個半小時的問答環節，即時回應烏克蘭新移民的種種疑問。此安排能集中回應新移民最關鍵的問題及擔憂，讓匯報更具互動性，效果更顯著。
我們最重視的是理解每位新移民的具體需求，並以感同身受的態度予以支持。透過率領同樣親歷移民過程的出色顧問團隊，並運用人生經驗及職場智慧，我們致力持續創造改變，並聯同所有合作夥伴及新移民組織支援所有社群。
「我熱愛這份工作，是因為它令每個平凡日子充滿動力及意義。我能透過數碼方式提供別樹一幟的客戶體驗，矢志帶來實用建議、寶貴價值及實際成果。」
「我曾協助一位新移民處理銀行事務，提供適當建議，鼓勵他提升語言能力，並在其專業領域求職以發揮其職業熱忱以及在故鄉積累的工作經驗。」
待他增強語言能力且穩定財務狀況後，我鼓勵他開始為購置首間物業的首期而儲蓄。兩年前當他成功購置首套住房時，他立即致電含淚感謝我：「我想感謝您與住屋貸款專家助我買樓圓夢，您無法想像這對我和家人的影響有多深遠。如今我也有能力幫助弟弟安居，讓他能儲蓄自置買樓。」
在他的原生文化中，男兒有淚不輕彈。他哭了出來，但那是喜極而泣。我們的全方位幫助及建議，確實為他的人生帶來了巨大的轉變。他也成為社群中其他人的動力，激勵著他的弟弟及朋友們。他用行動證明任何人都能透過努力學好語言、找到工作、開創目標、築夢踏實。這些永誌難忘的時刻，就是我日復一日努力前進的動力。
「20 年前，我滿懷殷切期盼地來到加拿大。我的經歷與所有新移民如出一轍。正因為親身經歷這段旅程，我如今在回饋社區時倍感喜悅及篤定。因為我深知新移民承受的壓力，也能為他們提供一對一指引，並舉辦各種引人入勝的講座及工作坊，覆蓋從理財管理以至職業發展等各類主題。我很榮幸能夠成為眾多新移民紮根路上的可靠夥伴，為他們介紹我們廣泛的合作夥伴網絡及豐富資源。
這份工作的最大魅力，在於我從不覺得是在工作，而是透過這份事業活出生命的意義。
有位新移民前來開設首個戶口時分享了自己的移民經歷，他透露求職過程挫敗連連，日子過的十分艱難，甚至無力維持家計。
我們協助他開戶、簽發信用卡並提供全方位工具及資源以滿足其銀行業務需求後，為他安排了職業導師諮詢。我們協助他更新個人履歷，以進一步貼合加拿大職場要求，並傳授社交技巧助力其順利求職。四個月後，客戶不僅順利在加拿大覓得首份工作，更向我們貼心送上親手製作的美食以感謝我們曾給予他的支持。
「我積極創造包容並蓄的友善環境，讓大家凝聚一心、做到最好。」我與 RBC Meeting Place 的團隊成員攜手提升新移民的金融與數碼素養，並協助對接各類移民機構——這些機構能提供安頓服務、職涯指導及社區連繫。我相信此舉能讓加拿大新移民在嶄新生活中贏在起跑線，在家庭、同事及社區面前展現非凡自我。」
「大約兩年前，我有幸於 CCIS – Calgary New Chapter 主持了名為『信貸基礎』的金融素養工作坊。信貸對新移民而言十分重要，因此問答環節反應份外熱烈。因時間所限，我向所有學員提出可在工作坊後一對一面談交流。一位剛從尼日利亞抵埗的新移民，正是首批與我聯絡的人。我們安排了會面，交流層面遠超銀行業務範疇。他與我分享自身經歷，並表示希望在金融界開創事業。我毫不猶豫地將他引薦給卡加利的 RBC 經理，他在幾週後便成功加入 RBC 大家庭。這時他抵達加拿大剛滿三個月，他後來向我表示從未想過能這麼快展開職業生涯。加入 RBC 2 年後，他晉升為投資顧問，並成為常常帶給我正能量及積極啟發的良朋摯友。」
「移居加拿大的新移民拋下故國一切，毅然開啟人生新篇章。他們多從熟悉環境投身陌生國度，面對充滿變數的巨大恐懼。我很慶幸能夠幫助他們緩解不安，讓其更快安頓，順利融入新生活。作為新移民安頓路上的強大夥伴及堅實依靠，陪伴他們在加拿大開啟全新人生，正是我傳承溫暖的使命。我真心熱愛並享受創造改變所帶來的滿足感，沒有什麼比見證新移民憑藉專業指導成就安居佳話更令人欣慰的了。」
「我和我的團隊曾經遇到一位因語言不通而難以理解其水電費帳單的新移民。他帶著 2 張水電費帳單前來，用生澀的英語解釋自己收到兩間不同供應商的帳單，希望了解原因。他擔心逾期付款會惹上麻煩，所以上月初次收到兩張帳單時便已向兩間供應商繳費。我們深入查證他現正使用的供應商，並得到他的確認。很明顯，這位新移民雖已停用首間供應商，卻因不了解流程而未致電供應商終止服務。我們聯絡了該舊供應商說明情況，告訴他們這位新移民並未意識到需要終止服務。該供應商通情達理地給予新移民巨額帳單折扣，並順利取消服務。難題得以解決，這位新移民心懷萬分感激。
「我由衷享受雪中送炭帶來的滿足感。在此崗位上，我珍惜每個為他人簡化安居旅程的契機。我總是期待能協助客戶滿足各類財務需求。我亦覺得分享銀行業務以外的資訊及建議別具意義。當我的分享能給他人的前行之路帶來實際幫助時，我總感到無比欣慰。」
「我有幸服務一個剛抵達加拿大數日的尼日利亞四口之家。我先幫他們解決銀行業務需求，其後更指導他們如何尋找公寓以及如何網上申請加拿大稅務局 GST 退稅及兒童稅收福利金。我向他們示範如何使用 Winnipeg Transit 應用程式以及申請專為新移民設立的優惠交通乘車證。我告訴他們如何申請社會保險號碼，並提供申領健康卡的相關資訊。此外，還為他們介紹了住家網絡及手機服務。能為這個家庭及時提供實用建議，我深感滿足。這些僅是我們超越銀行服務，為客戶提供多元化建議的眾多方式之一。」
「這個職位讓我有機會將我作為新移民所學到的一切回饋他人，包括初抵加拿大時便能讓我受益無窮的各類資源及資訊。我熱愛這份工作，因為這它讓 RBC 多元共融的價值觀在日常工作中得到了切實體現。新移民放棄原有生活，滿懷憧憬下來到這個國家，我願助其實現這些願景。」
「幾年前，我曾於沙斯加通 RBC 接待一個從尼日利亞移居的家庭。對於這個移民家庭，我見證他們從初來乍到到最終自置物業的整個歷程。在整個歷程中，我始終為他們保駕護航，為他們提供銀行業務建議及生活指引。如今，他們總會把握每個機會向朋友及其他新移民介紹我，說我既是他們的銀行顧問，亦是良朋摯友。對於能夠陪伴這個家庭在加拿大開創新天地，見證他們在此紮根立足，建立新家園，我深感自豪。」
「我曾是新移民，深切體會遷居新國土的艱辛。我的職責是搭建文化橋樑，協助新移民了解加拿大銀行系統，並致力為他們提供資訊，助其作出明智的財務決策。我熱衷幫助新移民，協助他們蓬勃發展更令我深感滿足。見證新移民斬獲成功，實現心中的目標，正是我熱愛這份工作的原因。」
「一位剛持學生簽證抵達加拿大的客戶，參加了 RBC 金融素養諮詢活動。活動結束後，客戶向我們提出更多關於加拿大信用卡運作的疑問，因他在原居地從未用過信用卡。我們解答了他的疑問，並告訴他如何透過合理使用信用卡建立信貸記錄。客戶繼而透露，他在開通手機帳戶後，又辦理終止服務。其後他收到電信商帳單顯示有數筆逾期未繳款項。客戶當時未付款項，誤以為不會產生後果。在我們的協助下，客戶發現其信用評級因欠款受損，且帳戶已被轉至催繳部門。我們建議客戶聯絡信貸機構澄清並處理欠款，以防影響未來信貸申請。客戶接納建議致電信貸機構，繳清所需款項，以恢復良好信用狀態。」
「身為 RBC 新移民專家，支撐我前行的動力是能為多元背景人士提供重大支援，陪伴他們走過移居加拿大的過渡期。我的目標是，能夠幫助他們建立深厚的財務信心及能力。」協助他們展開人生新篇章既是一種殊榮，亦是專業使命。透過提供度身訂造的財務指引及支援，我致力幫助新移民掌握必備知識及資源，有能力自信地處理財務事宜，安享保障。」
「我有幸協助一個剛抵達加拿大的印度家庭，他們十分友善和睦。最初，我協助他們開設基礎銀行服務。透過交談，我了解到他的妻子是一名護士，擁有穩定工作。得知他們的置業夢想後，我為他們聯絡了住屋貸款專家。他們育有兩孩，我幫助其設立 RESP 計劃，為孩子的未來做好儲備。僅僅六個月後，他們已實現自置夢想，又為孩子備妥教育資金。此外，這家的男主人曾在銀行業工作，我為其提供職涯導師服務，幫助他做好面試準備。如今，他正於金融行業成功開創事業。現在每次相逢，我都更加深切體會這份工作的意義，以及我能為新移民生活帶來的正向改變。」
