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每个账户每月免费 Interac 电子转账交易次数上限为 999 次；如果 Interac 电子转账交易超过上限，每笔将收取 $1.00。Interac 电子转账交易将在发送后 30 天到期，并且收款人在此时间后将无法领取。在 Interac 电子转账交易发送后 15 天内，您可免费取消交易。若收款人在到期之前未接收转账，并且寄款人在 15 天取消期之前未取消交易，将收取 $5.00 的 Interac 电子转账交易二次领取手续费。
Virtual Visa Debit 卡付款须知：a) 付款时，商户会先对您的个人存款账户发起一笔付款授权，并立即从账户中扣除相应金额。授权后 2-5 个工作日内，商户通常会完成结算并确定最终消费金额。某些情况下，最终消费金额可能有所调整，与初始授权金额不同。如有此类调整，原授权金额将先返还至您的账户，随后立即扣减该笔消费的最终结算金额。b) 资金将从个人存款账户中扣除，该账户为您在销售点终端或 ATM 上选择“支票”选项时，您的 RBC 皇家银行 (RBC Royal Bank) 客户卡所对应的账户。如果在交易结算前，您更改了客户卡的主支票关联账户，那么当商户需要调整初始授权金额时，该笔支付的处理流程可能会受到影响。最终结算金额将通过结算时客户卡的主支票关联账户进行处理，即使授权金额是从其他账户扣款的。更多详细信息，请参阅 RBC 皇家银行 Virtual Visa Debit 卡协议。
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如需了解“未经授权交易”的具体定义，以及 RBC 数字银行安全保障的保障范围和限制，个人银行客户请参阅电子访问协议 (opens in new window)，企业客户请参阅客户卡协议 (pdf opens in new window)和主客户协议 (pdf opens in new window)。该保障是加拿大皇家银行为其网上银行和手机银行服务提供的保障。如果持卡人已按客户卡协议的规定，采取合理措施妥善保护其客户卡与 PIN 码（如适用），则持卡人不承担超出其控制范围所造成的损失。该保障之前称为 RBC 网上银行安全保障。
RBC 荣获 2024 年度数字开户Celent 模范银行奖 (opens to external site in new window)

在君迪 (J. D. Power) 2024 年加拿大手机银行应用程序客户满意度调查 (opens in new window)和君迪 2024 年加拿大网上银行满意度调查中，RBC 双双荣获第一。

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