Gérez votre carte de crédit d’entreprise

Économisez sur le carburant chez Petro-Canada

Économisez instantanément 3 ¢ le litre sur le carburant quand vous liez votre carte Petro-Points à votre carte de crédit d’entreprise RBC^*. En plus, obtenez toujours 20 % plus de Petro-Points⁺ et points Avion^§.

Gérez votre carte de crédit en ligne

Nous vous donnons accès facilement à tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre carte de crédit RBC.

Dans RBC Banque en direct, vous pouvez :

payer votre compte de carte de crédit et d’autres factures, recevoir et virer des fonds et vérifier vos soldes de compte, le tout en ligne !
Choisissez de recevoir votre relevé de carte de crédit en ligne dans RBC Banque en direct. Les relevés électroniques ont le même aspect que les relevés papier et vous offrent encore plus de valeur, de commodité et de sécurité, ainsi que l’archivage des relevés pendant sept ans^††.

Inscription Ouverture de session

Pas accès à Banque en direct à l’entreprise ? Pas de problème. Vous pouvez passer en revue le mouvement de compte de votre Carte de crédit RBC et consulter votre dernier relevé au moyen de notre outil Interrogation Carte de crédit.

Avion Récompenses

Grâce à une carte de crédit Avion Récompenses, vous accumulez de précieux points Avion^® que vous pouvez échanger contre une gamme remarquable de récompenses, allant des voyages et des articles jusqu’aux chèques-cadeaux ou cartes-cadeaux, et bien plus.

Échangez des points

Comment échanger des récompenses

Échangez vos points Avion contre les primes de votre choix : primes-voyages, articles, chèques-cadeaux, chèques-cotisations, ou faites un don à un organisme de bienfaisance. C’est rapide, facile et sans tracas.

Ouvrez une session dans Banque en direct, consultez l’écran des renseignements détaillés sur votre compte de carte, puis cliquez sur le lien Avion Récompenses, à droite.

Ouverture de session

Échangez vos points contre des billets d’avion

Profitez de la souplesse que vous offre votre carte Avion Visa RBC.

Lorsque vous utilisez une carte Avion Visa RBC pour régler vos achats courants, vous obtenez des points Avion qui vous permettent de vous envoler où vous voulez, quand vous le voulez, avec n’importe quelle compagnie aérienne. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou pour cumuler vos points sur votre carte Voyages de particulier, grâce à Avion Récompenses, il est simple et facile de réaliser vos rêves de voyage. Vous pouvez également échanger des points contre des primes-voyages, comme des séjours à l’hôtel, des croisières, des circuits touristiques, des forfaits vacances et des locations de voiture.

Pour échanger vos points contre des primes-voyages ou des billets d’avion, communiquez avec le Centre de primes-voyages Avion Récompenses au 1 877 636-2870, du lundi au vendredi de 8 h à 21 h (HNE), ou le samedi de 9 h à 17 h (HNE).

Consultez le Catalogue

Choisissez la prime qui vous fait plaisir !

Voyages, articles, chèques-cadeaux, cartes-cadeaux, placements... le programme Avion Récompenses cherche toujours à vous en donner plus. Plus de choix. Plus de souplesse. Plus de choses qui vous font vraiment envie, notamment :

Une sélection de plus de 280 articles de marque
Un éventail complet de chèques-cadeaux et de cartes-cadeaux des meilleurs détaillants du pays, notamment Golf Town, Starbucks et CWT Voyages
Des primes-voyages souples, et bien plus encore

Vous pouvez même convertir vos points Avion en placements, en les échangeant contre des chèques-cotisations Avion Récompenses^MC. Il est aussi possible de donner vos points pour une cause qui vous tient à cœur. Le programme Avion Récompenses vous propose un vaste choix : de l’appareil photo numérique à la journée de golf... à vous de choisir !

Consultez le Catalogue

Demande de solde

Découvrez comme il est facile de vous récompenser.

Il y a trois façons de savoir combien de points vous détenez :

Ouvrez une session dans Banque en direct RBC Banque Royale, consultez l’écran des renseignements détaillés sur votre compte de carte, puis cliquez sur le lien « Avion Récompenses », à droite.
Cherchez le bouton Ouverture de session en haut de chaque page du site. Il vous amènera à la page d’ouverture de session sécurisée. Entrez ensuite le numéro de votre carte de crédit RBC Banque Royale, la date de naissance du titulaire principal et votre mot d’identification.
Vérifiez votre relevé mensuel de carte de crédit RBC Banque Royale pour connaître le nombre de points Avion que vous pouvez échanger.

Nota : Seuls les titulaires principaux et les cotitulaires sont autorisés à ouvrir une session pour consulter leurs points.

Ouverture de session

Inscrivez-vous aux offres par courriel

Primes Avion Récompenses en ligne

Abonnez-vous aux primes Avion Récompenses en ligne et vous recevrez des comptes rendus plus fréquents sur le programme Avion Récompenses, y compris des nouvelles, des concours, des offres de points en prime, des offres spéciales et des conseils sur la façon de tirer le maximum des points Avion.

Ouverture de session

Se renseigner sur Avion Récompenses

Constatez à quelle vitesse vos points s’accumulent

Pour obtenir des points Avion, il vous suffit d’utiliser votre carte de crédit RBC Banque Royale assortie du programme Avion Récompenses pour régler tous vos achats. C’est tout ! Vous n’avez qu’à vérifier si votre carte est admissible au programme Avion Récompenses et le nombre de points que vous obtenez pour chaque dollar d’achat porté à votre carte.

Renseignez-vous

Documents, formulaires et guides

accéder à la Convention régissant l’utilisation de la carte de crédit de RBC Banque Royale, aux certificats d’assurance et aux Guides des avantages sur notre page Documentation.

Type de demande	Coordonnées	Heures d’ouverture
Renseignements généraux	En Amérique du Nord : 1 800 769-2512 À l’extérieur de l’Amérique du Nord : 416 974-7780 (à frais virés)	En tout temps
Activation et remplacement de carte	1 877 900-5900	En tout temps
Fraude/Cartes perdues ou volées	En Amérique du Nord : 1 800 361-0152 À l’extérieur de l’Amérique du Nord : 514 392-9167 (à frais virés)	En tout temps
Assistance-voyage d’urgence Soutien relatif à la couverture d’assurance	1 800 533-2778	En tout temps
Services aux entreprises	1 800 769-2520	En tout temps
Voyages Avion Récompenses	1 877 636-2870 Site Web : avionrecompenses.com	Lundi au vendredi : 7 h à minuit Samedi et dimanche : 7 h à 21 h
Téléimprimeur (appareil de télécommunication pour les personnes malentendantes)	1 800 769-2518	En tout temps
Première ligne plus	1 877 773-7774	En tout temps
Assurance Protection-Solde^® — Assurant Solutions	1 888 896-2766	Lundi au vendredi : 8 h à 20 h

La Garantie de sécurité RBC est notre engagement envers vous.

Renseignez-vous

Afficher le déni de responsabilitéCacher le déni de responsabilité

Afin de vous prévaloir de cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit ou de crédit RBC émise par la Banque Royale du Canada (à l’exclusion des cartes de crédit commerciales RBC) (« carte RBC »). Les entreprises clientes de RBC pourront lier jusqu’à deux (2) cartes de crédit d’entreprise et une carte de débit d’entreprise à une carte Petro-Points.

Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct ou à Mobile RBC pour lier votre carte RBC à votre carte Petro-Points. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime s’appliquent à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Une carte RBC liée s’entend d’une carte RBC liée à un compte Petro-Points. Votre carte RBC liée sert de carte Petro-Points. Vous accumulez automatiquement des Petro-Points quand vous payez des achats admissibles avec votre carte RBC liée dans les établissements Petro-Canada sans avoir besoin de glisser votre carte Petro-Points avant de payer. Vous pouvez échanger vos Petro-Points chez Petro-Canada en utilisant votre carte RBC liée.

Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC liée pour acheter toute qualité d’essence ou de diesel à un établissement Petro-Canada, vous économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération.

Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC liée pour régler des achats admissibles à un établissement Petro-Canada, vous obtenez vingt pour cent (20 %) plus de Petro-Points que vous en obtenez normalement, conformément aux conditions du programme Petro-Points accessibles au http://www.petro-points.com/conditions.

Des Petro-Points ne sont pas accordés sur les produits du tabac, les produits de vapotage, les cartes-cadeaux, les billets de transport en commun et les taxes sur les produits non pétroliers.

Seulement certaines cartes de crédit RBC permettent d’obtenir des points Avion. Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC liée qui permet d’obtenir des points Avion pour régler des achats à un établissement Petro-Canada, vous obtenez vingt pour cent (20 %) plus de points Avion que vous en obtenez normalement pour chaque dollar d’achat, conformément aux conditions du programme Avion Récompenses. Veuillez prévoir jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date à laquelle l’opération est portée à votre relevé de carte de crédit pour que vos points en prime soient déposés dans le compte Avion Récompenses.

Marque déposée de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada.

‡

Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.

Pour que vous puissiez recevoir la prime de 20 000 points Avion, nous devons avoir approuvé votre demande. À l’adhésion, 20 000 points prime Avion Récompenses figureront sur votre premier relevé de carte de crédit. Les points en prime sont uniquement offerts au titulaire principal de la carte d’entreprise. Les titulaires secondaires de la carte et les personnes qui détiennent déjà une carte Avion Visa Affaires RBC au début de la période d’admissibilité n’y ont pas droit. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.

Selon le barème d’échange des primes Voyages aériens, il faut 15 000 points pour un vol court-courrier aller-retour en classe économique dont le prix ne dépasse pas 350 $. Le voyageur est responsable de tous les frais de service, suppléments et taxes. Pour des renseignements complémentaires, notamment des directives relatives à l’échange de points contre un vol en classe affaires, allez au www.rbcbanqueroyale.com/cartes/rbcrecompenses/avion_booking. Pour connaître l’intégralité des conditions et des restrictions applicables au programme Avion Récompenses, allez au www.avionrewards.com/fr/ ou composez le 1-800 ROYAL^® 12 (1 800 769-2512).

Souscrite par la Compagnie d’assurance RBC du Canada. Toutes les assurances comportent des conditions et des restrictions. Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter les certificats d’assurance qui vous seront remis avec votre carte.

Seuls les achats nets donnent droit à des points Avion. Les avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et certains paiements de factures), les intérêts et les frais n’y donnent pas droit. Les crédits pour retours et redressements réduisent ou annulent le nombre de points obtenus des montants imputés initialement à votre carte.

Toutes les récompenses sont offertes sous réserve de leur disponibilité. Si un article n’est pas disponible exactement tel qu’il est illustré, un article de remplacement de valeur égale ou supérieure vous sera envoyé. Pour connaître l’intégralité des conditions et des restrictions applicables au programme Avion Récompenses, veuillez consulter le site www.avionrewards.com/fr/ ou composer le 1-800 ROYAL^® 1-2 (1 800 769-2512).

Cette option n’est offerte qu’aux propriétaires d’entreprise. Les titulaires supplémentaires qui sont également titulaires de la carte Visa Affaires ou Avion Visa Infinite RBC personnelle n’y ont pas droit. Lorsque l’entreprise compte plusieurs propriétaires I) un seul propriétaire peut combiner les points Avion entre les cartes Avion Visa Affaires RBC et Avion Visa Platine RBC personnelle ou Avion Visa Infinite RBC; II) les points de toutes les cartes Avion Visa Affaires RBC peuvent être combinés dans le compte d’un seul propriétaire; et III) seul ce propriétaire peut regrouper les points Avion accumulés sur ses cartes Avion Visa Affaires RBC et Avion Visa Platine RBC personnelle ou Avion Visa Infinite RBC.

Sous réserve de l’approbation du crédit. Si vous êtes le titulaire principal d’une carte Avion Visa Affaires RBC (« carte Voyages d’entreprise ») et aussi le titulaire principal d’une carte Avion Visa Platine RBC ou d’une carte Avion Visa Infinite RBC de particulier (« carte Voyages de particulier »), les frais annuels de votre carte Voyages d’entreprise ou de particulier, à votre choix, passeront de 120 $ à 50 $ tant que vous demeurerez le titulaire principal d’une carte Voyages d’entreprise et de particulier, et que les deux cartes seront en règle. Si vous possédez plus d’une carte Voyages d’entreprise ou de particulier, les frais annuels de cette carte additionnelle demeureront de 50 $. Aucun rabais ne sera appliqué rétroactivement. Par conséquent, selon la carte à laquelle vous souhaitez appliquer le rabais, vous pourriez devoir attendre votre prochain renouvellement annuel pour en bénéficier. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à n’importe quel moment.

Souscrite par la Compagnie d’assurance RBC du Canada.

10)

Souscrite par Aviva, Compagnie d’Assurance Générale.

11)

Cette couverture est souscrite par la Compagnie d’assurance RBC du Canada.

12)

Assurance souscrite par Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.

13)

Sous réserve de l’approbation du crédit. Le taux d’intérêt annuel variable est déterminé selon les renseignements que vous inscrivez dans la formule de demande et les renseignements fournis par l’agence d’évaluation du crédit. Ce taux d’intérêt annuel correspond au taux préférentiel plus une majoration de 0,9 % à 6,9 %. La majoration de votre taux d’intérêt sera calculée annuellement et ne pourra être modifiée qu’une seule fois par année. Le taux préférentiel s’entend du taux d’intérêt annuel que la Banque Royale du Canada affiche de temps à autre comme taux de référence pour déterminer les taux d’intérêt applicables aux prêts commerciaux en dollars canadiens consentis au Canada. Notre taux préférentiel en vigueur le premier jour ouvrable du mois est celui que nous utilisons aux fins du calcul de votre taux d’intérêt annuel pour la période de relevé se terminant pendant ce mois, même si notre taux préférentiel a changé au cours du mois. En date de cette lettre, le taux préférentiel est de 2,7 %. Le taux préférentiel peut varier de temps à autre. Vous pouvez le consulter dans toutes nos succursales ou en ligne au http://www.rbcbanqueroyale.com/taux.

14)

Assistance aux Assurés Inc. décline toute responsabilité à l’égard de la prestation des services de tout particulier ou de toute entreprise mis à votre disposition.

15)

Jusqu’à concurrence de votre crédit disponible en dollars canadiens. Sous réserve des limites quotidiennes établies.

16)

Les rabais accordés figureront sous forme de crédits sur votre relevé de carte de crédit mensuel de huit à dix semaines après la date de l’achat. Toutes les conditions et restrictions applicables au Programme Visa SavingsEdge sont établies par Corporation Visa Canada (« Visa »). Visa, et non la Banque Royale du Canada, est responsable du Programme. Allez au www.visasavingsedge.ca pour plus de renseignements.

17)

Visa SavingsEdge est un programme de rabais automatiques offert par Corporation Visa Canada aux entreprises admissibles et à leurs titulaires autorisés de carte Visa Affaires RBC Banque Royale dont l’inscription au programme a été acceptée par Visa. En vertu de ce programme, les titulaires de carte peuvent obtenir des rabais auprès de commerçants participants chaque fois qu’ils utilisent la carte Visa Affaires RBC Banque Royale inscrite au programme afin de faire des achats admissibles de biens ou de services au titre d’un rabais en vigueur offert par le commerçant ; l’opération doit être traitée ou soumise dans le système de paiement Visa (un « achat admissible »). Toutes les assurances comportent des restrictions et exclusions. Veuillez consulter les certificats d’assurance de votre dossier de bienvenue pour connaître tous les détails.

18)

L’assurance annulation de voyage est assujettie à une limite de 1 500 $ par personne couverte (et à un maximum global de 5 000 $ pour toutes les personnes couvertes), par voyage. Elle rembourse les titulaires de cartes admissibles le coût des frais de voyages non remboursables qui ont été réglés avec une carte Avion Visa Affaires RBC si le voyage est annulé avant le départ en raison d’un risque assuré. L’assurance interruption de voyage est assujettie à une limite maximale de 5 000 $ pour chaque personne assurée, par voyage, pour un total maximal de 25 000 $. Cette couverture comprend le remboursement de la portion inutilisée non remboursable de vos frais de voyage réglés à l’avance avec votre carte Avion Visa Affaires RBC, en raison d’un risque couvert, y compris les frais supplémentaires de transport en classe économique à votre point de départ. Veuillez consulter les Certificats d’assurance pour connaître les détails complets de ces assurances.

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