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Qu’est-ce que la publicité ciblée par centres d’intérêt ?

La publicité ciblée par centres d’intérêt (ou publicité comportementale en ligne) s’appuie sur les données générées par vos activités en ligne (depuis un téléphone intelligent, une tablette, un ordinateur, etc.) – ces données étant récoltées au moyen de fichiers témoins, de pixels espions ou d’autres dispositifs technologiques – pour vous présenter des publicités qui peuvent vous intéresser. Par exemple, si votre comportement en ligne indique une préférence possible pour les voyages, on vous présentera peut-être une offre ciblée de carte de crédit de voyage.

Pour en savoir plus sur les témoins et la protection des renseignements personnels numériques (ouvre un nouvelle fenêtre)

Quelles sont les données utilisées ?

Les données recueillies et utilisées aux fins de la publicité ciblée par centres d’intérêt concernent entre autres les pages visitées, les produits recherchés, les habitudes d’exploration, les contacts avec des publicités de Banque Royale du Canada, et le temps de consultation d’un site Web de Banque Royale du Canada. Si vous êtes client de Banque Royale du Canada, nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels, moyennant votre consentement. Pour en savoir plus, lisez l’Avis de protection des renseignements personnels à l’échelle mondiale de Banque Royale du Canada.

Comment ces données sont-elles utilisées ?

Banque Royale du Canada utile ces données – directement ou par l’entremise de tiers – pour présenter des publicités en ligne ciblées, soit dans son propre site, soit dans des sites de tiers ; pour analyser et améliorer le succès de ses campagnes ; et pour constituer des auditoires aux intérêts communs en regroupant des internautes qui ont des activités en ligne similaires.

Gestion de la publicité ciblée par centres d’intérêt

Banque Royale du Canada attache une grande importance à la protection des renseignements personnels. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt, en utilisant les outils d’AdChoices offerts à l’adresse youradchoices.ca (opens to external site). Veuillez noter que vous devrez installer ces outils dans tous les navigateurs et appareils numériques que vous utilisez.

Si vous refusez la publicité ciblée au moyen d’outils d’AdChoices, les données recueillies au moyen de fichiers témoins, de pixels espions ou d’autres dispositifs technologiques peuvent tout de même être utilisées à des fins d’analyse. Il est également possible que vous voyiez des publicités de Banque Royale du Canada dans les sites de la Banque et dans des sites de tiers, mais ces publicités ne seront pas ciblées en fonction de vos activités en ligne.

Nous diffusons également des publicités dans les sites des médias sociaux (ex. : Bing, Google, Facebook), où nous profitons de leurs technologies pour présenter de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Vous pouvez gérer la publicité ciblée directement dans ces sites en modifiant vos réglages de préférences relatifs aux publicités sur leurs sites.

Banque Royale du Canada est résolue à protéger les renseignements personnels que ses clients lui ont confiés. Si vous êtes client de Banque Royale du Canada, vous gardez toujours la maîtrise de vos renseignements personnels, et vous avez aussi la possibilité de déterminer leur utilisation en joignant votre succursale ou en composant sans frais le 1 800 769-2511.