Envois internationaux de fonds RBC

Envoyez de l’argent presque partout dans le monde

RBC vous aide à transférer votre argent en toute simplicité. Où que votre argent aille, RBC vous accompagne. Envoyez jusqu’à 50 000 $ par jour, sans frais, dans presque tous les pays, notamment les États-Unis, l’Europe, l’Inde, la Chine et les Philippines2 !1

Avantage d’Envois internationaux de fonds RBC

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Virements sans frais :

Profitez de taux de change concurrentiels et limitez les coûts

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Accès rapide, partout dans le monde :

La plupart des paiements seront reçus dans les 2 jours ouvrables.

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Souple et rapide :

Envoyez des fonds où que vous soyez au moyen de l’appli Mobile3 RBC et de Banque en direct3

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Sécurité :

Tous vos virements sont protégés par la Garantie de sécurité des Services4 bancaires numériques RBC. Votre argent est protégé contre les fraudeurs grâce à la vérification en deux étapes.

Envois internationaux de fonds : envoi et réception en trois étapes faciles

Ouvrez une session dans RBC Banque en direct ou dans l’appli Mobile RBC et sélectionnez Envois internationaux de fonds.

Entrez les renseignements sur le destinataire, y compris son adresse et son numéro de compte. Vous aurez également besoin du nom et de l’adresse de la banque destinataire, ainsi que son code SWIFT ou BIC, ou son numéro d’acheminement APA.

La plupart des paiements seront reçus dans les 2 jours ouvrables.

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Inscrivez-vous dès aujourd’hui à RBC Banque en direct ou à l’appli Mobile RBC et virez des fonds en toute sécurité.

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Réponses à vos questions les plus fréquentes

La plupart des particuliers clients qui ont accès à RBC Banque en direct ou à l’appli Mobile RBC peuvent utiliser le service Envois internationaux de fonds2.

En utilisant le service Envois internationaux de fonds, vous pouvez envoyer des fonds dans plus de 200 pays. Cependant, ce service ne vise pas les destinataires au Canada ou dans un pays assujetti à des restrictions.

Pour envoyer de l’argent à un destinataire au Canada, vous pouvez utiliser le service Virement Interac dans RBC Banque en direct ou l’appli Mobile RBC – GRATUIT avec tout compte chèques de particulier RBC Banque Royale.

Vous pouvez utiliser le service aussi souvent que vous le souhaitez, pourvu que vous ne dépassiez pas la limite quotidienne et qu’il y ait assez de fonds dans votre compte.

Les clients peuvent envoyer un minimum de 100 $ et un maximum de 50 000 $ par jour au moyen du service Envois internationaux de fonds. Pour votre sécurité, nous vous demanderons parfois de confirmer votre identité.

En général, il faut prévoir un délai de deux jours ouvrables pour que le destinataire ait accès aux fonds. Cependant, dans certains cas, les paiements peuvent prendre plus de temps et prendre jusqu'à sept jours ouvrables avant d'être effectués. Si plus de six jours ouvrables se sont écoulés depuis la date où vous avez envoyé les fonds et que vous avez obtenu confirmation que le destinataire ne les a toujours pas reçus, nous pouvons faire une enquête pour vous. Une enquête suppose des frais.

Bien que RBC ne facture aucuns frais au destinataire lorsqu’il reçoit de l’argent, il se peut qu’une institution financière intermédiaire ou celle du destinataire exige le paiement de frais d’administration ou de frais supplémentaires.

Il vous faudra :

  • un compte chèques de particulier RBC Banque Royale2
  • l’accès à RBC Banque en direct(3) ou à l’appli Mobile RBC ; or the RBC Mobile app
  • le numéro de compte IBAN ou CLABE (pour le Mexique) de la banque du destinataire ou le code d’identification d’entreprise (code BIC ou SWIFT ou numéro d’acheminement ABA pour les États-Unis) de la banque ou de la succursale où les fonds seront envoyés ou ramassés.

Si vous êtes inscrit à RBC Banque en direct :

  • Du côté droit de la page Sommaire des comptes, sous Paiements et virements rapides, sélectionnez « Envois internationaux de fonds ».
  • Suivez les instructions à l’écran.

Avec l’appli Mobile RBC :

  • Ouvrez une session dans l’appli Mobile RBC.
  • Sélectionnez « Transférer » pour Android et iOS.
  • Sélectionnez « Envoi internationaux de fonds ».
  • Suivez les instructions à l’écran. Nota : Pour envoyer des fonds au moyen de l’appli Mobile RBC, le destinataire doit déjà être inscrit au moyen de RBC Banque en direct.

Le destinataire dispose de deux façons de recevoir les fonds :

  • Déposer au compte : Si vous connaissez le code d’identification d’entreprise (code BIC ou SWIFT ou numéro d’acheminement ABA pour les États-Unis) de la banque du destinataire et ainsi que son numéro de compte IBAN ou CLABE (pour le Mexique), nous virerons tout simplement les fonds à son compte.
  • Payer sur identification : Si le destinataire n’a pas de compte bancaire, nous pouvons virer les fonds à une banque à l’étranger dont vous précisez l’adresse. La banque remettra les fonds au destinataire sur présentation d’une pièce d’identité (ex. : une carte avec photo délivrée par le gouvernement). Veuillez demander au destinataire de vérifier auprès de sa banque si le mode de paiement est disponible avant de lui faire parvenir les fonds. Le destinataire devrait en outre vérifier auprès de sa banque les preuves d’identité requises.

Le destinataire recevra habituellement les fonds dans la devise de votre choix. Toutefois, certains pays pourraient convertir la somme en devise locale (des frais de conversion peuvent s’appliquer).

Pour obtenir de l’aide concernant ce service, composez le 1 800 769-2555. Nous sommes là pour vous en tout temps.

Pour savoir quel code BIC utiliser, communiquez avec SWIFT ; pour des renseignements sur les numéros d’acheminement ABA, communiquez avec FEDwire.

Pour plus d’information sur les codes IBAN, veuillez communiquer avec votre destinataire.

Non. Un envoi de fonds ne peut pas être modifié une fois qu’il a été envoyé et, généralement, il ne peut pas être annulé. C’est pourquoi vous devez vous assurer de l’exactitude de tous les renseignements que vous fournissez avant d’effectuer un envoi de fonds. De plus, les frais de l’envoi de fonds ne sont pas remboursables.

Des frais d’administration additionnels peuvent être exigés par la banque réceptrice et ses intermédiaires.
Il faut être inscrit à RBC Banque en direct ou à l’appli Mobile RBC et être titulaire d’un compte de chèques ou d’un compte d’épargne RBC Banque Royale au Canada. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Il est impossible d’envoyer des fonds à partir d’un compte en dollars US ou du compte Épargne @ intérêt élevé RBC ou d’un compte en devises.
RBC Banque en direct et l’appli Mobile RBC sont offertes par la Banque Royale du Canada.
Notre engagement envers vous : Nous vous rembourserons toute perte monétaire découlant directement de l’une ou l’autre des opérations non autorisées suivantes effectuées dans votre ou vos comptes à l’aide des Services bancaires numériques ou des modes de paiement mobile (les « opérations non autorisées ») :
  • les opérations portées à votre ou vos comptes après que vous nous ayez informés que vous pensez que l’un de vos mots de passe pourrait être connu d’une autre personne ou que vous avez remarqué des activités anormales, douteuses ou frauduleuses dans l’un de vos comptes ;
  • les opérations résultant de fraude, de vol, de ruse, de force ou d’intimidation, à condition que vous nous signaliez l’incident immédiatement et que vous collaboriez pleinement à toute enquête que nous pourrions effectuer ;
  • les opérations résultant d’une conduite négligente de notre part ou de la part de nos employés ou de tiers prestataires de services ;
  • les virements Interac résultant d’une conduite négligente de la part de tout tiers prenant part au processus de paiement ; et
  • toute opération résultant d’un manquement, d’une erreur, d’un mauvais fonctionnement ou d’un problème technique de notre système ou matériel ou du système ou matériel d’un tiers prestataire de services ou d’un tiers prenant part au processus de paiement.
Vos responsabilités : En dépit de ce qui précède, nous déclinons toute responsabilité quant aux pertes dans votre ou vos comptes et ne rembourserons aucune somme si :
  • vous ne vous êtes pas acquitté de l’une ou l’autre de vos obligations au titre des présentes ou vous ne vous êtes pas conformé aux directives que nous pouvons périodiquement vous donner à l’égard des Services bancaires numériques ou des paiements mobiles ;
  • vous avez pris part à des activités frauduleuses, criminelles ou malhonnêtes liées aux Services bancaires numériques ou aux paiements mobiles ;
  • vous avez accédé aux Services bancaires numériques ou aux modes de paiement mobile avec un appareil dont vous saviez ou auriez dû raisonnablement savoir qu’il contient un logiciel qui peut révéler vos mots de passe, vos questions d’identification personnelle ou une question et réponse Virement Interac, ou les compromettre d’une autre manière ;
  • vous avez exécuté l’opération, y compris si elle résulte d’une erreur, d’une omission, d’une inexactitude ou d’une autre anomalie des données ou des renseignements ou contenue dans les données ou les renseignements que vous nous fournissez ;
  • vous avec révélé l’un de vos mots de passe ou l’une de vos questions d’identification personnelle ; ou
  • vous avec consenti ou contribué à l’opération, ou l’avez autorisée de quelque manière que ce soit.
Pertes exceptionnelles : Nous ne serons en aucun cas tenus responsables, même en cas de négligence de notre part, des pertes de données ni des dommages-intérêts indirects, consécutifs, particuliers, aggravés, punitifs ou exemplaires, en tout ou en partie (notamment les interruptions de service, les pertes de profits, de données, de renseignements, d’occasions, de revenus, d’achalandage ou autres pertes de nature commerciale ou économique), dont vous êtes victime, sans égard à la cause d’action, même si nous avons été informés de l’éventualité de ces dommages.

Pour obtenir tous les détails sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC, y compris votre obligation de veiller à la sécurité de vos opérations, veuillez consulter la Convention d’accès électronique et la Convention régissant la Carte-client à l’intention des clients des Services bancaires aux particuliers, et la Convention cadre pour entreprise cliente. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour ses services bancaires en ligne et mobiles. Anciennement Garantie de sécurité RBC Banque en direct.