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Davantage de sécurité, plus de tranquillité d’esprit

La vérification en deux étapes est un niveau de sécurité supplémentaire qui contribue à la protection de vos renseignements bancaires. Vous serez informé chaque fois que vous (ou quelqu’un d’autre) ouvrirez une session dans votre compte, ce qui vous donnera la tranquillité d’esprit, sachant que vos comptes et vos renseignements sont en sécurité.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Après avoir configuré la vérification en deux étapes, vous recevrez une notification poussée chaque fois que vous ouvrirez une session dans votre compte. La notification indiquera le type d’appareil utilisé, votre emplacement et la date et l’heure de la tentative d’ouverture de session.

Une fois l’ouverture de session autorisée, vous pourrez accéder à votre compte comme à l’habitude.

Configurez la vérification en deux étapes en trois petites étapes.

Voir comment configurer la vérification en deux étapes

Questions fréquemment posées

L’ajout d’une étape à la vérification d’identité permettant d’ouvrir une session dans RBC Banque en direct ou Mobile RBC vous assure que vous seul pouvez accéder à votre argent et à vos renseignements bancaires.

Si vous égarez votre téléphone, il existe d’autres façons d’ouvrir une session, comme recevoir un code de sécurité par message texte dans un autre téléphone ou répondre aux questions d’identification personnelle que vous avez créées la première fois que vous avez ouvert une session dans RBC Banque en direct ou Mobile RBC.

Oui ! La Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC2 s’applique toujours, que vous vous inscriviez ou non à la vérification en deux étapes. Cette nouvelle fonction est un niveau de sécurité supplémentaire vous offrant une protection accrue.

Nous avons ce qu’il vous faut. La Garantie de sécurité des Services bancaires numériques RBC s’applique toujours, et nous collaborerons de près avec vous à la résolution de tout problème.