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Paiements sans contact

Fonctionnement

Pour payer par effleurement, il vous suffit de suivre trois étapes simples :

Étape 1

Recherchez le symbole de paiement sans contact sur le terminal

Les cartes munies des fonctions Visa payWave et Tapez et partez de Mastercard peuvent être utilisées à des terminaux sans contact, tout comme les portefeuilles mobiles.

Étape 2

Maintenez votre carte ou portefeuille mobile au-dessus du lecteur pendant une ou deux secondes

Effleurez tout simplement le lecteur pour régler votre achat sans contact.

Étape 3

Attendez l’approbation, et le tour est joué

Attendez le bip ou le voyant lumineux vert, et partez.

Où payer

Vous pouvez payer par effleurement avec votre carte ou votre appareil mobile chez les détaillants qui acceptent les paiements sans contact, notamment les cafés, les épiceries, les restaurants et les stations-service. Si vous ne voyez pas le symbole de paiement sans contact au moment de régler un achat, insérez ou glissez votre carte à puce dans le terminal.

Utiliser votre téléphone intelligent pour payer

Chargez vos cartes de débit ou de crédit RBC dans votre téléphone mobile pour régler des paiements par effleurement avec Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

Renseignez-vous sur la façon de payer avec votre appareil mobile

La fraude par carte de crédit vous inquiète ?

Ne vous en faites pas ! Votre carte utilise la technologie de la carte à puce pour vous offrir un système de paiement sans contact extrêmement sécuritaire. Si vous avez protégé votre carte comme il se doit, vous êtes protégé contre toute opération frauduleuse ou utilisation non autorisée de votre carte, en magasin ou en ligne.

Foire aux questions

Vos cartes de crédit et de débit RBC comportent une petite antenne radio, grâce à laquelle vous pouvez régler des achats par effleurement à un lecteur sans contact.
Il s’agit d’un moyen rapide et sécurisé de régler vos achats courants comme un café, un lunch ou de l’essence. Un simple effleurement, et le tour est joué !

Vous pouvez utiliser votre carte ou votre téléphone pour régler sans contact des achats d’un maximum de 250 $ pour Visa et Mastercard et de 100 $ pour Interac*.

* Nota : Certains commerçants ont une limite moins élevée pour les achats sans contact (souvent de 100 $). Pour payer à ces terminaux, vous devrez soit glisser ou insérer votre carte à puce.

À trois ou cinq centimètres du lecteur.
De une à deux secondes, ou jusqu’à ce que vous entendiez un bip.
Non, aucune signature n’est requise pour les opérations au Canada. Cependant, il est possible que, dans d’autres pays, une signature soit requise pour les achats importants.
Oui. Si votre carte permet le paiement par effleurement, soyez assuré que vos renseignements sont en sécurité et protégés. De plus, comme la carte ne quitte jamais votre main, vous tenez les commandes en tout temps.
La plupart des cartes de crédit et de débit RBC actuelles sont assorties de la caractéristique sans contact. Recherchez tout simplement le symbole sur la vôtre, puis prévalez-vous de cette fonction.
Ces achats sont indiqués de la même façon que les achats ordinaires par carte de crédit ou de débit RBC.
La fonction de paiement par effleurement (paiement sans contact) est intégrée à votre carte. Il est donc impossible de l’activer ou de la désactiver.
Non. Comme le détaillant doit tout d’abord amorcer l’opération de son côté, celle-ci ne peut être portée à votre carte qu’une seule fois.
Non, le terminal ne peut accepter qu’un seul paiement d’une seule carte à la fois.