Oppositions au paiement

RBC Banque Royale vous offre la possibilité d'arrêter le paiement d'un chèque que vous avez fait, à condition qu'il n'ait pas encore été présenté pour paiement.

Les frais pour ce service sont :

• 12,50 $ pour chaque chèque ou paiement préautorisé lorsque vous remplissez une demande d’opposition au paiement dans Banque en direct
• 25,00 $ pour chaque chèque ou paiement préautorisé lorsque vous demandez à un agent en succursale ou au téléphone de faire opposition au paiement

Cependant, selon votre compte bancaire, vous pourriez avoir droit à ce service sans frais additionnels.

Vous pouvez faire une demande d’opposition au paiement en ligne ou au téléphone au 1 800 769-2511. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Marche à suivre pour faire opposition à un paiement dans RBC Banque en direct :

Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans RBC Banque en direct et que les fonds n’ont pas été prélevés avant de suivre ces étapes.

• À la page Sommaire des comptes, sélectionnez le compte de chèques ou d’épargne sur lequel les fonds du chèque ou du paiement préautorisé auraient été prélevés.
• Allez à la section Virements et paiements et sélectionnez Opposition à un chèque ou à un paiement préautorisé.
  Nota : Les entreprises clientes doivent accéder à la section Données sur le compte et sélectionner Opposition à un chèque ou à un paiement préautorisé.
• Lisez les instructions attentivement, puis sélectionnez Continuer.
• Sélectionnez le type de paiement auquel vous souhaitez faire opposition.
• Entrez les détails du paiement en tentant d’être le plus précis possible et de remplir toutes les zones, si vous en êtes capable.
• Vérifiez l’exactitude des renseignements de votre demande d’opposition au paiement avant de la soumettre.
• Après avoir soumis votre demande, imprimez ou enregistrez une copie du message de confirmation.