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Obtenez un portrait clair de vos économies, de vos récompenses et plus encore

Grâce à RBC Proximité, votre compte bancaire personnel vous offre de vrais avantages, comme des économies sur les frais mensuels3, des points RBC Récompenses sur les achats par carte de débit1, des rabais et plus encore. Vous pouvez maintenant faire un suivi de toute cette valeur grâce à MaValeur Proximité, une nouvelle fonctionnalité de l’appli Mobile RBC2 qui dresse le portrait de vos économies et de vos points RBC Récompenses et vous fournit des conseils pour vous aider à profiter d’encore plus d’avantages, en un seul endroit.

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Faites le suivi du solde de vos points RBC Récompenses.

Détenez-vous un compte bancaire RBC inscrit au Programme valeur ou une carte de crédit RBC Récompenses ? Consultez le solde de vos points RBC Récompenses, avec une ventilation détaillée par produit.

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Obtenez des conseils personnalisés pour obtenir plus d’économies et de récompenses.

MaValeur Proximité vous fournit également des renseignements utiles fondés sur votre activité bancaire pour vous montrer comment vous pourriez accroître vos économies, accumuler des points RBC Récompenses plus rapidement et retirer encore plus d’avantages de vos services bancaires courants.

Nota : MaValeur Proximité s’affichera dans l’appli Mobile RBC si vous avez un compte admissible et que vous avez économisé 2 $ ou accumulé au moins un point RBC Récompenses.
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Merci de nous faire confiance ! Pour accéder à MaValeur Proximité, vous avez besoin de ce qui suit :

Pour accéder à MaValeur Proximité :

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  • Touchez Plus.
  • Touchez MaValeur Proximité et appréciez la valeur dont vous profitez à RBC.

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Réponses à vos questions les plus fréquentes

MaValeur Proximité est une nouvelle fonctionnalité de l’appli Mobile RBC qui vous donne un portrait clair et personnalisé de la valeur que vous retirez de votre compte bancaire RBC admissible. Cela peut comprendre les économies que vous réalisez et le solde de vos points RBC Récompenses, ainsi que des conseils pour vous aider à profiter d’encore plus d’avantages, en un seul endroit.

Vous pouvez accéder à MaValeur Proximité dans l’appli Mobile RBC en touchant MaValeur Proximité dans le menu Plus.

RBC Proximité fait référence à tous les vrais avantages dont vous pouvez bénéficier simplement en utilisant votre compte bancaire RBC admissible. Ces avantages vous sont offerts sans coûts additionnels, et sans exigence de solde minimum.

Offert dans l’appli Mobile RBC, MaValeur Proximité dresse un portrait clair et personnalisé de la valeur que vous retirez en utilisant votre compte bancaire RBC admissible. Cela peut comprendre les économies que vous réalisez et le solde de vos points RBC Récompenses, ainsi que des conseils pour vous aider à profiter d’encore plus d’avantages, en un seul endroit.

Le Programme valeur fait partie des nombreux avantages de RBC Proximité. Si vous inscrivez un compte admissible au Programme valeur, vous pouvez commencer à accumuler des points RBC Récompenses sur les achats par débit effectués avec votre compte inscrit. Vous pouvez aussi économiser sur les frais mensuels de votre compte inscrit si vous détenez au moins deux autres produits admissibles et que vous effectuez vos activités mensuelles au compte (dépôt direct, paiement de facture admissible, paiement préautorisé).

Vos points RBC Récompenses, ainsi que toute réduction des frais mensuels au titre du Programme valeur, figureront dans MaValeur Proximité.

MaValeur Proximité s’affichera dans l’appli Mobile RBC si vous avez un compte admissible et que vous avez économisé 2 $ ou accumulé au moins un point RBC Récompenses.

Nota : Les clients de Banque privée n’auront pas accès à MaValeur Proximité.

MaValeur Proximité a été créé pour vous donner une idée claire des avantages que vous retirez de votre compte bancaire RBC admissible. C’est notre façon de vous montrer la valeur que vous obtenez et de vous aider à trouver d’autres façons d’économiser et d’accumuler des points.

La section Économies sur frais présente les différentes façons dont vous avez économisé de l’argent au cours de l’année civile (du 1er janvier au 31 décembre) en utilisant votre compte bancaire personnel RBC admissible ; par exemple, les économies sur les frais mensuels, les réductions des frais annuels des cartes de crédit et les économies sur l’essence achetée à Petro-Canada. Certaines économies peuvent être mises à jour plus fréquemment que d’autres et à des moments différents du mois.

Nota : Les comptes en dollars américains ou Épargne jeunesse Léo® ne sont pas affichés dans la vue détaillée de Économies sur frais.

Oui. Une section de MaValeur Proximitévous indique le montant total des économies réalisées à la pompe au cours de l’année civile pour tous les comptes liés et cartes de crédit admissibles (c.-à-d. économies et points RBC Récompenses obtenus sur les achats d’essence). Vous pouvez choisir de lier n’importe quelle carte de débit ou de crédit RBC admissible à votre carte Petro-Points dans RBC Banque en direct ou dans l’appli Mobile RBC.

Nota : MaValeur Proximité n’indiquera que les économies réalisées depuis le premier jour de l’année civile en cours et n’affichera pas le nombre de Petro-Points accumulés.

Le solde de points disponibles correspond au total des points RBC Récompenses actuellement disponibles pour tous vos comptes bancaires et cartes de crédit admissibles. Dans MaValeur Proximité, tous les points RBC Récompenses accumulés sur les achats par cartes de crédit seront comptabilisés quotidiennement, tandis que ceux obtenus à partir des comptes inscrits au Programme valeur apparaîtront généralement dans les cinq premiers jours ouvrables du mois suivant.

Nota :Si vous fermez un compte bancaire ou un compte de carte de crédit qui a déjà accumulé des points RBC Récompenses, le solde de points correspondant sera visible dans MaValeur Proximité pendant 180 jours à compter de la date de fermeture de compte. Veuillez consulter le site rbcrecompenses.com pour consulter le solde de vos points disponibles. Après la fermeture de votre compte, vous avez 12 mois pour utiliser vos points RBC Récompenses, que vous pouvez échanger en communiquant avec le Centre de conseils RBC au 1 800 769-2512.

La section État de votre compte s’affichera si vous avez un compte inscrit au Programme valeur et que vous n’avez pas encore effectué vos deux opérations de compte mensuelles requises ce mois-là. (Vous pouvez choisir entre un paiement préautorisé, un dépôt direct ou un paiement de facture admissible.) Vous pourrez effectuer ces opérations en cliquant sur les liens directement dans la section État de votre compte.

Nota : Dans le cas des dépôts directs et des paiements préautorisés, MaValeur Proximité affichera nos prévisions quant à l’état courant de votre compte, selon que ces opérations ont été effectuées ou non au cours du mois précédent. Si vous apportez une modification à un dépôt direct ou à un paiement préautorisé existant, il se peut que cette modification ne soit pas reflétée dans MaValeur Proximité avant le mois suivant. Pour obtenir des renseignements à jour sur vos opérations de compte ou sur l’admissibilité à une réduction au titre du Programme valeur, veuillez prendre rendez-vous avec un conseiller en composant le 1 800 769-2511 ou en vous rendant en succursale.

Dans le cas d’un compte inscrit, il se peut qu’on vous demande d’effectuer des opérations de compte mensuelles même si vous ne payez pas de frais mensuels sur ce compte ou si vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité à une réduction au titre du Programme valeur.

Non, votre MaValeur Proximité pourrait être différent de celui de quelqu’un d’autre, car il est personnalisé en fonction de vos produits et services bancaires courants et de la façon dont vous les utilisez.

Nota : Les titulaires d’un compte en dollars américains et d’un compte Épargne jeunesse Léo ne verront pas leur compte dans la liste détaillée des réductions et des économies.

Vous pouvez accéder à MaValeur Proximité dans l’appli Mobile RBC en touchant MaValeur Proximité dans le menu Plus.

Nota : MaValeur Proximité s’affichera dans l’appli Mobile RBC si vous avez un compte admissible et que vous avez économisé 2 $ ou accumulé au moins un point RBC Récompenses.

Oui. MaValeur Proximité est une fonctionnalité offerte gratuitement dans l’appli Mobile RBC (des critères d’admissibilité s’appliquent).