Magasinage RBC est votre compagnon de magasinage personnalisé où vous pouvez chercher, magasiner et enregistrer des éléments de notre collection d’offres de remise en argent.

Vous pouvez consulter une liste complète des offres disponibles en cliquant sur « Afficher tout » à l’onglet Magasinage.

Oui, n’hésitez pas à consulter fréquemment l’appli Primeurs RBC, car de nouvelles offres y sont ajoutées régulièrement.

Chaque programme est soumis à ses propres exigences, restrictions et autres modalités.

Vous pouvez vérifier le solde total de vos remises en argent sur le tableau de l’appli Primeurs RBC ou le nouvel onglet Magasinage. Le montant inclut la remise en argent que vous avez obtenue au cours des 12 derniers mois au moyen des fonctions Offres RBC et Offres de remise en argent. Si vous voulez une vue plus détaillée, cliquez sur la vignette Remises en argent pour voir le tableau des montants obtenus.

Pour Offres RBC :

Si vous avez téléchargé l’offre avant d’effectuer un achat admissible, vous pourriez recevoir la remise en argent en seulement deux (2) jours ouvrables, mais il pourrait aussi s’écouler de 4 à 6 semaines après la fin de la période de l’offre pour que la remise en argent soit créditée ou déposée (selon le cas) dans le compte de crédit ou de débit utilisé.

Pour Offres de remise en argent :

Votre remise en argent est assujettie à une période de retenue basée sur la politique de retour du commerçant quand celui-ci finance l’offre. Par exemple, si vous retournez un achat, vous ne recevrez pas la remise en argent qui y est associée. Une fois la période de retenue écoulée, la remise en argent que nous recevons du commerçant sera déposée dans votre compte chèques ou d’épargne pendant le prochain cycle de remise en argent mensuelle.

Plusieurs facteurs peuvent influencer le montant que vous recevez des offres de remise en argent. Tout d’abord, la remise en argent obtenue est déterminée par le montant en dollars canadiens avant taxes des achats admissibles. Il est donc possible que certains produits soient exclus de l’offre ou que le commerçant traite les opérations en monnaie étrangère.

Si vous croyez que la remise en argent en suspens ou payée est inexacte, veuillez consulter notre politique relative aux redressements et aux contestations ici : https://www.rbcroyalbank.com/fr/modes-dacces/mobile/primeursrbc/shopping/adjustment.html.

Magasinage RBC est une évolution du service Offres de remise en argent précédent. Elle réunit la fonction de compagnon de magasinage Offres de remise en argent, qui proposait des offres pertinentes quand vous magasiniez au moyen de l’extension Safari, et l’appli Primeurs RBC, où vous pouvez chercher des produits et des commerçants. Vous pouvez ainsi profiter à la fois des programmes Offres RBC et Offres de remise en argent. Vous pourrez voir toutes nos offres à un seul endroit et choisir celles qui vous intéressent avant de magasiner.

Si vous ne voulez plus utiliser le service Magasinage RBC, vous pouvez désactiver le service à l’onglet des paramètres. Si vous désactivez Magasinage RBC, vous n’avez plus accès aux fonctions de recherche, de consultation ou de sélection dans le service. L’extension Safari Offres de remise en argent cessera aussi de fonctionner.

Si vous voulez de nouveau utiliser le service Magasinage RBC, réactivez-le à l’onglet des paramètres de l’appli Primeurs RBC.

Pour recevoir votre remise en argent, votre compte doit demeurer en règle jusqu’à ce qu’elle soit versée. Si vous désactivez le service Magasinage RBC, vous recevrez tout de même votre remise en argent à condition que le compte visé soit en règle au moment où elle est versée.

Magasinage RBC est un service personnalisé. Nous analysons vos résultats de recherche de magasinage et l’historique de vos opérations RBC pour vous présenter les offres de notre collection qui vous conviennent le mieux.

Pour mieux comprendre comment vos renseignements personnels servent à personnaliser votre expérience, veuillez consulter notre Énoncé sur la protection des renseignements personnels ici : https://www.rbcroyalbank.com/fr/modes-dacces/mobile/primeursrbc/shopping/privacy.html.

Magasinage RBC n’est pas disponible en français actuellement.

RBC conservera seulement les renseignements quand vous visitez le site d’un commerçant participant au moyen du navigateur Safari de votre appareil. Nous ne conserverons aucun renseignement au sujet de votre activité en ligne sur d’autres sites web.

RBC utilisera seulement les renseignements limités que nous conservons sur votre activité en ligne (p. ex., visite du site d’un commerçant participant) pour traiter les offres de remise en argent. Nous ne diffuserons ni ne vendrons ces renseignements à aucun tiers (sauf dans le cadre de la prestation du service en collaboration avec le fournisseur partenaire).