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Pour demander des fonds dans l’appli Mobile RBC :

  • Dans la barre de navigation, touchez Transférer.
  • Touchez Demande de fonds.
  • Suivez les instructions à l’écran.

Si la personne ou l’organisation accepte votre demande, les fonds sont automatiquement déposés dans votre compte, sans question ni réponse de sécurité. Vous recevrez également un courriel vous avisant du dépôt.

Vous pouvez demander jusqu’à 10 000 $ et avoir jusqu’à 25 demandes actives en même temps. Les demandes expirent après 30 jours civils.

Vous pouvez renvoyer une demande jusqu’à trois fois dans une période de 30 jours si elle n’a pas expiré ou n’a pas été annulée.

Vous pouvez également mettre à jour le montant et la date d’exigibilité facultative d’une demande jusqu’à trois fois dans une période de 30 jours si elle n’a pas expiré ou n’a pas été annulée.

Les demandes sont gratuites pour les clients des Services aux particuliers.

Si une personne ou une organisation vous envoie une demande de fonds, Interac vous envoie un message texte ou un courriel pour vous informer de la demande. Suivez les instructions fournies dans le courriel ou dans le message texte pour ouvrir une session dans Banque en direct ou dans l’appli Mobile RBC, puis les étapes pour accepter ou refuser la demande.

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Ou envoyez le message texte « RBC » à 722722 et nous vous enverrons le lien par message texte

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