Établissement de la vérification en deux étapes

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L’appli Mobile RBC comprend maintenant la vérification en deux étapes aux fins d’une sécurité et d’une protection accrues. Dans le cadre de cette vérification, nous enverrons un message sur l’appareil de confiance que vous aurez choisi chaque fois qu’une personne tente de se connecter à partir d’un autre appareil. Si la personne qui tente de se connecter n'est pas vous, vous pourrez l'empêcher d'accéder à votre compte.

Activation de la vérification en deux étapes dans l’appli Mobile RBC :

À la page de l’aperçu des comptes, sélectionnez l’option plus dans le coin inférieur droit de l'écran.
Dans le haut de l'écran de l’option plus, sélectionnez les paramètres.
Sous la rubrique des fonctions, sélectionnez la vérification en deux étapes.
Activez la vérification en deux étapes en appuyant sur le bouton bascule.
Vous accéderez alors à l’écran de sélection d’un appareil de confiance. Sélectionnez l’appareil de confiance désiré dans la liste. Nous vous suggérons de choisir l’appareil que vous utilisez le plus souvent.
Après avoir sélectionné votre appareil de sécurité, vous serez ramené à l’écran de gestion de la vérification en deux étapes. Le bouton bascule sera activé et votre appareil approuvé sera indiqué ci-dessous. Si vous désirez changer votre appareil de confiance, vous pouvez toucher l’option de modification en regard du nom de votre appareil et sélectionner un autre appareil dans la liste.

En savoir plus sur la vérification en deux étapes de RBC

Voir les instructions (PDF)

Activez la sécurité et la protection accrues de la vérification en deux étapes et nous enverrons un message à votre appareil mobile de confiance^* (p. ex., téléphone intelligent, tablette) si quelqu’un tente de se connecter à votre compte à partir d’un appareil inconnu. Le cas échéant, vous pourrez immédiatement bloquer l’accès à votre appareil en sélectionnant « Ne pas autoriser » sur la notification poussée envoyée à votre appareil.

Pour lancer la vérification en deux étapes dans RBC Banque en direct

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir accès à un appareil mobile de confiance^* et d'avoir installé la version la plus récente de l’application Mobile RBC.

Ouvrez une session et cliquez sur Profil et Paramètres du compte dans le haut de la page Sommaire des comptes.
À la page Profil et paramètres du compte, cliquez sur Sécurité.
À la page Sécurité, défilez vers le bas jusqu'à Sécurité améliorée et sélectionnez Vérification en deux étapes à l’ouverture de session.
Activez la vérification en deux étapes à l’ouverture de session en appuyant sur le bouton bascule.

En savoir plus sur la vérification en deux étapes de RBC

^*Il est donc important que cet appareil vous appartienne, que vous en contrôliez l’accès et que vous l’utilisiez souvent. Les appareils publics ou partagés tels qu’une tablette familiale ne devraient pas servir d’appareils de confiance.