Reconnaître les faux sites Web : conseils pour les éviter

Internet nous facilite la vie à bien des égards, que ce soit pour le magasinage, les services bancaires, les réservations de voyages et même les placements. Or, ces mêmes avantages facilitent aussi le travail des cybercriminels. Au moyen de faux sites Web, qui sont souvent presque identiques à ceux d’organisations reconnues, ils peuvent inciter les personnes moins méfiantes à divulguer des renseignements personnels ou financiers.

Ces sites sophistiqués, avec logos, avis de clients et mises en page professionnelles, sont de plus en plus convaincants. Comprendre comment ces sites fonctionnent et savoir les repérer est la meilleure façon de rester en sécurité en ligne.

Qui se cache derrière les faux sites Web – et pourquoi ils les créent

Derrière chaque faux site Web se cache une personne qui cherche à profiter d’une escroquerie. Certains sont des escrocs isolés qui opèrent de chez eux, tandis que d’autres font partie de réseaux organisés qui gèrent des centaines de faux sites à la fois.

Que recherchent-ils ? Bien que leurs motivations puissent varier, la plupart se rangent dans quelques catégories :

• Vol financier : Bon nombre de faux sites Web ont pour seul objectif de collecter des renseignements de paiement. Par exemple, ils peuvent proposer des articles de luxe ou des appareils électroniques à des prix extrêmement bas, ou encore vendre des produits pratiquement introuvables. Une fois le paiement effectué, le site Web disparaît.

• Vol d’identité : Certains sites imitent ceux des banques, des organismes gouvernementaux ou des entreprises de messagerie pour inciter les utilisateurs à saisir des renseignements personnels, comme leur numéro d’assurance sociale, leur date de naissance ou leurs identifiants de connexion.

• Collecte de données : Même si aucun paiement n’est effectué, les escrocs peuvent utiliser les adresses courriel et mots de passe volés pour pénétrer dans d’autres comptes ou les vendre sur le Web invisible.

• Diffusion de logiciels malveillants : En cliquant sur un lien malveillant ou en téléchargeant un faux « reçu », vous risquez d’installer un logiciel malveillant qui donne aux pirates l’accès à vos fichiers ou à vos services bancaires en ligne.

Ce qui rend les faux sites Web d’aujourd’hui si efficaces, c’est leur apparence d’authenticité. À l’aide de l’intelligence artificielle (IA), les cybercriminels peuvent créer en quelques minutes des sites Web d’allure professionnelle, avec du contenu réaliste, des images et même de faux agents de service à la clientèle sous forme de clavardage.

Liste de vérification : comme repérer un faux site Web

Distinguer un site Web contrefait d’un site authentique n’est pas toujours évident, mais certains indices deviennent plus clairs lorsqu’on sait ce qu’il faut regarder. Voici des indices importants à garder en tête avant de cliquer, d’acheter ou d’ouvrir une session :

1. L’adresse URL

   Les escrocs essaient souvent de rendre leur URL aussi semblable que possible à celle d’un site légitime en modifiant un ou deux caractères, en ajoutant des mots ou en utilisant d’autres extensions de domaine, comme « .shop » ou « .co » plutôt que « .com ». Avant de cliquer sur un lien, vérifiez l’URL pour repérer les modifications d’orthographe discrètes en passant la souris sur le lien.

2. Le graphisme

   Les faux sites Web copient souvent de vrais logos et les couleurs de marque ; d’autres utilisent des photos libres de droits ou des modèles soignés. Comme les escrocs cherchent avant tout à collecter de l’argent ou des identifiants, les pages de connexion ou de paiement peuvent être les seules à fonctionner et à avoir une apparence professionnelle. Si quelque chose vous semble un peu « bizarre », comme des images en basse résolution, des liens brisés ou des polices incohérentes, fermez la page.

3. Le contenu

   Même si l’IA facilite la création de textes qui donnent une impression d’authenticité, elle ne parvient pas toujours à produire un langage naturel. Recherchez les coquilles, les formulations maladroites ou des politiques de retour rédigées de façon vague. Prenez l’habitude de vérifier les coordonnées puisqu’une entreprise légitime fournit habituellement une adresse physique, un numéro de téléphone et une adresse courriel. Si la seule option pour communiquer est un formulaire en ligne ou une application de messagerie, faites preuve de prudence.

4. Les avis

   Les escrocs remplissent souvent leurs propres sites de témoignages élogieux sur leurs produits ou services. Vérifiez ces avis sur d’autres sites ou plateformes de médias sociaux pour voir ce que les autres en disent. Si le site est un faux, il y a de bonnes chances que d’autres l’aient signalé.

Comment vous protéger contre la fraude en ligne

Au-delà du fait de repérer les faux sites Web sur lesquels vous naviguez, vous pouvez adopter des mesures préventives pour réduire le risque d’être victime d’une arnaque en ligne.

• Saisissez vous-même l’adresse du site Web : Si vous recevez un lien par texto, par courriel ou dans un message sur les médias sociaux, ne cliquez pas dessus. Entrez plutôt le nom de l’organisation directement dans votre navigateur.

• Utilisez des favoris pour les sites fiables : Une fois vérifiées, enregistrez les adresses officielles de votre banque ou de vos commerçants préférés dans vos favoris et utilisez uniquement ces liens.

• Maintenez vos logiciels à jour : Les mises à jour de votre navigateur et de votre antivirus comprennent souvent des protections contre l’hameçonnage et les sites malveillants. Chaque nouvelle version contient des correctifs de sécurité conçus pour protéger contre les vulnérabilités.

• Utilisez des mots de passe forts et uniques : Le fait d’avoir un mot de passe différent pour chacun de vos comptes garantit que si l’un d’eux est compromis, les autres demeurent protégés.

• Activez l’authentification multifacteur (AMF) : L’AMF, aussi appelée authentification à deux facteurs (A2F), ajoute une couche de protection supplémentaire, même si votre mot de passe est volé.

• Méfiez-vous des messages non sollicités : Les escrocs envoient souvent de fausses alertes de sécurité, des avis d’expédition ou des factures qui mènent à des sites frauduleux. Vérifiez plutôt les messages directement auprès de l’entreprise.

Les faux sites Web sont de plus en plus faciles à créer pour les escrocs et de plus en plus difficiles à repérer pour les utilisateurs. Mais avec un peu d’attention et quelques habitudes simples, vous pouvez déjouer même les arnaques les plus convaincantes. Avant de cliquer, prenez toujours un moment pour vous demander si le site vous semble légitime ou si l’offre paraît crédible. Ces quelques secondes supplémentaires peuvent vous éviter bien des ennuis par la suite.