La personnalisation, qu’il s’agisse de recommandations sur mesure ou de services personnalisés, est devenue une attente dans le monde numérique d’aujourd’hui. Cependant, ce désir de personnalisation a créé des occasions pour les auteurs malveillants, qui exploitent la confiance pour orchestrer des attaques d’ingénierie sociale. Alors que les algorithmes répondent à vos préférences uniques, les cybercriminels tirent parti de cette intimité axée sur les données pour créer des escroqueries convaincantes.
Les escrocs ont de plus en plus recours au piratage psychologique pour concevoir des cyberattaques hautement personnalisées à partir de données personnelles, volées ou accessibles au public, pour instaurer un climat de confiance et manipuler les victimes sur le plan émotionnel. En imitant des entités de confiance, en exploitant des intérêts communs ou en parlant de détails précis de la vie d’une personne, les cyberattaquants élaborent des récits convaincants qui diminuent les défenses. Voici comment reconnaître les escroqueries par piratage psychologique et vous protéger contre les menaces personnalisées.
En quoi consiste le piratage psychologique et quel en est le modus operandi ?
Les escroqueries par piratage psychologique utilisent la psychologie humaine plutôt que le piratage technique. Les escrocs se font passer pour une personne digne de confiance – une banque, un collègue, ou même un membre de la famille par exemple – pour inciter leurs victimes à leur remettre des données personnelles ou à télécharger des logiciels malveillants. Ils ont aussi fait des recherches et savent comment exploiter la sensibilité des gens. Voici quelques tactiques courantes :
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Manipulation fondée sur la peur : Vous pourriez recevoir des messages menaçants qui semblent provenir d’autorités fiables vous prévenant que vous pourriez être poursuivi en justice, que vos comptes pourraient être gelés ou d’autres conséquences graves.
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Urgence et contrainte de temps : Les fraudeurs créent souvent un faux sentiment d’urgence pour vous pousser à prendre rapidement des décisions (par exemple, en vous pressant de fournir vos identifiants bancaires pour empêcher la fermeture de votre compte).
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Occasions irrésistibles : L’escroc peut vous promettre des opportunités d’investissement exclusives, des offres exclusives, des prix inattendus ou des offres d’emploi bien rémunérées.
Le piratage psychologique est une tactique courante parce qu’elle fonctionne. L’erreur humaine est prévisible, et il est beaucoup plus rapide et moins coûteux pour les cybercriminels de manipuler les gens que d’essayer de briser les couches de sécurité technique. Les attaques par piratage psychologique sont de plus en plus faciles à faire, car l’intelligence artificielle peut aider à rendre l’histoire légitime.
Signes du piratage psychologique à surveiller
Repérer une escroquerie tôt peut vous faire gagner du temps, vous empêcher de perdre de l’argent et vous éviter bien des ennuis. Soyez à l’affût de ces signes avant-coureurs :
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Langage violent ou menaçant : Des phrases comme « Votre compte sera fermé immédiatement ! » ou « Vous avez été piraté ! » sont conçues pour semer la panique.
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Demandes d’information non sollicitées : Des courriels, des appels ou des messages inattendus demandant votre mot de passe, les détails de votre compte ou vos données personnelles.
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Offres trop bonnes pour être vraies : « Vous avez gagné une récompense de 10 000 $ ! Cliquez ici pour réclamer votre prix. » Si l’offre semble irréaliste, c’est probablement le cas.
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Fausse identité ou usurpation d’identité : Des fraudeurs se font passer pour des entités de confiance et utilisent de faux courriels, de faux identifiants d’appelant ou de faux sites Web.
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Fautes de grammaire ou marques de mauvaise qualité : Les coquilles, les logos étranges et les adresses courriel non professionnelles sont de bons indicateurs.
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Liens ou pièces jointes inattendus : Courriels ou textos contenant des invitations urgentes à cliquer sur des liens suspects ou à télécharger des fichiers.
Comment éviter les escroqueries par piratage psychologique
Il est plus facile que vous ne le pensez de rester en sécurité en adoptant quelques saines habitudes :
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Ne répondez pas : Si vous recevez un message que vous croyez être une escroquerie, signalez-le, bloquez l’expéditeur et supprimez la communication.
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Ne cliquez pas : Prenez l’habitude de ne jamais cliquer sur un lien ou une pièce jointe si vous ne savez pas avec certitude qui communique avec vous.
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Ne partagez jamais de renseignements sensibles : Ne divulguez jamais vos renseignements personnels ou financiers, comme votre numéro d’assurance sociale ou vos coordonnées bancaires.
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Surveillez vos réseaux sociaux : Faites attention à ce que vous publiez en ligne. Prenez le temps de revoir vos paramètres de confidentialité et vos publications, et supprimez tout renseignement inutile.
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Vérifiez avant d’agir : Évitez d’agir sous le coup de l’émotion ou d’un sentiment d’urgence. Si un courriel, un message texte ou un appel téléphonique vous semble suspect, communiquez directement avec l’entreprise en composant le numéro qui figure sur son site Web officiel.
Que faire si vous avez été victime d’une escroquerie par piratage psychologique
Vous êtes victime d’une escroquerie ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Voici ce que vous devez faire si vous êtes victime d’une fraude :
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Signalez l’incident : Avisez votre banque, les agences d’évaluation du crédit ainsi que la plateforme de recherche d’emploi ou l’entreprise.
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Vérifiez vos appareils : Si vous avez cliqué sur un lien ou une pièce jointe, il est recommandé de lancer une analyse antivirus pour rechercher les logiciels malveillants.
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Changez vos mots de passe : Mettez à jour les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis.
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Bloquez votre crédit : Si vous avez communiqué des renseignements personnels à l’escroc, nous vous recommandons d’ajouter une alerte à la fraude dans votre dossier de crédit.
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Verrouillez ou annulez votre carte de crédit : Si vous avez fourni vos renseignements de carte de crédit ou de débit à l’escroc par inadvertance, bloquez immédiatement votre carte, puis annulez-la.
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Alertez les autres : Prévenez vos amis et votre famille pour qu’ils ne soient pas victimes de la même escroquerie.
Les escroqueries par piratage psychologique se développent en connaissant les préférences des gens et en tenant compte de leurs émotions, ce qui leur permet de les prendre plus facilement au dépourvu. En restant vigilant et en suivant ces conseils, vous garderez une longueur d’avance. Rappelez-vous : En cas de doute, ralentissez et vérifiez et revérifiez avant d’agir.
Pour en savoir plus sur la façon de vous protéger, vous et vos données contre les escroqueries courantes, lisez le
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