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Dans une escroquerie de récupération de fonds, on propose généralement de vous aider à récupérer de l’argent perdu, en échange de frais initiaux.
Les escrocs se font souvent passer pour des organisations dignes de confiance et peuvent déjà détenir des renseignements sur un incident passé afin de renforcer leur crédibilité.
Parmi les signes à surveiller : des demandes de paiement, un sentiment d’urgence ou des garanties de récupération des fonds.
Si l’on communique avec vous, faire une pause et prendre le temps de vérifier avant de transmettre des renseignements, et signaler la situation si elle semble suspecte, peut contribuer à vous protéger, vous et les autres.
Perdre de l’argent à cause d’une fraude peut être éprouvant, et il est tout à fait naturel de vouloir le récupérer. Malheureusement, les escrocs le savent et utilisent des tactiques pour exploiter cette vulnérabilité.
Une escroquerie de récupération de fonds commence généralement par une prise de contact : Une personne vous propose de vous aider à récupérer des fonds perdus dans le cadre d’une escroquerie dont vous avez été victime. Cette personne peut prétendre représenter un organisme gouvernemental, un cabinet d’avocats ou encore un service de récupération de fonds perdus à la suite d’une fraude. Mais au lieu d’aider, son objectif est de soutirer un nouveau paiement ou de recueillir davantage de renseignements personnels, laissant la victime flouée, encore une fois.
Le déroulement d’une escroquerie de récupération de fonds
Bien que les détails puissent varier, la plupart de ces escroqueries suivent un schéma similaire :
- Prise de contact
Vous recevez un appel, un message texte, un courriel ou encore un message sur les médias sociaux non sollicité de la part d’une personne affirmant pouvoir vous aider à récupérer des fonds perdus à la suite d’une fraude.
- Établir sa crédibilité
La personne peut adopter un ton officiel, utiliser un langage convaincant ou prétendre représenter une organisation légitime.
- Gagner votre confiance
Elle peut partager des détails sur la fraude initiale ou évoquer certains types de fraudes courantes pour rendre son discours plus crédible.
- Demande de paiement ou de renseignements
Elle vous demande de payer des frais initiaux afin de couvrir des coûts intangibles comme le « traitement », les « frais juridiques » ou l’« administration », ou encore de fournir des renseignements personnels ou financiers.
- Disparition
Une fois le paiement effectué ou les renseignements transmis, le contact cesse et la récupération promise n’a jamais lieu.
Pourquoi les escroqueries de récupération de fonds fonctionnent-elles ?
Les escroqueries de récupération de fonds sont efficaces parce qu’elles exploitent une réaction profondément humaine : vouloir trouver une issue à une situation difficile. Elles combinent souvent plusieurs leviers qui poussent les victimes à mordre à l’hameçon, par exemple :
- L’espoir de récupérer les sommes perdues.
- L’impression d’avoir affaire à une autorité, lorsqu’elles se font passer pour des représentants officiels ou des spécialistes.
- Le sentiment d’urgence, lorsqu’elles évoquent une occasion limitée dans le temps ou la nécessité d’agir rapidement.
Signaux d’alerte : comment reconnaître une escroquerie de récupération de fonds
Que vous ayez déjà été victime de fraude ou non, ces signes doivent attirer votre attention :
- Une prise de contact non sollicitée, proposant de récupérer de l’argent.
- Des demandes de frais initiaux, comme des frais administratifs ou juridiques.
- Des modes de paiement inhabituels, notamment en cryptomonnaies, cartes-cadeaux ou virements.
- Des résultats garantis. En réalité, il peut être très difficile de récupérer des actifs volés, et aucune entreprise légitime n’offrira une garantie à 100 %.
- Une pression pour agir rapidement ou prendre une décision sur-le-champ.
- Une communication peu professionnelle, y compris des adresses courriel génériques ou une image de marque incohérente.
Règle générale : Une organisation légitime ne vous demandera pas de paiement ni de renseignements sensibles dans le cadre d’une prise de contact inattendue.
Que faire si l’on communique avec vous ?
Si une personne prend contact en vous proposant de récupérer des fonds perdus, quelques gestes simples peuvent vous aider à vous protéger :
- Faites une pause et vérifiez. Si le message prétend provenir d’un organisme gouvernemental ou d’une organisation, communiquez directement avec eux en utilisant les coordonnées officielles figurant sur leur site Web, et non celles fournies dans le message.
- N’envoyez pas d’argent et ne communiquez pas de renseignements. Les services légitimes de récupération de fonds ne demandent pas de paiement initial, surtout à la suite d’une prise de contact non sollicitée.
- Limitez ce que vous partagez publiquement. Faites preuve de prudence lorsque vous divulguez en ligne des détails sur votre situation financière ou sur des escroqueries passées, car ces renseignements peuvent être utilisés pour vous cibler.
- Signalez l’incident. Le signalement aide les autorités à repérer et à perturber les escroqueries, même si aucune somme n’a été perdue. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour faire votre signalement.
- Supprimez le message après avoir fait votre signalement. En supprimant le message, vous éviterez tout risque d’interagir avec accidentellement par la suite.
Que faire si vous avez communiqué des renseignements ou envoyé de l’argent ?
Si vous pensez avoir interagi avec une escroquerie de récupération de fonds, agir rapidement peut aider à limiter les conséquences :
- Signalez l’incident : Avisez votre banque et les agences d’évaluation du crédit.
- Vérifiez vos appareils : Si vous avez cliqué sur un lien ou une pièce jointe, il est recommandé de lancer une analyse antivirus pour rechercher les logiciels malveillants.
- Changez vos mots de passe : Mettez à jour les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis.
- Bloquez votre crédit : Si vous avez communiqué des renseignements personnels à l’escroc, il est recommandé d’ajouter une alerte à la fraude dans votre dossier de crédit.
- Bloquez ou annulez votre carte de crédit : Si vous avez donné par inadvertance votre numéro de carte de crédit ou de débit à l’escroc, verrouillez-la immédiatement, puis annulez-la.
- Prévenez votre entourage : Avertissez vos amis et votre famille afin qu’ils ne se fassent pas avoir par la même escroquerie.
Notre livret Sécurité numérique et escroqueries comprend un répertoire détaillé des personnes-ressources à contacter au Canada, aux États‑Unis et au Royaume‑Uni, ainsi que les coordonnées de la Banque et des agences d’évaluation du crédit.
Les escroqueries de récupération de fonds sont conçues pour sembler utiles au premier abord. Après tout, elles proposent une solution à un moment où les gens peuvent en chercher une. C’est précisément ce qui les rend si efficaces. Mais une organisation légitime ne vous demandera jamais, sans raison ni préavis, de lui verser de l’argent ou de lui transmettre des renseignements sensibles pour récupérer des fonds. Faire une pause, prendre le temps de vérifier et remettre en question les offres inattendues peut grandement contribuer à protéger vos renseignements, et votre tranquillité d’esprit.
Il est de plus en plus difficile de repérer les escroqueries. La meilleure chose à faire est de rester à l’affût des dernières cyberfraudes et de connaître les façons de vous en protéger.
FAQs
Dans certains cas, ils utilisent des listes d’anciennes victimes achetées et revendues entre escrocs. Dans d’autres, ils ratissent large en envoyant des messages génériques. Dans tous les cas, n’importe qui peut recevoir un message lié à une escroquerie de récupération de fonds.
Certains services juridiques ou financiers peuvent intervenir dans des situations précises, mais ils ne communiqueront pas avec vous de manière inattendue et ne garantiront pas les résultats. Méfiez-vous de toute personne qui communique avec vous en premier ou qui vous demande de payer des frais initiaux.
Évitez de répondre, de cliquer sur des liens ou de transmettre des renseignements. Vérifiez plutôt la source de façon indépendante, puis signalez l’incident.
Communiquez avec votre banque et les agences d’évaluation du crédit dès que possible. Elles peuvent vous aider à surveiller vos comptes et à réduire le risque de répercussions supplémentaires. Suivez les étapes de signalement décrites ci-dessus.
Dans certains cas, il est possible de récupérer des fonds avec l’aide d’institutions financières ou des forces de l’ordre, mais les démarches sont souvent complexes et les résultats ne sont jamais garantis.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
