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Les principales menaces qui touchent les aînés sont l’usurpation d’identité bancaire, les escroqueries amoureuses, les arnaques des grands-parents, les escroqueries liées aux services et aux placements.
Les signaux d’alerte courants comprennent les demandes de fonds, les exigences de confidentialité et la pression pour agir rapidement.
En raison des avancées technologiques, comme le clonage vocal, les hypertrucages, la mystification de l’identité de l’appelant et les assistants virtuels s’appuyant sur l’IA, les appels, les messages et les sites Web sont plus convaincants que jamais.
Si l’on communique avec vous, prendre le temps de vous arrêter et d’effectuer des vérifications avant de communiquer des renseignements (et de signaler l’incident en cas de doute) permet de vous protéger, vous et les autres.
Comprendre pourquoi les aînés sont souvent ciblés par des escroqueries peut contribuer grandement à la protection de leur bien-être financier et émotionnel. Savoir à quoi ressemblent les escroqueries courantes peut vous aider à aller plus loin. Plus vous en saurez sur la façon dont elles se déploient, plus il vous sera facile de repérer une interaction suspecte avant de vous retrouver en situation de perte.
Les cinq principales menaces en un coup d’œil
Usurpation d’identité bancaire
| Description | Red Flags |
|---|---|
| L’escroc se fait passer pour un représentant d’une banque et avise la victime d’une fraude ou d’un problème de sécurité à résoudre lié à son compte, comme une atteinte à la sécurité ou une opération non autorisée.e resolved. |
L’escroc va :
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Escroquerie amoureuse
| Description | Red Flags |
|---|---|
| L’escroc établit une relation avec la victime à l’aide d’un site de rencontre, d’une plateforme de médias sociaux ou d’une application de messagerie. Une crise ou une occasion survient, suivie d’une demande d’argent. |
L’escroc va :
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Escroquerie des grands-parents
| Description | Red Flags |
|---|---|
| Capture d’écran d’un message texte d’arnaque aux grands-parents sur un téléphone intelligent où l’expéditeur prétend faussement être un petit-enfant arrêté et demande d’urgence 5 000 $ par virement électronique. |
L’escroc va :
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Escroquerie de service
| Description | Red Flags |
|---|---|
| L’escroc approche la victime en effectuant une visite de porte à porte, en l’appelant, en écrivant dans des publicités en ligne ou par courriel, offrant des services pour la maison, des produits technologiques ou des services d’abonnement – le nettoyage de conduits, les contrats d’appareils ménagers et l’aide informatique sont des exemples courants. Le travail, quand il est réellement effectué, est souvent incomplet, trop coûteux ou de piètre qualité. |
L’escroc va :
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Escroquerie de placement
| Description | Red Flags |
|---|---|
| L’escroc convainc la victime d’investir sous divers prétextes, souvent liés aux cryptomonnaies. Lorsque la victime tente de retirer ses fonds, des frais et des taxes s’affichent, ou la plateforme disparaît. |
L’escroc va :
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La technologie derrière l’escroquerie
La technologie peut donner à une histoire frauduleuse un aspect très réaliste. Les escroqueries qui étaient auparavant faciles à repérer ont maintenant l’air authentiques. Les outils les plus courants sont les suivants :
Clonage vocal : Son généré par l’IA pour se faire passer pour un proche, souvent à l’aide de quelques secondes d’enregistrement dans les médias sociaux.
Vidéos et images hypertruquées : Éléments visuels faux, mais convaincants qui imitent quelqu’un en qui vous avez confiance.
Modification de l’identité de l’appelant : Numéros de téléphone et noms qui semblent légitimes à l’écran, y compris ceux de banques, d’agences et de membres de la famille.
Assistants virtuels s’appuyant sur l’IA : Outils conversationnels pouvant mener à des échanges longs et crédibles par texto ou message, ce qui rend les faux profils plus difficiles à détecter.
Que faire si vous êtes confronté à une escroquerie
Si quelque chose semble clocher, quelques gestes simples peuvent prévenir une fraude :
Faites une pause et vérifiez. Si le message prétend provenir d’un être cher, d’un organisme gouvernemental ou d’un établissement financier, communiquez directement avec lui en utilisant un numéro de téléphone en lequel vous avez confiance.
N’envoyez pas d’argent et ne communiquez pas de renseignements. Les organisations légitimes ne demandent pas de paiement initial ou de renseignements sensibles à l’improviste.
Ne cliquez sur aucun lien compris dans un courriel ou un texto. Ils mènent souvent à de faux sites Web ou installent des logiciels malveillants sur votre appareil.
Raccrochez. Il est toujours acceptable de mettre fin à un appel. Aucune explication n’est requise.
Signalez ce qui vous semble suspect. Le signalement aide les autorités à suivre et à déjouer les escroqueries, même si aucun argent n’a été perdu. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour faire votre signalement.
Comment signaler une escroquerie
Si vous pensez que vous ou une personne qui vous est chère avez été victime d’une escroquerie, agissez rapidement pour limiter les dommages :
Signalez l’incident : avisez votre banque et les forces de l’ordre.
Vérifiez vos appareils : si vous avez cliqué sur un lien ou une pièce jointe, il est recommandé de lancer une analyse antivirus pour rechercher les logiciels malveillants.
Changez vos mots de passe : mettez à jour les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis.
Bloquez votre crédit : si vous avez communiqué des renseignements personnels à l’escroc, il est recommandé d’ajouter une alerte à la fraude dans votre dossier de crédit.
Bloquez ou annulez votre carte de crédit : si vous avez donné par inadvertance votre numéro de carte de crédit ou de débit à l’escroc, verrouillez-la immédiatement, puis annulez-la.
Prévenez votre entourage : avertissez vos amis et votre famille afin qu’ils ne se fassent pas avoir par la même escroquerie.
Notre guide Sécurité numérique et escroqueries comprend un répertoire détaillé des personnes-ressources à joindre au Canada, aux États‑Unis et au Royaume‑Uni, ainsi que les coordonnées de la Banque et des agences d’évaluation du crédit.
Savoir ce à quoi prêter attention, c’est la moitié du travail
La plupart des escroqueries visant les aînés se résument à la même tactique, vécue sous différentes formes. Reconnaître ces tactiques (le sentiment d’urgence, le secret, la demande de fonds ou de codes) facilite leur refus, que l’appel vous soit destiné ou qu’il vise un proche.
Pour obtenir des conseils sur la façon de vous protéger ou de protéger vos proches de façon proactive, consultez notre
Liste de vérification sur la cybersécurité à l’intention des aînés.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
