TLDR
Les jeunes dépensent de l’argent et nouent des liens d’amitié par l’entremise des jeux, des médias sociaux et des groupes de clavardage. C’est pour cette raison que les escrocs y sont présents.
Les escroqueries les plus courantes visant les enfants et les jeunes consistent en des offres gratuites ou des aubaines alléchantes sur des produits ou services qui les intéressent.
Les escrocs peuvent être très convaincants : ils écument les profils publics pour forger le leur et inventer des commentaires, des recommandations et des gagnants.
Connaître les signes avant-coureurs d’une arnaque peut aider les familles à protéger les comptes, les renseignements personnels et l’argent de leurs enfants.
Pour de nombreux enfants et adolescents, l’enfance se déroule dans deux mondes. Le premier est hors ligne, c’est-à-dire à l’école et à table. L’autre se trouve dans les jeux, les discussions de groupe et les applications de médias sociaux, où l’on noue des amitiés, où l’on obtient des récompenses et où l’on dépense de l’argent. Bien que les parents aient généralement un aperçu de la vie de leurs enfants hors ligne, une grande partie de ce qui se passe en ligne échappe à leur supervision.
Et cela, les fraudeurs le savent. C’est pourquoi ils passent du temps sur ces mêmes plateformes en ligne.
Une question qui vient naturellement à l’esprit est la suivante : comment les fraudeurs s’y prennent-ils ? Souvent, c’est parce que les obstacles sont moins importants que ne le pensent les parents. De nombreux jeux disposent de serveurs publics et de salles d’attente ouvertes où n’importe qui peut se joindre à la conversation. Les escrocs sont très habiles pour créer des comptes qui semblent appartenir à d’autres enfants, ce qui leur permet d’envoyer facilement une demande d’amitié, d’entamer une conversation privée et, finalement, de poursuivre la conversation sur une application de messagerie non modérée.
Quelle que soit la manière dont les fraudeurs réussissent à infiltrer ces espaces, leur première manœuvre est généralement la même : une offre trop belle pour être refusée, qu’il s’agisse de monnaie de jeu gratuite, d’une récompense exclusive ou d’un cadeau. Mais ce qui est « gratuit » en ligne a souvent un prix.
Cinq escroqueries courantes visant les enfants et les jeunes
Une fois que les escrocs ont l’attention d’une victime, leurs tactiques sont étonnamment similaires. Voici cinq des arnaques les plus courantes qui ciblent les enfants et les jeunes.
Escroqueries liées aux devises et aux récompenses dans les jeux vidéo
Ces arnaques se présentent sous la forme d’un message dans le clavardage d’un jeu ou d’une publicité vidéo proposant de la monnaie virtuelle gratuite ou un objet rare. C’est gratuit : il suffit de se connecter pour en profiter. Toutefois, il y a un hic. Le lien redirige alors la victime vers une fausse page de connexion ou vers un « générateur » à télécharger qui installe un logiciel malveillant. L’objectif est de pirater le compte et tous les modes de paiement qui y sont enregistrés. Les comptes de jeux volés peuvent être revendus ou utilisés dans le cadre d’escroqueries futures.
Escroquerie par usurpation d’identité
Un message qui provient du compte d’un ami (ou d’une personne qui a copié le nom et la photo d’un ami) et qui demande de l’aide, un code, des identifiants de connexion ou un vote dans le cadre d’un concours. La demande fonctionne parce qu’elle semble provenir d’une personne en qui la victime a confiance.
Cadeaux publicitaires et jeux-questionnaires
Un message qui nomme un gagnant et lui demande de fournir des renseignements pour réclamer son prix. Ou, un questionnaire amusant qui pose une série de questions anodines à la victime sur son premier animal de compagnie, la rue où elle a grandi ou son école primaire. Même si elles peuvent sembler inoffensives et drôles, ces questions permettent souvent de recueillir les réponses aux questions de sécurité courantes, fournissant ainsi des renseignements précieux aux escrocs.
Escroquerie lors du magasinage en ligne
Une annonce qui promet des chaussures de marque, des billets pour des événements ou une console à un prix très avantageux, souvent par l’intermédiaire d’un lien partagé sur les réseaux sociaux ou d’un vendeur privé dans un groupe de discussion. Le paiement est accepté, mais le produit est contrefait ou n’est jamais livré. Le vendeur, quant à lui, disparaît.
Escroqueries liées à l’emploi et aux bourses d’études
Destinées aux adolescents plus âgés, ces arnaques prennent la forme d’un message privé proposant un emploi à distance bien rémunéré ou une bourse d’études qui aurait déjà été approuvée. Le hic ? Pour profiter de l’offre, vous devez verser des frais initiaux, fournir vos coordonnées bancaires ou présenter des pièces d’identité afin qu’elle puisse être traitée.
Pourquoi ces escroqueries sont-elles si crédibles ?
Les arnaques d’aujourd’hui peuvent être très convaincantes. Les escrocs peuvent :
Recueillir des renseignements à partir des profils publics : Ceux-ci regorgent de renseignements précieux, comme le nom d’une école, une ville natale, des frères et sœurs ou une équipe préférée.
Mentionner de vrais amis, des écoles ou des centres d’intérêt : Ces détails renforcent immédiatement votre crédibilité. Prenons l’exemple d’un message qui mentionne un véritable ami, une école ou un tournoi : on a l’impression qu’il provient d’une personne qui fait partie du cercle de la victime.
Créer de faux avis et commentaires : Les escrocs savent que les gens cherchent des preuves de la légitimité d’un produit ou d’un service avant de lui accorder leur confiance ; ils inventent donc des gagnants, des commentaires et des témoignages. Comme les enfants et les adolescents se fient souvent à leurs pairs pour déterminer ce qui est digne de confiance, les faux commentaires et les fausses recommandations peuvent s’avérer particulièrement convaincants.
Signaux d’alerte à surveiller
Dans tous les cas, il y a des indices qui ne trompent pas. Voici les signaux d’alerte dont il faut discuter en famille :
Une demande d’amitié non sollicitée ou un message qui sort de nulle part.
Une offre trop belle pour être vraie.
Un message utilisant un ton urgent ou exerçant une pression à agir immédiatement.
Un lien douteux ou une pièce jointe suspecte se retrouvant dans la boîte de réception.
Une demande de renseignements personnels ou financiers.
Voici une règle générale qu’il vaut la peine de partager avec vos enfants : une entreprise, un jeu ou une école qui existent vraiment ne vous demanderont jamais un mot de passe, un code ou un paiement par le biais d’un message inattendu.
À faire si votre enfant soupçonne une escroquerie
Si vous avez un doute, quelques mesures simples peuvent vous aider à protéger les comptes et les renseignements de vos enfants. Voici quelques étapes importantes à leur partager :
Prendre le temps de réfléchir : Les fraudeurs créent un sentiment d’urgence pour pousser leurs cibles à agir sans réfléchir. Attendre avant de cliquer, de répondre ou d’ouvrir un message est l’un des meilleurs moyens de se prémunir contre les escroqueries.
Vérifier par un autre moyen : Si un message provient d’un ami et semble inhabituel, communiquez avec lui autrement, comme un message texte ou un appel en dehors de la plateforme utilisée, pour vérifier s’il s’agit bien de lui.
Éviter de cliquer sur des liens, d’ouvrir des pièces jointes ou de divulguer des renseignements personnels : Surtout en réponse à un message inattendu.
Encourager les enfants à parler à un adulte de confiance : Un parent, un tuteur, un aîné de la fratrie ou un enseignant peut souvent repérer des signes avant-coureurs qu’il est facile de ne pas remarquer sur le moment.
Dénoncer : Signalez la publication, le profil ou le message à la plateforme afin qu’il soit retiré pour tous les autres utilisateurs également.
Si l’enfant a déjà partagé quelque chose
L’une des leçons les plus importantes à transmettre à vos enfants est celle-ci : encouragez-les à vous parler. Ces escroqueries sont orchestrées par des adultes qui en font leur métier et qui manipulent quotidiennement d’autres adultes. Les enfants restent souvent silencieux parce qu’ils ont honte ou qu’ils ont peur de perdre leur compte ou leur appareil. En gardant le silence, on donne souvent aux escrocs plus de temps pour causer des dommages.
Si votre enfant vous informe qu’il a communiqué des renseignements personnels ou financiers, il est important d’agir rapidement :
Signalez l’incident. Avisez votre banque et les forces de l’ordre.
Vérifiez vos appareils. Si vous avez cliqué sur un lien ou une pièce jointe, il est recommandé de lancer une analyse antivirus pour repérer d’éventuels logiciels malveillants.
Changez vos mots de passe. Mettez à jour les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis.
Bloquez votre crédit. Si vous avez fourni des renseignements personnels, il est recommandé d’ajouter une alerte à la fraude dans votre dossier de crédit.
Bloquez ou annulez votre carte de crédit. Si vous avez donné par inadvertance votre numéro de carte de crédit ou de débit, verrouillez-la immédiatement, puis annulez-la.
Alertez votre entourage. Prévenez vos proches et amis pour qu’ils ne tombent pas eux aussi dans le panneau.
Notre guide Sécurité numérique et escroqueries comprend la liste détaillée des personnes-ressources à contacter au Canada, aux États‑Unis et au Royaume‑Uni, ainsi que les coordonnées de la Banque et des agences d’évaluation du crédit.
Les escroqueries changent, mais le schéma reste le même
Les arnaques d’aujourd’hui peuvent sembler différentes de celles de demain, mais le scénario de base change rarement. Il s’agit d’une offre trop alléchante pour être ignorée, d’une pression pour agir rapidement et d’une demande de mot de passe, de paiement ou de renseignements personnels. Les enfants et les adolescents qui apprennent à reconnaître cette tactique n’ont pas besoin de mémoriser chaque arnaque : ils auront les connaissances nécessaires pour repérer la prochaine, quelle que soit la forme qu’elle prendra.
C’est pourquoi la culture numérique ne se limite pas à se tenir au courant des dernières menaces en ligne. Il s’agit d’apprendre aux enfants à reconnaître les schémas qui se cachent derrière ces phénomènes. Tout comme nous enseignons aux enfants la valeur de l’argent, nous pouvons leur inculquer des habitudes qui les aideront à remettre en question ce qu’ils voient, à vérifier et à réfléchir avant de cliquer.
Il est de plus en plus difficile de repérer les escroqueries. La meilleure chose à faire est de rester à l’affût des dernières cyberfraudes et de connaître les façons de vous en protéger.
Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.
