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Victime d’un piratage ? Voici comment protéger vos comptes de médias sociaux

Par la Banque Royale du Canada

Publié le septembre 16, 2024 • 7 min de lecture

Le piratage de comptes de médias sociaux est très fréquent, au point où le compte de deux Américains sur cinq a déjà été piraté et près de 90 % de la population connaît quelqu’un qui a déjà été victime de piratage. La plupart des utilisateurs de médias sociaux considèrent le piratage de leurs comptes comme plus probable qu’improbable et 70 % d’entre eux craignent d’être les prochains sur la liste des victimes.

Pourquoi et comment les comptes de médias sociaux sont-ils piratés ?

Lorsqu’un pirate informatique accède à vos comptes de médias sociaux, il peut en prendre le contrôle et se faire passer pour vous. Il peut publier des photos et des vidéos, envoyer des messages et modifier des renseignements personnels dans votre compte. 

Pourquoi le piratage est-il si fréquent ? C’est d’abord et surtout parce qu’il permet aux pirates d’accéder à de précieux renseignements. Souvent, les comptes de médias sociaux comprennent des renseignements personnels comme le nom de l’utilisateur, son adresse courriel et sa date de naissance. Ils comprennent également des photos, des vidéos, des publications et des messages, soit tout ce dont les pirates ont besoin pour usurper une identité, obtenir de l’argent ou d’autres données, ou encore vendre des renseignements aux plus offrants sur le Web clandestin.

Les pirates informatiques peuvent accéder à vos comptes de médias sociaux de différentes manières.

  • Réseaux Wi-Fi publics : Lorsque vous accédez à vos comptes de médias sociaux à partir d’un réseau Wi-Fi public, vous le faites à partir d’un réseau non sécurisé accessible par n’importe qui. 

  • Stratagèmes d’hameçonnage : Une attaque par hameçonnage peut prendre la forme d’un message ou d’un lien qui vous demande de confirmer vos renseignements personnels. Il peut être difficile de faire la différence entre un message légitime et une tentative d’hameçonnage lorsque celle-ci est effectuée au moyen d’un message direct ou d’une publication. 

  • Jeux de type questionnaire ou autre : Les jeux-questionnaires dans les médias sociaux peuvent sembler inoffensifs et une façon amusante d’animer une conversation avec des amis, mais certains font partie de stratagèmes conçus pour obtenir des renseignements à propos de vous. Souvent, on vous demandera le nom de votre premier animal de compagnie, le nom de la rue de la maison de votre enfance ou la marque de votre première voiture. Or, il s’agit de questions susceptibles de vous être posées lorsque vous accédez à vos comptes de médias sociaux et à d’autres comptes (p. ex., comptes bancaires). 

  • Faux « amis » : Un stratagème bien connu consiste à se faire passer pour un ami et à vous demander de l’aide pour accéder à nouveau à son compte. Le message peut contenir un lien malicieux qui, si on clique sur celui-ci, permet au pirate d’accéder au compte.

Comment savoir si vous avez été victime de piratage ?

Les pirates informatiques ne commenceront pas tous à vous empêcher immédiatement d’accéder à vos comptes et à publier des messages en votre nom. Certains vont d’abord suivre votre activité afin d’avoir une meilleure idée de votre profil et de vos relations. Dans tous les cas, il y a des signes à surveiller. Par exemple, vous pourriez recevoir un courriel qui vous demande de changer votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre adresse courriel ou les paramètres de votre compte. Il se pourrait aussi qu’il y ait des accès à vos comptes au moyen d’appareils ou à partir d’endroits que vous ne connaissez pas. Toutefois, le plus dommageable, c’est de voir apparaître des messages que vous n’avez pas publiés. Il y a eu de nombreux cas très médiatisés de célébrités dont les comptes ont été piratés et à partir desquels de faux messages ou des messages offensants ont été publiés avant la détection du piratage. 

Comment protéger vos comptes de médias sociaux

Si vous recevez une alerte indiquant qu’un de vos comptes de médias sociaux a été compromis, si vous soupçonnez un comportement suspect ou si vous souhaitez renforcer la sécurité de vos comptes, voici ce qu’il faut faire :

  • Réinitialisez votre mot de passe. Créez un mot de passe unique et robuste pour vos comptes. N’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs comptes, surtout s’il s’agit de comptes bancaires. Profitez-en pour changer aussi les mots de passe de vos autres comptes. qui pourraient être utilisés en double.

  • Activez l’authentification multifacteur. Il s’agit d’une couche additionnelle de sécurité. On vous demandera de vérifier votre identité de deux façons lorsque vous ouvrirez une session.

  • Activez les alertes de connexion à partir d’un nouvel appareil. Les alertes de connexion vous permettent de savoir si quelqu’un a accédé à vos comptes au moyen d’un appareil ou à partir d’un endroit que vous ne reconnaissez pas.

  • Pensez-y à deux fois avant de cliquer sur des liens. Que vous receviez un message à propos d’un jeu-questionnaire, d’un concours ou d’une vente attrayante, assurez-vous qu’il provient d’une source légitime avant de l’ouvrir et de cliquer sur tout lien qu’il pourrait contenir. Il peut d’ailleurs être judicieux de visiter le site Web principal d’une entreprise pour vérifier l’existence d’une promotion au lieu de cliquer sur le lien fourni dans les médias sociaux.

  • Ayez des comptes privés. Si vos comptes sont « privés », les personnes qui veulent y accéder devront vous demander la permission, ce qui limitera les risques de piratage.  

Si vous savez qu’un de vos comptes a été piraté, faites-le savoir à vos amis et aux personnes qui vous suivent afin qu’ils évitent de cliquer sur des liens attrayants envoyés à partir de votre compte (p. ex., promotion sur des lunettes de soleil ou rabais dans un nouveau restaurant local). Vous pouvez faire des captures d’écran de toute activité évidente dont vous n’êtes pas l’auteur et les envoyer à la plateforme pour l’aviser. Enfin, passez au peigne fin l’ensemble de vos comptes pour vous assurer qu’aucun message pouvant vous nuire ou nuire à votre réseau n’a été publié. Certains pirates utilisent les comptes de médias sociaux pour faire de la cyberintimidation, faire la promotion de défis dangereux et publier du contenu inapproprié.

En conclusion, bien que le piratage soit omniprésent dans les médias sociaux, vous pouvez vous protéger et protéger vos comptes en prenant quelques mesures judicieuses. Mettez toutes les chances de votre côté en évitant de cliquer sur les liens suspects, en gardant l’œil sur les publications et les activités inhabituelles et en augmentant les paramètres de confidentialité de vos comptes.

Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses entités ne font pas la promotion, ni explicitement ni implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.

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