Son père a cambriolé une banque, mais Mark Ferrier a transformé l’événement en leçon de vie
Publié le janvier 8, 2024 • 6 min de lecture
Dans cet épisode de Chatter That Matters (Des conversations qui comptent), Mark Ferrier raconte le parcours de son père, qui est passé d’une confortable maison de banlieue à la prison à sécurité maximale de Millhaven. Mark a choisi d’effacer les stigmates de l’incarcération de son père en considérant ce qu’il a fait comme une erreur, et non comme un échec en tant que personne. L’acceptation et le droit à l’erreur sont devenus les principaux mots d’ordre de Mark.
Cet état d’esprit a été déterminant dans le parcours de 25 ans de Mark en matière d’entrepreneuriat, de créativité et de passion. Mark a bâti plusieurs entreprises de marketing exceptionnelles, toutes fondées sur une culture où les gens peuvent se permettre d’essayer des choses.
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Dans le récit de son parcours fascinant, Mark nous fait part des principaux points à retenir qui peuvent aider d’autres entrepreneurs à trouver à la fois le succès et une raison d’être.
Cinq principaux points à retenir de Mark Ferrier :
1) « Il y a une différence entre une erreur et un échec. »
Lorsque le père de Mark Ferrier a cambriolé une banque, considérant qu’il s’agissait d’une des deux options possibles pour résoudre les pressions financières croissantes, il a commis ce que Mark appelle une « horrible erreur ». « Mais je pense que le suicide dans son monde était un échec. » C’était la première fois que Mark réalisait que, dans la vie, il y a une différence entre une erreur et un échec.
« Grâce à l’expérience de mon père, je crois que, d’une certaine façon, je suis plus à l’aise que beaucoup de gens de faire des erreurs – et d’en assumer la responsabilité et de m’assurer que ces erreurs ne se transforment pas en échecs avec le temps. »
2) « Faites preuve d’humanité. »
Dans le cadre de ses études de maîtrise en administration des affaires à Harvard, Mark faisait partie d’un groupe d’étude composé d’entrepreneurs et de propriétaires d’entreprises du monde entier. Un soir, les membres du groupe ont commencé à raconter leurs histoires personnelles et, pour la première fois, Mark a parlé de sa propre expérience. Il mentionne que le fait de raconter l’histoire de son père l’a en quelque sorte humanisé, ce qui lui a donné une confiance qu’il n’avait pas eu pendant les 20 premières années de sa carrière. « Lorsque vous révélez certaines de vos cicatrices du passé, cela crée un lien entre les gens. Je pense que le fait de partager [mon histoire] avec les autres et de voir l’énergie humaine qui en est ressortie a été le plus beau cadeau que mon père m’ait fait. »
3) « Les valeurs comptent. »
Au cours de sa carrière, Mark s’est rendu compte que sa véritable passion était de favoriser la croissance des entreprises en libérant la puissance des personnes. Avec son entreprise actuelle, &Capital, il investit dans des entreprises en adoptant une approche qui fait passer le capital en deuxième, se concentrant sur le partenariat avec des fondateurs qui se soucient d’autre chose que du capital. « Ils se soucient de leur héritage, de leurs clients et des collectivités dans lesquelles leurs employés travaillent et paient des impôts. »
Ainsi, Mark et son équipe peuvent se concentrer sur les valeurs plutôt que sur la valeur. « Nous investissons dans des entreprises dont les fondateurs partagent les mêmes idées dans le but de les maintenir en activité pour l’avenir. Nous ne faisons pas appel à des investisseurs pour racheter les entreprises dans cinq ou sept ans – nous considérons que ces entreprises doivent être présentes dans l’économie pour les 50 prochaines années. » Avec cette approche, Mark a trouvé sa véritable raison d’être et sa passion pour les affaires et dirige une entreprise qui lui apporte épanouissement et fierté.
4) « Pour être un entrepreneur à l’avenir, il faut être différent. »
Chez &Capital, Mark et son équipe croient en un modèle de « création » de valeur par opposition à un modèle de « saisie » de valeur, qui est courant dans les sociétés de capital-investissement traditionnelles. « La question est de savoir comment faire croître l’entreprise, et non comment réduire les coûts de l’entreprise », dit-il. Il exhorte les nouveaux entrepreneurs à mettre en place une structure qui ne soit pas tirée d’un manuel d’administration des affaires, mais encourage plutôt l’élaboration d’un plan de match de création de valeur qui donne la priorité aux valeurs de l’entreprise, responsabilise les personnes et libère la culture.
5) « Pour que le Canada soit un chef de file de l’économie mondiale, il faut changer d’attitude et faire preuve de créativité. »
Tout comme Tony Chapman, Mark Ferrier est passionné par l’idée de faire du Canada le meilleur endroit au monde – et tous deux estiment qu’il y a du travail à faire. Lorsqu’on lui demande de quoi le pays a besoin pour y arriver, Mark croit que l’état d’esprit est essentiel. « Nous devons commencer par changer d’attitude et nous dire que nous ne voulons pas être numéro trois ou quatre, nous devons commencer à croire en nos entrepreneurs et en nos collectivités. Nos entreprises peuvent être numéro un, elles peuvent être des chefs de file – mais nous devons agir en conséquence. »
En outre, il estime que les entrepreneurs, les institutions financières et les gouvernements doivent faire preuve de plus de créativité. « Nous devons faire preuve de beaucoup plus de créativité dans notre façon de résoudre les problèmes et d’envisager les structures commerciales. Nous devons briser certains paradigmes. »
Tony Chapman, intronisé au Temple des légendes du marketing du Canada et au Temple de la renommée du marketing, de la publicité, des relations publiques et des communications du Canada, anime Chatter That Matters. Chaque semaine, Tony présente l’histoire de quelqu’un qui surmonte l’adversité pour poursuivre ses rêves et changer son monde et le nôtre pour le mieux.
Positivité et possibilité de contrer la négativité et le sentiment croissant d’impossibilité.
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