TLPL
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Les processus manuels de paiement et de rapprochement peuvent entraîner des erreurs et des retards, réduire la visibilité de la trésorerie et présenter des risques pour l’organisation comme pour l’expérience client.
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En connectant leurs systèmes financiers, les entreprises peuvent automatiser davantage les paiements, renforcer les contrôles et fournir plus rapidement des renseignements utiles à leurs équipes des finances.
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La diversification des modes de paiement et la mise en place d’une infrastructure évolutive les aident également à mieux répondre aux besoins changeants de leurs clients et de leurs fournisseurs.
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Pour amorcer cette modernisation, les entreprises doivent d’abord repérer les obstacles qui ralentissent leurs processus et entravent la circulation des renseignements sur les paiements et des liquidités. Elles ont aussi intérêt à faire appel rapidement à leurs partenaires bancaires pour définir les prochaines étapes.
Dans notre série sur la gestion de trésorerie, RBC s’entretient avec des entreprises canadiennes et des spécialistes financiers qui les conseillent sur la façon dont l’argent circule dans le cadre d’une opération modernisée.
Le secteur des paiements évolue rapidement au Canada. Pourtant, même de grandes entreprises dotées de systèmes sophistiqués continuent de recourir à des processus manuels. Les tableurs, la saisie de données et l’appariement manuel des paiements aux factures font encore partie intégrante de leurs activités de transfert de fonds et de rapprochement.
Ces processus ont toutefois leurs limites. Ils peuvent accroître le risque d’erreur, ralentir le rapprochement et compliquer l’obtention d’un portrait à jour des liquidités. Ces difficultés s’accentuent à mesure que les activités et le volume des paiements augmentent. Ils peuvent aussi créer des risques organisationnels lorsque des processus essentiels reposent sur les connaissances d’un petit nombre de personnes. L’expérience client peut également en souffrir lorsque les paiements reçus ne sont pas rapidement identifiés ou imputés aux factures correspondantes.
Pour les équipes des finances, le coût se mesure aussi en temps. Télécharger des renseignements à partir de portails bancaires, transférer des données entre les systèmes et associer manuellement les paiements aux factures sont autant de tâches que des systèmes connectés pourraient prendre en charge.
La simplification des paiements et des encaissements présente donc plusieurs avantages. En reliant leurs systèmes financiers et en automatisant davantage leurs processus, les entreprises peuvent consacrer moins de temps à déterminer qui a payé quoi. Elles peuvent aussi accéder plus rapidement aux renseignements, renforcer leurs contrôles et obtenir une vue plus claire de leur trésorerie.
Le coût de la gestion manuelle : cinq risques pour les entreprises
Les processus manuels peuvent suffire pendant un certain temps. Toutefois, à mesure qu’une entreprise se développe, ses équipes des finances doivent traiter davantage d’information, de paiements, de fournisseurs et de clients, souvent dans un nombre croissant de systèmes. Des processus autrefois faciles à gérer peuvent alors devenir une source de difficultés et de risques.
Les défis varient d’une entreprise à l’autre, mais selon Graham Sullivan, directeur général principal, Intégration clientèle, Services bancaires transactionnels à RBC, plusieurs enjeux reviennent régulièrement.
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Un risque d’erreur accru
Chaque étape manuelle est une source potentielle d’erreur.
« Pour les équipes comptables, cela peut se traduire par davantage d’erreurs dans la saisie des écritures de journal et par plus de temps consacré à les corriger et à les saisir de nouveau », explique M. Sullivan. À mesure que le volume d’opérations augmente, la charge de travail liée au traitement et le risque d’erreur augmentent également.
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Des délais et retards
Les processus manuels peuvent créer un décalage entre le moment où une opération a lieu et celui où l’équipe des finances en est informée. Les données doivent parfois être téléchargées à partir d’un portail bancaire, transférées dans un autre système, puis rapprochées avant de pouvoir être utilisées.
Par exemple, lorsqu’un client règle plusieurs factures en un seul paiement sans fournir suffisamment de renseignements pour les identifier, la somme reçue peut demeurer non imputée pendant que l’équipe détermine les factures visées. Entre-temps, l’entreprise dispose d’un portrait incomplet des créances réglées et de celles qui restent à recouvrer.
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Un risque organisationnel
Lorsque les systèmes ne sont pas connectés, les équipes peuvent avoir des visions différentes de la situation financière de l’entreprise. La comptabilité, les approvisionnements et les comptes fournisseurs peuvent, par exemple, utiliser chacun leurs propres feuilles de calcul. « Pour obtenir une vue d’ensemble de l’entreprise, les trésoriers doivent consulter ces différentes feuilles de calcul et tenter d’en regrouper les données », explique M. Sullivan.
En plus de prendre du temps, cette dispersion empêche les équipes de travailler à partir d’une information commune et à jour.
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Des risques de dépendance aux personnes clés
Les processus manuels reposent souvent sur les personnes qui les ont élaborés et qui en assurent la gestion. Au fil du temps, les employés mettent au point des solutions de contournement, créent des feuilles de calcul et adoptent des méthodes de travail que leurs collègues ne connaissent pas toujours entièrement.
« Les processus manuels se construisent au fil de l’expérience et de la correction des erreurs, ce qui peut les rendre imprécis, explique M. Sullivan. Le départ ou l’absence d’une personne peut donc perturber le fonctionnement du service. »
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L’expérience client
Les difficultés internes liées aux paiements peuvent aussi toucher les clients. Lorsqu’un paiement reçu ne peut être identifié ou traité rapidement, un client qui a déjà réglé sa facture risque de recevoir une relance ou un avis de recouvrement injustifié.
Ensemble, ces risques peuvent nuire à la capacité d’une entreprise d’évaluer rapidement sa situation financière, de prendre des décisions fondées sur des renseignements fiables et de déployer ses processus à plus grande échelle. Ils mobilisent également de précieuses ressources financières.
Facteurs qui motivent la modernisation des paiements
Dans certains secteurs, la nécessité de moderniser les paiements devient évidente lorsque le volume d’opérations augmente et que les processus manuels deviennent difficiles à maintenir. Dans d’autres, la modernisation découle d’un changement plus vaste : une expansion, une mise à niveau des systèmes ou l’évolution des attentes des clients et des fournisseurs en matière de paiement.
La croissance dépasse la capacité des processus
Un processus adapté à des centaines d’opérations ne convient pas nécessairement à des milliers. L’ajout de clients, de fournisseurs, d’établissements ou de marchés peut faire augmenter rapidement le volume et la complexité des paiements. Or, les ressources de l’équipe des finances n’augmentent pas toujours au même rythme.
Clients et fournisseurs s’attendent à plus de souplesse
Les fournisseurs peuvent avoir des exigences précises quant aux modes et aux délais de paiement. De leur côté, les clients recherchent des options toujours plus pratiques. M. Sullivan recommande d’offrir aux clients et aux fournisseurs le plus grand choix possible, tout en mettant en place l’infrastructure nécessaire pour gérer efficacement ces options.
« En règle générale, nous recommandons de proposer autant de modes ou de canaux de paiement que possible afin d’offrir la meilleure expérience client possible. Il faut ensuite mettre en place un système robuste qui aide les équipes de trésorerie et de paiement à prendre des décisions éclairées selon la nature des paiements. »
Un changement technologique crée une occasion
La modernisation ne commence pas toujours par les paiements. Une entreprise peut décider de migrer ses systèmes vers le nuage, de remplacer son système de planification des ressources ou d’entreprendre une transformation numérique plus vaste. Plutôt que de reproduire les mêmes processus manuels dans un nouveau système, elle peut profiter de cette occasion pour déterminer lesquels pourraient être connectés ou automatisés.
L’entreprise souhaite renforcer ses contrôles
L’efficacité n’est pas le seul objectif de l’intégration. Une meilleure connectivité peut aussi renforcer le contrôle sur le déclenchement, l’approbation et le traitement des paiements. Cet avantage est particulièrement important pour les entreprises qui font affaire avec plusieurs institutions financières, chacune ayant ses propres portails et processus d’approbation.
« Une intégration intégrale nous permet de mieux contrôler nos systèmes internes, souligne M. Sullivan. Les processus de paiement et d’approbation peuvent ainsi faire l’objet d’examens plus rigoureux. »
Ce qui change avec la connexion des systèmes financiers
Lorsque les processus sont manuels, ce sont souvent les employés qui assurent le lien entre les systèmes. Ils téléchargent et téléversent des renseignements, saisissent des données et regroupent l’information provenant de différentes sources.
La connexion des systèmes transforme ce fonctionnement. L’information peut circuler directement entre les systèmes financiers de l’entreprise et ceux de la banque. Le nombre d’étapes manuelles nécessaires pour lancer les paiements, recevoir les renseignements et rapprocher les opérations s’en trouve réduit.
Une interface de programmation des applications (API) permet d’établir cette connexion. Elle donne à deux systèmes la possibilité de communiquer et d’échanger des renseignements selon des modalités normalisées. « Plutôt que d’accéder à un portail Web, d’ouvrir une session, de télécharger des renseignements, puis de les copier dans un autre système, l’API vous permet de travailler directement dans votre propre système, avec les contrôles qui y sont intégrés », explique M. Sullivan.
Le même principe s’applique lorsqu’une entreprise relie à ses partenaires bancaires son système de planification des ressources, qui centralise l’information financière et opérationnelle, ou son système de gestion de trésorerie, consacré aux activités de trésorerie.
Une fois ces connexions établies, l’entreprise peut automatiser une grande partie du processus de paiement :
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Déclenchement : les instructions de paiement sont transmises directement des systèmes de l’entreprise à la banque, sans saisie ni téléchargement manuels.
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Contrôle : des règles d’autorisation sont intégrées au processus pour que les paiements reçoivent les approbations requises avant leur exécution.
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Information : des renseignements supplémentaires accompagnent les paiements pour aider l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs à comprendre l’objet des opérations.
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Rapprochement : les paiements reçus sont associés aux factures et enregistrés plus rapidement, ce qui réduit le travail manuel nécessaire pour déterminer qui a payé quoi.
Ce qu’une équipe des finances unie peut faire différemment
Lorsque les processus courants sont automatisés et que les renseignements circulent entre les systèmes, les équipes consacrent moins de temps à recueillir, à saisir et à rapprocher l’information. Elles peuvent alors se concentrer davantage sur son analyse et son utilisation. Les retombées varient selon les fonctions.
Trésorerie : une vue d’ensemble plus rapide
Plutôt que de regrouper les données de systèmes et de feuilles de calcul distincts, l’équipe de trésorerie peut accéder à une vue consolidée et à jour des liquidités et des paiements. Cette visibilité l’aide à déterminer le niveau d’encaisse nécessaire, à repérer les possibilités d’utilisation des liquidités excédentaires et à prévoir les besoins de financement.
Pour en savoir plus sur la façon dont une meilleure visibilité sur les liquidités peut éclairer les décisions de trésorerie, lisez notre Moyen pour les entreprises canadiennes d’optimiser leur trésorerie et leur fonds de roulement pour en tirer un avantage stratégique.
Comptabilité : moins de corrections et de ressaisies
Lorsque l’information circule directement entre les systèmes, les contrôleurs et les équipes comptables peuvent consacrer moins de temps à la saisie manuelle des écritures de journal, à la détection et à la correction des erreurs ainsi qu’à la ressaisie des renseignements. M. Sullivan résume cet avantage par un « traitement beaucoup plus rapide », grâce à la réduction des erreurs de saisie manuelle. Les équipes comptables disposent ainsi de plus de temps pour l’analyse, la production de rapports et d’autres activités à valeur ajoutée.
Comptes fournisseurs : un meilleur contrôle des paiements
Pour les équipes des comptes fournisseurs, la connexion des systèmes peut simplifier la préparation et le traitement des paiements. Un format de fichier intégré peut également permettre de traiter plusieurs types de paiements au moyen d’une seule connexion, plutôt que de recourir à un processus distinct pour chacun. Cette approche facilite l’ajout de nouvelles fonctionnalités à mesure que les besoins opérationnels évoluent.
Pour les entreprises présentes à l’international, ces gains d’efficacité peuvent devenir particulièrement précieux à mesure que se multiplient les devises, les marchés et les exigences de paiement.
Pour en savoir plus sur la gestion des coûts et de la complexité des paiements entre devises, consultez notre article Gestion des devises : mesures à prendre pour contrôler les coûts de faire des affaires à l’étranger.
Comptes clients : transformer les paiements en renseignements utilisables plus rapidement
Recevoir un paiement n’est qu’une étape du processus. L’équipe des finances doit aussi savoir qui l’a effectué, à quel titre et à quelles factures il correspond.
L’automatisation des paiements et du rapprochement donne accès à des renseignements plus complets. Les équipes des comptes clients peuvent ainsi identifier les paiements reçus et les imputer plus rapidement aux factures correspondantes. Résultat : moins de sommes non imputées et un portrait plus précis des créances réglées et de celles qui restent à recouvrer.
Les équipes peuvent alors consacrer davantage de temps aux tâches que le rapprochement manuel retardait, comme la facturation et le recouvrement.
Toutes ces fonctions bénéficient d’un même avantage : les équipes des finances passent moins de temps à faire le lien entre des systèmes non connectés et plus de temps à exploiter l’information qu’ils fournissent. L’entreprise peut ainsi prendre plus rapidement des décisions éclairées en matière de trésorerie.
Un système de paiement évolutif
La modernisation des paiements peut résoudre les difficultés actuelles des entreprises. Une infrastructure adaptée peut aussi les préparer à de nouveaux besoins : un volume d’opérations accru, de nouveaux modes de paiement, des relations bancaires supplémentaires ou une expansion sur de nouveaux marchés.
Une seule connexion pour plusieurs types de paiements
Une approche intégrée permet de regrouper différents types de paiements dans un fichier normalisé, plutôt que de créer un processus sur mesure pour chacun. Les entreprises peuvent ainsi offrir davantage de choix à leurs clients tout en simplifiant la gestion des paiements.
Des données enrichies pour rendre les paiements plus efficaces
Les renseignements qui accompagnent un paiement peuvent être aussi précieux que le paiement lui-même.
La norme mondiale de messagerie financière ISO 20022 permet d’associer aux paiements des données plus riches et mieux structurées. Les détails sur les factures et les avis de paiement aident les entreprises à identifier les opérations et à automatiser le rapprochement.
Pour les équipes des comptes clients, ces renseignements facilitent l’identification des fonds reçus et leur imputation aux factures correspondantes. Pour l’ensemble de l’entreprise, ils améliorent la qualité des données sur les mouvements de fonds.
Des transferts de fonds plus rapides
L’infrastructure de paiement canadienne évolue elle aussi. Le nouveau système de paiements en temps réel (PTR) permettra de transférer des fonds en dollars canadiens entre les institutions financières participantes, avec une confirmation immédiate et des renseignements plus complets sur les paiements.
Pour les entreprises, les avantages ne se limitent pas à la rapidité d’exécution. Les paiements en temps réel offrent une meilleure visibilité sur l’état des opérations et de nouvelles possibilités de gestion des paiements et des flux de trésorerie.
Pour en savoir plus sur les retombées potentielles pour les entreprises canadiennes, consultez notre article sur le système de paiements en temps réel.
The Food Dudes : Une entreprise en croissance qui modernise ses paiements
Lorsque Eric Choy s’est joint à l’équipe des finances de The Food Dudes en 2018, les paiements aux fournisseurs étaient encore largement traités à la main. Cette entreprise torontoise regroupait les factures reçues et imprimait de 100 à 200 chèques par mois.
« C’était la pratique dans notre secteur, explique M. Choy, aujourd’hui chef des finances de The Food Dudes. Ce processus très manuel laissait une grande place à l’erreur : environ 10 % des chèques se perdaient à la poste. »
La pandémie a accéléré une transition déjà amorcée. Il était devenu difficile de signer les chèques au bureau, tandis que les fournisseurs commençaient à adopter leurs propres modalités de paiement électronique. Certains demandaient des dépôts directs, d’autres des prélèvements automatiques ou des virements électroniques.
Les paiements électroniques ont aussi permis à l’entreprise de mieux respecter les échéances de ses fournisseurs. Un fournisseur de viande, par exemple, exigeait de recevoir son paiement à une date précise. Un paiement envoyé le vendredi et reçu le lundi suivant ne répondait pas à cette exigence. Les paiements électroniques ont permis à l’équipe des finances de mieux gérer ces échéances.
Du côté des comptes clients, toutefois, le passage aux paiements électroniques n’a réglé qu’une partie du problème. Un mariage ou un événement important peut être payé par plusieurs membres d’une famille, au moyen de versements distincts et de différents modes de paiement. Lorsqu’une somme importante était reçue sans renseignements permettant de l’identifier, l’équipe des finances pouvait passer des heures à déterminer le client et les factures auxquels elle correspondait.
« Les relevés doivent nous indiquer qui a payé à un moment particulier : le nom, la raison sociale, le numéro de facture… tout ce qui peut nous aider, fait remarquer M. Choy. N’importe qui peut accepter un paiement électronique. Ce sont les relevés qui nous permettent de déterminer d’où proviennent les fonds. »
Ces renseignements sont particulièrement importants pour une entreprise dont les revenus sont fortement saisonniers. Les grands événements peuvent créer un décalage important entre le moment où les dépenses sont engagées et celui où les paiements sont reçus. Par exemple, lorsque The Food Dudes fournit des services à Honda Indy, environ la moitié des coûts liés à l’événement peuvent être payés en juin. L’événement a lieu en juillet, et le paiement est reçu quelques semaines plus tard.
Une bonne compréhension de ces cycles et une vue à jour de la trésorerie permettent à The Food Dudes et à son équipe RBC de prévoir les besoins de financement. RBC a notamment pris des dispositions pour augmenter temporairement la marge de crédit d’exploitation de l’entreprise pendant Honda Indy, afin de couvrir ses besoins de fonds de roulement.
Pour M. Choy, la valeur de la modernisation réside dans la combinaison de modes de paiement souples, de rapports utiles et de renseignements financiers à jour. L’entreprise peut ainsi comprendre d’où viennent les fonds, où ils vont et ce qu’ils représentent pour ses activités.
Ce qu’une entreprise peut faire au début
Les avantages de la modernisation peuvent être évidents, mais sa mise en œuvre demande parfois du temps. Les entreprises doivent composer avec des systèmes vieillissants, des données incohérentes, des ressources informatiques limitées et des processus qui se sont transformés au fil des ans. Plutôt que de tout changer d’un seul coup, elles peuvent commencer par examiner leur situation actuelle et établir les bases de la transformation.
Cinq étapes pour se préparer à la modernisation des paiements
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Cartographier les processus actuels
Examinez la circulation des paiements et des renseignements, en tenant compte des transferts manuels, des retards et des solutions de contournement.
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Établir les priorités
Repérez les tâches les plus chronophages, celles qui présentent les risques opérationnels les plus importants et celles qui limitent l’accès rapide aux renseignements.
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Préparer les données
L’intégration repose sur des données fiables et cohérentes. Examinez les renseignements sur les paiements et les bénéficiaires pour déterminer ce qui doit être normalisé ou corrigé. Ce travail est particulièrement important pour les entreprises qui disposent de fichiers volumineux de fournisseurs.
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Évaluer les ressources internes
Déterminez si vos équipes disposent des compétences techniques, de la connaissance des processus et de la disponibilité nécessaires. Repérez aussi les besoins éventuels de soutien externe.
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Faire appel à la banque dès le départ
Associez vos partenaires bancaires à la conception de la solution pour explorer les possibilités, cerner les contraintes et harmoniser les exigences techniques avant la mise en œuvre.
Planifier avant de moderniser
« Avant de chercher des solutions, prenez le temps d’examiner le fonctionnement actuel des paiements dans votre secteur. Repérez les tâches auxquelles les employés consacrent le plus de temps, les obstacles à la circulation de l’information et les risques liés aux processus manuels. Faites ensuite appel rapidement à votre partenaire bancaire. Mieux vous comprendrez le problème à résoudre, mieux vous serez en mesure de concevoir une solution adaptée aux besoins de votre entreprise. »
— Graham Sullivan, directeur général principal, Intégration client, Services bancaires transactionnels, RBC
Comment RBC peut vous accompagner
La modernisation des paiements mobilise généralement les équipes de trésorerie, de finances et de technologie, ainsi que les partenaires bancaires. Il est donc essentiel d’assurer leur coordination dès le départ.
« On ne sait pas toujours ce qu’on ne sait pas, dit M. Sullivan. Si vous n’avez jamais travaillé avec une connexion avancée entre une banque et un système de planification des ressources, vous ne connaissez peut-être pas toutes les possibilités. C’est pourquoi nous encourageons nos clients à communiquer avec nous dès la conception. Nous pouvons les conseiller sur les pratiques exemplaires, la gestion des données, les principales contraintes et les étapes clés, puis travailler avec leurs équipes techniques pour explorer les possibilités. » Pour les projets de plus grande envergure, RBC peut également désigner une personne-ressource unique chargée de l’intégration afin de coordonner les travaux techniques entre les équipes participantes. L’examen précoce des exigences et de la compatibilité des systèmes permet de repérer les difficultés avant qu’elles ne deviennent des obstacles à la mise en œuvre.
Une meilleure circulation des fonds
La modernisation des paiements peut faire appel à des technologies complexes, à plusieurs systèmes et à de nombreuses équipes. M. Sullivan propose toutefois de garder l’objectif en perspective.
« Au bout du compte, il s’agit de faire sortir ou entrer de l’argent, explique-t-il. Mais les façons de procéder et d’accompagner nos clients comportent de nombreuses nuances. »
Lorsque les paiements s’appuient sur des renseignements pertinents, des contrôles appropriés et des systèmes bien connectés, les avantages dépassent largement le traitement des opérations. Les équipes des finances consacrent alors moins de temps aux tâches de transfert de fonds et davantage à mettre les liquidités et l’information au service de l’entreprise.
Gérer des flux de trésorerie fluctuants ?
Peu importe ce qui crée des décalages dans votre flux de trésorerie – saisonnalité, cycles du projet ou modalités de paiement – les spécialistes, Trésorerie de RBC peuvent vous aider à évaluer votre situation de trésorerie, à harmoniser votre façon de payer et d’être payé en fonction de vos fournisseurs et de vos clients, et à mettre en place un financement avant que l’écart ne se manifeste.
Parlez-en à votre directeur relationnel RBC.
Consultez la page Solutions de paiement et de gestion de trésorerie pour connaître les outils et les solutions de paiement.
Offre réservée aux étudiants étrangers arrivés au Canada au cours des cinq dernières années. Ces derniers doivent présenter une preuve d’entrée au Canada ainsi que des pièces justificatives (p. ex., passeport et permis d’études).
Pour vous prévaloir de cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit RBC ou d’une carte de crédit de particulier ou d’entreprise RBC émise par la Banque Royale du Canada (à l’exclusion des cartes de crédit commerciales RBC) (« carte RBC »). Les propriétaires d’entreprise qui sont clients de RBC pourront lier jusqu’à deux (2) cartes de crédit d’entreprise et une carte de débit d’entreprise à une carte Be Well.
Les cartes de débit RBC admissibles sont des cartes de débit liées à un compte bancaire ou d’épargne de particulier ou d’entreprise en règle, configuré afin d’acheter des produits et services dans un magasin ou auprès d’un commerçant ayant un terminal de point de vente ou un autre terminal de carte de débit désigné pouvant accepter les paiements par carte de débit.
Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct ou à Mobile RBC pour lier votre carte RBC à votre carte Be Well. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les points Be Well s’appliquent à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Chaque fois que vous balayez votre carte Be Well et que vous payez avec votre carte RBC liée, vous obtenez 50 points Be Well par dollar d’achat admissible à un établissement Rexall, conformément aux conditions de Be Well accessibles à l’adresse https://www.letsbewell.ca/terms-conditions
Les points Be Well ne s’appliquent pas aux taxes ni aux achats suivants : produits du tabac ; produits qui contiennent de la codéine ; billets de loterie ; alcool ; consignes de bouteilles ; cartes-cadeaux ; cartes prépayées et cartes de services d’appels interurbains et de télécommunications sans fil ; billets d’événement ; titres de transport (billets et laissez-passer) ; opérations effectuées au bureau de poste ; timbres ; photos de passeport ; remises en argent ; cadeaux avec achats ; frais de livraison ; taxation environnementale ; services/locations pour des soins de santé à domicile ; et tout autre produit ou service que nous pourrions spécifier de temps à autre ou lorsque la loi l’interdit.
Offerte aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent ou étudiant étranger arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis de travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, pourvu qu’il réponde à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.
Vous devez présenter une demande de carte de crédit Remise en argent Mastercard RBC d’ici le 31 janvier 2026 à une succursale RBC Banque Royale et nous la faire approuver. Vous obtiendrez une remise supplémentaire de 10 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 10 %) d’achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés) imputés à votre compte de carte Remise en argent Mastercard RBC au cours des trois premiers mois suivant l’ouverture de compte, jusqu’à concurrence d’un total maximal d’achats de 2 000 $ (« prime d’adhésion »). Par la suite, les taux d’accumulation standards de crédit de remise en argent pouvant aller jusqu’à 2 % sur les achats d’épicerie et jusqu’à 1 % sur les autres achats nets (qui ne sont pas des achats d’épicerie) s’appliqueront. La prime d’adhésion s’ajoute aux taux d’accumulation standards de crédit de remise en argent. Les crédits de remise en argent ne s’appliquent pas aux avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures autres que des paiements préautorisés établis auprès d’un commerçant), aux intérêts ni aux frais. Les crédits pour retours et redressements réduiront ou annuleront le crédit de remise en argent obtenu sur le montant initialement porté à la carte. La prime d’adhésion figurera sur votre prochain relevé mensuel après qu’elle aura été acquise et sera créditée conformément aux conditions stipulées dans la déclaration 35 (ci-dessous). Pour tout savoir sur le programme Remise en argent RBC, y compris sur les taux d’accumulation standards et les crédits de remise en argent, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/conditionsremiseenargent .Cette offre est valable pour les nouveaux comptes de carte Remise en argent Mastercard RBC seulement.
Une seule offre par compte admissible. Les titulaires actuels d’une carte de crédit de particulier RBC qui présentent une demande de carte Remise en argent Mastercard RBC ou qui effectuent un transfert vers celle-ci ne sont pas admissibles à cette offre. Sauf indication contraire, la présente offre ne peut pas être combinée à une autre offre. Banque Royale du Canada se réserve le droit de modifier, d’annuler ou de retirer la présente offre à tout moment. L’offre peut être révoquée en tout temps si nous avons des raisons de croire que vous manipulez le processus ou en abusez, ou que vous prenez part à des activités suspectes ou frauduleuses, comme déterminé par la Banque Royale du Canada à son entière discrétion.
Pour être admissible à cette offre, le nouvel immigrant doit i) être arrivé au Canada au cours des cinq dernières années et ii) demander un compte RBC sans carte de crédit. Vous devez présenter une preuve d’entrée au Canada et des pièces justificatives, comme une fiche relative au droit d’établissement ou une carte de résident permanent. D’autres conditions s’appliquent. S’adresser à une succursale pour en savoir plus. Cette offre peut être retirée en tout temps ou être modifiée sans préavis.
Une carte de crédit RBC Banque Royale sans antécédents de solvabilité requis est offerte aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent ou étudiant étranger arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis de travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, pourvu qu’il réponde à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.
Les cartes de crédit RBC Banque Royale suivantes sont offertes sans frais annuels : Remise en argent Mastercard RBC, Visa RBC Récompenses+, Visa Platine RBC.
Les produits de financement automobile RBC sont offerts par la Banque Royale du Canada au moyen d’un contrat de vente conditionnelle (ou contrat de vente à tempérament, au Québec) sous réserve de ses critères de prêt standards.
Offert aux résidents permanents et aux travailleurs étrangers temporaires qui sont au Canada depuis moins de trois ans. Une mise de fonds allant jusqu’à 15 % peut être exigée. Terme maximal de 96 mois et prêt maximum de 75 000 $. Aucun antécédent de solvabilité exigé pour les véhicules de moins de 10 ans, à condition que vous répondiez à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.
Vous pourriez être admissible à une hypothèque résidentielle de RBC Banque Royale ou à une hypothèque du programme Marge Proprio RBC, même si vous n’avez pas ou peu d’antécédents de solvabilité au Canada, à condition que vous répondiez à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada et que votre rapport de solvabilité ne soit pas défavorable. Tous les produits de financement et les prêts hypothécaires résidentiels sont fournis par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de crédit habituels. Offert aux résidents permanents qui sont au Canada depuis moins de cinq ans. Les résidents temporaires peuvent également présenter une demande. Pour vous prévaloir de ces offres, vous devez présenter une preuve d’entrée au Canada et des pièces justificatives, comme un passeport, et une fiche d’établissement (permis de travail ou visa) ou une carte de résident permanent au Canada. D’autres documents peuvent être exigés pour valider les fonds provenant d’un autre pays pour la mise de fonds.
Pour les demandes qui mènent à une préapprobation ou approbation hypothécaire écrite avec garantie de taux d’intérêt, le taux d’intérêt est garanti pendant 120 jours à compter de la date de la garantie de taux. Le prêt hypothécaire doit être décaissé dans les 120 jours suivant le début de la garantie de taux. D’autres conditions peuvent s’appliquer. Communiquez avec votre conseiller en prêts hypothécaires RBC ou trouvez un conseiller en prêts hypothécaires RBC pour en savoir davantage.
Les frais mensuels seront annulés pendant les douze premiers mois suivant l’ouverture d’un Forfait bancaire avantage RBC ou d’un Forfait bancaire VIP RBC. Par la suite, les frais mensuels standard applicables à votre type de compte vous seront facturés : 12,95 $ pour le Forfait bancaire avantage RBC et 30,00 $ pour le Forfait bancaire VIP RBC. En ce qui concerne le Forfait bancaire VIP RBC, vous devez déposer 10 000 $ CA dans le compte dans les 20 jours suivant son ouverture pour être admissible à l’offre, qui prend fin le 31 octobre 2026. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. L’annulation des frais mensuels pendant les 12 premiers mois peut être remplacée par toute offre générale applicable au Forfait bancaire avantage RBC ou au Forfait bancaire VIP RBC. Offre réservée aux nouveaux arrivants ; veuillez consulter les critères d’admissibilité dans la note 1 ci-dessus. Cette offre peut être retirée ou modifiée en tout temps, sans préavis. Consultez toutes les conditions applicables à cette promotion. L’exonération des frais mensuels pour les nouveaux arrivants est offerte dans le cadre de l’engagement, de la part de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), à fournir des comptes à frais modiques et des comptes sans frais.
Une opération de débit désigne un retrait d’un compte ; il peut s’agir d’une opération assistée ou d’une opération électronique en libre-service. Les opérations effectuées au moyen de la carte Visa Débit virtuelle, les versements sur emprunt RBC Banque Royale, les versements hypothécaires RBC Banque Royale, les paiements préautorisés ou libre-service effectués sur une carte de crédit RBC Banque Royale, les cotisations à des comptes de placement RBC (CPG, Fonds d’investissement Royal, régimes d’épargne enregistrés, régimes enregistrés d’épargne-études, régimes enregistrés d’épargne-invalidité, comptes d’épargne libre d’impôt, etc.) et les opérations électroniques libre-service effectuées depuis votre compte d’épargne vers tout compte dont vous êtes titulaire sont gratuits. Toutes les autres opérations de débit portées à un compte d’épargne sont comptabilisées dans le nombre d’opérations de débit gratuites par mois comprises dans le compte et donnent lieu à des frais sur opération de débit excédentaire si le nombre d’opérations de débit gratuites par mois est dépassé.
Votre limite de crédit sera établie d’après les renseignements que nous détenons sur votre situation financière, notamment votre revenu. Offre admissible aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis au travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, qui présente une nouvelle carte de crédit de particulier RBC Banque Royale (à l’exception de la carte Visa TauxAvantage RBC). Les titulaires actuels d’une carte de crédit de particulier RBC Banque Royale ne sont pas admissibles. La Banque Royale du Canada se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de retirer la présente offre à n’importe quel moment. Les limites de crédit plus élevées sont assujetties à des exigences plus élevées en matière de revenus.
Offre en vigueur du 4 novembre 2025 au 2 février 2026 (« période de promotion »)
Cette offre s’adresse à tout étudiant client admissible qui ne détenait pas de compte de particulier auprès de Banque Royale du Canada au début de la période de promotion ou au cours de la période de trois ans précédant le début de la période de promotion et qui se conforme par ailleurs aux conditions de l’offre. L’offre promotionnelle consiste en une prime de 100 $ versée à votre compte de particulier admissible et en une prime de bienfaisance de 100 $ versée par RBC à un organisme de bienfaisance approuvé par RBC ((jusqu’à concurrence de 500 000 $ CA en tout pour tous les organismes de bienfaisance), si vous remplissez tous les critères d’admissibilité et toutes les conditions de l’offre promotionnelle.
Pour être admissible à l’offre promotionnelle, vous devez ouvrir votre premier compte de particulier admissible au plus tard à 21 h (HE) le 2 février 2026 et remplir l’un des critères d’admissibilité suivants au plus tard à 21 h (HE) le 30 mars 2026 au moyen de votre compte de particulier admissible : enregistrer votre compte de particulier admissible au Dépôt automatique Virement Interac et envoyer ou recevoir un (1) télévirement au moyen de RBC Banque en direct ou de Mobile RBC ;demander et obtenir une carte Visa Débit RBC virtuelle et effectuer au moins une (1) opération de débit admissible (telle que définie dans la section Nota ci-dessous) avec votre compte de particulier admissible ;transférer le montant total de votre dépôt direct de paie automatisé et récurrent dans votre nouveau compte de particulier admissible, étant entendu que, pour être admissible, vous ne pouvez pas fractionner le dépôt de votre paie d’un employeur entre le nouveau compte de particulier admissible et un autre compte. Nous nous réservons le droit de déterminer ce qui est considéré comme une paie et si le dépôt de la paie a été fractionné. Le premier paiement au titre de chacun des paiements préautorisés doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026 ;établir, à partir de votre nouveau compte de particulier admissible, un (1) paiement mensuel préautorisé (« PPA »), comme un paiement de facture admissible à un fournisseur (services publics, centre de conditionnement physique, etc.), un versement sur hypothèque RBC, sur prêt RBC ou sur Marge de Crédit Royale, ou une cotisation à un compte de placement RBC. NOTA : tout paiement de factures (préautorisé ou autre) effectué en utilisant une carte Visa‡ Débit virtuelle n’est pas admissible. Le premier paiement au titre de chacun des paiements préautorisés doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026 ; établir, à partir de votre nouveau compte de particulier admissible, un (1) paiement de facture admissible à un fournisseur de services. NOTA : Pour être admissible, le paiement de facture doit être effectué au moyen de l’appli Mobile RBC ou de RBC Banque en direct. Sont exclus les paiements de factures effectués en personne à une succursale RBC Banque Royale avec un conseiller RBC, à un compte de carte de crédit RBC ou avec une carte Visa‡ Débit virtuelle RBC. Le paiement de facture admissible doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026.
NOTA : Les opérations de débit admissibles sont les paiements de facture et les achats effectués au moyen de l’une des méthodes suivantes : votre Carte-client RBC, une carte Visa Débit RBC virtuelle associée à votre compte de particulier admissible, Flash Interac, Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Les opérations effectuées en succursale ou à un GAB de RBC Banque Royale, ainsi que les opérations relatives à des frais bancaires, ne sont pas admissibles.
NOTA : Vous devez être âgé d’au moins 14 ans pour obtenir une carte Visa Débit RBC virtuelle. À ce titre, l’option iii. (ci-dessus) n’est offerte qu’aux personnes qui répondent à cette exigence d’âge minimum ; si vous avez moins de 14 ans et participez à la présente offre promotionnelle, vous devez choisir l’un des autres types d’opérations admissibles décrits.
La prime de 100 $ sera déposée dans votre compte de particulier admissible dans les quatre à dix semaines suivant le respect des critères d’admissibilité. Il se peut que la Banque Royale du Canada fasse un suivi auprès des étudiants clients admissibles pour leur rappeler de satisfaire aux critères d’admissibilité.
Renseignements sur le don de bienfaisance :
À compter du 8 décembre 2025, nous vous aviserons par courriel, à l’adresse courriel que contient votre profil de client, lorsque vous aurez rempli les critères d’admissibilité et que vous serez admissible à la prime de bienfaisance. Ce message sera envoyé dans un délai de sept (7) jours ouvrables suivant le respect de tous les critères d’admissibilité. Le message comprendra un lien vers une page Web où vous pourrez confirmer votre participation au programme. Une fois que vous aurez participé, RBC versera le montant de la prime de bienfaisance à trois organismes de bienfaisance approuvés par RBC. Pour que la prime de bienfaisance soit attribuée, vous devez cliquer sur le lien, dans le courriel que nous vous avons envoyé, au plus tard à 21 h (HE) le 30 avril 2026.
Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre en vigueur pour les comptes bancaires de particulier. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre en tout temps sans préavis, même si vous l’avez déjà acceptée. Pour obtenir plus de renseignements, y compris une définition des termes, allez à rbc.com/conditionsoffreobtiensdonne.
Le don de RBC sera remis aux trois organismes de bienfaisance approuvés. Les trois organismes de bienfaisance admissibles sont Banques alimentaires Canada, Habitat pour l’humanité et Jeunesse, J’écoute. RBC fera un don de 100 $ (jusqu’à concurrence de 500 000 $ CA en tout pour tous les organismes de bienfaisance) aux trois organismes de bienfaisance admissibles une fois que vous aurez satisfait aux critères de l’offre. L’offre prend fin le 2 février 2026, et vous devez satisfaire aux critères d’admissibilité d’ici le 30 mars 2026 afin que la prime de bienfaisance soit versée. Pour obtenir plus de renseignements, y compris une définition des termes, allez à rbc.com/conditionsoffreobtiensdonne.
Les opérations par carte Visa Débit RBC virtuelle, les opérations de débit pour paiement à un tiers, les versements sur prêt RBC Banque Royale, les versements sur hypothèque RBC Banque Royale, les versements préautorisés et libre-service sur carte de crédit RBC Banque Royale et les cotisations à un compte de placement RBC (tel que CPG, Fonds d’investissement Royal, régimes enregistrés d’épargne, régimes enregistrés d’épargne-études, régimes enregistrés d’épargne-invalidité et comptes d’épargne libre d’impôt) portés à votre compte Épargne jeunesse Léo RBC ou Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant sont sans frais. Toutes les autres opérations de débit portées à ces comptes sont comptabilisées dans le nombre d’opérations de débit gratuites par mois comprises dans le compte et donnent lieu à des frais sur opération de débit excédentaire si le nombre total d’opérations de débit gratuites par mois est dépassé.
Des frais d’administration additionnels peuvent être exigés par la banque réceptrice et ses intermédiaires.
Pour que vous receviez la prime de 20 000 points Avion Récompenses, nous devons avoir approuvé votre demande. À l’adhésion, 20 000 points prime Avion Récompenses figureront sur le premier relevé de votre carte de crédit. Les points prime sont uniquement offerts au titulaire principal de la carte d’entreprise ; les titulaires secondaires de la carte d’entreprise ainsi que les personnes qui détiennent déjà une carte Avion Visa Affaires RBC au début de la période d’admissibilité de l’offre ne sont pas admissibles à la présente offre. L’offre ne peut être combinée à aucune autre offre. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.
Obtenez des taux privilégiés sur certains CPG. Communiquez avec une succursale de RBC pour en savoir plus.
Des frais d’administration additionnels peuvent être exigés par la banque réceptrice et ses intermédiaires.
Si vous poursuivez des études postsecondaires, que vous êtes titulaire d’un Forfait bancaire avantage RBC pour étudiantMC (chacun, un « compte bancaire pour étudiant admissible ») et que vous êtes également le titulaire principal d’une carte de crédit Visa‡ RBC ION+MC, Signature® RBC Récompenses® Visa ou WestJet MasterCard RBC (chacune, une « carte de crédit pour étudiant admissible »), vous pourriez avoir droit chaque année à une réduction sur les frais annuels de votre carte de crédit pour étudiant admissible. Les frais annuels habituels s’appliqueront aux autres cartes de crédit RBC Banque Royale, car elles ne sont pas admissibles au rabais.
Pour profiter d’une réduction sur les frais annuels d’une carte de crédit pour étudiant admissible, vous devez : i) obtenir l’approbation de votre demande de carte de crédit pour étudiant RBC admissible, ii) ouvrir ou activer un compte de carte de crédit pour étudiant admissible et iii) être titulaire d’un compte bancaire pour étudiant admissible.
| Cartes de crédit admissibles | Réduction sur les frais annuels |
|---|---|
| Visa‡ RBC ION+MC | 4 $ par mois (48 $ par année) |
| Signature® RBC Récompenses® Visa | 39 $ |
| Visa Remise en argent RBC | 19 $ |
| WestJet MasterCard‡ RBC® | 39 $ |
Vous bénéficierez d’une remise sur les frais annuels : i) jusqu’à ce que vous fermiez votre compte bancaire pour étudiant admissible ou ii) jusqu’à l’année prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez indiquée pour votre compte bancaire pour étudiant admissible, selon la première de ces éventualités. Par la suite, vous ne bénéficierez plus de la remise sur les frais annuels. Si l’année prévue de l’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire pour étudiant admissible est différente de celle que vous avez indiquée sur votre demande de carte de crédit, l’année fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire pour étudiant admissible prévaudra et sera utilisée pour déterminer à quel moment expirera cette offre.
Les titulaires supplémentaires (cotitulaires et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles à cette offre. Une seule réduction des frais annuels de carte de crédit peut être appliquée à un compte bancaire pour étudiant admissible. Par conséquent, si le compte bancaire pour étudiant admissible est détenu conjointement et que chaque cotitulaire est aussi le titulaire principal d’une carte de crédit pour étudiant admissible, seul le titulaire principal du compte bancaire pour étudiant admissible pourra bénéficier de la réduction sur les frais annuels de carte de crédit.
À titre de titulaire unique ou de cotitulaire d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC et de titulaire principal d’une carte Visa RBC ION+, vous bénéficierez d’une annulation des frais mensuels de 4 $ (48 $ par année) de votre carte Visa RBC ION+ tant que votre compte de carte de crédit demeure en règle et que vous demeurez titulaire du Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Les titulaires supplémentaires (codemandeurs et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles à l’exonération des frais annuels, même s’ils sont également titulaires d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Une seule exonération des frais annuels de carte de crédit peut être appliquée à un Forfait bancaire sans limite Signature RBC. D’autres conditions et restrictions s’appliquent. Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre en tout temps, même après que vous l’avez déjà acceptée.
Sous réserve de l’approbation du crédit. À titre de titulaire unique ou de cotitulaire d’un Forfait bancaire VIP RBC et de titulaire principal de l’une des cartes de crédit admissibles énumérées ci-dessous, vous bénéficierez chaque année d’une remise intégrale ou partielle des frais annuels de cette carte de crédit admissible (comme il est indiqué ci-dessous), tant que votre compte de carte de crédit est en règle et que vous demeurez titulaire d’un Forfait bancaire VIP RBC. Les frais annuels du cotitulaire du compte sont également intégralement ou partiellement remboursés (comme il est indiqué ci-dessous), chaque année, tant que votre compte de carte de crédit admissible est en règle et que vous demeurez titulaire d’un Forfait bancaire VIP. Un seul remboursement des frais annuels de carte de crédit peut être appliqué à un Forfait bancaire VIP RBC, ce qui signifie que si vous détenez un Forfait bancaire VIP RBC conjoint et que chacun des cotitulaires est également titulaire principal d’une carte de crédit admissible, seul le titulaire principal du Forfait bancaire VIP RBC pourra bénéficier du remboursement des frais annuels de carte de crédit. D’autres conditions et restrictions s’appliquent. Les remises qui s’appliquent aux cartes de crédit admissibles sont : i) remise partielle de 120 $ pour le titulaire principal et de 50 $ pour le cotitulaire sur les frais annuels de la carte Avion Visa Infinite Privilège RBC et ii) remise intégrale des frais annuels pour le titulaire principal et les cotitulaires (cotitulaire et utilisateurs autorisés) de l’une des cartes suivantes : Avion Visa Infinite RBC, Avion Visa Platine RBC, Visa Privilège RBC Récompenses, Visa Or en dollars US RBC, Visa Infinite British Airways RBC, Visa Cathay Pacific Platine RBC, Remise en argent Préférence World Elite Mastercard RBC et WestJet World Elite Mastercard RBC.
Au titre du Forfait bancaire VIP RBC, jusqu’à deux comptes de dépôt supplémentaires en dollars canadiens, soit le Forfait bancaire courant RBC, le compte Épargne privilège RBC ou le compte Épargne courante RBC, et un compte de dépôt supplémentaire en dollars américains, soit le Compte personnel US, peuvent faire l’objet d’une exemption des frais mensuels. Nota : En raison de contraintes liées au système, tous les comptes doivent être ouverts par le client dans le même emplacement ou la même région géographique pour lui donner droit à ce regroupement. Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à un employé de votre succursale.
À l’ouverture d’un compte de dépôt d’entreprise admissible pour votre première entreprise au Canada, obtenez une prime de 50 $ qui sera portée au crédit de votre nouveau compte de dépôt d’entreprise dans les 90 jours. Les comptes de dépôt d’entreprise admissibles sont les suivants : forfait bancaire Choix numérique pour entreprise RBC, forfait bancaire Choix flexible pour entreprise RBC et forfait bancaire Summum pour entreprise RBC. Cette offre s’applique uniquement aux nouveaux arrivants qui démarrent une entreprise au Canada et qui sont arrivés au Canada il y a cinq ans ou moins. La présente offre ne peut être combinée à aucune autre offre. Le compte doit rester ouvert pendant au moins six mois à compter de la date d’ouverture. Si le compte est fermé dans les six mois, Banque Royale du Canada se réserve le droit de recouvrer le montant complet du crédit. RBC se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis.
Il faut être inscrit à RBC Banque en direct ou à l’appli Mobile RBC et être titulaire d’un compte de chèques ou d’un compte d’épargne RBC Banque Royale au Canada. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Il est impossible d’envoyer des fonds à partir d’un compte en dollars US ou du compte Épargne @ intérêt élevé RBC.
L’appli Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. et RBC Dominion valeurs mobilières Inc. Les applis RBC Canada, RBC Récompenses et C@deau RBC sont exploitées par Banque Royale du Canada. RBC Banque en direct et les Services bancaires par téléphone sont offerts par la Banque Royale du Canada. Les frais standards de messagerie et d’envoi de données s’appliquent. Des frais sur opération, différents des frais d’accès, pourraient s’appliquer aux paiements de factures et aux virements de fonds effectués par Banque en direct.
Apple, Apple Pay, iPhone, iPad et MacBook Pro sont des marques de commerce d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. Apple Pay et Touch ID sont des marques de commerce d’Apple Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif. Consultez la liste complète des conditions d’utilisation des cartes de crédit (ce lien mène à un site web dont le contenu est en anglais seulement) RBC Banque Royale ou des cartes de débit (ce lien mène à un site web dont le contenu est en anglais seulement) avec Apple Pay.
L’offre (remise de 89 $ lors de l’enregistrement d’une entreprise individuelle ou de 300 $ lors de la constitution d’une entreprise en société) comprend les taxes applicables. Elle s’applique lorsque vous utilisez Ownr pour l’enregistrement ou la constitution en société de votre entreprise, que vous présentez une demande de compte de dépôt d’entreprise RBC (« CDE ») pour l’entreprise enregistrée ou constituée en société par l’intermédiaire d’Ownr et qu’elle est approuvée dans un délai de 60 jours (« critères relatifs à la demande »). Banque Royale du Canada (et non Ownr ou RBC Projet Entreprise inc.) approuve, à sa seule discrétion, les demandes de CDE. Une fois votre demande de CDE approuvée, vous devez retourner dans votre compte Ownr et cliquer sur « Refund me » (remboursez-moi). Le montant de la remise sera porté au crédit du CDE dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après avoir cliqué sur « Refund me ». Pour être admissible à cette offre, le CDE doit demeurer ouvert pendant une période d’un an, mais il n’y a pas de solde minimum à y maintenir. Si, après vous être prévalu de cette offre, vous fermez votre CDE ou optez pour un compte différent avant qu’un an se soit écoulé depuis son ouverture, nous nous réservons le droit de prélever dans votre CDE le montant de la remise (avec les taxes applicables), même si cela devait entraîner un découvert. Cette offre peut être modifiée ou annulée en tout temps sans préavis.
Demander des fonds est une fonction du service Virement Interac. Des frais de Virement Interac de 1,50 $ s’appliquent aux comptes de dépôt d’entreprise RBC pour chaque demande de fonds envoyée. Les limites de paiement de l’institution financière du destinataire de la demande peuvent s’appliquer.
Utilisation des GAB à l’étranger
Chaque retrait en espèces dans un guichet à l’extérieur du Canada affichant le symbole du réseau PLUS, ainsi que les frais qui peuvent être facturés par le tiers pour l’utilisation du guichet, sont convertis en dollars canadiens à un taux de change égal à 2,5 % de plus que le taux de référence de la société émettrice de la carte au moment du traitement de l’opération. Comme les taux de change fluctuent, le taux appliqué différera habituellement du taux de change affiché au moment de l’opération.
GAB – Trois retraits par cycle mensuel sans frais aux GAB d’autres institutions financières
Des frais supplémentaires (aussi appelés frais d’utilisation) peuvent être exigés par l’exploitant du GAB. Ces frais sont facturés par des tiers et sont ajoutés directement au montant de votre retrait en espèces. Les sommes ne sont pas cumulatives. Si elles ne sont pas utilisées, elles ne peuvent pas être reportées au cycle mensuel suivant.
GAB – Opérations bancaires illimitées, comprenant l’annulation des frais des réseaux Interac et PLUS
Des frais supplémentaires (aussi appelés frais d’utilisation) peuvent être exigés par l’exploitant du GAB. Les frais d’utilisation ne sont pas des frais facturés par la Banque Royale du Canada et ils sont ajoutés directement au montant de votre retrait en espèces. Par conséquent, les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.
Le Dépôt automatique est une fonction du service de Virement Interac. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour s’inscrire au service ni pour recevoir des fonds au moyen de celui-ci. Les commissions et frais standards, comme les frais habituels de dépôt au compte, s’appliquent.
RBC remboursera les frais d’accès au réseau Interac des titulaires d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC, jusqu’à concurrence de trois remboursements par cycle mensuel, s’ils utilisent ce service. RBC remboursera les frais d’accès au réseau Interac des titulaires du Forfait bancaire VIP RBC, s’ils utilisent ce service. L’exploitant du GAB peut facturer des suppléments (ou « frais d’utilisation »). Ces frais d’utilisation ne sont pas facturés par la Banque Royale. Ils sont ajoutés directement au montant de votre retrait en espèces. Par conséquent, les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.
Le taux d’intérêt est un taux d’intérêt annuel. La formule de calcul des intérêts simples est appliquée. L’intérêt est calculé quotidiennement sur le solde de clôture créditeur. L’intérêt sur les dépôts est versé mensuellement dans le compte le deuxième jour ouvrable du mois civil suivant, rétroactivement au jour ouvrable précédent. Le taux d’intérêt peut être modifié à tout moment sans préavis. www.rbcroyalbank.com/fr/taux/persacct.html
Vous obtiendrez i) une remise en argent de 2 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 2 %) d’achats d’épicerie que vous porterez à votre carte, jusqu’à concurrence de 6 000 $ par période annuelle ; ii) une remise en argent de 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 1 %) d’achats d’épicerie portés à votre carte en excédent de 6 000 $ durant une période annuelle, sans plafond ; iii) une remise en argent de 0,50 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 0,5 %) d’achats nets autres que d’épicerie que vous porterez à votre carte (y compris les paiements préautorisés de factures), jusqu’à concurrence de 6 000 $ par période annuelle ; et iv) une remise en argent de 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 1 %) d’achats nets autres que d’épicerie (y compris les paiements préautorisés de factures) portés à votre carte en excédent de 6 000 $ durant une période annuelle, sans plafond. Les « achats d’épicerie » désignent les achats effectués auprès de commerçants dont le « code de catégorie de commerçant » de Mastercard est celui des « épiceries et supermarchés » (CCC 5411). La Banque Royale du Canada (« Banque Royale ») ne peut garantir le classement selon le CCC 5411 d’un commerçant dont l’exploitation est liée, en tout ou en partie, au commerce d’alimentation et ne peut en aucun cas être tenue responsable de demandes d’indemnisation portant sur l’achat de denrées alimentaires effectué dans un commerce non classé selon le CCC 5411. Pour consulter la liste des commerçants participants, allez au www.rbc.com/remisesansfrais .Pour connaître tous les détails, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/remisesansfrais.
Vous obtiendrez 1,5 point Avion pour chaque dollar (1 $) d’achat d’épicerie, de services de transport, d’essence, de recharge de véhicule électrique, de services de diffusion en continu et de divertissement numérique effectué à l’aide de votre carte de crédit Visa RBC ION auprès de commerçants ayant un « Code de catégorie de commerçant » (CCC) attribué par Visa. Certains commerçants pourraient ne pas être admissibles selon le CCC que leur attribue Visa. Voici les CCC admissibles :
(i) Achats d’épicerie : « épiceries et supermarchés » (CCC 5411) ;
(ii) Achats liés aux transports, à l’essence et à la recharge de véhicules électriques : « stations-service (avec ou sans services auxiliaires) » (CCC 5541), « distributeurs automatiques d’essence » (CCC 5542), « limousines et taxis » (CCC 4121), « transport en commun local et de banlieue, y compris le traversier » (CCC 4111), et « recharge pour véhicules électriques » (CCC 5552). Les achats liés au transport ferroviaire de passagers autres que les navetteurs et les achats liés au transport par autobus de passagers autres que les navetteurs sont exclus du code « Achats liés aux transports, à l’essence et à la recharge de véhicules électriques » ;
(iii) Diffusion en continu, achats de divertissements numériques : « produits numériques – médias, livres, films, musique » (CCC 5815), « produits numériques – jeux » (CCC 5816), « produits numériques – applications (autres que jeux) » (CCC 5817), « produits numériques – grands commerçants de produits numériques » (CCC 5818) et « câblodistribution, satellite et autres services payants de télévision, de radio et de diffusion en continu » (CCC 4899). Sont exclus des « produits numériques – jeux » les loteries et jeux de hasard.
Vous obtiendrez un point Avion par dollar (1 $) dépensé pour tous vos autres achats (y compris les paiements de factures préautorisés) portés à votre carte Visa RBC ION.
Bien que certains commerçants puissent offrir des produits d’épicerie ou des services de transport, de recharge de véhicule électrique, de diffusion en continu ou de divertissement numérique, les achats effectués à ces emplacements ne donnent pas nécessairement droit aux points susmentionnés si Visa ne leur a pas attribué un CCC admissible. Les achats chez un commerçant dont le CCC n’est pas admissible ne donnent pas droit aux points, même si le commerçant fait affaire dans les locaux d’un commerçant dont le CCC est admissible. Nous ne pouvons garantir que sera classé selon un CCC admissible un commerçant dont l’exploitation correspond, en tout ou en partie, à une épicerie, des services de transport, une station d’essence, la recharge de véhicules électriques, la diffusion en continu ou des services de divertissement numérique. En outre, nous ne pouvons en aucun cas être tenus d’octroyer des points pour les achats effectués auprès d’un tel commerçant qui n’est pas classé selon le CCC admissible. Les points Avion sont attribués sur les achats nets seulement ; ils ne sont pas attribués sur les avances de fonds (transferts de solde, opérations assimilées à des opérations en espèces et paiements de factures qui ne sont pas des débits préautorisés établis avec un commerçant), les frais d’intérêts ou les autres frais. Les crédits pour retour ou redressement réduiront ou annuleront les points accumulés sur les montants initialement portés au compte.
Si votre mise de fonds est inférieure à 20 % de la valeur de la propriété, la période d’amortissement maximale de 30 ans s’appliquera seulement à (i) tous les acheteurs d’une première maison pour autant qu’ils répondent à la définition d’acheteur d’une première maison, ou (ii) tous les acheteurs de maisons neuves. De plus, si votre mise de fonds est inférieure à 20 % du prix d’achat de la propriété, vous devez payer une prime d’assurance hypothécaire à un assureur hypothécaire. Une telle assurance protège l’institution financière au cas où vous n’effectueriez pas vos versements hypothécaires. Offert dans le cadre du Programme d’hypothèque conventionnelle sur valeur nette pour nouveaux arrivants au Canada et du Programme standard d’hypothèque conventionnelle. Tous les autres programmes assurés contre le défaut de paiement sont limités à 25 ans.
Ces renseignements sont fournis à titre indicatif uniquement et ne visent pas à fournir des conseils juridiques ni d’autres conseils professionnels. Les produits de financement automobile sont offerts par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de prêt standards.
Cette information est présentée sous forme de résumé aux fins d’information générale seulement. Elle ne vise pas à fournir des conseils financiers, juridiques ni d’autres types de conseils. Ce résumé ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.
Cette publication fournit des renseignements d’ordre général uniquement et ne vise pas à donner des conseils précis. Aucun service n’est offert et aucun client n’est sollicité là où la loi l’interdit. Les produits de financement automobile sont offerts par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de prêt standards. Des conditions supplémentaires s’appliquent. Cette offre peut être modifiée ou retirée en tout temps, sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à d’autres réductions, offres ou promotions de taux.
Le revenu tiré d’un CELI n’est pas imposable au Canada. Des pénalités s’appliquent si des cotisations excédentaires sont effectuées. Si le revenu mondial d’un résident canadien est assujetti à l’impôt dans un autre pays (selon sa citoyenneté, par exemple), le revenu tiré d’un CELI pourrait être imposable dans ce pays. Les contribuables américains qui détiennent un CELI doivent se conformer aux exigences des États-Unis en matière d’impôt, comme l’obligation de remplir les formules 3520 et 3520-A de l’IRS chaque année, dans les délais prescrits.
Le CELI ne met le revenu de placement des travailleurs étrangers qu’à l’abri de l’impôt canadien. Ces derniers doivent demander l’avis d’un professionnel à l’égard des règles fiscales en vigueur dans d’autres territoires.
L’impôt sur le revenu tiré d’un REEE est différé au Canada. Des pénalités s’appliquent si des cotisations excédentaires sont effectuées. Si le revenu mondial d’un résident canadien est assujetti à l’impôt dans un autre pays (selon sa citoyenneté, par exemple), le revenu tiré d’un REEE pourrait être imposable dans ce pays. Les contribuables américains qui détiennent un REEE doivent se conformer aux exigences des États-Unis en matière d’impôt, comme l’obligation de remplir les formules 3520 et 3520-A de l’IRS chaque année, dans les délais prescrits.
Les travailleurs étrangers et les étudiants étrangers peuvent effectuer des cotisations à un compte REEE ou un compte REER avant de demander ou d’obtenir le statut de résident permanent.
La cotisation maximale admissible à un REEE pour 2018 est de 26 230 ; elle était de 26 010 $ en 2017.
Il est possible d’acheter des FNB, des actions et des obligations par l’intermédiaire de RBC Placements en Direct, notre service de placements et d’opérations de change pour les investisseurs autonomes ou par l’intermédiaire de RBC Gestion de patrimoine.
Lorsque vous utilisez votre carte Visa Débit virtuelle pour faire un paiement : a) le commerçant demande une autorisation sur votre compte de dépôt personnel au moment de l’achat, et le montant autorisé est immédiatement porté au débit de ce compte. Ce processus est suivi d’un règlement, en général deux à cinq jours ouvrables après l’autorisation, qui finalise le montant de l’achat et, dans certains cas, vient modifier le montant de l’autorisation initiale. Dans un tel cas, un redressement créditeur pour la somme de l’autorisation initiale est crédité à votre compte, immédiatement suivi d’un redressement débiteur correspondant au montant final de règlement de votre achat. b) Les fonds sont débités de votre compte de dépôt personnel, à savoir le compte auquel vous accédez avec votre Carte-client RBC Banque Royale quand vous choisissez l’option « Chèques » à un terminal TPV ou à un GAB. Si le compte lié au compte de chèques principal de votre carte-client est changé avant le règlement d’un paiement, cela pourrait avoir une incidence sur le traitement de ce paiement, au cas où le commerçant aurait besoin de modifier le montant de l’autorisation initiale. Le montant de règlement final est passé au compte correspondant à la position de compte de chèques principal de votre carte-client, même si ce n’est pas le même compte qui avait été débité du montant de l’autorisation. Consultez la convention régissant l’utilisation de votre carte Visa Débit virtuelle RBC Banque Royale pour obtenir plus de précisions.
Les opérations de débit effectuées à l’aide de votre numéro de carte Visa Débit virtuelle ne comptent pas pour le nombre maximal mensuel d’opérations applicable à votre compte de dépôt personnel. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. Veuillez consulter les Déclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels de RBC Banque Royale ou toute autre convention de compte qui s’applique pour obtenir des renseignements additionnels.
Lorsque vous utilisez votre numéro de carte Visa Débit virtuelle pour faire une opération dans une monnaie autre que le dollar canadien, nous convertissons le montant de l’opération en dollars canadiens au taux de change que la Banque Royale du Canada doit payer à Visa International, filiale de Visa Inc., à la date de la conversion, majoré de 2,5 %. Pour la plupart des opérations, le montant de l’autorisation débité au moment de l’achat sera corrigé au règlement, en fonction du taux de change réel applicable.
Vous obtiendrez i) 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (crédit de remise en argent de 1 %) de vos achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés), et ii) pour les trois premières périodes complètes de relevé mensuel (environ trois mois suivant la date d’ouverture de votre compte), vous obtiendrez 1 $ additionnel pour chaque tranche de 100 $ (crédit de remise en argent de bienvenue de 1 %, pour un total de 2 %) de vos achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés), jusqu’à concurrence d’un maximum de 650 $ de crédits de remise en argent combinés par période annuelle, lorsque vous utilisez votre carte Remise en argent Affaires MasterCard RBC pour régler des achats. Pour plus de précision, le crédit de remise en argent de bienvenue additionnel de 1,00 $ ne s’appliquera que pour les trois premières périodes complètes de relevé mensuel de la première période annuelle. Pourvu que le nouveau solde de remise en argent soit d’au moins 25 $, les crédits de remise en argent cumulés au cours de l’année seront i) automatiquement portés au crédit du solde de votre compte de janvier et figureront sur votre relevé mensuel de février ou ii) crédités à tout autre moment, sur demande. Les crédits de remise en argent ne s’appliquent pas aux avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures autres que des paiements préautorisés établis auprès d’un commerçant), aux intérêts ni aux frais. Les crédits pour retours et redressements réduiront ou annuleront le crédit de remise en argent obtenu sur le montant initialement porté à la carte. Nous pourrions, de temps à autre, offrir des crédits de remise en argent en prime. Le cas échéant, nous indiquerons les conditions dans les détails de l’offre. Pour connaître tous les détails, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/conditionsremiseenargent. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer ou de modifier cet avantage en tout temps.
Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC admissible liée pour acheter n’importe quelle qualité d’essence, y compris du diesel, à un établissement de ventes au détail Petro-Canada, vous :
i) économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte ;
ii) obtenez vingt pour cent (20 %) de Petro-Points en plus que vous en obtenez normalement, conformément aux conditions du programme Petro-Points
iii) obtenez vingt pour cent (20 %) de Petro-Points en plus que vous en obtenez normalement pour chaque dollar d’achats, conformément aux conditions du programme Avion Récompenses. Veuillez prévoir jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date à laquelle l’opération est portée à votre relevé de carte de crédit pour que vos points en prime soient déposés dans le compte Avion Récompenses. Les utilisateurs autorisés ne peuvent pas accumuler de points Avion en prime.
Afin de vous prévaloir de cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit ou de crédit RBC émise par RBC Banque Royale du Canada (à l’exclusion des cartes de crédit commerciales RBC) (« carte RBC admissible »). Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct pour lier votre carte RBC admissible à votre carte Petro-Points. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC admissible liée pour acheter toute qualité d’essence, y compris le diesel, à un établissement de ventes au détail Petro-Canada, vous économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération.
Petro-Canada et Petro-Points sont des marques de commerce de Suncor Énergie Inc., utilisées sous licence. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
Le plafond de cotisation annuel est de 5 500 $. Cette limite augmentera, par tranche de 500 $, en fonction de l’inflation au fil des années. En outre, vous pouvez reporter indéfiniment les droits de cotisation. Le plafond de cotisation annuel était de 5 500 $ en 2016 et en 2017, de 10 000 $ en 2015, de 5 500 $ en 2013 et en 2014 et de 5 000 $ pour les années 2009 à 2012. Le plafond de cotisation de votre CELI est suivi par l’Agence du revenu du Canada (ARC). Si vous ignorez à combien, précisément, s’élève votre marge de cotisation, veuillez vérifier auprès de l’ARC.
Afin de vous prévaloir de cette offre en tant qu’entreprise cliente de RBC, vous devez être titulaire d’une carte RBC admissible émise par la Banque Royale du Canada (à l’exception des cartes Visa Commerciale Avion RBC, Visa Commerciale en dollars US RBC, Visa Commerciale Remise en argent RBC et Visa RBC Commerciale) (« carte RBC admissible »). Si vous participez au programme Liaison de carte de fidélité en tant qu’entreprise cliente de RBC, vous ne pourrez lier que deux (2) cartes de crédit RBC d’entreprise admissibles et une carte-client RBC à un compte Petro-Points. Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct à l’entreprise pour lier des cartes. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Pour obtenir plus de renseignements, allez à rbc.com/linkbusiness
Sans limite signifie qu’il n’y a pas de montant maximum quant aux crédits de remise en argent que vous pouvez obtenir sur vos achats d’épicerie et autres achats (jusqu’à votre limite de crédit disponible) par période annuelle. Pour connaître toutes les conditions du programme Remise en argent RBC, allez à www.rbc.com/conditionsremiseenargent
Les opérations électroniques (numériques) de débit et de crédit portées au compte, telles que les paiements de factures en ligne, les paiements préautorisés et les opérations au point de vente, sont comprises. Des frais standards s’appliquent aux autres services – dépôts de chèques et d’espèces aux GAB RBC, service Paiement des employés et des fournisseurs, opérations Virement Interac et télévirements – non expressément compris s’ils sont effectués en ligne. Pour obtenir la liste complète des frais non inclus, consultez la page forfait bancaire Choix numérique pour entreprise RBC.
Seules les opérations sortantes Virement Interac envoyées au moyen de la plateforme Banque en direct à l’entreprise ou Atouts RBC sont comprises. Sont exclus tous les autres services de Virement Interac, comme Dépôt automatique, Demande de fonds, Finalisation de la demande de fonds et Virement Interac en vrac.
Une limite de 999 opérations Virement Interac par mois par compte s’applique ; des frais de 1,00 $ vous seront imputés pour chaque opération Virement Interac par mois par compte dépassant la limite.
Il vous faudra 15 000 points Avion Récompenses pour obtenir un billet pour un vol court-courrier à destination d’une province ou d’un État adjacent au Canada ou aux États-Unis. Le prix maximal du billet est de 350 $. Pour que vous receviez les 15 000 points Avion Récompenses en prime qui figureront sur votre premier relevé, nous devons avoir approuvé votre demande. Les titulaires de carte supplémentaires, de même que les titulaires d’une carte de crédit RBC Banque Royale avec primes-voyages qui présentent une demande de carte Avion Visa Infinite RBC ou qui effectuent un transfert vers celle-ci pendant la période d’admissibilité de l’offre, ne sont pas admissibles à cette offre. La présente offre ne peut être combinée à aucune autre offre. Le voyageur est responsable de la totalité des taxes, frais d’administration et suppléments. Pour en savoir plus sur l’échange de points contre des primes-voyages aériens, allez à www.rbcrecompenses.com/#!/travel/redemptionSchedule. Certaines restrictions s’appliquent. Pour connaître toutes les conditions qui s’appliquent au programme Avion Récompenses, allez à: http://www.rbcrecompenses.com ou composez le 1 800 769-2512. Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.
L’assurance annulation de voyage est assujettie à une limite de 1 500 $ par personne couverte (et à un maximum global de 5 000 $ pour toutes les personnes couvertes), par voyage. Elle rembourse les titulaires de cartes admissibles le coût des frais de voyages non remboursables qui ont été réglés avec une carte Avion Visa Affaires RBC si le voyage est annulé avant le départ en raison d’un risque assuré. L’assurance interruption de voyage est assujettie à une limite maximale de 5 000 $ pour chaque personne couverte, par voyage, pour un total maximal de 25 000 $. Cette couverture comprend le remboursement de la portion inutilisée non remboursable de vos frais de voyage réglés à l’avance avec votre carte Avion Visa Affaires RBC, en raison d’un risque couvert, y compris les frais supplémentaires de transport en classe économique à votre point de départ. Veuillez consulter les certificats d’assurance pour connaître les détails complets de ces assurances.
Cette couverture est établie par Aviva, Compagnie d’Assurance Générale au Québec et par la Compagnie d’assurance RBC du Canada dans le reste du Canada.
Toutes les assurances comportent des restrictions et des exclusions. Pour plus de détails, veuillez consulter le certificat d’assurance compris dans votre trousse de bienvenue ou allez en ligne au https://www.rbcroyalbank.com/fr/cartes/titulaires.html
Les opérations Virement Interac sont valables pendant 30 jours suivant leur envoi, après quoi leur destinataire ne peut plus les encaisser. Vous disposez de 15 jours après l’envoi du Virement Interac pour annuler l’opération sans frais. Des frais de récupération Virement Interac de 5,00 $ sont facturés lorsque l’expéditeur ne demande pas l’annulation de l’opération pendant la période d’annulation de 15 jours et que le destinataire du virement ne l’accepte pas avant qu’il n’expire.
Un supplément (aussi appelé « frais d’utilisation ») peut être facturé par les autres exploitants de GAB. Ces frais d’utilisation ne sont pas des frais imputés par la Banque Royale. Ils s’ajoutent au montant de votre retrait en espèces. Par conséquent, les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.
Lorsque vous utilisez votre carte-client pour faire un retrait dans une monnaie autre que le dollar canadien à un GAB situé à l’extérieur du Canada affichant le symbole du système PLUS, nous convertirons les montants retirés ainsi que les frais connexes qui peuvent être imposés par un tiers pour l’utilisation du GAB en dollars canadiens lorsque nous déduisons les fonds de votre compte. Nous convertissons ces montants en dollars canadiens au plus tard au moment où nous passons l’opération à votre compte à notre taux de change égal à 2,5 % plus le taux étalon fixé par Visa International, une filiale de Visa Inc., et payé par la Banque Royale du Canada à la date de conversion. Ce taux peut être différent du taux en vigueur à la date à laquelle vous avez effectué le retrait au GAB ou à la date de l’opération.
La durée de la retenue sera de quatre (4) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars canadiens, déposé en personne auprès d’un employé de l’une des succursales ou de l’un des points de service RBC et tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.
La durée de la retenue sera de cinq (5) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars canadiens, déposé de toute autre façon, par exemple à un guichet automatique bancaire (GAB) ou au moyen du service Dépôt de chèque Services bancaires mobiles RBC, et tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.
La durée de la retenue sera également de cinq (5) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars américains tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.
La durée de la retenue sera de 15 jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable tiré sur une banque américaine et déposé dans une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.
La durée de la retenue sera de 25 jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable tiré sur une banque étrangère autre qu’une banque américaine et déposé dans une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.
Sous réserve de l’approbation du crédit. Le taux d’intérêt annuel variable est déterminé selon les renseignements que vous inscrivez dans la formule de demande et les renseignements fournis par l’agence d’évaluation du crédit. Le taux d’intérêt annuel est établi selon le taux préférentiel additionné d’une prime pouvant aller de 2,9 % à 11,9 %. La majoration de votre taux d’intérêt sera calculée annuellement et ne pourra être modifiée qu’une seule fois par année. Le taux préférentiel s’entend du taux d’intérêt annuel que la Banque Royale du Canada affiche de temps à autre comme taux de référence pour déterminer les taux d’intérêt applicables aux prêts commerciaux en dollars canadiens consentis au Canada. Notre taux préférentiel en vigueur le premier jour ouvrable du mois est celui que nous utilisons aux fins du calcul de votre taux d’intérêt annuel pour la période de relevé se terminant pendant ce mois, même si notre taux préférentiel a changé au cours du mois. Le taux préférentiel peut varier de temps à autre. Vous pouvez le trouver dans toutes nos succursales ou au www.rbcbanqueroyale.com/taux
Les opérations de débit effectuées à l’aide de votre numéro de carte Visa Débit virtuelle ne comptent pas pour le nombre maximal mensuel d’opérations applicable à votre compte de dépôt personnel. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. Veuillez consulter lesDéclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels de RBC Banque Royale ou toute autre convention de compte qui s’applique pour obtenir des renseignements additionnels. Vous devez demander une carte Visa Débit virtuelle.
Si vous inscrivez votre compte de particulier RBC admissible au Programme valeur RBC, vous pourrez obtenir despoints Avion Récompenses au titre du programme Avion Récompenses et tout point obtenu sera déposé dans le compte Avion Récompenses lié à votre compte inscrit. Les achats portés à votre compte désignent les achats chez un marchand ou un fournisseur de services réglés par débit direct de votre compte inscrit au moyen de votre Carte-client RBC ou de votre carte Visa Débit virtuelle, dans le cas des achats en ligne. Les points Avion sont régispar les conditions du programme Avion Récompenses Autre site de RBC que vous pouvez consulter sur notre site Web et que nous pouvons vous faire parvenir sur demande. Vous trouverez tous les détails du Programme valeur, dans les Conditions du Programme valeurPDF
Grâce au Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant, les étudiants à temps plein bénéficient de l’exonération complète des frais mensuels standards applicables au Forfait bancaire avantage RBC. Pour obtenir des renseignements détaillés, voir la section « Réductions : Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant » du document intitulé « Addenda aux Déclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels du 30 avril 2020 », qui contient des renseignements sur le Forfait bancaire avantage RBC pour compléter les Déclarations et conventions régissant les comptes de particuliers RBC.
Pour être considéré comme un étudiant à temps plein, vous devez fréquenter un établissement d’enseignement primaire ou secondaire OU être inscrit à un programme de niveau postsecondaire d’un collège, d’une université ou d’un autre établissement d’enseignement (au Canada ou à l’étranger). Si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire, vous devez suivre au moins 60 % de la charge de cours semestrielle habituelle du programme auquel vous êtes inscrit. Une preuve d’inscription peut être demandée, à notre discrétion.
Votre carte Visa Débit RBC virtuelle est associée à votre compte de chèques principal. Il s’agit du compte auquelvous accédez avec votre Carte-client RBC Banque Royale lorsque vous sélectionnez l’option Chèques sur le terminal de paiement d’un commerçant ou à un guichet automatique. La carte Visa Débit RBC virtuelle n’est pas offerte auxentreprises clientes.
L’appli Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. et RBC Dominion valeurs mobilières Inc. Mobile RBC étudiant vise les clients de moins de 22 ans. Le service RBC Banque en direct est exploité par Banque Royale du Canada.
Arrive est optimisé par RBC Projet Entreprise inc., une filiale de RBC.
Vous bénéficierez d’une réduction des frais d’insuffisance de fonds standards de 45 $ sur votre premier effet sans provision chaque année civile. Des frais de 45 $ vous seront facturés pour chaque effet sans provision par la suite jusqu’à la fin de l’année civile. Vous ne pouvez pas reporter les réductions inutilisées des frais pour effet sans provision des années civiles antérieures.
L’offre proposant jusqu’à 6 000 points Avion Récompenses comprend une offre de 2 500 points prime d’adhésion RBC, réservée aux nouveaux arrivants admissibles, comme il est indiqué à la note 71, et une offre bonifiée pour service numérique pouvant aller jusqu’à 3 500 points Avion Récompenses, comme il est indiqué à la note 87.
Les titulaires de la carte Visa RBC Récompenses+ peuvent obtenir nos cartes-cadeaux les plus en demande en échange de 2 500 points. Toutes les récompenses sont offertes sous réserve de leur disponibilité. Le taux d’échange habituel pour les membres du programme Avion Récompenses autres que les titulaires d’une carte RBC Récompenses+ est de 3 500 points Avion Récompenses pour une carte-cadeau de 25 $ d’Amazon.ca, de iTunes, de Starbucks, de McCafé et de Cineplex. Les valeurs d’échange de points peuvent varier. Pour connaître toutes les conditions et les restrictions qui s’appliquent au programme Avion Récompenses, rendez-vous au www.rbcrecompenses.com ou composez le 1 800 769-2512. Veuillez noter que le taux d’échange pour les cartes-cadeaux non énumérées ci-dessus, y compris les cartes-cadeaux Petro-Canada, est de 3 500 points Avion Récompenses.
L’offre d’une durée limitée doit être utilisée dans les 60 jours suivant l’approbation de la carte de crédit. La présente offre n’est pas transférable et ne peut être combinée à aucune autre offre. L’offre peut être modifiée, annulée ou retirée en tout temps. Seul le titulaire principal d’une carte Visa RBC Récompenses+ est admissible à cette offre et peut recevoir une prime unique de 500 points Avion Récompenses (« points en prime ») pour chaque offre énumérée (chacune, une « offre de prime »), jusqu’à concurrence de 3 500 points Avion Récompenses. Il pourrait s’écouler jusqu’à 60 jours après la date d’expiration de l’offre avant que les points en prime figurent sur votre relevé de carte de crédit. Le titulaire principal de la carte peut nous fournir son adresse courriel et s’inscrire aux relevés électroniques dans RBC Banque en direct, en se rendant en succursale ou en composant le 1 800 769-2512.
Vous faites affaire avec RBC lorsque vous êtes titulaire de l’un des comptes bancaires RBC suivants (chacun un « compte admissible ») : Forfait bancaire courant RBC, Forfait bancaire avantage RBC, compte Banque privée, Forfait bancaire sans limite Signature RBC, Forfait bancaire VIP RBC, Compte personnel US, compte TauxRelié Essentiel, compte TauxRelié Préférence, Compte épargne courante RBC, Compte épargne privilège RBC ou compte Épargne @ intérêt élevé RBC. Si vous n’avez pas de compte admissible, vous pouvez en obtenir un en passant à une succursale
Les opérations Virement Interac sont gratuites avec tous les comptes de chèques de particulier RBC. Les comptes en dollars US ne sont pas admissibles. Des frais de 1 $ peuvent être imputés à l’expéditeur pour un Virement Interac effectué à partir d’un compte d’épargne de particulier RBC figurant dans la liste des comptes admissibles (voir la note 18).
Les dépôts sont assujettis aux mêmes limites maximales de dépôt et de déblocage de fonds que les dépôts effectués aux GAB de RBC Banque Royale. Les chèques seront également assujettis à nos politiques sur les retenues applicables aux Services aux particuliers.
Offre réservée aux nouveaux arrivants (veuillez consulter les critères d’admissibilité dans la note 1 ci-dessus). Là où des coffres sont offerts, les frais annuels de location d’un petit coffre pendant une période maximale de un an seront annulés pour les titulaires d’un Forfait bancaire avantage RBC ou d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC (chacun un « compte admissible »). L’offre se termine le 31 juillet 2026. Les frais de location de coffre sont perçus à l’avance, en janvier de chaque année civile. Si vous ouvrez un compte admissible, passez à un compte admissible ou convertissez un compte en un compte admissible, les frais standard de location d’un coffre admissible pour l’année en cours seront annulés intégralement ou en partie, selon le moment où le coffre a été ouvert, et intégralement pour l’année suivante. Les titulaires d’un Forfait bancaire VIP RBC bénéficient d’un petit coffre gratuit comme caractéristique standard de ce type de compte, tant que leur Forfait bancaire VIP RBC demeure en règle ; cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre de coffre. L’offre peut changer sans préavis.
Les récompenses sont offertes sous réserve de leur disponibilité et peuvent changer sans préavis. Pour connaître l’intégralité des conditions et des restrictions applicables au programme Avion Récompenses, veuillez consulter le site www.avionrecompenses.com ou composer le 1-800 ROYAL 1-2 (1 800 769-2512).
Ces renseignements sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne constituent pas des conseils précis, d’ordre financier ou autre, et vous ne devez donc pas vous y fier à cet égard.
Cette liste n’est fournie qu’à titre d’information générale et ne constitue pas une liste complète des facteurs à considérer au moment de décider d’acheter un véhicule neuf ou d’occasion.
Les taux de financement sont offerts chez les concessionnaires participants sur certains véhicules.
Pour bénéficier d’un abonnement gratuit à la DashPass pour les livraisons sans frais sur les commandes de 15 $ ou plus de restaurants admissibles en payant avec votre carte de crédit RBC admissible, vous devez vous abonner au service DashPass en ajoutant une carte de crédit RBC admissible , accepter les conditions de DoorDash et activer l’offre en cliquant sur « Activer l’abonnement gratuit à la DashPass » au plus tard le 17 novembre 2028 (« période de l’offre »). Si vous êtes déjà abonné au service DashPass et avez déjà ajouté une carte de crédit RBC admissible à votre compte, vous devez activer l’offre en cliquant sur « Activer l’abonnement gratuit à la DashPass » durant la période de l’offre. Si votre abonnement à la DashPass vous a été facturé, le mode de paiement avec lequel vous vous êtes abonné sera débité du montant équivalant aux frais mensuels d’abonnement pour le mois où vous activez votre abonnement gratuit. En cliquant sur « Activer l’abonnement gratuit à la DashPass », vous acceptez les conditions de DoorDash qui se trouvent à l’adresse https://help.doordash.com/consumers/s/terms-and-conditions-ca?language=fr_CA
Par « titulaire de carte RBC admissible », on entend le titulaire principal, le cotitulaire, l’utilisateur autorisé, le titulaire principal d’une carte d’entreprise et le titulaire secondaire d’une carte d’entreprise d’un compte de carte de crédit RBC admissible.
Les frais mensuels d’abonnement à la DashPass seront annulés (« abonnement gratuit à la DashPass »), et vous bénéficierez d’un abonnement gratuit à la DashPass pendant 3 ou 12 mois, selon la carte de crédit RBC admissible utilisée pour vous abonner à la DashPass.
Les abonnements à la DashPass souscrits par l’intermédiaire de tiers, y compris des comptes de paiement de tiers et des portefeuilles numériques mobiles ou en ligne (comme Apple Pay et Google Pay) ne sont pas admissibles à l’offre d’abonnement gratuit à la DashPass.
Pour obtenir la liste complète des Cartes de crédit RBC admissibles : Votre carte de crédit RBC admissible ne peut être utilisée qu’avec un seul compte DoorDash pour profiter de l’offre d’abonnement gratuit à la DashPass. Après avoir profité d’un abonnement gratuit à la DashPass, vous ne pouvez pas utiliser la même carte de crédit RBC admissible pour profiter d’un abonnement gratuit à la DashPass avec un autre compte DoorDash.
Vous êtes seulement admissible à un abonnement gratuit à la DashPass pendant 12 mois et à un abonnement gratuit à la DashPass pendant 3 mois durant la période de l’offre. L’abonnement gratuit à la DashPass débute à la date où vous vous y abonnez. Par exemple, si le dernier jour du deuxième mois d’un abonnement de 3 mois gratuit à la DashPass vous souscrivez un abonnement de 12 mois gratuit à la DashPass, vous bénéficierez d’un abonnement gratuit à la DashPass pendant un total de 14 mois.
Pour confirmer l’admissibilité de votre carte de crédit RBC aux fins de l’abonnement, il se peut que la Banque Royale vous facture des frais de 0,50 $. Ces frais vous seront remboursés dans les trois à cinq jours suivant la validation de votre compte.
L’abonnement gratuit à la DashPass pendant 12 mois est offert pour les cartes de crédit RBC admissibles suivantes :
Avion Visa Platine RBC, Avion Visa Infinite RBC, Avion Visa Infinite Privilège RBC, Avion Visa Infinite Privilège RBC pour Banque privée, WestJet World Elite Mastercard RBC, Visa Privilège RBC Récompenses, Remise en argent Préférence World Elite Mastercard RBC, Visa Cathay Pacific Platine RBC, Visa Infinite British Airways RBC, Avion Visa Affaires RBC, Avion Visa Infinite Affaires RBC.
Vous êtes admissible à un abonnement gratuit de 12 mois à la DashPass à compter de la date où vous vous y abonnez. Après la période de 12 mois d’abonnement gratuit à la DashPass, votre abonnement sera renouvelé automatiquement au plein tarif en vigueur à ce moment. Votre compte de carte de crédit RBC doit être ouvert et en règle pour que les avantages de la DashPass puissent être maintenus.
L’abonnement gratuit à la DashPass pendant 3 mois est offert pour les cartes de crédit RBC admissibles suivantes :
RBC Récompenses+, Signature RBC Récompenses Visa, Visa Platine RBC, Visa Remise en argent RBC, Remise en argent Mastercard RBC, Visa Classique RBC à taux réduit, Visa Classique RBC, Visa Classique RBC pour étudiant, Visa Classique II RBC pour étudiant, Visa Or RBC, Visa Or en dollars US RBC, Visa Or RBC Récompenses, Visa TauxAvantage RBC, WestJet Mastercard RBC, Visa Affaires RBC, Visa Or Affaires RBC, Marge de Crédit Visa RBC pour la petite entreprise, Remise en argent Affaires Mastercard RBC.
Vous êtes admissible à un abonnement gratuit de 3 mois à la DashPass à compter de la date où vous vous y abonnez. Après la période de 3 mois d’abonnement gratuit à la DashPass, votre abonnement sera renouvelé automatiquement au plein tarif en vigueur à ce moment. Votre compte de carte de crédit RBC doit être ouvert et en règle pour que les avantages de la DashPass puissent être maintenus.
DoorDash, et non la Banque Royale du Canada, est responsable i) des services et produits offerts par DoorDash ; ii) de DashPass, y compris des avantages DashPass et de l’administration de DashPass et iii) des conditions de DoorDash. L’offre d’abonnement gratuit à la DashPass peut être modifiée ou retirée à tout moment. Pour plus de renseignements sur le service DashPass, visitez www.doordash.com/dashpass (opens to external site). Pour connaître toutes les conditions du programme DashPass pour RBC, visitez www.rbcroyalbank.com/credit-cards/documentation/pdf/full-doordash-tcs-fr.pdf
La DashPass est un service d’abonnement à DoorDash qui offre des livraisons gratuites illimitées pour les achats dans les restaurants admissibles (la commande doit être d’un montant d’au moins 12 $ CA avant les taxes et les frais) pour des frais d’abonnement mensuels de 9,99 $ CA. Pour en savoir plus sur la DashPass, visitez https://www.doordash.com/fr-CA/dashpass
Veuillez prévoir deux (2) ou trois (3) jours ouvrables pour l’imputation de votre versement au crédit de votre compte de carte de crédit et le redressement de votre crédit non utilisé. Les échanges sont définitifs. Les cartes Avion Récompenses ne donnent pas toutes droit à ces avantages. Pour plus de détails, consultez les Conditions Avion Récompenses
Des frais standard s’appliquent aux opérations et aux services dépassant le nombre maximal compris dans le forfait.
Les chèques déposés par l’appli Mobile RBC, aux GAB RBC et par Chèque-Pro sont compris.
L’offre est réservée aux nouveaux arrivants qui sont des résidents permanents, aux étudiants étrangers ou aux résidents temporaires détenant un permis de travail et arrivés au Canada au cours des cinq dernières années, ou aux clients titulaires d’un CPG pour étudiant RBC. Pour vous prévaloir de cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit ou de crédit RBC émise par la Banque Royale du Canada (« carte RBC ») ou être inscrit au programme CPG pour étudiant RBC.
Si votre demande est approuvée et que vous devenez client de PhoneBox, la Banque Royale du Canada (RBC) pourrait toucher une ou plusieurs commissions de recommandation de PhoneBox. La présente offre peut être modifiée, retirée ou prolongée à tout moment.
Les clients de CPG pour étudiants RBC ne sont pas tenus de s’inscrire à l’offre PhoneBox pour participer au programme CPG.
Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
Dans le cadre du programme Nouveaux arrivants fortunés au Canada, vous n’avez pas à avoir un revenu d’emploi pour présenter une demande de prêt hypothécaire RBC ; toutefois, vous devez avoir un revenu d’une autre source, comme un placement canadien admissible, et être en mesure d’en fournir la preuve. Tous les produits de financement et les prêts hypothécaires résidentiels sont fournis par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de crédit habituels. Pour obtenir plus de renseignements, parlez à un conseiller en prêts hypothécaires RBC.
Vous, et non la Banque Royale du Canada, êtes responsable de vérifier (y compris en obtenant des conseils professionnels indépendants appropriés) que vous êtes autorisé à acheter un immeuble résidentiel donné au Canada.
Des frais peuvent être imputés au compte duquel les fonds ont été virés.
Des frais de transaction peuvent s’appliquer aux paiements de factures ou aux transferts de fonds effectués via les services bancaires en ligne et sont distincts des frais d’accès.
Cette offre n’est pas transférable. Vous devez lier une ou plusieurs cartes de débit ou de crédit RBC admissibles** (« carte[s] RBC admissible[s] ») à votre carte Moi pour vous prévaloir de l’offre d’un (1) point Moi en prime par tranche de 2 $ (« points primes ») d’achat à Metro ou à Food Basics. Vous devez dépenser au moins 60 $, taxes et frais inclus, calculé sur le prix final de votre achat (« achat admissible »). Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre et ne peut être appliquée à des achats antérieurs. L’offre ne s’applique qu’aux membres qui lient leur carte Moi à une carte de débit ou de crédit RBC admissible pour la première fois. Les membres qui dissocient et lient de nouveau leurs cartes n’y sont pas admissibles. Sont exclus des achats admissibles les cartes-cadeaux, les produits du tabac, les services de Western Union, les billets de loterie, les titres de transport, les achats effectués avec une carte-cadeau, les médicaments sur ordonnance, les services d’ordonnance et tout autre service professionnel en pharmacie. Certains produits ne sont pas disponibles en ligne. Sous réserve des conditions établies par Metro. Détails au www.metro.ca/fr. ** Vous trouverez la liste des cartes de débit et de crédit RBC admissibles (« cartes RBC ») et des achats non admissibles au programme Liaison de carte de fidélité Moi et Avion Récompenses dans les conditions du programme au https://linkedloyalty.avionrewards.com/moi/linked-loyalty-terms-fr.pdf. Metro Inc., et non Banque Royale du Canada (« RBC »), est responsable des conditions qui s’appliquent aux ventes, aux retours et aux autres aspects de votre achat admissible. RBC se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de retirer cette offre à tout moment, même après son activation.
Obtenez un point More Rewards supplémentaire pour chaque dollar dépensé (le double de points de base More Rewards). Pour obtenir vos points primes More Rewards, vous devez scanner votre carte More Rewards à la caisse et payer avec votre carte RBC liée auprès d’un partenaire épicier participant au programme More Rewards, comme Save-On-Foods, Buy-Low Foods, Quality Foods, Nesters Market, Urban Fare et PriceSmart Foods. Pour obtenir la liste complète des détaillants participants, visitez le site www.morerewards.ca (ce lien mène à un site web dont le contenu est en anglais seulement).
