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Entrepreneur

Gravée dans la pierre, propulsée par l’IA : une entreprise familiale centenaire tournée vers l’avenir #IAenAction

By Banque Royale du Canada

Quatre générations de propriétaires de Carman Granite

Published 24 juin 2026 • 13 min de lecture

En bref

  • Carman Granite est une entreprise familiale de quatrième génération qui cumule plus d’un siècle d’expertise dans l’industrie de la pierre.

  • Spécialisée dans les comptoirs et les monuments, l’entreprise est passée d’un atelier local de fabrication de monuments à une installation de production à grande capacité.

  • Sous la direction de Sean Billing, Carman Granite met l’intelligence artificielle au service de ses clients afin de leur offrir une expérience alliant efficacité et approche humaine.

  • Dans un contexte où la main-d’œuvre se fait rare dans les régions rurales du Manitoba, l’IA permet de combler certains besoins et de libérer l’équipe de tâches administratives chronophages.

Carman Granite est en activité depuis 1922, année où Joseph Billing a repris Carman Memorial des mains de son oncle. À l’époque, la pierre arrivait par wagon de marchandises avant d’être transportée sur la dernière portion du trajet en traîneau tiré par des chevaux — un périple beaucoup plus facile à effectuer sur la neige et la glace de l’hiver que sur les routes accidentées de l’été. Les outils se limitaient alors aux marteaux et aux ciseaux, et toute la clientèle provenait de la collectivité environnante.

Au fil des décennies, les techniques ont évolué — du sablage à la gravure au diamant, puis au laser — tandis que les grues et les chariots élévateurs ont remplacé les chevaux. « Chaque génération a su faire croître l’entreprise et la rendre plus solide, plus actuelle et plus viable », affirme Sean Billing. Selon lui, son arrière-grand-père serait fier du chemin parcouru par Carman Granite, même s’il n’aurait jamais pu imaginer ce qu’elle est devenue aujourd’hui : la plus ancienne entreprise familiale de Carman, au Manitoba, qui met l’intelligence artificielle au service de la collectivité qu’elle accompagne depuis plus d’un siècle.

Un métier traditionnel, un esprit résolument ouvert

De plus en plus, les clients de Carman Granite se présentent avec un modèle de monument déjà conçu — une création qu’ils ont eux-mêmes générée à l’aide de l’intelligence artificielle. Une évolution qui ne déstabilise nullement M. Billing. « Ils utilisent ChatGPT pour créer leur propre modèle, puis arrivent à leur rendez-vous avec l’idée de le faire réaliser, explique-t-il. D’autres entreprises sectorielles n’apprécient pas cette approche, mais ce n’est pas mon cas. Tant que le modèle est de qualité, nous pouvons donner vie à ce qu’ils ont en tête. À mes yeux, c’est quelque chose de remarquable. »

Cette ouverture d’esprit a amené M. Billing à se constituer un ensemble d’outils d’IA encore modeste, mais en constante expansion, chacun étant mis à contribution pour une tâche précise tant du côté créatif de l’entreprise que pour les fonctions administratives qui la soutiennent.

    • Nano Banana – Conception de monuments
      M. Billing et son équipe utilisent cet outil de génération d’images pour transformer les souhaits des familles en concepts de monuments. Il n’est pas rare qu’un client décrive ce qui tenait particulièrement à cœur à un être cher disparu, puis que M. Billing traduise ces souvenirs et ces valeurs en une création personnalisée, donnant souvent forme à des idées ou à des émotions que les familles peinaient elles-mêmes à exprimer. Un travail qui nécessitait autrefois des heures de retouche dans Photoshop peut désormais être réalisé en quelques minutes

    • Airtable – Gestion administrative et flux de travail
      Si Nano Banana est au cœur du volet créatif, Airtable assure la gestion des opérations qui le soutiennent. « Nous disposons d’un excellent processus, mais toute la partie administrative exige énormément de travail », explique M. Billing.

      Les renseignements contractuels ne sont désormais saisis qu’une seule fois et sont automatiquement repris à chaque étape du processus, de l’établissement du devis à la commande, puis à la production et à l’installation au cimetière. Lorsque son équipe prend en photo un monument terminé sur place, cette action déclenche automatiquement l’envoi d’un courriel au client, accompagné d’une facture pour le solde à payer, afin de l’informer que les travaux sont achevés. « Nous avons réussi à ramener une tâche qui nécessitait environ 35 minutes à moins de cinq minutes », souligne M. Billing.

    • Alertes de gestion des stocks
      Le même système assure également la surveillance des niveaux d’inventaire. Lorsque les stocks atteignent un seuil critique, il détecte automatiquement le besoin de réapprovisionnement, recommande le fournisseur auprès duquel passer commande, et rédige même le courriel correspondant. « Il ne me reste qu’à l’approuver et à appuyer sur “Envoyer” », explique M. Billing.

    • Résumés Gmail
      Je reçois beaucoup trop de courriels dans une journée », confie M. Billing, qui travaille dans l’environnement Google. Les fonctions de résumé intégrées lui permettent de prendre connaissance, en quelques secondes, des principaux éléments d’un long échange à partir de quelques points saillants.

Les gains les plus significatifs se font toutefois sentir dans les communications avec les clients. Comme les avis sont désormais envoyés dès qu’un monument est installé, les familles sont informées sans délai — une amélioration particulièrement appréciable dans un contexte souvent chargé d’émotion. « Les clients sont avisés beaucoup plus rapidement, explique M. Billing. Avec mon ancienne façon de faire, il arrivait qu’un dossier reste dans ma boîte de réception pendant une semaine si j’étais débordé. »

Pour M. Billing, les avantages de l’intelligence artificielle ne font aucun doute. « Ce que je suis en mesure d’offrir aujourd’hui est cent fois supérieur à ce que je pouvais proposer il y a seulement un an, tant sur le plan de la création artistique que de l’administration. Pourquoi consacrer 35 minutes à une tâche lorsque je peux l’accomplir en cinq minutes ? »

Rester à l’affût des capacités de l’IA

M. Billing est le premier à reconnaître qu’il ne cherche pas à suivre lui-même l’arrivée de chaque nouvel outil. « Je ne suis pas certain d’être toujours au fait des dernières tendances », admet-il au sujet de l’IA. Le rythme de l’innovation est incessant. Il souligne d’ailleurs que Nano Banana est actuellement considéré comme l’un des meilleurs outils de génération d’images, « mais dans une semaine, cela pourrait déjà avoir changé ».

Deux éléments l’aident toutefois à demeurer au fait des plus récentes avancées :

  • Un conseiller en IA : M. Billing fait appel à un spécialiste dont le travail à temps plein consiste à concevoir des systèmes pour des entreprises comme la sienne. « C’est lui qui assure une veille constante, nous propose d’excellentes idées et nous aide à définir notre orientation, poursuit M. Billing. Il établit les prochaines étapes et nous indique quelle sera la prochaine tâche que nous pourrons retirer de notre liste. »

  • Les séminaires sectoriels : L’association professionnelle de M. Billing, la Canadian Monument Builders/Ontario Monument Builders, organise des séminaires depuis de nombreuses années. Plus récemment, l’accent s’est toutefois déplacé vers les technologies, notamment grâce à des séances consacrées aux façons dont l’intelligence artificielle peut soutenir les entreprises. Selon M. Billing, cette évolution témoigne d’un changement générationnel, alors que la relève prend progressivement les commandes et que l’intérêt pour ces outils gagne du terrain dans un secteur traditionnellement axé sur le travail manuel.

Ce qui ne sera pas automatisé

Malgré toutes les applications IA qu’il a adoptées, il existe un domaine où M. Billing n’est pas prêt à franchir le pas. Son conseiller lui a présenté des systèmes automatisés de réponse téléphonique si convaincants que les appelants ne se rendent même pas compte qu’ils ne parlent pas à une personne. Une perspective qui ne l’intéresse pas. « Je ne suis pas prêt à aller jusque-là, surtout dans notre secteur d’activité, dit-il. Je pense qu’il doit toujours y avoir une dimension humaine. »

Cette même philosophie guide sa gestion des ressources humaines. M. Billing continue de faire appel à des artistes pour les travaux qui exigent la sensibilité et le savoir-faire d’une personne, et il tient à préciser que l’intelligence artificielle n’a aucunement réduit ses besoins en personnel. Bien au contraire, son principal défi demeure le recrutement. À l’heure actuelle, il dispose de postes pour deux employés à temps plein supplémentaires, sans parvenir à les pourvoir. À ses yeux, l’IA n’a pas pour vocation de remplacer les travailleurs, mais plutôt d’accroître l’efficience de l’entreprise afin de permettre à son équipe de consacrer davantage de temps aux tâches qui ont le plus de valeur et de sens.

Plus d’un siècle passé au service d’une même collectivité a appris à M. Billing ce qui permet à une entreprise de perdurer : les liens humains qui sous-tendent son travail. « Nous sommes la plus ancienne entreprise familiale de notre collectivité. Notre réputation est notre actif le plus précieux, et nous y veillons avec le plus grand soin. C’est un élément fondamental de la conduite des affaires dans les régions rurales du Manitoba », souligne M. Billing.

Sa fille, qui représente la relève, partage largement cette vision. À 20 ans, elle travaille déjà au sein de l’entreprise aux côtés de son père. Et bien qu’elle maîtrise les outils d’intelligence artificielle, elle préfère le travail manuel. « Elle est de la vieille école », dit M. Billing. Une continuité tout à fait naturelle pour une entreprise qui a toujours su concilier tradition et innovation.

Conseils aux entrepreneurs encore hésitants

M. Billing parle ouvertement de ce qui a porté ses fruits dans son entreprise et offre quelques conseils pratiques aux dirigeants qui hésitent encore à intégrer l’intelligence artificielle à leurs activités.

  • Commencez par mettre en place des processus solides. L’IA peut améliorer un processus efficace, mais elle ne corrigera pas un processus défaillant. « Si vous ne disposez pas déjà de bons processus, l’IA ne vous sera d’aucune utilité, affirme M. Billing. En revanche, lorsque les processus sont bien établis et qu’une certaine répétition existe dans l’entreprise, l’IA peut véritablement contribuer à simplifier les opérations et à en accroître l’efficience. »

  • Apprenez en l’utilisant. Ces outils révèlent tout leur potentiel lorsqu’ils sont utilisés de façon régulière. « Plus on les utilise, plus ils deviennent performants », dit M. Billing — à la fois parce qu’ils s’adaptent progressivement à vos façons de travailler et parce que vous apprenez à mieux formuler vos demandes. Il compare d’ailleurs l’art d’interagir avec l’IA à l’apprentissage d’une nouvelle langue : plus les instructions sont précises et claires, meilleurs sont les résultats.

  • Appuyez-vous sur des experts. Vous n’avez pas à tout découvrir par vous-même. Un bon conseiller peut prendre en charge le travail plus complexe lié au choix des outils et à leur intégration, puis vous orienter vers les prochaines possibilités à exploiter, vous permettant ainsi de consacrer votre énergie à ce que vous faites le mieux : gérer votre entreprise.

La suite pour Carman Granite

Les comptoirs représentent 70 % des activités de l’entreprise, ce qui laisse entrevoir un important potentiel d’amélioration grâce aux mêmes gains d’efficience. M. Billing a toutefois choisi d’attendre avant d’automatiser ce volet de l’entreprise, le temps de s’assurer que les systèmes sont pleinement au point. « Le secteur des comptoirs évolue à un rythme beaucoup plus rapide, explique-t-il. Alors, lorsque nous franchirons cette étape, je veux que tout soit prêt. »

D’ici là, M. Billing et son équipe continueront d’automatiser les tâches administratives et d’explorer davantage les possibilités créatives offertes par les outils d’intelligence artificielle. « L’IA jouera un rôle de plus en plus important ici. Je pense que mon équipe en a assez de m’entendre en parler, mais nous devons poursuivre sur cette voie, parce que les gains d’efficience qu’elle nous procure sont devenus essentiels dans le contexte actuel du marché », affirme M. Billing.

Nombre de ses pairs dans l’industrie demeurent réticents à l’égard de l’intelligence artificielle. Selon lui, cette réticence tient davantage à la crainte de l’inconnu qu’à toute autre considération. « Ils ne savent tout simplement pas comment l’intelligence artificielle pourrait leur être utile. Ils se disent : “Nous avons toujours fait les choses ainsi, pourquoi changer maintenant ?” Moi, je ne vois pas les choses de cette façon. J’estime que ceux qui ne commenceront pas à l’utiliser au cours des prochaines années risquent de prendre un retard considérable qu’il sera difficile de rattraper. »

Après quatre générations, les outils ont changé du tout au tout — du ciseau au laser, puis à l’intelligence artificielle —, mais l’esprit qui anime l’entreprise est demeuré le même : chaque génération de la famille Billing a trouvé sa propre façon de faire progresser l’entreprise. Et celle-ci ne fait pas exception.

L’IA évolue rapidement, et la pression pour l’adopter peut sembler un défi lorsque vous gérez aussi de la clientèle et des flux de trésorerie, en plus de tout le reste. Parfois, le meilleur point de départ consiste à apprendre de quelqu’un qui est déjà passé par là. Voilà l’idée qui sous-tend l’IA en action, une série mettant en vedette des propriétaires de petites entreprises canadiennes qui utilisent l’IA de manière concrète et pratique. Chaque histoire raconte la manière dont un collègue entrepreneur a fait le saut, sur ce qu’il a appris et sur l’incidence dans son entreprise.

Legal Disclaimer†

Offerte aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent ou étudiant étranger arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis de travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, pourvu qu’il réponde à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.

Vous devez présenter une demande de carte de crédit Remise en argent Mastercard RBC d’ici le 31 janvier 2026 à une succursale RBC Banque Royale et nous la faire approuver. Vous obtiendrez une remise supplémentaire de 10 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 10 %) d’achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés) imputés à votre compte de carte Remise en argent Mastercard RBC au cours des trois premiers mois suivant l’ouverture de compte, jusqu’à concurrence d’un total maximal d’achats de 2 000 $ (« prime d’adhésion »). Par la suite, les taux d’accumulation standards de crédit de remise en argent pouvant aller jusqu’à 2 % sur les achats d’épicerie et jusqu’à 1 % sur les autres achats nets (qui ne sont pas des achats d’épicerie) s’appliqueront. La prime d’adhésion s’ajoute aux taux d’accumulation standards de crédit de remise en argent. Les crédits de remise en argent ne s’appliquent pas aux avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures autres que des paiements préautorisés établis auprès d’un commerçant), aux intérêts ni aux frais. Les crédits pour retours et redressements réduiront ou annuleront le crédit de remise en argent obtenu sur le montant initialement porté à la carte. La prime d’adhésion figurera sur votre prochain relevé mensuel après qu’elle aura été acquise et sera créditée conformément aux conditions stipulées dans la déclaration 35 (ci-dessous). Pour tout savoir sur le programme Remise en argent RBC, y compris sur les taux d’accumulation standards et les crédits de remise en argent, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/conditionsremiseenargent .Cette offre est valable pour les nouveaux comptes de carte Remise en argent Mastercard RBC seulement.

Une seule offre par compte admissible. Les titulaires actuels d’une carte de crédit de particulier RBC qui présentent une demande de carte Remise en argent Mastercard RBC ou qui effectuent un transfert vers celle-ci ne sont pas admissibles à cette offre. Sauf indication contraire, la présente offre ne peut pas être combinée à une autre offre. Banque Royale du Canada se réserve le droit de modifier, d’annuler ou de retirer la présente offre à tout moment. L’offre peut être révoquée en tout temps si nous avons des raisons de croire que vous manipulez le processus ou en abusez, ou que vous prenez part à des activités suspectes ou frauduleuses, comme déterminé par la Banque Royale du Canada à son entière discrétion.

Legal Disclaimer1

Pour être admissible à cette offre, le nouvel immigrant doit i) être arrivé au Canada au cours des cinq dernières années et ii) demander un compte RBC sans carte de crédit. Vous devez présenter une preuve d’entrée au Canada et des pièces justificatives, comme une fiche relative au droit d’établissement ou une carte de résident permanent. D’autres conditions s’appliquent. S’adresser à une succursale pour en savoir plus. Cette offre peut être retirée en tout temps ou être modifiée sans préavis.

Legal Disclaimer2

Une carte de crédit RBC Banque Royale sans antécédents de solvabilité requis est offerte aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent ou étudiant étranger arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis de travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, pourvu qu’il réponde à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.

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Offert aux résidents permanents et aux travailleurs étrangers temporaires qui sont au Canada depuis moins de trois ans. Une mise de fonds allant jusqu’à 15 % peut être exigée. Terme maximal de 96 mois et prêt maximum de 75 000 $. Aucun antécédent de solvabilité exigé pour les véhicules de moins de 10 ans, à condition que vous répondiez à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada.

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Vous pourriez être admissible à une hypothèque résidentielle de RBC Banque Royale ou à une hypothèque du programme Marge Proprio RBC, même si vous n’avez pas ou peu d’antécédents de solvabilité au Canada, à condition que vous répondiez à tous les critères d’admissibilité et de crédit de la Banque Royale du Canada et que votre rapport de solvabilité ne soit pas défavorable. Tous les produits de financement et les prêts hypothécaires résidentiels sont fournis par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de crédit habituels. Offert aux résidents permanents qui sont au Canada depuis moins de cinq ans. Les résidents temporaires peuvent également présenter une demande. Pour vous prévaloir de ces offres, vous devez présenter une preuve d’entrée au Canada et des pièces justificatives, comme un passeport, et une fiche d’établissement (permis de travail ou visa) ou une carte de résident permanent au Canada. D’autres documents peuvent être exigés pour valider les fonds provenant d’un autre pays pour la mise de fonds.

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Les frais mensuels seront annulés pendant les douze premiers mois suivant l’ouverture d’un Forfait bancaire avantage RBC ou d’un Forfait bancaire VIP RBC. Par la suite, les frais mensuels standard applicables à votre type de compte vous seront facturés : 12,95 $ pour le Forfait bancaire avantage RBC et 30,00 $ pour le Forfait bancaire VIP RBC. En ce qui concerne le Forfait bancaire VIP RBC, vous devez déposer 10 000 $ CA dans le compte dans les 20 jours suivant son ouverture pour être admissible à l’offre, qui prend fin le 31 octobre 2026. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. L’annulation des frais mensuels pendant les 12 premiers mois peut être remplacée par toute offre générale applicable au Forfait bancaire avantage RBC ou au Forfait bancaire VIP RBC. Offre réservée aux nouveaux arrivants ; veuillez consulter les critères d’admissibilité dans la note 1 ci-dessus. Cette offre peut être retirée ou modifiée en tout temps, sans préavis. Consultez toutes les conditions applicables à cette promotion. L’exonération des frais mensuels pour les nouveaux arrivants est offerte dans le cadre de l’engagement, de la part de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), à fournir des comptes à frais modiques et des comptes sans frais.

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Votre limite de crédit sera établie d’après les renseignements que nous détenons sur votre situation financière, notamment votre revenu. Offre admissible aux nouveaux arrivants répondant aux critères suivants : i) résident permanent arrivé au Canada au cours des 12 derniers mois, ou ii) résident temporaire détenant un permis au travail arrivé au Canada au cours des 48 derniers mois, qui présente une nouvelle carte de crédit de particulier RBC Banque Royale (à l’exception de la carte Visa TauxAvantage RBC). Les titulaires actuels d’une carte de crédit de particulier RBC Banque Royale ne sont pas admissibles. La Banque Royale du Canada se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de retirer la présente offre à n’importe quel moment. Les limites de crédit plus élevées sont assujetties à des exigences plus élevées en matière de revenus.

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Offre en vigueur du 4 novembre 2025 au 2 février 2026 (« période de promotion »)

Cette offre s’adresse à tout étudiant client admissible qui ne détenait pas de compte de particulier auprès de Banque Royale du Canada au début de la période de promotion ou au cours de la période de trois ans précédant le début de la période de promotion et qui se conforme par ailleurs aux conditions de l’offre. L’offre promotionnelle consiste en une prime de 100 $ versée à votre compte de particulier admissible et en une prime de bienfaisance de 100 $ versée par RBC à un organisme de bienfaisance approuvé par RBC ((jusqu’à concurrence de 500 000 $ CA en tout pour tous les organismes de bienfaisance), si vous remplissez tous les critères d’admissibilité et toutes les conditions de l’offre promotionnelle.

Pour être admissible à l’offre promotionnelle, vous devez ouvrir votre premier compte de particulier admissible au plus tard à 21 h (HE) le 2 février 2026 et remplir l’un des critères d’admissibilité suivants au plus tard à 21 h (HE) le 30 mars 2026 au moyen de votre compte de particulier admissible : enregistrer votre compte de particulier admissible au Dépôt automatique Virement Interac et envoyer ou recevoir un (1) télévirement au moyen de RBC Banque en direct ou de Mobile RBC ;demander et obtenir une carte Visa Débit RBC virtuelle et effectuer au moins une (1) opération de débit admissible (telle que définie dans la section Nota ci-dessous) avec votre compte de particulier admissible ;transférer le montant total de votre dépôt direct de paie automatisé et récurrent dans votre nouveau compte de particulier admissible, étant entendu que, pour être admissible, vous ne pouvez pas fractionner le dépôt de votre paie d’un employeur entre le nouveau compte de particulier admissible et un autre compte. Nous nous réservons le droit de déterminer ce qui est considéré comme une paie et si le dépôt de la paie a été fractionné. Le premier paiement au titre de chacun des paiements préautorisés doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026 ;établir, à partir de votre nouveau compte de particulier admissible, un (1) paiement mensuel préautorisé (« PPA »), comme un paiement de facture admissible à un fournisseur (services publics, centre de conditionnement physique, etc.), un versement sur hypothèque RBC, sur prêt RBC ou sur Marge de Crédit Royale, ou une cotisation à un compte de placement RBC.  NOTA : tout paiement de factures (préautorisé ou autre) effectué en utilisant une carte Visa‡ Débit virtuelle n’est pas admissible. Le premier paiement au titre de chacun des paiements préautorisés doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026 ; établir, à partir de votre nouveau compte de particulier admissible, un (1) paiement de facture admissible à un fournisseur de services. NOTA : Pour être admissible, le paiement de facture doit être effectué au moyen de l’appli Mobile RBC ou de RBC Banque en direct. Sont exclus les paiements de factures effectués en personne à une succursale RBC Banque Royale avec un conseiller RBC, à un compte de carte de crédit RBC ou avec une carte Visa‡ Débit virtuelle RBC. Le paiement de facture admissible doit être porté au débit de votre nouveau compte de particulier admissible et y être compensé au plus tard à 21 h, heure de l’Est, le 2 février 2026.

NOTA : Les opérations de débit admissibles sont les paiements de facture et les achats effectués au moyen de l’une des méthodes suivantes : votre Carte-client RBC, une carte Visa Débit RBC virtuelle associée à votre compte de particulier admissible, Flash Interac, Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Les opérations effectuées en succursale ou à un GAB de RBC Banque Royale, ainsi que les opérations relatives à des frais bancaires, ne sont pas admissibles.


NOTA : Vous devez être âgé d’au moins 14 ans pour obtenir une carte Visa Débit RBC virtuelle. À ce titre, l’option iii. (ci-dessus) n’est offerte qu’aux personnes qui répondent à cette exigence d’âge minimum ; si vous avez moins de 14 ans et participez à la présente offre promotionnelle, vous devez choisir l’un des autres types d’opérations admissibles décrits.

La prime de 100 $ sera déposée dans votre compte de particulier admissible dans les quatre à dix semaines suivant le respect des critères d’admissibilité. Il se peut que la Banque Royale du Canada fasse un suivi auprès des étudiants clients admissibles pour leur rappeler de satisfaire aux critères d’admissibilité.


Renseignements sur le don de bienfaisance :

À compter du 8 décembre 2025, nous vous aviserons par courriel, à l’adresse courriel que contient votre profil de client, lorsque vous aurez rempli les critères d’admissibilité et que vous serez admissible à la prime de bienfaisance. Ce message sera envoyé dans un délai de sept (7) jours ouvrables suivant le respect de tous les critères d’admissibilité. Le message comprendra un lien vers une page Web où vous pourrez confirmer votre participation au programme. Une fois que vous aurez participé, RBC versera le montant de la prime de bienfaisance à trois organismes de bienfaisance approuvés par RBC. Pour que la prime de bienfaisance soit attribuée, vous devez cliquer sur le lien, dans le courriel que nous vous avons envoyé, au plus tard à 21 h (HE) le 30 avril 2026.

Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre en vigueur pour les comptes bancaires de particulier. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre en tout temps sans préavis, même si vous l’avez déjà acceptée. Pour obtenir plus de renseignements, y compris une définition des termes, allez à rbc.com/conditionsoffreobtiensdonne.

Le don de RBC sera remis aux trois organismes de bienfaisance approuvés. Les trois organismes de bienfaisance admissibles sont Banques alimentaires Canada, Habitat pour l’humanité et Jeunesse, J’écoute. RBC fera un don de 100 $ (jusqu’à concurrence de 500 000 $ CA en tout pour tous les organismes de bienfaisance) aux trois organismes de bienfaisance admissibles une fois que vous aurez satisfait aux critères de l’offre. L’offre prend fin le 2 février 2026, et vous devez satisfaire aux critères d’admissibilité d’ici le 30 mars 2026 afin que la prime de bienfaisance soit versée. Pour obtenir plus de renseignements, y compris une définition des termes, allez à rbc.com/conditionsoffreobtiensdonne.

Legal Disclaimer10

Les opérations par carte Visa Débit RBC virtuelle, les opérations de débit pour paiement à un tiers, les versements sur prêt RBC Banque Royale, les versements sur hypothèque RBC Banque Royale, les versements préautorisés et libre-service sur carte de crédit RBC Banque Royale et les cotisations à un compte de placement RBC (tel que CPG, Fonds d’investissement Royal, régimes enregistrés d’épargne, régimes enregistrés d’épargne-études, régimes enregistrés d’épargne-invalidité et comptes d’épargne libre d’impôt) portés à votre compte Épargne jeunesse Léo RBC ou Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant sont sans frais. Toutes les autres opérations de débit portées à ces comptes sont comptabilisées dans le nombre d’opérations de débit gratuites par mois comprises dans le compte et donnent lieu à des frais sur opération de débit excédentaire si le nombre total d’opérations de débit gratuites par mois est dépassé.

Legal Disclaimer13

Des frais d’administration additionnels peuvent être exigés par la banque réceptrice et ses intermédiaires.

Legal Disclaimer15

Pour que vous receviez la prime de 20 000 points Avion Récompenses, nous devons avoir approuvé votre demande. À l’adhésion, 20 000 points prime Avion Récompenses figureront sur le premier relevé de votre carte de crédit. Les points prime sont uniquement offerts au titulaire principal de la carte d’entreprise ; les titulaires secondaires de la carte d’entreprise ainsi que les personnes qui détiennent déjà une carte Avion Visa Affaires RBC au début de la période d’admissibilité de l’offre ne sont pas admissibles à la présente offre. L’offre ne peut être combinée à aucune autre offre. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.

Legal Disclaimer16

Obtenez des taux privilégiés sur certains CPG. Communiquez avec une succursale de RBC pour en savoir plus.

Legal Disclaimer18

Des frais d’administration additionnels peuvent être exigés par la banque réceptrice et ses intermédiaires.

Legal Disclaimer19

Si vous poursuivez des études postsecondaires, que vous êtes titulaire d’un Forfait bancaire avantage RBC pour étudiantMC (chacun, un « compte bancaire pour étudiant admissible ») et que vous êtes également le titulaire principal d’une carte de crédit Visa‡ RBC ION+MC, Signature® RBC Récompenses® Visa ou WestJet MasterCard RBC (chacune, une « carte de crédit pour étudiant admissible »), vous pourriez avoir droit chaque année à une réduction sur les frais annuels de votre carte de crédit pour étudiant admissible. Les frais annuels habituels s’appliqueront aux autres cartes de crédit RBC Banque Royale, car elles ne sont pas admissibles au rabais.

Pour profiter d’une réduction sur les frais annuels d’une carte de crédit pour étudiant admissible, vous devez : i) obtenir l’approbation de votre demande de carte de crédit pour étudiant RBC admissible, ii) ouvrir ou activer un compte de carte de crédit pour étudiant admissible et iii) être titulaire d’un compte bancaire pour étudiant admissible.

Cartes de crédit admissiblesRéduction sur les frais annuels
Visa‡ RBC ION+MC4 $ par mois (48 $ par année)
Signature® RBC Récompenses® Visa39 $
Visa Remise en argent RBC19 $
WestJet MasterCard‡ RBC®39 $

Vous bénéficierez d’une remise sur les frais annuels : i) jusqu’à ce que vous fermiez votre compte bancaire pour étudiant admissible ou ii) jusqu’à l’année prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez indiquée pour votre compte bancaire pour étudiant admissible, selon la première de ces éventualités. Par la suite, vous ne bénéficierez plus de la remise sur les frais annuels. Si l’année prévue de l’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire pour étudiant admissible est différente de celle que vous avez indiquée sur votre demande de carte de crédit, l’année fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire pour étudiant admissible prévaudra et sera utilisée pour déterminer à quel moment expirera cette offre.

Les titulaires supplémentaires (cotitulaires et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles à cette offre. Une seule réduction des frais annuels de carte de crédit peut être appliquée à un compte bancaire pour étudiant admissible. Par conséquent, si le compte bancaire pour étudiant admissible est détenu conjointement et que chaque cotitulaire est aussi le titulaire principal d’une carte de crédit pour étudiant admissible, seul le titulaire principal du compte bancaire pour étudiant admissible pourra bénéficier de la réduction sur les frais annuels de carte de crédit.

À titre de titulaire unique ou de cotitulaire d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC et de titulaire principal d’une carte Visa RBC ION+, vous bénéficierez d’une annulation des frais mensuels de 4 $ (48 $ par année) de votre carte Visa RBC ION+ tant que votre compte de carte de crédit demeure en règle et que vous demeurez titulaire du Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Les titulaires supplémentaires (codemandeurs et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles à l’exonération des frais annuels, même s’ils sont également titulaires d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC. Une seule exonération des frais annuels de carte de crédit peut être appliquée à un Forfait bancaire sans limite Signature RBC. D’autres conditions et restrictions s’appliquent. Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre en tout temps, même après que vous l’avez déjà acceptée.

Legal Disclaimer22

À l’ouverture d’un compte de dépôt d’entreprise admissible pour votre première entreprise au Canada, obtenez une prime de 50 $ qui sera portée au crédit de votre nouveau compte de dépôt d’entreprise dans les 90 jours. Les comptes de dépôt d’entreprise admissibles sont les suivants : forfait bancaire Choix numérique pour entreprise RBC, forfait bancaire Choix flexible pour entreprise RBC et forfait bancaire Summum pour entreprise RBC. Cette offre s’applique uniquement aux nouveaux arrivants qui démarrent une entreprise au Canada et qui sont arrivés au Canada il y a cinq ans ou moins. La présente offre ne peut être combinée à aucune autre offre. Le compte doit rester ouvert pendant au moins six mois à compter de la date d’ouverture. Si le compte est fermé dans les six mois, Banque Royale du Canada se réserve le droit de recouvrer le montant complet du crédit. RBC se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis.

Legal Disclaimer23

Il faut être inscrit à RBC Banque en direct ou à l’appli Mobile RBC et être titulaire d’un compte de chèques ou d’un compte d’épargne RBC Banque Royale au Canada. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Il est impossible d’envoyer des fonds à partir d’un compte en dollars US ou du compte Épargne @ intérêt élevé RBC.

Legal Disclaimer25

L’appli Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. et RBC Dominion valeurs mobilières Inc. Les applis RBC Canada, RBC Récompenses et C@deau RBC sont exploitées par Banque Royale du Canada. RBC Banque en direct et les Services bancaires par téléphone sont offerts par la Banque Royale du Canada. Les frais standards de messagerie et d’envoi de données s’appliquent. Des frais sur opération, différents des frais d’accès, pourraient s’appliquer aux paiements de factures et aux virements de fonds effectués par Banque en direct.

Legal Disclaimer27

L’offre (remise de 89 $ lors de l’enregistrement d’une entreprise individuelle ou de 300 $ lors de la constitution d’une entreprise en société) comprend les taxes applicables. Elle s’applique lorsque vous utilisez Ownr pour l’enregistrement ou la constitution en société de votre entreprise, que vous présentez une demande de compte de dépôt d’entreprise RBC (« CDE ») pour l’entreprise enregistrée ou constituée en société par l’intermédiaire d’Ownr et qu’elle est approuvée dans un délai de 60 jours (« critères relatifs à la demande »). Banque Royale du Canada (et non Ownr ou RBC Projet Entreprise inc.) approuve, à sa seule discrétion, les demandes de CDE. Une fois votre demande de CDE approuvée, vous devez retourner dans votre compte Ownr et cliquer sur « Refund me » (remboursez-moi). Le montant de la remise sera porté au crédit du CDE dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après avoir cliqué sur « Refund me ». Pour être admissible à cette offre, le CDE doit demeurer ouvert pendant une période d’un an, mais il n’y a pas de solde minimum à y maintenir. Si, après vous être prévalu de cette offre, vous fermez votre CDE ou optez pour un compte différent avant qu’un an se soit écoulé depuis son ouverture, nous nous réservons le droit de prélever dans votre CDE le montant de la remise (avec les taxes applicables), même si cela devait entraîner un découvert. Cette offre peut être modifiée ou annulée en tout temps sans préavis.

Legal Disclaimer30

Demander des fonds est une fonction du service Virement Interac. Des frais de Virement Interac de 1,50 $ s’appliquent aux comptes de dépôt d’entreprise RBC pour chaque demande de fonds envoyée. Les limites de paiement de l’institution financière du destinataire de la demande peuvent s’appliquer.

Legal Disclaimer32

Le Dépôt automatique est une fonction du service de Virement Interac. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour s’inscrire au service ni pour recevoir des fonds au moyen de celui-ci. Les commissions et frais standards, comme les frais habituels de dépôt au compte, s’appliquent.

Legal Disclaimer35

Vous obtiendrez i) une remise en argent de 2 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 2 %) d’achats d’épicerie que vous porterez à votre carte, jusqu’à concurrence de 6 000 $ par période annuelle ; ii) une remise en argent de 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 1 %) d’achats d’épicerie portés à votre carte en excédent de 6 000 $ durant une période annuelle, sans plafond ; iii) une remise en argent de 0,50 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 0,5 %) d’achats nets autres que d’épicerie que vous porterez à votre carte (y compris les paiements préautorisés de factures), jusqu’à concurrence de 6 000 $ par période annuelle ; et iv) une remise en argent de 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (remise en argent de 1 %) d’achats nets autres que d’épicerie (y compris les paiements préautorisés de factures) portés à votre carte en excédent de 6 000 $ durant une période annuelle, sans plafond. Les « achats d’épicerie » désignent les achats effectués auprès de commerçants dont le « code de catégorie de commerçant » de Mastercard est celui des « épiceries et supermarchés » (CCC 5411). La Banque Royale du Canada (« Banque Royale ») ne peut garantir le classement selon le CCC 5411 d’un commerçant dont l’exploitation est liée, en tout ou en partie, au commerce d’alimentation et ne peut en aucun cas être tenue responsable de demandes d’indemnisation portant sur l’achat de denrées alimentaires effectué dans un commerce non classé selon le CCC 5411. Pour consulter la liste des commerçants participants, allez au www.rbc.com/remisesansfrais .Pour connaître tous les détails, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/remisesansfrais.

Legal Disclaimer36

Vous obtiendrez 1,5 point Avion pour chaque dollar (1 $) d’achat d’épicerie, de services de transport, d’essence, de recharge de véhicule électrique, de services de diffusion en continu et de divertissement numérique effectué à l’aide de votre carte de crédit Visa RBC ION auprès de commerçants ayant un « Code de catégorie de commerçant » (CCC) attribué par Visa. Certains commerçants pourraient ne pas être admissibles selon le CCC que leur attribue Visa. Voici les CCC admissibles :

(i) Achats d’épicerie : « épiceries et supermarchés » (CCC 5411) ;
(ii) Achats liés aux transports, à l’essence et à la recharge de véhicules électriques : « stations-service (avec ou sans services auxiliaires) » (CCC 5541), « distributeurs automatiques d’essence » (CCC 5542), « limousines et taxis » (CCC 4121), « transport en commun local et de banlieue, y compris le traversier » (CCC 4111), et « recharge pour véhicules électriques » (CCC 5552). Les achats liés au transport ferroviaire de passagers autres que les navetteurs et les achats liés au transport par autobus de passagers autres que les navetteurs sont exclus du code « Achats liés aux transports, à l’essence et à la recharge de véhicules électriques » ;
(iii) Diffusion en continu, achats de divertissements numériques : « produits numériques – médias, livres, films, musique » (CCC 5815), « produits numériques – jeux » (CCC 5816), « produits numériques – applications (autres que jeux) » (CCC 5817), « produits numériques – grands commerçants de produits numériques » (CCC 5818) et « câblodistribution, satellite et autres services payants de télévision, de radio et de diffusion en continu » (CCC 4899). Sont exclus des « produits numériques – jeux » les loteries et jeux de hasard.

Vous obtiendrez un point Avion par dollar (1 $) dépensé pour tous vos autres achats (y compris les paiements de factures préautorisés) portés à votre carte Visa RBC ION.

Bien que certains commerçants puissent offrir des produits d’épicerie ou des services de transport, de recharge de véhicule électrique, de diffusion en continu ou de divertissement numérique, les achats effectués à ces emplacements ne donnent pas nécessairement droit aux points susmentionnés si Visa ne leur a pas attribué un CCC admissible. Les achats chez un commerçant dont le CCC n’est pas admissible ne donnent pas droit aux points, même si le commerçant fait affaire dans les locaux d’un commerçant dont le CCC est admissible. Nous ne pouvons garantir que sera classé selon un CCC admissible un commerçant dont l’exploitation correspond, en tout ou en partie, à une épicerie, des services de transport, une station d’essence, la recharge de véhicules électriques, la diffusion en continu ou des services de divertissement numérique. En outre, nous ne pouvons en aucun cas être tenus d’octroyer des points pour les achats effectués auprès d’un tel commerçant qui n’est pas classé selon le CCC admissible. Les points Avion sont attribués sur les achats nets seulement ; ils ne sont pas attribués sur les avances de fonds (transferts de solde, opérations assimilées à des opérations en espèces et paiements de factures qui ne sont pas des débits préautorisés établis avec un commerçant), les frais d’intérêts ou les autres frais. Les crédits pour retour ou redressement réduiront ou annuleront les points accumulés sur les montants initialement portés au compte.

Legal Disclaimer38

Ces renseignements sont fournis à titre indicatif uniquement et ne visent pas à fournir des conseils juridiques ni d’autres conseils professionnels. Les produits de financement automobile sont offerts par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de prêt standards.

Legal Disclaimer39

Cette information est présentée sous forme de résumé aux fins d’information générale seulement. Elle ne vise pas à fournir des conseils financiers, juridiques ni d’autres types de conseils. Ce résumé ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.

Legal Disclaimer40

Cette publication fournit des renseignements d’ordre général uniquement et ne vise pas à donner des conseils précis. Aucun service n’est offert et aucun client n’est sollicité là où la loi l’interdit. Les produits de financement automobile sont offerts par la Banque Royale du Canada sous réserve de ses critères de prêt standards. Des conditions supplémentaires s’appliquent. Cette offre peut être modifiée ou retirée en tout temps, sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à d’autres réductions, offres ou promotions de taux.

Legal Disclaimer47

Lorsque vous utilisez votre carte Visa Débit virtuelle pour faire un paiement : a) le commerçant demande une autorisation sur votre compte de dépôt personnel au moment de l’achat, et le montant autorisé est immédiatement porté au débit de ce compte. Ce processus est suivi d’un règlement, en général deux à cinq jours ouvrables après l’autorisation, qui finalise le montant de l’achat et, dans certains cas, vient modifier le montant de l’autorisation initiale. Dans un tel cas, un redressement créditeur pour la somme de l’autorisation initiale est crédité à votre compte, immédiatement suivi d’un redressement débiteur correspondant au montant final de règlement de votre achat. b) Les fonds sont débités de votre compte de dépôt personnel, à savoir le compte auquel vous accédez avec votre Carte-client RBC Banque Royale quand vous choisissez l’option « Chèques » à un terminal TPV ou à un GAB. Si le compte lié au compte de chèques principal de votre carte-client est changé avant le règlement d’un paiement, cela pourrait avoir une incidence sur le traitement de ce paiement, au cas où le commerçant aurait besoin de modifier le montant de l’autorisation initiale. Le montant de règlement final est passé au compte correspondant à la position de compte de chèques principal de votre carte-client, même si ce n’est pas le même compte qui avait été débité du montant de l’autorisation. Consultez la convention régissant l’utilisation de votre carte Visa Débit virtuelle RBC Banque Royale pour obtenir plus de précisions.

Legal Disclaimer50

Vous obtiendrez i) 1 $ pour chaque tranche de 100 $ (crédit de remise en argent de 1 %) de vos achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés), et ii) pour les trois premières périodes complètes de relevé mensuel (environ trois mois suivant la date d’ouverture de votre compte), vous obtiendrez 1 $ additionnel pour chaque tranche de 100 $ (crédit de remise en argent de bienvenue de 1 %, pour un total de 2 %) de vos achats nets (y compris les paiements de factures préautorisés), jusqu’à concurrence d’un maximum de 650 $ de crédits de remise en argent combinés par période annuelle, lorsque vous utilisez votre carte Remise en argent Affaires MasterCard RBC pour régler des achats. Pour plus de précision, le crédit de remise en argent de bienvenue additionnel de 1,00 $ ne s’appliquera que pour les trois premières périodes complètes de relevé mensuel de la première période annuelle. Pourvu que le nouveau solde de remise en argent soit d’au moins 25 $, les crédits de remise en argent cumulés au cours de l’année seront i) automatiquement portés au crédit du solde de votre compte de janvier et figureront sur votre relevé mensuel de février ou ii) crédités à tout autre moment, sur demande. Les crédits de remise en argent ne s’appliquent pas aux avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures autres que des paiements préautorisés établis auprès d’un commerçant), aux intérêts ni aux frais. Les crédits pour retours et redressements réduiront ou annuleront le crédit de remise en argent obtenu sur le montant initialement porté à la carte. Nous pourrions, de temps à autre, offrir des crédits de remise en argent en prime. Le cas échéant, nous indiquerons les conditions dans les détails de l’offre. Pour connaître tous les détails, veuillez consulter les conditions du programme Remise en argent RBC au www.rbc.com/conditionsremiseenargent. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer ou de modifier cet avantage en tout temps.

Legal Disclaimer51

Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC admissible liée pour acheter n’importe quelle qualité d’essence, y compris du diesel, à un établissement de ventes au détail Petro-Canada, vous :

i) économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte ;
ii) obtenez vingt pour cent (20 %) de Petro-Points en plus que vous en obtenez normalement, conformément aux conditions du programme Petro-Points

iii) obtenez vingt pour cent (20 %) de Petro-Points en plus que vous en obtenez normalement pour chaque dollar d’achats, conformément aux conditions du programme Avion Récompenses. Veuillez prévoir jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date à laquelle l’opération est portée à votre relevé de carte de crédit pour que vos points en prime soient déposés dans le compte Avion Récompenses. Les utilisateurs autorisés ne peuvent pas accumuler de points Avion en prime.

Legal Disclaimer52

Afin de vous prévaloir de cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit ou de crédit RBC émise par RBC Banque Royale du Canada (à l’exclusion des cartes de crédit commerciales RBC) (« carte RBC admissible »). Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct pour lier votre carte RBC admissible à votre carte Petro-Points. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC admissible liée pour acheter toute qualité d’essence, y compris le diesel, à un établissement de ventes au détail Petro-Canada, vous économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération.

Legal Disclaimer53

Petro-Canada et Petro-Points sont des marques de commerce de Suncor Énergie Inc., utilisées sous licence. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.

Legal Disclaimer54

Le plafond de cotisation annuel est de 5 500 $. Cette limite augmentera, par tranche de 500 $, en fonction de l’inflation au fil des années. En outre, vous pouvez reporter indéfiniment les droits de cotisation. Le plafond de cotisation annuel était de 5 500 $ en 2016 et en 2017, de 10 000 $ en 2015, de 5 500 $ en 2013 et en 2014 et de 5 000 $ pour les années 2009 à 2012. Le plafond de cotisation de votre CELI est suivi par l’Agence du revenu du Canada (ARC). Si vous ignorez à combien, précisément, s’élève votre marge de cotisation, veuillez vérifier auprès de l’ARC.

Legal Disclaimer57

Afin de vous prévaloir de cette offre en tant qu’entreprise cliente de RBC, vous devez être titulaire d’une carte RBC admissible émise par la Banque Royale du Canada (à l’exception des cartes Visa Commerciale Avion RBC, Visa Commerciale en dollars US RBC, Visa Commerciale Remise en argent RBC et Visa RBC Commerciale) (« carte RBC admissible »). Si vous participez au programme Liaison de carte de fidélité en tant qu’entreprise cliente de RBC, vous ne pourrez lier que deux (2) cartes de crédit RBC d’entreprise admissibles et une carte-client RBC à un compte Petro-Points. Vous devez être inscrit à RBC Banque en direct à l’entreprise pour lier des cartes. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que les économies et les points en prime puissent s’appliquer à vos achats en raison du traitement de la liaison de la carte. Pour obtenir plus de renseignements, allez à rbc.com/linkbusiness

Legal Disclaimer61

Une limite de 999 opérations Virement Interac par mois par compte s’applique ; des frais de 1,00 $ vous seront imputés pour chaque opération Virement Interac par mois par compte dépassant la limite.

Legal Disclaimer62

Il vous faudra 15 000 points Avion Récompenses pour obtenir un billet pour un vol court-courrier à destination d’une province ou d’un État adjacent au Canada ou aux États-Unis. Le prix maximal du billet est de 350 $. Pour que vous receviez les 15 000 points Avion Récompenses en prime qui figureront sur votre premier relevé, nous devons avoir approuvé votre demande. Les titulaires de carte supplémentaires, de même que les titulaires d’une carte de crédit RBC Banque Royale avec primes-voyages qui présentent une demande de carte Avion Visa Infinite RBC ou qui effectuent un transfert vers celle-ci pendant la période d’admissibilité de l’offre, ne sont pas admissibles à cette offre. La présente offre ne peut être combinée à aucune autre offre. Le voyageur est responsable de la totalité des taxes, frais d’administration et suppléments. Pour en savoir plus sur l’échange de points contre des primes-voyages aériens, allez à www.rbcrecompenses.com/#!/travel/redemptionSchedule. Certaines restrictions s’appliquent. Pour connaître toutes les conditions qui s’appliquent au programme Avion Récompenses, allez à: http://www.rbcrecompenses.com ou composez le 1 800 769-2512. Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer la présente offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.

Legal Disclaimer63

L’assurance annulation de voyage est assujettie à une limite de 1 500 $ par personne couverte (et à un maximum global de 5 000 $ pour toutes les personnes couvertes), par voyage. Elle rembourse les titulaires de cartes admissibles le coût des frais de voyages non remboursables qui ont été réglés avec une carte Avion Visa Affaires RBC si le voyage est annulé avant le départ en raison d’un risque assuré. L’assurance interruption de voyage est assujettie à une limite maximale de 5 000 $ pour chaque personne couverte, par voyage, pour un total maximal de 25 000 $. Cette couverture comprend le remboursement de la portion inutilisée non remboursable de vos frais de voyage réglés à l’avance avec votre carte Avion Visa Affaires RBC, en raison d’un risque couvert, y compris les frais supplémentaires de transport en classe économique à votre point de départ. Veuillez consulter les certificats d’assurance pour connaître les détails complets de ces assurances.

Legal Disclaimer64

Cette couverture est établie par Aviva, Compagnie d’Assurance Générale au Québec et par la Compagnie d’assurance RBC du Canada dans le reste du Canada.

Toutes les assurances comportent des restrictions et des exclusions. Pour plus de détails, veuillez consulter le certificat d’assurance compris dans votre trousse de bienvenue ou allez en ligne au https://www.rbcroyalbank.com/fr/cartes/titulaires.html

Legal Disclaimer65

Les opérations Virement Interac sont valables pendant 30 jours suivant leur envoi, après quoi leur destinataire ne peut plus les encaisser. Vous disposez de 15 jours après l’envoi du Virement Interac pour annuler l’opération sans frais. Des frais de récupération Virement Interac de 5,00 $ sont facturés lorsque l’expéditeur ne demande pas l’annulation de l’opération pendant la période d’annulation de 15 jours et que le destinataire du virement ne l’accepte pas avant qu’il n’expire.

Legal Disclaimer66

Un supplément (aussi appelé « frais d’utilisation ») peut être facturé par les autres exploitants de GAB. Ces frais d’utilisation ne sont pas des frais imputés par la Banque Royale. Ils s’ajoutent au montant de votre retrait en espèces. Par conséquent, les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.

Legal Disclaimer67

Lorsque vous utilisez votre carte-client pour faire un retrait dans une monnaie autre que le dollar canadien à un GAB situé à l’extérieur du Canada affichant le symbole du système PLUS, nous convertirons les montants retirés ainsi que les frais connexes qui peuvent être imposés par un tiers pour l’utilisation du GAB en dollars canadiens lorsque nous déduisons les fonds de votre compte. Nous convertissons ces montants en dollars canadiens au plus tard au moment où nous passons l’opération à votre compte à notre taux de change égal à 2,5 % plus le taux étalon fixé par Visa International, une filiale de Visa Inc., et payé par la Banque Royale du Canada à la date de conversion. Ce taux peut être différent du taux en vigueur à la date à laquelle vous avez effectué le retrait au GAB ou à la date de l’opération.

Legal Disclaimer68

La durée de la retenue sera de quatre (4) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars canadiens, déposé en personne auprès d’un employé de l’une des succursales ou de l’un des points de service RBC et tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.

La durée de la retenue sera de cinq (5) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars canadiens, déposé de toute autre façon, par exemple à un guichet automatique bancaire (GAB) ou au moyen du service Dépôt de chèque Services bancaires mobiles RBC, et tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.

La durée de la retenue sera également de cinq (5) jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable en dollars américains tiré sur une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.

Legal Disclaimer69

La durée de la retenue sera de 15 jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable tiré sur une banque américaine et déposé dans une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.

Legal Disclaimer70

La durée de la retenue sera de 25 jours ouvrables après le jour du dépôt du chèque ou d’un autre effet négociable tiré sur une banque étrangère autre qu’une banque américaine et déposé dans une succursale canadienne d’une institution financière canadienne.

Legal Disclaimer72

Sous réserve de l’approbation du crédit. Le taux d’intérêt annuel variable est déterminé selon les renseignements que vous inscrivez dans la formule de demande et les renseignements fournis par l’agence d’évaluation du crédit. Le taux d’intérêt annuel est établi selon le taux préférentiel additionné d’une prime pouvant aller de 2,9 % à 11,9 %. La majoration de votre taux d’intérêt sera calculée annuellement et ne pourra être modifiée qu’une seule fois par année. Le taux préférentiel s’entend du taux d’intérêt annuel que la Banque Royale du Canada affiche de temps à autre comme taux de référence pour déterminer les taux d’intérêt applicables aux prêts commerciaux en dollars canadiens consentis au Canada. Notre taux préférentiel en vigueur le premier jour ouvrable du mois est celui que nous utilisons aux fins du calcul de votre taux d’intérêt annuel pour la période de relevé se terminant pendant ce mois, même si notre taux préférentiel a changé au cours du mois. Le taux préférentiel peut varier de temps à autre. Vous pouvez le trouver dans toutes nos succursales ou au www.rbcbanqueroyale.com/taux

Legal Disclaimer74

Les opérations de débit effectuées à l’aide de votre numéro de carte Visa Débit virtuelle ne comptent pas pour le nombre maximal mensuel d’opérations applicable à votre compte de dépôt personnel. D’autres frais sur opérations peuvent s’appliquer au compte. Veuillez consulter lesDéclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels de RBC Banque Royale ou toute autre convention de compte qui s’applique pour obtenir des renseignements additionnels. Vous devez demander une carte Visa Débit virtuelle.

Legal Disclaimer75

Si vous inscrivez votre compte de particulier RBC admissible au Programme valeur RBC, vous pourrez obtenir despoints Avion Récompenses au titre du programme Avion Récompenses et tout point obtenu sera déposé dans le compte Avion Récompenses lié à votre compte inscrit. Les achats portés à votre compte désignent les achats chez un marchand ou un fournisseur de services réglés par débit direct de votre compte inscrit au moyen de votre Carte-client RBC ou de votre carte Visa Débit virtuelle, dans le cas des achats en ligne. Les points Avion sont régispar les conditions du programme Avion Récompenses Autre site de RBC que vous pouvez consulter sur notre site Web et que nous pouvons vous faire parvenir sur demande. Vous trouverez tous les détails du Programme valeur, dans les Conditions du Programme valeurPDF

Legal Disclaimer+

Grâce au Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant, les étudiants à temps plein bénéficient de l’exonération complète des frais mensuels standards applicables au Forfait bancaire avantage RBC. Pour obtenir des renseignements détaillés, voir la section « Réductions : Forfait bancaire avantage RBC pour étudiant » du document intitulé « Addenda aux Déclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels du 30 avril 2020 », qui contient des renseignements sur le Forfait bancaire avantage RBC pour compléter les Déclarations et conventions régissant les comptes de particuliers RBC.

Pour être considéré comme un étudiant à temps plein, vous devez fréquenter un établissement d’enseignement primaire ou secondaire OU être inscrit à un programme de niveau postsecondaire d’un collège, d’une université ou d’un autre établissement d’enseignement (au Canada ou à l’étranger). Si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire, vous devez suivre au moins 60 % de la charge de cours semestrielle habituelle du programme auquel vous êtes inscrit. Une preuve d’inscription peut être demandée, à notre discrétion.

Legal Disclaimer78

L’appli Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. et RBC Dominion valeurs mobilières Inc. Mobile RBC étudiant vise les clients de moins de 22 ans. Le service RBC Banque en direct est exploité par Banque Royale du Canada.

Legal Disclaimer92

Offre réservée aux nouveaux arrivants (veuillez consulter les critères d’admissibilité dans la note 1 ci-dessus). Là où des coffres sont offerts, les frais annuels de location d’un petit coffre pendant une période maximale de un an seront annulés pour les titulaires d’un Forfait bancaire avantage RBC ou d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC (chacun un « compte admissible »). L’offre se termine le 31 juillet 2026. Les frais de location de coffre sont perçus à l’avance, en janvier de chaque année civile. Si vous ouvrez un compte admissible, passez à un compte admissible ou convertissez un compte en un compte admissible, les frais standard de location d’un coffre admissible pour l’année en cours seront annulés intégralement ou en partie, selon le moment où le coffre a été ouvert, et intégralement pour l’année suivante. Les titulaires d’un Forfait bancaire VIP RBC bénéficient d’un petit coffre gratuit comme caractéristique standard de ce type de compte, tant que leur Forfait bancaire VIP RBC demeure en règle ; cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre de coffre. L’offre peut changer sans préavis.

Legal Disclaimer95

Les récompenses sont offertes sous réserve de leur disponibilité et peuvent changer sans préavis. Pour connaître l’intégralité des conditions et des restrictions applicables au programme Avion Récompenses, veuillez consulter le site www.avionrecompenses.com ou composer le 1-800 ROYAL 1-2 (1 800 769-2512).

Legal Disclaimer96

Ces renseignements sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne constituent pas des conseils précis, d’ordre financier ou autre, et vous ne devez donc pas vous y fier à cet égard.

Legal Disclaimer97

Cette liste n’est fournie qu’à titre d’information générale et ne constitue pas une liste complète des facteurs à considérer au moment de décider d’acheter un véhicule neuf ou d’occasion.

Legal Disclaimer98

Les taux de financement sont offerts chez les concessionnaires participants sur certains véhicules.

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